Valikoima hyvä. Selkeät sivut. Nopea ja selkeä vastaus asiakaspalvelukysymykseen sähköpostilla. Varma toimitus. Rahat tulivat nopeasti tilille yhden tuotteen palautuksen jälkeen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Olin alkujaan epäileväinen, mutta lamppu oli jopa parempi kuin kuvittelin ja tuli hyvin pakattuna Saksasta nopealla toimituksella. Kaupalla oli laaja valikoima ja kokonaisuudessaan olen tyytyväinen. J... Toon meer
Minulle lähetettiin väärä valaisin. (Uskoisin että ihan tarkoituksella minua yritetään huijata) Pyytäisin että minulle toimitetaan oikea tilaamani valaisin. Yst Henry Kolehmainen Desel Oy Ab. +3585037... Toon meer
Toimitus oli nopea. Kattovalaisimen asennuksessa oli ongelmia Suomalaisen standardin huomioiden. Ei valmista koukkuripustusta. Samoin ei kattorasiaan tarkoitettu kisko sopinut mittojensa puolesta. Y... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Valaisinmestari.fi
Geschreven door het bedrijf
✔ Pohjois-Euroopan suurin valikoima designvalaisimia
✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä
✔ 30 päivän palautusoikeus
✔ Laaja valikoima designvalaisimia
✔ Ammattilaiset näytön takana
Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan
suunnittelijoilta ja tuottajilta.
Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä
valmistajilta ja inspiroidu.
Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet
Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!
✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä
✔ 30 päivän palautusoikeus
✔ Laaja valikoima designvalaisimia
✔ Ammattilaiset näytön takana
Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan
suunnittelijoilta ja tuottajilta.
Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä
valmistajilta ja inspiroidu.
Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet
Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!
Contactgegevens
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Duitsland
- 020 787 1616
- info@valaisinmestari.fi
- valaisinmestari.fi
4,1
Goed
494 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lamppu sopii täydellisesti paikkaansa
Lamppu sopii täydellisesti paikkaansa. Toimitus sujui ongelmitta ja lampun lasit olivat ehjät!
13 juli 2026
Kylppäriin uudet valaisimet…
Nettisivut olivat selkeät,joten päätöksen teko ja tilaaminen oli helppoa. Tuotteet tulivat luvatussa toimitusajasta ja olivat hyvin pakattu.
7 juli 2026
Asennusongelma
Toimitus oli nopea. Kattovalaisimen asennuksessa oli ongelmia Suomalaisen standardin huomioiden. Ei valmista koukkuripustusta. Samoin ei kattorasiaan tarkoitettu kisko sopinut mittojensa puolesta. Ylimääräisen ripustuskaapelin lyhentäminen mahdotonta surkean rikkoutuvan pikaliittimen takia.
Summa summarum: valaisimen mukana tulleet ripustusosat roskiin ja uusien laadukkaampien osien hankinta asennukseen.
8 juli 2026
Ei kotiintoimitusta
Laadukkaat tuotteet. Luulin tosin saavani tuotteen kotiintoimitettuna (ymmärsin nettisivuilta niin), mutta tulikin postiin – olisi ollut kiva, kun toimipaikan olisi voinut itse valita.
7 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Valaisinmestari.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Olemme pahoillamme kuullessamme, että toimitusprosessi on ollut mielestäsi liian monivaiheinen. Ymmärrämme, että useat toimituspisteet voivat aiheuttaa turhautumista ja tehdä toimituksen seuraamisesta hankalampaa.
Arvostamme palautettasi, ja se jaetaan laatutiimillemme tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseksi.
Ystävällisin terveisin
Tuotteen mittatiedot olivat väärät
Tuotteen mittatiedot olivat väärät. Kahdella samanlaisella ja samankorkuisella pylväsvalaisimella, joista toisessa oli liiketunnisti la toisessa ei, oli nettikaupan mittakuvassa annettu eri korkeudet. Toiselle 65cm ja toiselle 81cm, vaikka valaisimet olivatkin samankorkuiset. Luulimme ostaneemme 81cm korkeat valaisimet, mutta ne olivatkin 65cm korkeat.
1 juli 2026
Antwoord van Valaisinmestari.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että tuotteen mittatiedoissa oli virhe ja että tämä johti siihen, ettette saaneet odottamaanne tuotetta. Ymmärrämme, kuinka pettymys voi olla, kun verkkokaupassa ilmoitetut mitat eivät vastaa tuotteen todellisia ominaisuuksia.
Pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokauppamme kautta, jotta he voivat auttaa teitä asiassa. Palautteenne jaetaan myös laatutiimillemme, jotta voimme parantaa tuotteitamme, palveluitamme ja tuotetietojen oikeellisuutta.
Ystävällisin terveisin
Kartellin pöytä
Tuote oli särkynyt matkalla. Palautus sujui erinomaisesti ja tästä viestittiin hyvin. Kiitos siitä!
23 juni 2026
Nopea toimitus
22 juni 2026
Tilasin Desing valaisimen
Tilasin Desing valaisimen, johon oli ilmoitettu että sisältää tarvittavat lamput. Valaisimesta puuttui lamput, jolloin olin yhteydessä asiakaspalveluun. He totesivat vain, että mene rautakauppaan osta polttimot sieltä. Muuten kyllä mutta heillä luki sisältää lamput. Ja niitä menee runkoon 50kpl. Olivat sitten yhteydessä että hyvittävät ostosummasta hieman, joka ei kata edes 50 lampun ostoa rautakaupasta. Mutta peruivat sen. Ja odotan vieläkin 14vk jälkeenkin saavatko he valmistajalta minulle niitä lamppuja valaisimeeni. Ei ole mennyt hyvin tämä. Asiakaspalvelu ei tiedä kuinka toimia. Ja lamppu lojuu lattialla odottaen paikalleen pääsyä. En tiedä onko kaikki osat lampussa mukana. Kun en pysty kasaamaan sitä ennen kuin saan 50 lamppua siihen. Hidas asiakaspalvelu ja eivät tiedä kuinka toimia. Odotan vastausta.
26 juni 2026
Antwoord van Valaisinmestari.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Olemme pahoillamme, että valaisimen mukana ei toimitettu luvattuja lamppuja ja että asian käsittely on kestänyt odotettua pidempään. Ymmärrämme hyvin pettymyksesi ja turhautumisesi, etenkin kun et ole vielä voinut koota ja käyttää valaisinta.
Näemme, että korvaava tilaus on tehty. Heti kun puuttuvat lamput ovat valmiita lähetettäväksi, saat erillisen vahvistuksen sähköpostitse. Kiitos kärsivällisyydestäsi tämän asian käsittelyn aikana.
Palautteesi välitetään laatutiimillemme tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseksi.
Ystävällisin terveisin
Tuote oli hyvin pakattu ja on laadukas
Tuote oli hyvin pakattu ja on laadukas. Toimitusaika tosin aika pitkä.
15 juni 2026
Hyvää tuote ha toimitus
15 juni 2026
Nopeaa ja huolella pakatut lähetykset
15 juni 2026
Antwoord van Valaisinmestari.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Olemme pahoillamme kuullessamme, että valaisimen kokoaminen oli hankalaa. Ymmärrämme, että epäselvät tai monimutkaiset kokoamisvaiheet voivat aiheuttaa turhautumista.
Palautteesi välitetään laatutiimillemme tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Loistava tuote ja toimitus
Nopea toimitus ja todella tyytyväinen tuotteeseen, kaunis valo ja vastasi kuvausta kaikinpuolin.
8 juni 2026
Tavara tuli perille ehjänä ja ajallaan.
3 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.