Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet occasion opgehaald. Tot nu toe erg tevreden ermee. Super geholpen door Stijn van Gils. Voor ons een super verkoper en de auto keurig afgeleverd! Kunnen ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service vanuit Audi Tilburg.
De afgeleverde nieuwe auto was conform de gemaakte keuze en de afhandeling van een extra diefstalbeveiliging is prima verlopen. Er werd volop tijd gestoken in de aflevering om het e.e.a. uit te leggen. Altijd behulpzaam personeel. Ben reeds 15 jaar klant en heb inmiddels mijn derde auto daar gekocht. Nimmer problemen.
Met de planning is er een aantal dingen mis gegaan. Er wordt gezegd dat er niks gevonden wordt terwijl het mankement door mij nog steeds ervaren wordt. Kritisch meedenken is niet gewenst. Kosten zijn heel erg hoog.

Antwoord van Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi
Sjors is fijn in het contact en denkt graag mee in oplossingen. Hij maakt waar wat die zegt en zorgt dat je met een lach wegrijdt. Dat geeft een goed gevoel. Wij komen hier graag terug!
Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet occasion opgehaald.
Tot nu toe erg tevreden ermee.
Super geholpen door Stijn van Gils.
Voor ons een super verkoper en de auto keurig afgeleverd!
Kunnen veel verkopers een voorbeeld aan nemen.
( van Mossel bent er maar zuinig op😉 )

Antwoord van Van Mossel Audi
We zijn al tientallen jaren klant bij van Mossel Audi Tilburg en zijn altijd tot volle tevredenheid behandeld zowel bij de aanschaf van een auto als bij onderhoud en reparaties. Reden voor ons om ook onze nieuwe auto weer bij van Mossel aan te schaffen. Dit keer was Gert Schriek diegene die ons heeft geholpen. We hebben de gesprekken met Gert als prettig, realistisch en waardevol ervaren. Gert heeft ons zeer geod geholpen bij de samenstelling van de auto en naar onze wensen geluisterd zonder de nadruk te leggen op het verkopen van een auto. Ook bij de aflevering van de auto heeft Gert de tijd genomen om ons wegwijs te maken met alle technische snufjes zodat wij met vertrouwen wegreden. Gert, nogmaals dank hiervoor.

Antwoord van Van Mossel Audi
Vanaf het eerste contact tot aan de aflevering is alles uitstekend verlopen. Ik ben erg blij en heb het gevoel dat ik een prachtige auto heb gekocht.
Een speciaal woord van dank aan Sjors Beeks. Hij heeft ons op een vriendelijke, professionele en vooral respectvolle manier geholpen. We voelden ons gedurende het hele proces welkom en serieus genomen.
Ook de afleverceremonie was echt bijzonder. Dat moment heeft veel indruk op mij gemaakt en maakte de aankoop extra speciaal. Dat zie je niet overal terug en ik waardeer dat enorm.
Tot nu toe ben ik zeer tevreden over de service die ik heb ontvangen. Ik hoop natuurlijk dat ik ook in de toekomst zonder problemen van de auto kan genieten.
Nogmaals hartelijk dank aan Sjors Beeks en het hele team. Ik kijk met een goed gevoel terug op deze aankoop en kom in de toekomst graag weer terug.

Antwoord van Van Mossel Audi
Voor terugroepactie geweest, supernetjes geholpen , net zoals met de laatste service beurt.
Heeel tevreden 👍

Antwoord van Van Mossel Audi
Ben kundig en snel geholpen door Stijn van Gils, later sloot daar Halil Özturk ook bij aan. Er was meteen een goede klik ,wat de een niet wist kon de andere goed aanvullen. Ook de aflevering was netjes.
Na onze vorige mindere ervaring was deze zeker een goede. Nogmaals dank je wel aan beide heren. Ik begreep dat Stijn nog niet zo lang werkzaam is, die gaat zeker ook een goede toekomst in.
groet Rogér en Rianne

Antwoord van Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi
Fijne verkoper , legde alles duidelijk uit , we hebben een fijne proefrit gereden in een Audi Q4 etron .
We waren meteen verkocht. Wat een fijne auto om in te rijden .
We gingen na de proefrit aan tafel en we hadden een deal !
Alles was top ! En met de nieuwe auto halen mochten we de Audi ‘uitpakken ‘ , heel leuk was dat ..

Antwoord van Van Mossel Audi
Prima aflevering. Duidelijke instructies. Goede ontvangst.

Antwoord van Van Mossel Audi
Inmiddels 2 weken in het bezit van een mooie Q5.
Na afhandelen van de papierwinkel, en het aanmaken Audi App werd het tijd om naar de auto te gaan.
Daar werd door Gert Schriek alle tijd genomen om buiten en binnenkant van de auto uit te leggen. Elk merk heeft namelijk zijn eigenaardigheden en dit is mijn eerste Audi.
Daarna is hij door werkelijk alle instellingen (rij dynamica, verkeershulpsystemen etc.) gelopen met daarbij telkens het advies welke setting ik zou kunnen nemen en waarom.
Tot nu toe nog geen noodzaak gehad om daar iets van aan te passen dus prima advies. Heerlijk rijdende auto.
Ga ervan uit dat volgende contact bij van Mossel met de service desk is wanneer de eerste 30000 km op de teller staat.

Antwoord van Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi
Heb afgelopen woensdag mijn nieuwe Audi opgehaald en vanaf het begin dat ik binnenkwam heeft Bart maar zeer goed geholpen ook een zeer uitgebreide uitleg gehad bij de aflevering

Antwoord van Van Mossel Audi
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.