Hvis den sidste medarbejdere, var den første jeg snakkede med ville det have været 5*,men pga den første kvindelige medarbejdere hun var kort for hovedet og lyttede ikke rigtig til at jeg var ikke k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The service is good, The app is utter garbage, not available in all stores, I needed to switch my store manually; it took 3 hours, and I called Apple support. App does not work with older a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har virkelig været glad for keyhole. Selvom de normalt ikke blander sig i sager mellem lejer og udlejer, hjalp de mig på vej, da udlejer ikke var til at rykke i. De har igennem min “sag” bare være... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En virkelig vellykket og utmerket opplevelse, preget av troverdighet, god behandling og fleksibilitet. Jeg anbefaler dem til alle, og jeg har fortalt hele familien og vennene mine om at jeg har hatt k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Keyhole er den finansielle partner for udlejere, der ønsker fleksible depositumløsninger til deres lejere. Vi tilbyder både traditionelle depositumskonti og moderne depositumsgarantier – så lejerne kan vælge den løsning, der passer dem bedst. Enkel opsætning, tryghed for udlejer og en bedre lejeoplevelse for lejer.
Contactgegevens
Amaliegade 6, 2. tv. , 1256, København, Denemarken
- info@usekeyhole.com
- usekeyhole.com
4,4
Uitstekend
305 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Keyhole
Tusen takk for anmeldelsen din!
Vi er glade for å høre at du har vært fornøyd med servicen vår. 🤗
/ Emma
Hei på kontrakten står det at jeg…
Hei på kontrakten står det at jeg skulle betale 167kr per månde men dere tar 276kr dere må fikse det, det er ikke lov.
24 december 2025
Antwoord van Keyhole
Hei Ali,
Takk for din beskjed. Jeg forstår ikke hvorfor du ikke henvender deg til vår kundeservice, som er lett tilgjengelig på chat, e‑post og telefon, i stedet for å skrive her, når dette sannsynligvis er en enkel sak å få avklart. Det høres ut som om dette bygger på en feil.
Med vennlig hilsen
Daniel
Antwoord van Keyhole
Hei Miroslawa 😊
Tusen takk for anmeldelsen din! Vi er glade for å høre at du har vært fornøyd med servicen vår.
Takk for at du valgte oss 🔑
Alt er bra, utmerket, og som det skal være.alt är bra
En virkelig vellykket og utmerket opplevelse, preget av troverdighet, god behandling og fleksibilitet. Jeg anbefaler dem til alle, og jeg har fortalt hele familien og vennene mine om at jeg har hatt kontakt med dem.
7 december 2025
Antwoord van Keyhole
Hei, Ammar
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Det betyr mye for oss å høre at du har hatt en så god og tillitsfull opplevelse, og at du opplever både service, behandling og fleksibilitet som utmerket. Vi setter også stor pris på at du anbefaler oss videre til familie og venner – det er den største tilliten vi kan få. Du er alltid hjertelig velkommen tilbake! 🔑
Antwoord van Keyhole
Hei, Karin
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores service som både hjælpsom og serviceminded.
Takk for at du valgte oss 🔑
Antwoord van Keyhole
Hei Sanne
Tusen takk for anmeldelsen din! Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å dele opplevelsen din, og vi er glade for å høre at du har vært fornøyd med servicen vår.
Takk for at du valgte oss 🔑
Enkelt og greit
20 november 2025
Antwoord van Keyhole
Hei Lille My 😊
Tusen takk for anmeldelsen din! Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å dele opplevelsen din, og vi er glade for å høre at du har vært fornøyd med servicen vår.
Takk for at du valgte oss 🔑
Antwoord van Keyhole
Hi Goy 😊
Thank you for your review of your Keyhole experience - we really appreciate it 🙌🔑
Fast and professional work
Fast and professional work, they answer and helping blixt fast. Specially thanks to Christina!
9 november 2025
Antwoord van Keyhole
Hi Tenyo😊
Thanks for your 5-stars review! We really appreciate it 🙌
We are happy to have you onboard with Keyhole Guarantee 🔑
Jeg fikk god hjelp da jeg fikk…
Jeg fikk god hjelp da jeg fikk problemer med valideringen. Kundeservice strålende.
