Vacansoleil PolskaReviews 

251
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Korzystamy z rezerwacji za pośrednictwem Vacansoleil od wielu lat. Opisy i warunki kempingów są zawsze rzetelne, tak więc na wakacje jedziemy spokojni i pewni co zastaniemy na miejscu. Ważne jest że V... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Camping Isamar rewelacyjny. Dzieci bawiły się świetnie, dorośli również. Bardzo czysto, mega miła obsługa, piękne baseny, smaczne jedzenie. Domki bardzo czyste, piękne i super wyposażone. Animacje... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Od 15 lat korzystamy z usług firmy Vacansoleil i z przykrością przyjęliśmy wczorajszą informację o upadłości firmy. Mamy wiele wspaniałych wspomnień z pobytu na Waszych kempingach i trzymamy kciuki, a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Samo założenie rezerwacji jest intuicyjne. Natomiast brakuje więcej szczegółów odnośnie tego co dokładnie jest w cenie a co nie oraz kosztów dodatkowych, które należy uiścić na miejscu. W szczególnośc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. Vakantieaccommodatie
  3. Stacaravan verhuurder

Geschreven door het bedrijf

W Vacansoleil zajmujemy się wakacjami na kempingu od ponad 50 lat i wiemy, że ta forma wypoczynku nie ma sobie równych.Vacansoleil oferuje komfortowe zakwaterowania na najwyższej klasy kempingach w 22 krajach Europy. Vacansoleil Camping Holidays od wielu lat jest liderem na europejskim rynku turystyki kempingowej. Luksusowe, w pełni wyposażone domki i przestronne namioty typu bungalow. Raj dla dzieci - mnóstwo atrakcji jak baseny, zjeżdżalnie, place zabaw, boiska, programy animacyjne. Poza tym restauracje, bary, sklepy, siłownie i inne udogodnienia. W ofercie znajduje się kilka rodzajów zakwaterowań: domki kempingowe, namioty willowe, parcele pod własne zakwaterowanie oraz domki i namioty w wersji VIP czyli tzw. Glamping. Vacansoleil Sp. z o.o. działa w Polsce od 2002 roku. Od pierwszego dnia działalności przyświeca nam jeden cel: zapewnić naszym Klientom najlepsze rodzinne wakacje na kempingu.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

251 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(251)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Intuicyjność, prosty proces zamówienia i zniżka :) (przy płatności za całość)

29 januari 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię Panie Marcinie.
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rezerwacja

Wszystko było wyjaśnione, rezerwacja przebiegła bez komplikacji

22 maart 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię, Pani Katarzyno.
Agnieszka

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

cena kataolog

Fajnie gdy by cena końcowa była taka jak na stronie , przy rezerwacji często wytępuje problem a gdy już dodzwoni się do Państwa to cena nie jest taka sama jak na stronie

22 maart 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię, Panie Sebastianie.
Agnieszka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Proces płatności niezgodny z opisem

Proces płatności niezgodny z opisem. Nie można było zapłacić w 2 ratach chociaż.... można było.

24 januari 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Panie Arturze, faktycznie pojawiał się taki błąd na stronie. Klienci, którzy nas informowali o chęci wpłaty w dwóch ratach, dostawali nowy link do płatności. Co oczywiście nie zmienia faktu, że powinno to działać od razu. Dziękujemy za opinię. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Od wielu lat

Od wielu lat, całą rodziną jeździmy na wakacje z Vacansoleil.
Byliśmy w domkach, namiotach i zawsze jest wspaniale.
W tym roku firma pomogła nam utrzymać rezerwację w kempingu, na którym nam szczególnie zależało.
Wiemy, że nie było łatwo i były z tym problemy, ale mamy, dzięki pomocy pracowników Vacansoleil,w dobrej cenie to, na czym nam zależało.
Dziękujemy

19 maart 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię, Panie Leszku. Zadowolenie naszych klientów to to, na czym nam najbardziej zależy. Życzymy udanego pobytu na Punta Spin.
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesjonalne

Profesjonalne, fachowe doradztwo i świetna obsługa klienta sprawiły, że nie miałam żadnego problemu z rezerwacją miejsca campingowego ,próbowałam rezerwować w innych firmach i nic z tego nie wyszło i dopiero tutaj udało mi się, bo tutaj wszystko przebiega szybko ,sprawnie i najlepiej .

22 maart 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Pani Małgorzato, dziękujemy za miłe słowa i docenienie konsultantów Vacansoleil. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pułapki w rezerwacji internetowej

Rezerwacja drogą internetową nalicza opłatę rezerwacyjną za pobyt na każdym kempingu z osobna, pomimo wakacji "w ciągłości". Mało czytelny jest schemat wolnych terminów na poszczególnych kempingach. Strona narzuca zapłatę za rezerwację przelewem natychmiastowym, choć można skorzystać z opcji wydłużonej płatności.

14 januari 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Dziękujemy za szczegółową opinię Pani Joanno. Pani uwagi są dla nas bardzo cenne i zostaną od razu przekazane do działu zajmującego się naszą stroną. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Świetny kontakt

Świetny kontakt, podejście bardzo, bardzo indywidualne. Super profesjonalnie ale z ludzką twarzą. Idealnie!

22 maart 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Dziękujemy za tak pozytywne słowa! Nasi pracownicy starają się by już proces rezerwacji był tak przyjemny jak pobyt na kempingach Vacansoleil 😊 Pozdrawiamy.
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieskomplikowany

Nieskomplikowany, czytelny proces zakupu usługi. Bez zbędnych komplikacji. Polecam

22 maart 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Dziękujemy za pozytywną opinię, Panie Tomaszu.
Agnieszka

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niestety nie można było dokonać…

Niestety nie można było dokonać rezerwacji przez stronę i trzeba było kontaktować się z operatorem. Sytuacja nie zmieniła się do dzisiaj.

22 maart 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Panie Marcinie, miło nam, że mogliśmy z Panem porozmawiać osobiście 😉 Pracujemy nad tym, żeby proces rezerwacji był dla Państwa jak najwygodniejszy. Dziękujemy za opinię.
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prosty sposób rezerwacji

Prosty sposób rezerwacji, miła obsługa telefoniczna! Planowanie wakacji z Vacansoleil to sama przyjemność!

22 januari 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Dziękujemy za tak miłe słowa, Pani Marto. Życzymy udanych wakacji!
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zmiana terminu wyjazdu

Super obsługa.

22 maart 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Panie Dariuszu, zadowolenie naszych klientów to dla nas priorytet. Dziękujemy za pozytywną opinię.
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo przyjemne rodzinne wczasy

Bardzo przyjemne rodzinne wczasy, Wszystko na najwyższym poziomie. Przecudowny camping w pięknej lokalizacji.

21 juni 2022
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Pani Karolino, dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że kemping Sassabanek przypadł Pani do gustu. Zapraszamy do kontaktu, znajdziemy coś równie pięknego na ten sezon.
Agnieszka

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toskania

Niestety otrzymaliśmy domek najgorzej usytuowany z możliwych, chociaż rezerwacja była złożona więcej niż pół roku przed przyjazdem. Nikt nas nie poinformował, że w tym standardzie mogliśmy mieć domek z grillem gazowym.

19 augustus 2022
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Panie Witoldzie, dziękujemy za szczerą opinię. Dokonując rezerwacji u nas, zamawia Pan dany typ domku a przydziałem konkretnego zajmuje się już pracownik kempingu, nie wcześniej jednak niż w dniu Państwa przyjazdu. Wyposażenie każdego z domków jest widoczne po kliknięciu na napis „szczegóły”. Domki Bali i Tahiti Glamping mają na wyposażeniu grille gazowe, a domki Waikiki - nie. Jeśli coś jest niejasne lub chce się Pan co do czegoś upewnić – prosimy o kontakt, nasi konsultanci chętnie pomogą.
Agnieszka

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Byliśmy z Państwa firmą kilka razy.

