Banner for Van Mossel Hyundai

Van Mossel Hyundai Reviews 

1.473
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 231 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over het vriendelijke en vakkundige personeel dat altijd de tijd neemt om in alle rust duidelijke informatie te verstrekken tijdens het oriënteren en aankopen van een auto. Daarnaast wordt de algehele dienstverlening consequent omschreven als buitengewoon goed, waarbij afspraken netjes worden nagekomen en de prijzen helder en eerlijk in verhouding staan tot de geleverde kwaliteit. Sommige reviewers waren niet blij met de trage afhandeling van reparaties, waardoor men soms lang moest wachten op benodigde onderdelen of meerdere keren terug moest komen voor hetzelfde probleem. Ook gaven enkele consumenten aan dat de communicatie tussen verschillende afdelingen en de werkplaats soms tekortschoot, wat zorgde voor onnodige vertragingen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij consumenten over het algemeen tevreden zijn... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren het personeel overwegend positief en prijzen de vriendelijke, behulpzame en deskundige... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de aankoop en de... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de prijs en heldere kosten. Consumenten geven aan... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice en prijzen de vriendelijke, niet-opdringerige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-) Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag pech langs de weg. Fantastisch op weg geholpen door anwb en voor finale check naar de dealer in Heerenveen. Auto helemaal gecontroleerd op potentiële motorschade. Gelukkig niets aan de hand.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Hyundai-dealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autodealer
  4. Autoreparatie en -onderhoud
  5. Motorvoertuighandelaar
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Hyundai

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Hyundai

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.473)

222 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Geachte heer van Turenhout,

Dank voor uw 5 sterren review.
Natuurlijk staan wij voor u klaar ook met de haal en brengservice.
Graag tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service.

1 april 2026
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Geachte heer Hoff,

Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vooraf betrouwbare indicatie van…

Vooraf betrouwbare indicatie van werkzaamheden en kosten. Auto keurig weer afgeleverd.

10 april 2026
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Fijn dat we een betrouwbare indicatie van de werkzaamheden en kosten konden geven. We zijn blij dat de auto keurig is afgeleverd en danken u voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Snel, duidelijk en wat verwacht wordt

10 april 2026
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij met uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantvriendelijk

Zeer klantvriendelijk

8 april 2026
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Jan,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat de collega’s u zo goed geholpen hebben.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderhoudswerkzaamheden

Goede service volgens afspraak.

3 april 2026
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Fijn dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling.

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Maartje,
Dank voor de 5 sterren review.
FIjn dat de collega's je zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie

28 maart 2026
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Gerrie,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat er snel gereageerd is.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vakkundig en snel

28 maart 2026
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Bedankt voor deze mooie review 🌟🌟🌟🌟🌟🤩

Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is een fijne garage

Dit is een fijne garage, waar je vriendelijk en snel wordt geholpen door aller aardigst en deskundig personeel. Service staat hoog in hun vaandel!
Ze helpen je goed en doen ook wat extra's.
En als wachtende klant is er geen nee te koop; van koffie, thee en water tot een vers croissantje! En dat in een werkelijk super schone garage; werkelijk alles is spic en span en glimt en glanst je tegemoet.
En na elke onderhoudsbeurt wordt je auto gewassen.De reparaties en het onderhoud worden snel, vakkundig en deskundig verricht.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Harry Drost,

Bedankt voor uw mooie review, fijn dat u zo tevreden bent over ons bedrijf en personeel.
Graag tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer Goed bedrijf.

Zeer Goed bedrijf.
Ze komen hun afspraken na.
Leon is ook een top directeur , altijd tijd voor je
En de werknemers achter de Balie zijn ook zeer vriendelijk en behulpzaam en natuurlijk de verkopers ook.
Ga zo door!

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Bedankt voor deze prachtige woorden, hier doen we het voor 🤩

Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ben geholpen door Roberto

Ik ben ben geholpen door Roberto. Gezien het verschil met een nieuwe auto hebben wij gekozen voor een nieuwe auto ipv demo.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Geachte heer Ribbers,

Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat Roberto u zo goed geholpen heeft.
Wensen u veel plezier met de Hyundai Inster.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwen!

Fijn contact, goede en eerlijke uitleg. Vertrouwen gegeven en dat is ruimschoots waargemaakt

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Geachte,

Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben. We zien u graag weer bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Telefonische bereikbaarheid kan veel…

Telefonische bereikbaarheid kan veel beter. De gesprekken gaan via een callcenter. Het kost veel moeite om een van de mensen van de garage/werkplaats te spreken te krijgen. Dat was ik bij Nissan heel anders gewend.

27 december 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Bedankt voor uw feedback. Vanwege een grote storing lag onze complete telefonie eruit. Excuus hiervoor. Dit is nu opgelost.

Met vriendelijke groet,

Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moet weer naar de garage

Moet weer naar de garage, er is vergeten om te resetten. Komt steeds een melding in het daschbord over een aantal dagen onderhoud

27 december 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Geachte heer Schokker,
Jammer dat u dit zo zwaar beoordeeld.
Gelukkig staat er al een afspraak dat u bij ons langs kan komen voor het resetten.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer