Valaisinmestari.fi Reviews 

494
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valikoima hyvä. Selkeät sivut. Nopea ja selkeä vastaus asiakaspalvelukysymykseen sähköpostilla. Varma toimitus. Rahat tulivat nopeasti tilille yhden tuotteen palautuksen jälkeen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Olin alkujaan epäileväinen, mutta lamppu oli jopa parempi kuin kuvittelin ja tuli hyvin pakattuna Saksasta nopealla toimituksella. Kaupalla oli laaja valikoima ja kokonaisuudessaan olen tyytyväinen. J... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Minulle lähetettiin väärä valaisin. (Uskoisin että ihan tarkoituksella minua yritetään huijata) Pyytäisin että minulle toimitetaan oikea tilaamani valaisin. Yst Henry Kolehmainen Desel Oy Ab. +3585037... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toimitus oli nopea. Kattovalaisimen asennuksessa oli ongelmia Suomalaisen standardin huomioiden. Ei valmista koukkuripustusta. Samoin ei kattorasiaan tarkoitettu kisko sopinut mittojensa puolesta. Y... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Over Valaisinmestari.fi

Geschreven door het bedrijf

✔ Pohjois-Euroopan suurin valikoima designvalaisimia

✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä

✔ 30 päivän palautusoikeus

✔ Laaja valikoima designvalaisimia

✔ Ammattilaiset näytön takana

Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet 
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan 
suunnittelijoilta ja tuottajilta. 

Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä 
valmistajilta ja inspiroidu.

Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet

Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

494 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(494)

265 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vahva suositus

Tuote oli juuri sellainen kuin myynti-ilmoituksessa kerrottiin.
Hinta-laatusuhde hyvä.
Lisäksi tuote toimitettiin nopeasti.

30 april 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lisätietoa asentamisesta puuttui

Valaisin vaatii vielä sähkö- jne. tekemistä, jotta onnistaa sokeripalan liitännän ja koukkuun kiinnityksen …

8 april 2026
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että valaisimen asennus on ollut haastavaa erityisesti sokeripalan liitännän ja koukkuun kiinnityksen osalta. Ymmärrämme, että tämä voi tehdä käyttöönotosta hankalaa.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme, jotta voimme parantaa tuotteen asennettavuutta ja ohjeistusta.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kohtuuttoman pitkä toimitusaika

Kohtuuttoman pitkä toimitusaika. Toimituskulut hyvin pienelle paketille korkeimmasta päästä.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että toimitusaika ei vastannut odotuksiasi ja että toimituskulut pienelle paketille tuntuivat korkeilta. Ymmärrämme, että tämä voi vaikuttaa kokonaiskokemukseen negatiivisesti.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme, jotta voimme kehittää toimitusaikoja ja hinnoittel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Resent a returned item without inspection?

This was my first purchase from the shop. I was happy to be able to buy the ceiling light I wanted at a good price. However, it appears that a product previously returned by another customer was resent to me without any inspection.
When I received the parcel, the seal on the box had already been cut, and the contents inside were in a mess rather than properly packed. I have just moved, so I currently have no ceiling light at all. So I was ready to keep it if it worked properly, but the screw that should fix the cable length does not tighten.
The shipping box I received was much larger than the product and already quite battered, so I had to throw it away. When I returned the item, I therefore had to buy a new box for 5.2 euros myself. I was also quite surprised that the product was shipped in such an oversized box with so much empty space, especially for a business of your size, and it felt like the product could easily be damaged in transit. Even allowing for the fact that I was in a hurry, the overall process has felt rather slow, although I do appreciate that your individual replies have been quick.

31 maart 2026
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Thank you for your review. We are sorry to hear that your first experience with us was disappointing, especially under the circumstances of your recent move and the issues you encountered with the product upon arrival. We understand how frustrating this must have been.

We can see that a replacement has been arranged and is now in transit within your region.

We also appreciate your comments regarding packaging size and handling, and your feedback will be shared with our quality team to improve product inspection, packaging standards, and overall shipping processes.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ensimmäinen paketti hukkui matkalla ja…

Ensimmäinen paketti hukkui matkalla ja piti erikseen kysyä missä luuraa. Toinen paketti tuli kahdessa erässä ja toimitettuna eri kautta, toinen paketti piti hakea. Ensimmäisen paketin kohdalla piti erikseen tarkistaa ettei mitään ollut mennyt rikki kun kuljettaja oli jättänyt pumppukärryn kiinnittämättä ja oli heilunut kontissa ja rikkonut paketteja. Hyvää kuitenkin se, että viesteihin vastattiin ja lopulta sai tuotteen, joka oli laadukas ja sellainen kuin piti. Eli toimituksessa parantamisen varaa, mutta muuten kaikki ok.

2 april 2026
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että ensimmäinen paketti katosi kuljetuksessa ja että toimitus aiheutti useita epäselvyyksiä sekä ylimääräistä vaivaa. Ymmärrämme myös huolesi pakettien mahdollisista vaurioista kuljetuksen aikana.

Olemme kuitenkin iloisia kuullessamme, että viesteihin vastattiin ja että lopulta vastaanotit laadukkaan tuotteen, joka vastasi odotuksiasi.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme, jotta voimme parantaa toimitusprosessia, kuljetuskäytäntöjä ja viestintää jatkossa.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

pitäisi olla tarkempi selostus…

pitäisi olla tarkempi selostus valaisimen kiinnityksesä

1 april 2026
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että valaisimen kiinnitysohjeet eivät ole olleet riittävän tarkat, ja ymmärrämme hyvin, että tämä voi vaikeuttaa asennusta.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme, jotta voimme parantaa asennusohjeiden selkeyttä ja yksityiskohtaisuutta.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

valaisin kasattu väärin

valaisin tuli perille ok. valaisin varsi oli väärinpäin liitetty toisiinsa, joten emme voineet ruuvata osia tukevasti toisiinsa. nyt heiluvat ja kokemus on joka kerta kurja.

24 maart 2026
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että valaisin on saapunut niin, että osat on liitetty väärin päin, minkä vuoksi niitä ei ole voitu kiristää kunnolla. Ymmärrämme hyvin, että tämä heikentää käyttökokemusta ja aiheuttaa harmia.

Jos ette ole vielä olleet yhteydessä asiakaspalveluumme verkkokauppamme kautta tai sähköpostitse, pyydämme teitä tekemään niin, jotta voimme tarkistaa asian ja löytää siihen sopivan ratkaisun.

Palautteenne välitetään laatutiimillemme tuotteen kokoonpanon ja laadunvalvonnan parantamiseksi.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lisää tietoja tarvittavista lampuista

Verkkosivujen tiedot valaisimen lampuista kaipaa täydennystä. Tällä kertaa valaisimet 5/5 mutta tarvittavien lamppujen löytäminen vaikeaa ja niiden lumene-teho sitten aivan liian voimakas meidän käyttötarkoitukseen.

25 maart 2026
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että toimitus on kestänyt pitkään ja että tilauksesi on merkitty toimitetuksi, mutta et ole silti vastaanottanut tuotetta. Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa tämä on.

Jos tilanne ei ole vielä ratkennut, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokauppamme kautta tai sähköpostitse, jotta voimme selvittää tapauksen mahdollisimman nopeasti.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme toimitusprosessien kehittämiseksi.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer