Vanden Borre Kitchen Reviews 

Fijne ervaring, zowel met de verkoper Patrick in de winkel als met de plaatsers.
De communicatie liep steeds vlot, ook als we de keuken zelf even moesten uitstellen.
Ook prijs-kwaliteit valt vandenborre kitchens niet te overtreffen!
De plaatsing werd correct en super professioneel uitgevoerd. Onze keuken past perfect in onze nieuwe woning!

Top service gekregen bij sint-pieters-leeuw!

Vanden Borre Kitchen BRUGGE - Oprecht advies, gemakkelijke communicatie en super vriendelijk. Kortom top service

Vanden borre kitchen Leuven.
Waar moet ik beginnen.. van A tot Z liep alles fout. Communicatie verliep heel moeizaam, er werden veel beloftes en afspraken gemaakt die niet nagekomen werden.
Er werden meerdere fouten gemaakt waarbij geprobeerd werd dat wij het op onze kosten zouden rechtzetten. Na hevige discussies werden de fouten toegegeven en rechtgezet maar dit werd dan omschreven als "korting" of "commerciele geste" terwijl het ging om hun eigen fouten. Vb: gat maken op verkeerde plaats in lavabo (water liep over de rand ipv in de wasbak). Ipv nieuwe wasbak, "gratis" zeeppompje om in foutief gat te steken. En zo nog meerdere voorbeelden.

In totaal heeft het 3 jaar geduurd maar de keuken staat er eindelijk, al zijn sommige onderdelen al aan vervanging toe.
Ik zou 2 weken na oplevering gecontacteerd worden voor een commerciële geste nav alle miserie, ook hier wacht ik nu al meer dan een jaar op.
Het is met leugens en bedrog gestart en op dezelfde manier geeindigd.

Mijn raad is, koop je keuken elders.

Dit is een verhaal over een keuken. Zoals in de meeste sprookjes zag het er in het begin somber uit, maar uiteindelijk kwam het allemaal goed dankzij het geweldige team van Dennys en Tania bij Vandenborrekitchens Brugge. Ze namen de franchise over nadat deze tijdelijk gesloten was en deden hun uiterste best om te leveren. Ze stonden klaar met duidelijke uitleg en solide ondersteuning, wat ik erg op prijs stelde. Ze gingen verder dan verwacht; ze regelden bijvoorbeeld dat ze ter plaatse waren toen de eenheden werden afgeleverd, terwijl ik in het buitenland werkte. Ik heb alleen maar goede dingen te zeggen over hun werk en hun professionaliteit en ik kan ze van harte aanbevelen.

Wij zijn super tevreden van onze nieuwe keuken. Patrick Van der Vloet van Vanden Borre Kitchen Wilrijk maakte van onze oude keuken een juweeltje. 2 kastdeurtjes hadden minieme beschadigingen. Deze werden zonder problemen meteen vervangen. Top service! Ook over de monteurs alleen maar lof! De keuken werd geplaatst in 2023 en tot hiertoe zijn de kasten nog in perfecte staat. Kwaliteit verzekerd.

Hele aangename verkoper, Patrick, die mee ideeën deelt en de keuken inricht naar eigen wens. Snelle plaatsing van de keuken en alles correct op het afgesproken moment. Volledig waard voor zijn €€€.

Kiezen voor Vanden Borre Kitchen bleek een grote vergissing. De communicatie met de keukenontwerper verliep verschrikkelijk stroef eens het voorschot was betaald. Als we dan toch eindelijk contact met haar kregen, bleek achteraf vaak dat er met onze gevraagde wijzigingen aan het keukenontwerp geen rekening was gehouden en begon de lijdensweg om haar te pakken te krijgen opnieuw. De levering en plaatsing van de keuken gebeurt in stapjes: zes maanden geleden werd ermee begonnen, maar de plaatsing is tot vandaag niet afgerond. Telefonische oproepen naar de winkel worden niet beantwoord. De klantendienst antwoordt niet op e-mails.

Afspraak gemaakt en deze werd perfect nagekomen.
Top service, correcte en volledige plaatsing!
Proficiat Tanja, Dennis en team Brugge!

Vanaf het eerste gesprek was de klik aanwezig en hebben ze ons niet enkel weten overtuigen met hun expertise, maar nog meer met hun kwaliteit om te luisteren naar wat wij als klant voor ogen hadden.
Ons verhaal werd perfect vertaald in een kwaliteitsvolle keuken die niet enkel mooi, maar eveneens functioneel is. Een keuken waar kokkerellen geen opgave, maar een plezier is!
Ook de service na verkoop is absoluut het vermelden waard.. bij Vandenborre Kitchen Genk ben je geen nummer of een random klant. Samen wordt er namelijk naar een eindresultaat gezocht die er mag zijn!
Als ze nu ook nog badkamers, woonkamers, bureau’s en slaapkamers zouden ontwerpen.. we zouden wel weten waar naartoe! :-)

Super onthaald geweest in de showroom te Maldegem, we kijken uit naar de verdere samenwerking!

Na een kennismakingsgesprek bij verschillende keukenbouwers kozen we voor Vandenborre Kitchen omwille van de klantvriendelijkheid en gepassioneerde ontwerper. Er werd ruim de tijd genomen om te luisteren naar onze wensen. Er werd ook steeds rekening gehouden met het vooropgestelde budget. Onze ontwerper Kevin was gedurende het hele proces nauw betrokken en steeds vlot bereikbaar. Wij zijn heel tevreden met het resultaat. Een dikke pluim voor ontwerper Kevin!

Naar de Vanden Borre Kitchen in Mechelen gegaan en daar zeer goed geholpen door Renée. Met een beperkt budget hebben ze ons daar de keuken kunnen ontwerpen zoals wij die willen. Doormiddel van twee afspraken ons zeer goed door alle personalisatie aspecten en ook alle opties heen geholpen om weloverwogen keuzes te maken. Een aanrader om naar de Vanden Borre Kitchen in Mechelen te gaan.

Bediend met een grote glimlach en deskundige uitleg.

Vandenborre keuken schoten

Wij zijn super tevreden met hoe Kitchen Vandenborre onze keuken heeft geplaatst.

Alles is perfect verlopen en we zijn echt tevreden.
De plaatsers waren niet alleen professioneel, maar ook heel prettig in de omgang, wat de hele ervaring echt fijn maakte.

Patrick, onze verkoper, was echt top. Hij was super flexibel en dacht helemaal met ons mee. Hij nam ruim de tijd voor ons en luisterde goed naar wat we wilden. Hij kwam ook met goede ideeën, wat het hele proces een stuk eenvoudiger maakte.

Kortom, alles is soepel verlopen en wij zijn erg blij. Wij raden Kitchen Vandenborre zeker aan aan iedereen die een nieuwe keuken zoekt.

Groeten Kevin

Om een lang verhaal kort te maken , eerst goeie service , en dan begonnen langzaam de problemen. Keuken geleverd maar microgolf niet , schade aan vaatwas deur en aan de frigodeur het handvat verkeerd geplaatst. Ze hebben deze fouten rechtgezet. Miscommunicatie over de diepte van de greppel voor de legplanken waardoor ze ze niet hadden geplaatst waarbij de aannemer zei als ze diep genoeg zijn contacteer de winkel en ze plannen een nieuwe afspraak in. Na een poosje bellen wij de winkel en zeggen ze dat ze niet terugkomen ! Tenzij voor een meerprijs! Stonden wij daar met een onafgewerkte keuken , legplanken niet inorde , niet afgekit... En tijdens de plaatsing heeft mijn schoonvader moeten wijzen dat ze de oven verkeerd aan het aansluiten waren! Ons nieuwHuis kon afgebrand zijn! Onafgewerkte keuken maar er wel voor betaald.... Enorm jammer heel vriendelijk begonnen maar teleurstellend geeindigd. Doe het niet.

Het was een zeer fijne ervaring en samenwerking. Patrick nam veel tijd bij het uittekenen van de keuken om zie goed mogelijk tegemoet te komen aan mijn wensen. De opvolging en afronding verliep zeer vlot en op een aangename en gemoedelijke wijze.

Wij werden zeer goed ontvangen en geholpen door Ben in de showroom in Wetteren. Hij legde alles rustig en duidelijk uit. Het was een aangenaam bezoek. Zeker een aanrader.

Jonathan en Maria

Houden rekening met je wensen

Vdb kitchen oostakker;

Alles valt of staat met een goede of slechte winkeluitbater, ofte "General Manager " van de kastenwinkel. Zodra je handtekening gezet op de bestelbon, ben je geklasseerd.

Klantendienst vdb zal steeds standaard antwoorden.
Geen service.