Byliśmy z Państwa firmą kilka razy na wyjazdach we Włoszech. Natomiast wyjazd z Państwa firmą w roku 2022 do Włoch miejscowość Cesenatico niestety nie należała do najlepszych. Domek miał usterki : brak ciepłej wody w jednej z łazienek, w drugiej były odwrotnie opisane krany. Domek był nie pierwszej czystości. W szparach okiennych zalegał brud. Miał również brak w wyposażeniu naczyń. Zgodnie z poleceniem Państwa opiekuna napisaliśmy sms z prośbą o interwencje. Jednakże do dnia dzisiejszego nikt się nie zgłosił. Trochę długo jak na interwencję. Sam kemping ładnie położony, domek również.

10 juni 2022
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Pani Doroto, dziękujemy za poświęcenie czasu na wyrażenie opinii. Przekażemy tę informację do działu zatrudniającego rezydentów na kempingach oraz osoby zajmujące się przygotowaniem domków i namiotów na sezon. Gdy pracownik na miejscu nie wywiązuje się ze swoich obowiązków, chcielibyśmy wiedzieć o tym od razu - warto do nas wysłać wiadomość mailową, wiadomość na Messengerze czy też zadzwonić. Mamy wówczas możliwość natychmiastowej reakcji. Mamy nadzieję jednak, że w pamięci pozostaną poprzednie udane wyjazdy i skorzysta Pani z naszej oferty w nadchodzącym sezonie. Jeśli chciałaby Pani pomocy przy wyborze ośrodka - pozostajemy do dyspozycji!
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pomocni rezydenci

Pomocni rezydenci, porządek na miejscu..

Godne polecenia :)

30 januari 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Panie Łukaszu, cieszymy się, że kemping San Francesco przypadł Panu do gustu. Zapraszamy do kontaktu, znajdziemy coś podobnego na tegoroczne wakacje!
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wszystko ok

Wszystko ok! Sprawna i szybka rezerwacja, fajna oferta last minute!

30 januari 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Pani Agnieszko, dziękujemy za pozytywną opinię.
Agnieszka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Przedstawicielka Vacansoleil Polska…

Przedstawicielka Vacansoleil Polska przyjeżdżała meleksem pod domek, w którym mieszkaliśmy i w języku angielskim pytała się czy nie potrzebujemy pomocy ze strony biura. Z naszej strony zadawane były pytania dotyczące pobytu oraz możliwości lokalnych. Zawsze spotykaliśmy się z sympatyczną reakcją.

30 januari 2023
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Szanowni Państwo, cieszymy się, że pobyt na kempingu San Francesco był udany i dziękujemy za opinię. Zapraszamy do kontaktu, pomożemy wybrać coś przyjemnego na ten sezon.
Agnieszka

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mało elastyczne warunki rezerwacji

Mało elastyczne warunki rezerwacji. Nawet przy rezerwacji z rocznym wyprzedzeniem bardzo duża wpłata początkowa. Dokumenty rezerwacyjne i ubezpieczenie przesyłane chaotycznie.
Na miejscu opieka bardzo profesjonalna i przyjazna. Bogaty pakiet powitalny.
Zdanie domku przyjazne choć niemożliwy był wczesny wyjazd z kempingu. Trzeba było czekać do "otwarcia obsługi"

1 september 2022
Logo Vacansoleil Polska

Antwoord van Vacansoleil Polska

Pani Anno, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie opinii. Przy jakiejkolwiek zmianie w rezerwacji przesyłane są dokumenty (podróży i ubezpieczenia) aktualne na daną chwilę, po to by zarówno klient jak i kemping miał wszelkie niezbędne informacje. Przekażemy miłe słowa na kemping Manor Farm.
Agnieszka

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer