Vorige week heeft onze dochter bij Halil een prachtige jong gebruikte Audi A3 gekocht Heel spannend voor eerst zelf de auto opgehaald. De ontvangst en de aflevering waren echt super een kenteken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In de loop der jaren hebben we meerdere auto's gekocht bij van Mossel, telkens waren we tevreden over de afhandeling. Bij de laatste twee auto's werden we geadviseerd door Bart van der Ven. Bart d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgelopen woensdag mijn nieuwe auto opgehaald bij de audi garage in Tilburg. Super vriendelijk geholpen door Gert. Neemt de tijd om alles duidelijk en overzichtelijk uit te leggen zodat je daarna vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet occasion opgehaald. Tot nu toe erg tevreden ermee. Super geholpen door Stijn van Gils. Voor ons een super verkoper en de auto keurig afgeleverd! Kunnen ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Audi-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Audi
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Audi:
Van Mossel is officieel Audi-dealer en heeft vestigingen in Hapert, Tilburg, Valkenswaard en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/audi
Profiteer nu van topdeals!
4,8
Uitstekend
844 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een mooie 2e hands Skoda…
Ik heb een mooie 2e hands Skoda gekocht. Ik ben goed geholpen door Sjors in het aankoopproces. De auto kon snel worden afgeleverd en zag er piekfijn uit! De auto rijdt heerlijk.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service, leggen geen druk op en denken mee. Sjors komt zijn afspraken na en heeft me goed geholpen
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Beste AUDI dealer van het land met de…
Beste AUDI dealer van het land met de meest behulpzame werknemers. Top firma!
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste Eder,
Wat een TOP compliment dank je wel, zo lees ik ze het liefste :-) en natuurlijk dank voor de 5 sterren. Graag weer tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Super service vanuit Audi Tilburg.
Super service vanuit Audi Tilburg.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste Max,
Dank voor deze kort maar zeker krachtige review! We blijven onverminderd doorgaan met optimaliseren van onze service dus wat mij betreft: graag weer tot de volgend keer. Goede veilige en mooie kilometers toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Levering nieuwe auto
De afgeleverde nieuwe auto was conform de gemaakte keuze en de afhandeling van een extra diefstalbeveiliging is prima verlopen. Er werd volop tijd gestoken in de aflevering om het e.e.a. uit te leggen. Altijd behulpzaam personeel. Ben reeds 15 jaar klant en heb inmiddels mijn derde auto daar gekocht. Nimmer problemen.
4 juli 2026
Niet serieus genomen worden
Met de planning is er een aantal dingen mis gegaan. Er wordt gezegd dat er niks gevonden wordt terwijl het mankement door mij nog steeds ervaren wordt. Kritisch meedenken is niet gewenst. Kosten zijn heel erg hoog.
4 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Audi
Geachte mevrouw Van Velzen, beste Marielle,
Helaas lees ik net uw trustpilot review en heb getracht u te bellen wat er exact fout gegaan is. Graag verneem ik van u meer informatie om te bekijken hoe de processen etc verbeterd kunnen worden en stel meer feedback erg op prijs. Ik zal u later vandaag nog contacten maar als u in de gelegenheid bent, mag u natuurlijk mij ook bellen. Excuses voor de ontstane teleurstelling.
Met vriendelijk groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste mevrouw Mathijsen
Dank voor uw review en beoordeling van 5 sterren, hier zijn we erg blij mee. Graag weer tot een volgende keer en mooie goede en veilige kilometers toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Sjors is fijn in het contact en denkt…
Sjors is fijn in het contact en denkt graag mee in oplossingen. Hij maakt waar wat die zegt en zorgt dat je met een lach wegrijdt. Dat geeft een goed gevoel. Wij komen hier graag terug!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet…
Vandaag onze Audi Quattro a5 cabriolet occasion opgehaald.
Tot nu toe erg tevreden ermee.
Super geholpen door Stijn van Gils.
Voor ons een super verkoper en de auto keurig afgeleverd!
Kunnen veel verkopers een voorbeeld aan nemen.
( van Mossel bent er maar zuinig op😉 )
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste Ankie,
Dank voor deze mooie review en de 5 sterren en compliment aan collega Stijn waar wij natuurlijk enorm blij mee zijn. Ik wens u mooie goede en veilige kilometers toe met uw prachtige Audi A5 cabriolet. Graag weer tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Vanaf het eerste contact tot aan de…
Vanaf het eerste contact tot aan de aflevering is alles uitstekend verlopen. Ik ben erg blij en heb het gevoel dat ik een prachtige auto heb gekocht.
