Snel en goed geholpen. Schadeopname, brengen van de auto en het weer ophalen kostte weinig tijd en rompslomp. Schadeherstel was 1 dag eerder gereed dan gepland en perfect gerepareerd.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima bedrijf die de auto netjes gerepareerd heefd . Goed communiceert wanneer de auto klaar is en een mooie leenauto beschikbaar stelt, als je verzekering dit aangeeft. Was wel een betaling nodig ach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Schade netjes opgelost en hersteld. Hele nette en persoonlijke aanpak Voor een speciaal verzoek van mij, wat helaas niet gelukt is, hebben ze zich wel enorm ingespannen. Wat mij betreft niks dan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De schade is heel netjes hersteld, er is een nieuw slot onderweg en deze moet nog gemonteerd worden. En ook het herstel ging sneller dan verwacht. Waarom maar 3 sterren? Dat zit hem in de details.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contactgegevens
Rietgraaf 5, 6678, Nijmegen, Gelderland, Nederland
- 088 799 09 02
Schade, wat nu?
4,6
Uitstekend
51 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed meegedacht en nette aflevering
Goed meegedacht en alles supernetjes opgeleverd
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Daphne,
Wat fijn dat we goed hebben kunnen meedenken en alles naar wens is opgeleverd. Hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en vakkundige hulp
Snelle en vakkundige hulp. Direct vervangend vervoer en werd snel geholpen met de reparatie. Resultaat is perfect
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat we u snel en vakkundig hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met het resultaat. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top ervaring!
Top geholpen door de werknemers van deze locatie, Fijne en heldere communicatie en goede service.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Sebas,
Wat fijn dat onze medewerkers u zo goed hebben geholpen! We zijn blij te horen dat u de communicatie en service prettig vond. Bedankt voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat de communicatie goed was en de schade mooi hersteld is. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
Goede service, tijdens reparatieperiode goed op de hoogte gehouden van proces en planning. Bij afhalen duidelijk, aan de hand van foto’s, laten zien wat er gerepareerd is. Auto is schoon en gewassen opgeleverd.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Eric,
Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring met onze service. Fijn om te horen dat u goed op de hoogte bent gehouden tijdens de reparatieperiode en dat de uitleg bij het afhalen duidelijk was. We vinden het ook belangrijk dat uw auto schoon en gewassen wordt opgeleverd, dus ook dat is fijn om te lezen.
We streven er natuurlijk naar om iedere keer een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom zijn we benieuwd wat we hadden kunnen doen om uw bezoek helemaal perfect te maken. We horen graag van u hoe we onze service verder kunnen verbeteren.
U kunt ons hiervoor altijd mailen via schade.ktv@vanmossel.nl.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service!
Goede service!
Mijn auto ziet er weer goed uit, alsof er nooit een aanhanger langs is geschuurd. Daarnaast ben ik bij ieder contact vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Bovendien kreeg ik een fijne leenauto tijdens de reparatie waardoor ik mijn auto niet eens heb gemist.
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Kiki,
Wat fijn dat uw auto er weer als nieuw uitziet! We zijn blij te horen dat u de service en de leenauto prettig vond. Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne snelle reparatie
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Bart,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Goed om te horen dat u tevreden bent met de snelle en prettige afhandeling van de reparatie. We staan graag weer voor u klaar als dat nodig is!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Er werd super meegedacht met de klant
Er werd super meegedacht met de klant. Briljante service! 👍👌
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Joop,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Tevreden klant
Prima ontvangst, volledige uitleg bij leenauto en ik werd goed op de hoogte gehouden van de planning.
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Chris,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de ontvangst, de uitleg over de leenauto en de communicatie over de planning.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Perfecte afhandeling van mijn schade!!
Perfecte afhandeling van mijn schade!!
Erg fijn geholpen en is heel zeker een dikke aanrader.
Dank van Mossel autoschade!
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Karin,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Topervaring bij Van Mossel Autoschade Groep Nijmegen
Ik ben bij Van Mossel Autoschade Groep in Nijmegen geweest en ben erg goed en snel geholpen. Complimenten voor Jeroen, Dion, glasmonteur Onno en het hele team! Professioneel, vriendelijk en efficiënt. Alles werd duidelijk uitgelegd en de vervanging was zo geregeld. Zeker een aanrader!
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Mehmet,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die u heeft ontvangen bij onze vestiging in Nijmegen. Het is fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft gehad met Jeroen, Dion, Onno en het hele team. We zullen uw complimenten zeker met hen delen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alle schade zeer netjes weggewerkt
Alle schade zeer netjes weggewerkt!
Geen zichtbare schade meer.
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Mitchel,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de uitgevoerde reparaties. Het is fijn om te weten dat de schade netjes is weggewerkt en dat er geen zichtbare sporen meer zijn.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service!
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Patrick,
Fijn dat je onze service prettig hebt ervaren. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super geholpen met het vervangen van…
Super geholpen met het vervangen van mijn katalystor. Erg gastvrij en klantvriendelijk.
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Simon,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen uw complimenten.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Onze ervaring met Van Mossel Autoschade…perfect verlopen
Onze ervaring met Van Mossel Autoschade was goed, ze hebben ons perfect geholpen. Alles is heel duidelijk uitgelegd, zeer vriendelijk personeel en het contact verliep heel soepel en de auto is perfect gemaakt.
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Arends,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service. Het is fijn om te weten dat u onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam vond en dat u duidelijk werd geïnformeerd over de reparatie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw feedback motiveert ons om dit te blijven doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Afspraak maken ging makkelijk
Afspraak maken ging makkelijk , alles weer mooi en snel hersteld. Duidelijk communicatie of verwachtingen.
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Frank,
Bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat het maken van de afspraak makkelijk was en dat je tevreden bent met het herstel. We streven altijd naar heldere communicatie en het snel leveren van kwaliteit.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Mark,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze vriendelijke service en het vakwerk.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto is netjes en snel gerepareerd
Auto is netjes en snel gerepareerd. Goede service.
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Jurgen,
Bedankt voor uw 5 sterren review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de reparatie en de service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto is mooi gemaakt en vriendelijk…
Auto is mooi gemaakt en vriendelijk personeel . Alex
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen
Beste Alex,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de auto en de vriendelijkheid van ons personeel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.