Valaisinmestari.fi Reviews 

495
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Olin alkujaan epäileväinen, mutta lamppu oli jopa parempi kuin kuvittelin ja tuli hyvin pakattuna Saksasta nopealla toimituksella. Kaupalla oli laaja valikoima ja kokonaisuudessaan olen tyytyväinen. J... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valikoima hyvä. Selkeät sivut. Nopea ja selkeä vastaus asiakaspalvelukysymykseen sähköpostilla. Varma toimitus. Rahat tulivat nopeasti tilille yhden tuotteen palautuksen jälkeen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Minulle lähetettiin väärä valaisin. (Uskoisin että ihan tarkoituksella minua yritetään huijata) Pyytäisin että minulle toimitetaan oikea tilaamani valaisin. Yst Henry Kolehmainen Desel Oy Ab. +3585037... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toimitus oli nopea. Kattovalaisimen asennuksessa oli ongelmia Suomalaisen standardin huomioiden. Ei valmista koukkuripustusta. Samoin ei kattorasiaan tarkoitettu kisko sopinut mittojensa puolesta. Y... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Over Valaisinmestari.fi

Geschreven door het bedrijf

✔ Pohjois-Euroopan suurin valikoima designvalaisimia

✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä

✔ 30 päivän palautusoikeus

✔ Laaja valikoima designvalaisimia

✔ Ammattilaiset näytön takana

Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet 
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan 
suunnittelijoilta ja tuottajilta. 

Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä 
valmistajilta ja inspiroidu.

Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet

Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

495 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(495)

265 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toimituksessa kesti ja lisäosia piti hankkia

Toimituksessa meni todella pitkä aika, viikkoja. Tuote oli muuten ok, mutta kiinnittäminen kattoon vaati paljon lisäosia, samoin itse polttimot puuttuivat. Niitä sitten metsästettiin muualta, vasta toisella kertaa löytyivät ja olivat todella kalliit kappalehinnaltaan.

Nämä ovat asioita, jotka olisi pitänyt mainita tuotteen kuvauksessa. Hintaa tuotteelle tuli lisäosineen saman verran lisää, kuin hinta oli teillä.

31 januari 2026
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Hei

Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Pahoittelemme, että toimitus kesti odotettua kauemmin ja että lisäosien ja polttimoiden puuttuminen aiheutti ylimääräistä vaivaa ja kustannuksia. Ymmärrämme, että tämä on turhauttavaa ja olisi pitänyt mainita tuotteen kuvauksessa.

Jos et ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä verkkokauppamme kautta, jotta he voivat tarkistaa tilanteen ja selvittää mahdolliset ratkaisut.

Palautteesi välitetään myös laatutiimillemme, jotta tuotteiden kuvaukset, toimitusprosessit ja asiakaspalvelu voidaan parantaa tulevaisuudessa.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sain väärän tuotteen

Sain väärän tuotteen. 3 viikkoa on kulunut enkä ole saanut tilaamaani tuotetta tai rahojani takaisin.

26 februari 2026
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Hei

Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Pahoittelemme syvästi, että olet saanut väärän tuotteen etkä ole saanut tilaamaasi tuotetta tai rahojasi takaisin jo kolmen viikon ajan. Ymmärrämme, että tämä on erittäin turhauttavaa ja pettymys.

Jos et ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä verkkokauppamme kautta, jotta he voivat tarkistaa tilauksesi ja hoitaa tilanteen nopeasti.

Palautteesi välitetään myös laatutiimillemme, jotta voimme parantaa toimitusprosesseja ja asiakaspalvelua tulevaisuudessa.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onnetonta toimintaa ja asiakaspalvelua

Minulle lähetettiin kaksi kertaa peräkkäin väärä tuote. Tämä tarkoitti kolmea ylimääräistä reissua pakettiautomaatille ja kahta tulostusreissua, jotta sain palautusetiketit tulostettua. Hyvityksenä tarjottiin 5% alennusta seuraavasta ostoksesta, mikä on mielestäni epäasiallinen korvaus kaikesta vaivasta. Ongelmana hyvityksessä on myös se, etten aio enää koskaan tilata Valaisinmestarilta tuotteita.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Hei

Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Pahoittelemme syvästi, että olet saanut väärän tuotteen kahdesti ja että se on aiheuttanut ylimääräistä vaivaa pakettien palautuksessa ja etikettien tulostuksessa. Ymmärrämme, että tämä on erittäin turhauttavaa ja pettymyksen aiheuttavaa, erityisesti kun hyvitys ei vastannut odotuksiasi.

Jos et ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä verkkokauppamme kautta, jotta he voivat tarkistaa tilanteen ja tarjota asianmukaisen ratkaisun.

Palautteesi välitetään myös laatutiimillemme, jotta voimme parantaa tilausten tarkkuutta, palautusprosesseja ja asiakaspalvelua tulevaisuudessa.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kuljetuksessa kesti kuukauden vaikka…

Kuljetuksessa kesti kuukauden vaikka toimitusaika luvattiin 3-6 arkipäivää.
Yksi tuote oli lisäksi vaurioitunut kuljetuksessa.

19 februari 2026
Logo Valaisinmestari.fi

Antwoord van Valaisinmestari.fi

Hei

Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Pahoittelemme syvästi, että toimitus kesti huomattavasti pidempään kuin luvattiin ja että yksi tuotteista vahingoittui kuljetuksessa. Ymmärrämme, että tämä on erittäin turhauttavaa ja pettymyksen aiheuttavaa.

Jos et ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä verkkokauppamme kautta, jotta he voivat tarkistaa tilanteen ja tarjota ratkaisun vahingoittuneen tuotteen osalta.

Palautteesi välitetään myös laatutiimillemme, jotta toimitusprosessit, pakkaus ja asiakaspalvelu voidaan parantaa tulevaisuudessa.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nopea toimitus

Nopea toimitus, sain ohjeita tilaukseen.
Ainut huono puoli oli se, ettei asiakaspalvelua saanut suomen kielellä muutoin kuin sitä erikseen pyytämällä/vaatimalla. Suomea puhuva asiakaspalvelija soitti sitten minulle. Oli ihan ystävällinen, mutta hänen asiantuntemuksensa ei vaikuttanut hyvältä (hänellä meni watit ja voltitkin sekaisin). Jälkikäteen sain tietää että yritys onkin myyty ulkomaille.

26 januari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer