Enkele uren voor het vertrek van onze vakantie starte de auto niet meer. Via Ford assist een hulpdienst voor de deur. Accu probleem. Boost gegeven en daarna starte hij weer maar het primaire probleem... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
zwarte plastic buitenrand van buitenspiegel was beschadigd,kreeg te horen dat hele buitenspiegel vervangen moest worden tbv € 300,-. ,even op internet gezocht, kon deze kopen voor € 28,-. dit gemel... Toon meer
De video van de onderhoudsbeurt door de monteur was keurig in informatief. De mensen aan de balie proberen (ook onder tijdsdruk) je goed te helpen. Een verbeterpuntje is dat de leenfiets erg lege b... Toon meer
Onderweg naar vakantie in Zeeland ging het lampje van het motormanagement branden. Gestopt in Roosendaal. Al snel werd de auto nagekeken. Helaas konden we er niet mee verder rijden en werd ons vervang... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Ford-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Ford
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/ford
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goed geholpen met aan koop nieuwe…
Zeer goed geholpen met aan koop nieuwe ford puma
Top zaak
8 oktober 2026
Klant tevreden
Klant tevreden, garage tevreden : een aardige deal op een zgan Kuga Sound Edition. Verkoper Juul : jong, enthousiast en beloftevol. Ga zo door!
5 september 2026
Vriendelijk en goede informatie
4 oktober 2026
Duidelijk en prettig verkoopgesprek
Duidelijk en prettig verkoopgesprek
Levering in goed overleg
Super duidelijke en vriendelijke instructies
6 oktober 2026
Hoe kunnen jullie zo veel sterren…
Hoe kunnen jullie zo veel sterren hebben alleen maar negatieve berichten en er komt er nog 1 bij….
Sinds 3 weken een frot sorry Ford . REM probleem of ze er naar willen kijken.
Ja dat kan … over 2 maanden pffff wat een service 0….. altijd scoda gereden bij van Udenhout nooit geen gezeik altijd direct service…. Wat een bedrijf zeg.
Zeer slecht niet eens 1 ster waard
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
We hebben de 5 auto gekocht bij van…
We hebben de 5 auto gekocht bij van mossel roermond. Dat zegt toch genoeg. Alleen 1 ding de baliemedewerkster mag wel anders doen tegen de klanten.
4 oktober 2026
hoe kan het dat je niet eens een…
hoe kan het dat je niet eens een schuifdeur kunt maken?
moet je na gaan als er motor technisch aan een auto gepruld moet worden.
denk niet dat ik dat bij jullie durf te laten doen.
24 september 2026
Goede
Goede, snelle service. Leenfiets was niet beschikbaar, maar een medewerker bracht en haalde mij vanaf de plaats van bestemming. Goed geregeld!
25 september 2026
Topverkoper Sven Lips
We werden uitermate vriendelijk en deskundig geholpen door verkoopleider Sven Lips. Hij legde ons rustig alles uit en beantwoordde al onze vragen naar tevredenheid. Wij komen graag terug bij van Mossel Breda.
2 oktober 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Vakmensen en voor beiden een faire deal…
Vakmensen en voor beiden een faire deal gesloten !
2 oktober 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
We zijn blij om te horen dat we een mooie en eerlijke overeenkomst hebben bereikt. Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.
Antwoord van Van Mossel Ford
We zijn blij te horen dat we u goed hebben geholpen en dat de uitleg duidelijk was.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Fijne ervaring. Toffe verkopers
Fijne ervaring. Goed, eerlijk en gezellig contact met de verkoopafdeling. Toffe verkopers. :-)
25 september 2026
Ontzettend fijn en persoonlijk contact…
Ontzettend fijn en persoonlijk contact met de verkoopster Luna. Dit geeft een prettig gevoel bij de aankoop van een nieuwe auto. Zeer tevreden met de service
28 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Zeer prettig geholpen door de Front…
Zeer prettig geholpen door de Front Office van Van Mossel in Veghel. Ik ben rustig en geduldig geholpen en er werd echt de tijd voor mij genomen. De vriendelijke benadering heb ik erg gewaardeerd.
Kortom, een fijne ervaring en zeker een compliment voor de medewerkers van de Front Office. Bedankt voor de goede service!
25 september 2026
Slechte ervaring met onderhoud
Zeer slechte ervaring met onderhoud aan mijn auto bij Van Mossel. Onlangs een grote onderhoudsbeurt aan mijn Ford Fiesta gehad. Ruitenwissers laten vervangen op advies van de monteur. Nog gevraagd of er andere bijzonderheden waren maar die waren er niet. Factuur netjes betaald en naar huis gegaan. Bleek achteraf in de kleine lettertjes op de factuur te staan dat er een bijgeluid is tijdens het rijden. Versnellingsbak en/of koppeling kapot maar wel veilig om te rijden. Auto maakt een ratelend geluid. 2 andere autogarages om advies gevraagd en beide gaven meteen aan dat de versnellingsbak kapot is en zo min mogelijk moet rijden. Van Mossel al meerdere malen proberen te bellen maar ze doen alsof hun neus bloedt en nemen mijn klacht niet serieus. Inmiddels ben ik op zoek naar een andere auto. Onderhoud laat ik hier nooit mee doen. Een vergelijkbare ervaring heb ik een jaar ge
leden ook al gehad toen de airco leiding kapot was. Zeer slechte service. Onderhoud en communicatie verloopt zeer slecht.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.