Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop we geadviseerd zijn tijdens de aankoop en aflevering van onze Ford Kuga. De heer Samuel Lammers heeft uitgebreid de tijd genomen om ons alles uit te legge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop we geadviseerd zijn tijdens de aankoop en aflevering van onze Ford Kuga. De heer Samuel Lammers heeft uitgebreid de tijd genomen om ons alles uit te legge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Communicatie was gewoon helemaal top. Wat ik ontzettend fijn vond was dat ik vier nieuwe banden kreeg. Terwijl deze nog best wel door de keuring aangekomen. Dus nu kan ik gewoon de komende jaren zorg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben door de heer Samuel Lammers vandaag super goed geholpen Geeft goede informatie fijn advies en kwam met duidelijke punten aan waar ik naar vroeg Verder vond ik dat ik super fijne service... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Weinig aandacht voor het rijklaar maken van de aflevering van de auto. Stoel plasticverpakking ligt onder de stoel in de auto. Camara calibratie achteruit rij camera wijkt 2,10 meter af. Volume... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Meerenakkerweg 3A, 5652 AR, Eindhoven, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen aan de balie, gorede voorlichting en meedenken met de werkzaamheden

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop we geadviseerd zijn tijdens de aankoop en aflevering van onze Ford Kuga. De heer Samuel Lammers heeft uitgebreid de tijd genomen om ons alles uit te leggen en maakte er een waar 'feestje' van tijdens de aflevering. Het rijden met de caravan is ook zeker goed bevallen. Wij hopen er vele mooie reizen mee te kunnen maken!
Bert en Astrid uit Nuenen

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Communicatie was gewoon helemaal top.
Wat ik ontzettend fijn vond was dat ik vier nieuwe banden kreeg. Terwijl deze nog best wel door de keuring aangekomen. Dus nu kan ik gewoon de komende jaren zorgloos rijden en dat vind ik ontzettend prettig.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Flexibel om op korte termijn banden te vervangen. Fijn dat dit om 8 uur al kon zodat ik daarna door kon naar mijn werk. Goed en netjes geholpen. Zeer klantvriendelijk.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Professionele garage en vriendelijk personeel. Fijn dat er altijd een duidelijke prijsopgave is van te voren.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Ik ben door de heer Samuel Lammers vandaag super goed geholpen
Geeft goede informatie fijn advies en kwam met duidelijke punten aan waar ik naar vroeg
Verder vond ik dat ik super fijne service heb gekregen van deze lieve heer👌🏼
Ford mag super blij zijn met deze super verkoper en wil hem via hier mega bedanken voor de perfecte service en klantvriendelijkheid

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Recent gekozen voor nieuwe Ford Kuga ivm caravan.
Prima advies met alle voor en nadelen van de Ford Kuga. Al waren de nadelen niets eens een nadeel.
Rijden nu heel tevreden in een mooie Ford Kuga ST-Line X en met de caravan prima werkpaard. Nogmaals dank voor jullie prima advies

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Het bezoek betrof een APK. Van contact tot uitvoering is alles vlot verlopen. Jammer is dat de afspraak lang van te voren gemaakt moet worden. (Tot ca 2 maanden)

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Kosten waren niet vermeld, probleem is niet verholpen er werd simpelweg verteld dat het niet mogelijk was met mijn auto ondanks dat het voor de update wel werkte. Ik voel me voor de gek gehouden, niet geholpen en kan weer terug…

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
We zijn erg tevreden met onze Kuga. Samuel Lammers heeft ons uitstekend begeleid tot de aflevering en zelfs daarna.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Ik ruilde mijn Peugeot Partner Teepee in voor een Fiat 500. En wat een andere ervaring was dit. Hier was wél aandacht, ruimte voor vragen en uitleg, geen opjagerij. Alles werd zeer netjes en fijn geregeld door Samuel, en bij de aflevering was er zelfs nog ruimte voor een enthousiaste gedeelde Ford Ka-ervaring. :-)
Al moest ik meer geld bijbetalen dan ik had verwacht, uiteindelijk is het toch, wat ik noem, 'een blij feestje' geworden, en ben ik helemaal weg van mijn Fiatje 500.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Ik ben zeer goeg geholpen door samuel.
Gaf me de tijd en ruimte na te denken, alles uit te leggen met alle rust en geduld.
Heel tevreden met de verkoop-procedure. Hopelijk is dat ook zo voor het rijden komende tijd!

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
We hebben onlangs een nieuwe Ford Puma gekocht, onze Ford Ecosport ingeruild. Alles zeer goed verlopen. En wat een heerlijke auto is dit. De Ecosport was al goed. Maar dit rijd nog aanzienlijk lekkerder. Fijne beeldschermen en stoelen, nu ook gekozen voor een automaat.
Wil hierbij ook Peter bedanken voor de goede adviezen. Van Mossel Ford is een goede Ford agent. Ga zo door 👍

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
2,5 uur gezeten wat maar 1 uur zou duren.
We hadden verteld dat we de auto niet konden missen ivm rolstoelbus we hoefde ons niet druk te maken.
Naar 2,5 uur nog geen verplichte update en nog onfatsoenlijk behandeld als klant.
Niet meedenkend en geen oplossing er werd verteld dat het mijn probleem was.
Goede verkoop maar doe de onderhoud ergens anders niet bij van mossel.
We hebben met Samuel een prettig proces gehad om onze nieuwe auto te kopen. Het advies, de ontvangst bij Van Mossel, de aflevering en after service waren allemaal goed geregeld.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.