Een speciaal woord van dank aan Sjors Beeks. Hij heeft ons op een vriendelijke, professionele en vooral respectvolle manier geholpen. We voelden ons gedurende het hele proces welkom en serieus genomen.
Ook de afleverceremonie was echt bijzonder. Dat moment heeft veel indruk op mij gemaakt en maakte de aankoop extra speciaal. Dat zie je niet overal terug en ik waardeer dat enorm.
Tot nu toe ben ik zeer tevreden over de service die ik heb ontvangen. Ik hoop natuurlijk dat ik ook in de toekomst zonder problemen van de auto kan genieten.
Nogmaals hartelijk dank aan Sjors Beeks en het hele team. Ik kijk met een goed gevoel terug op deze aankoop en kom in de toekomst graag weer terug.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste Stefan,
Dank voor het compliment aan ons team en de 5 sterren. Graag weer tot een volgende keer goede veilige en mooie kilometers toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Voor terugroepactie geweest
Voor terugroepactie geweest, supernetjes geholpen , net zoals met de laatste service beurt.
Heeel tevreden 👍
29 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste Marcel,
Dank voor het mooie compliment en de 5 sterren. Goed te lezen dat u uiterst tevreden bent over onze after sales afdeling. Graag weer tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Ben kundig en snel geholpen door Stijn…
Ben kundig en snel geholpen door Stijn van Gils, later sloot daar Halil Özturk ook bij aan. Er was meteen een goede klik ,wat de een niet wist kon de andere goed aanvullen. Ook de aflevering was netjes.
Na onze vorige mindere ervaring was deze zeker een goede. Nogmaals dank je wel aan beide heren. Ik begreep dat Stijn nog niet zo lang werkzaam is, die gaat zeker ook een goede toekomst in.
groet Rogér en Rianne
24 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste Roger en Rianne,
Dank voor deze mooie review en de 5 sterren en compliment aan onze collega's. We hebben een nieuw jong team wat ondertussen goed functioneert en aanvult. Hier zijn we heel blij mee en vooral met de inhoud van uw review. We blijven doorgaan met optimaliseren.
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste,
Dank voor de 5 sterren en het mooie compliment. Ik ga het compliment aan de collega's van after sales doorgeven en alvast namens hun ook bedankt! Graag tot een volgende keer weer.
met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Fijne Audi dealer
Fijne verkoper , legde alles duidelijk uit , we hebben een fijne proefrit gereden in een Audi Q4 etron .
We waren meteen verkocht. Wat een fijne auto om in te rijden .
We gingen na de proefrit aan tafel en we hadden een deal !
Alles was top ! En met de nieuwe auto halen mochten we de Audi ‘uitpakken ‘ , heel leuk was dat ..
19 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste Harry
Dank je wel voor de sterren en mooie compliment graag weer tot ziens.
Met vriendelijke groet
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Prima aflevering
Prima aflevering. Duidelijke instructies. Goede ontvangst.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste Pedro,
Dank voor de 5 sterren en mooie compliment graag tot de volgende keer. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Inmiddels 2 weken in het bezit van een…
Inmiddels 2 weken in het bezit van een mooie Q5.
Na afhandelen van de papierwinkel, en het aanmaken Audi App werd het tijd om naar de auto te gaan.
Daar werd door Gert Schriek alle tijd genomen om buiten en binnenkant van de auto uit te leggen. Elk merk heeft namelijk zijn eigenaardigheden en dit is mijn eerste Audi.
Daarna is hij door werkelijk alle instellingen (rij dynamica, verkeershulpsystemen etc.) gelopen met daarbij telkens het advies welke setting ik zou kunnen nemen en waarom.
Tot nu toe nog geen noodzaak gehad om daar iets van aan te passen dus prima advies. Heerlijk rijdende auto.
Ga ervan uit dat volgende contact bij van Mossel met de service desk is wanneer de eerste 30000 km op de teller staat.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste Andre,
Dank voor deze enorme mooie uitgebreide review en de 5 sterren en compliment aan collega Gert. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.
met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Zoals altijd TOP
17 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste familie Smulders,
Dank voor de 5 sterren en mooie duidelijke review! Goede veilige kilometers en graag weer tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Antwoord van Van Mossel Audi
Beste heer Damen,
Dank voor de 5 sterren en mooie duidelijke review en compliment aan onze service afdeling.
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.