Banner for Van Mossel Audi

Van Mossel AudiReviews 

818
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 321 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de medewerkers voor hun professionaliteit, vriendelijkheid en de tijd die ze nemen om alles duidelijk uit te leggen, van de aankoop tot de aflevering van de auto. De service wordt als uitstekend ervaren, waarbij de communicatie en de begeleiding gedurende het hele proces als top worden beschouwd. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en het deskundige advies, wat resulteert in een gevoel van vertrouwen en tevredenheid met hun nieuwe auto. De aflevering van de auto's wordt consistent als keurig en zorgvuldig beschreven, vaak met extra uitleg over de technische snufjes en een prettige onthulling. Zelfs bij drukte wordt er tijd vrijgemaakt voor klanten, en de aftersales service wordt ook als zeer positief ervaren, inclusief snelle oplossingen voor eventuele problemen. Sommige mensen waren echter teleurgesteld toen een auto die ze online wilden laten zien, plotseling als verkocht werd gemarkeerd.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de hulp als soepel, kundig en... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen hun blijdschap uiten over de aankoop van een... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de levering als keurig, netjes en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet occasion opgehaald. Tot nu toe erg tevreden ermee. Super geholpen door Stijn van Gils. Voor ons een super verkoper en de auto keurig afgeleverd! Kunnen ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn al tientallen jaren klant bij van Mossel Audi Tilburg en zijn altijd tot volle tevredenheid behandeld zowel bij de aanschaf van een auto als bij onderhoud en reparaties. Reden voor ons om ook... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de loop der jaren hebben we meerdere auto's gekocht bij van Mossel, telkens waren we tevreden over de afhandeling. Bij de laatste twee auto's werden we geadviseerd door Bart van der Ven. Bart d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels alweer 1 week in het bezit van een prachtige audi Q3 sportback! Bij het 1e bezoek op afspraak bij Sem Vermeulen op zaterdagmiddag zeer gastvrij ontvangen. Na de proefrit verliefd geworde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Audi-dealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autodealer
  4. Autoreparatie en -onderhoud
  5. Motorvoertuighandelaar
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Audi

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Audi:
Van Mossel is officieel Audi-dealer en heeft vestigingen in Hapert, Tilburg, Valkenswaard en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Audi

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

818 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(818)

296 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering nieuwe auto

De afgeleverde nieuwe auto was conform de gemaakte keuze en de afhandeling van een extra diefstalbeveiliging is prima verlopen. Er werd volop tijd gestoken in de aflevering om het e.e.a. uit te leggen. Altijd behulpzaam personeel. Ben reeds 15 jaar klant en heb inmiddels mijn derde auto daar gekocht. Nimmer problemen.

4 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet serieus genomen worden

Met de planning is er een aantal dingen mis gegaan. Er wordt gezegd dat er niks gevonden wordt terwijl het mankement door mij nog steeds ervaren wordt. Kritisch meedenken is niet gewenst. Kosten zijn heel erg hoog.

4 juli 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Geachte mevrouw Van Velzen, beste Marielle,

Helaas lees ik net uw trustpilot review en heb getracht u te bellen wat er exact fout gegaan is. Graag verneem ik van u meer informatie om te bekijken hoe de processen etc verbeterd kunnen worden en stel meer feedback erg op prijs. Ik zal u later vandaag nog contacten maar als u in de gelegenheid bent, mag u natuurlijk mij ook bellen. Excuses voor de ontstane teleurstelling.

Met vriendelijk groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service! Echt heel fijn geholpen en alles ging soepel. 5 sterren waard

3 juli 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste mevrouw Mathijsen

Dank voor uw review en beoordeling van 5 sterren, hier zijn we erg blij mee. Graag weer tot een volgende keer en mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet…

Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet occasion opgehaald.
Tot nu toe erg tevreden ermee.
Super geholpen door Stijn van Gils.
Voor ons een super verkoper en de auto keurig afgeleverd!
Kunnen veel verkopers een voorbeeld aan nemen.
( van Mossel bent er maar zuinig op😉 )

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Ankie,

Dank voor deze mooie review en de 5 sterren en compliment aan collega Stijn waar wij natuurlijk enorm blij mee zijn. Ik wens u mooie goede en veilige kilometers toe met uw prachtige Audi A5 cabriolet. Graag weer tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanschaf nieuwe auto

We zijn al tientallen jaren klant bij van Mossel Audi Tilburg en zijn altijd tot volle tevredenheid behandeld zowel bij de aanschaf van een auto als bij onderhoud en reparaties. Reden voor ons om ook onze nieuwe auto weer bij van Mossel aan te schaffen. Dit keer was Gert Schriek diegene die ons heeft geholpen. We hebben de gesprekken met Gert als prettig, realistisch en waardevol ervaren. Gert heeft ons zeer geod geholpen bij de samenstelling van de auto en naar onze wensen geluisterd zonder de nadruk te leggen op het verkopen van een auto. Ook bij de aflevering van de auto heeft Gert de tijd genomen om ons wegwijs te maken met alle technische snufjes zodat wij met vertrouwen wegreden. Gert, nogmaals dank hiervoor.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Theo,

Dank voor de geweldige uitgebreide review aan collega Gert. Dit is mooi en goed te lezen. Ik wens u mooie goede en veilige kilometers toe en graag weer tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf het eerste contact tot aan de…

Vanaf het eerste contact tot aan de aflevering is alles uitstekend verlopen. Ik ben erg blij en heb het gevoel dat ik een prachtige auto heb gekocht.