16 november 2025
Antwoord van Keyhole
Hei Marco😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din 🙌
Antwoord van Keyhole
Hei Medin😊
Tusen takk for de 5 stjernene, det setter vi utrolig stor pris på! Vi håper du har kommet godt på plass i leieboligen 🔑
Antwoord van Keyhole
Hi Andrian 😊
Thanks for your review! We really appreciate it 🙌
Rask og god service
2 november 2025
Antwoord van Keyhole
Hei Isaak😊
Tusen takk for de 5 stjernene! Vi er glade for å høre at opplevelsen din har vært god 🙌
Vi håper at du har kommet godt på plass i din nye leiebolig 🔑
Onboarding var komplisert da jeg bor…
Onboarding var komplisert da jeg bor utenfor Scandinavia, men fikk utrolig god støtte fra en tålmodig og profesjonell Christine.
31 oktober 2025
Antwoord van Keyhole
Hei Kerstin😊
Tusen takk for anmeldelsen din - det setter vi stor pris på🙌
Vi er glade for å høre at Christine hjalp deg godt gjennom onboardingen, siden appen vår dessverre ikke er tilgjengelig i Frankrike akkurat nå.
Vi håper du kommer godt på plass i din nye leiebolig 🔑
Antwoord van Keyhole
Hei Rita😊
Tusen takk for anmeldelsen din og de 5 stjernene! Det setter vi stor pris på 🙌
Vi er glade for å ha deg med oss hos Keyhole, og håper du kommer godt på plass i din nye leiebolig 🪴
Antwoord van Keyhole
Hi Andrzej😊
Thank you so much for your 5-star review — we really appreciate it! ⭐
We’re thrilled that you chose Keyhole’s deposit guarantee and hope you’re all settled in and enjoying your new home 🙌
Rotete og dårlig informasjon
Rotete og dårlig informasjon, vanskelig å finne ut av hvor mye man skulle betale i måneden. Vanskelig å finne ut hvordan å få kontakt/hjelp av dere.
30 september 2025
Antwoord van Keyhole
Hei Torill.
Takk for din tilbakemelding. Vi er lei for å høre at du opplevde informasjonen vår som uoversiktlig.
For å gjøre det litt tydeligere: din månedlige pris fremgår under prisoversikten, som er det første steget i onboarding-prosessen, og den vises igjen når du trykker “Fullfør onboarding”, slik at man hele tiden kan følge med på hva man skal betale.
Vi beklager også at det var vanskelig å finne ut hvordan man kommer i kontakt med oss. Våre kontaktopplysninger er alltid tilgjengelige på vår hjemmeside, via sosiale medier, og ved et enkelt Google-søk på vårt navn.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, da den hjelper oss med å gjøre opplevelsen bedre.
Antwoord van Keyhole
Hej Benny😊
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din oplevelse med os fortjener 5-stjerner ⭐🙌
Vi håber, at du er kommet godt på plads i din nye lejebolig 🗝️
Trekkes forsatt selv om leieforhold avsluttet
Jeg har leid en leilighet og brukte dere som depositum. Jeg har ikke gjort noe skade som jeg fikk beskjed om det eneste jeg gjorde var at et sett av nøkler ble mistet. Nå er det flere år og jeg trekkes forsatt av dere.
Dette opplever jeg er en skam felle.
5 september 2025
Antwoord van Keyhole
Hei Amina.
Takk for din anmeldelse. Vi er lei oss for å høre at din opplevelse med oss bare fortjener 1 stjerne.
Med en Keyhole-depositumsgaranti er betingelsen for å avslutte den at man betaler sitt utestående, enten det er til utleier eller til oss i Keyhole – i ditt tilfelle hadde utleier et krav som måtte betales før vi kunne avslutte garantien. Da betalingen ikke ble gjort med en gang, tok prosessen dessverre lengre tid enn normalt.
Nå som du har fått betalt kravet ditt, er garantien også avsluttet.
Skulle det være ytterligere kommentarer eller spørsmål til oss, er du velkommen til å kontakte oss på support@usekeyhole.com eller ringe oss på +47 23 96 25 57.
allt gick jætte lætt.
3 september 2025
Antwoord van Keyhole
Hei David 😊
Tusen takk for de 5 stjernene! Det gleder oss å høre at alt gikk lett– akkurat slik ønsker vi at det skal være 🙌
Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å dele din opplevelse!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.