Een speciaal woord van dank aan Sjors Beeks. Hij heeft ons op een vriendelijke, professionele en vooral respectvolle manier geholpen. We voelden ons gedurende het hele proces welkom en serieus genomen.

Ook de afleverceremonie was echt bijzonder. Dat moment heeft veel indruk op mij gemaakt en maakte de aankoop extra speciaal. Dat zie je niet overal terug en ik waardeer dat enorm.

Tot nu toe ben ik zeer tevreden over de service die ik heb ontvangen. Ik hoop natuurlijk dat ik ook in de toekomst zonder problemen van de auto kan genieten.

Nogmaals hartelijk dank aan Sjors Beeks en het hele team. Ik kijk met een goed gevoel terug op deze aankoop en kom in de toekomst graag weer terug.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Mooi bedrijf met hele fijne en capabele medewerkers!

1 juli 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Stefan,

Dank voor het compliment aan ons team en de 5 sterren. Graag weer tot een volgende keer goede veilige en mooie kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor terugroepactie geweest

Voor terugroepactie geweest, supernetjes geholpen , net zoals met de laatste service beurt.
Heeel tevreden 👍

29 mei 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Marcel,

Dank voor het mooie compliment en de 5 sterren. Goed te lezen dat u uiterst tevreden bent over onze after sales afdeling. Graag weer tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben kundig en snel geholpen door Stijn…

Ben kundig en snel geholpen door Stijn van Gils, later sloot daar Halil Özturk ook bij aan. Er was meteen een goede klik ,wat de een niet wist kon de andere goed aanvullen. Ook de aflevering was netjes.

Na onze vorige mindere ervaring was deze zeker een goede. Nogmaals dank je wel aan beide heren. Ik begreep dat Stijn nog niet zo lang werkzaam is, die gaat zeker ook een goede toekomst in.

groet Rogér en Rianne

24 juni 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Roger en Rianne,

Dank voor deze mooie review en de 5 sterren en compliment aan onze collega's. We hebben een nieuw jong team wat ondertussen goed functioneert en aanvult. Hier zijn we heel blij mee en vooral met de inhoud van uw review. We blijven doorgaan met optimaliseren.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service. Een aanrader. Dit zie je zo niet veel meer

25 juni 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste,

Dank voor de 5 sterren en het mooie compliment. Ik ga het compliment aan de collega's van after sales doorgeven en alvast namens hun ook bedankt! Graag tot een volgende keer weer.

met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne Audi dealer

Fijne verkoper , legde alles duidelijk uit , we hebben een fijne proefrit gereden in een Audi Q4 etron .
We waren meteen verkocht. Wat een fijne auto om in te rijden .
We gingen na de proefrit aan tafel en we hadden een deal !
Alles was top ! En met de nieuwe auto halen mochten we de Audi ‘uitpakken ‘ , heel leuk was dat ..

19 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, zowel voor als achteraf!

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Harry

Dank je wel voor de sterren en mooie compliment graag weer tot ziens.

Met vriendelijke groet

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima aflevering

Prima aflevering. Duidelijke instructies. Goede ontvangst.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Pedro,

Dank voor de 5 sterren en mooie compliment graag tot de volgende keer. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels 2 weken in het bezit van een…

Inmiddels 2 weken in het bezit van een mooie Q5.
Na afhandelen van de papierwinkel, en het aanmaken Audi App werd het tijd om naar de auto te gaan.
Daar werd door Gert Schriek alle tijd genomen om buiten en binnenkant van de auto uit te leggen. Elk merk heeft namelijk zijn eigenaardigheden en dit is mijn eerste Audi.
Daarna is hij door werkelijk alle instellingen (rij dynamica, verkeershulpsystemen etc.) gelopen met daarbij telkens het advies welke setting ik zou kunnen nemen en waarom.
Tot nu toe nog geen noodzaak gehad om daar iets van aan te passen dus prima advies. Heerlijk rijdende auto.
Ga ervan uit dat volgende contact bij van Mossel met de service desk is wanneer de eerste 30000 km op de teller staat.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Andre,

Dank voor deze enorme mooie uitgebreide review en de 5 sterren en compliment aan collega Gert. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd TOP

17 juni 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste familie Smulders,

Dank voor de 5 sterren en mooie duidelijke review! Goede veilige kilometers en graag weer tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en afspraken na komen

Goede service en afspraken na komen

14 juni 2026
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste heer Damen,

Dank voor de 5 sterren en mooie duidelijke review en compliment aan onze service afdeling.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb afgelopen woensdag mijn nieuwe Audi…

Heb afgelopen woensdag mijn nieuwe Audi opgehaald en vanaf het begin dat ik binnenkwam heeft Bart maar zeer goed geholpen ook een zeer uitgebreide uitleg gehad bij de aflevering

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Henk,

Dank voor de 5 sterren en mooie compliment aan adres van collega Bart. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Geachte heer Sparidaens,

Dank voor de 5 sterren en uw mooie review! Graag weer tot in de toekomst en goede mooie en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
Vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg

06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer