Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion. Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Weinig aandacht voor het rijklaar maken van de aflevering van de auto. Stoel plasticverpakking ligt onder de stoel in de auto. Camara calibratie achteruit rij camera wijkt 2,10 meter af. Volume... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop we geadviseerd zijn tijdens de aankoop en aflevering van onze Ford Kuga. De heer Samuel Lammers heeft uitgebreid de tijd genomen om ons alles uit te legge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Ford-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Ford - Eindhoven
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Meerenakkerweg 3A, 5652 AR, Eindhoven, Nederland, Nederland
- 040 800 1970
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
257 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles volgens afspraak correct gedaan
10 april 2026
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Het bezoek betrof een APK
Het bezoek betrof een APK. Van contact tot uitvoering is alles vlot verlopen. Jammer is dat de afspraak lang van te voren gemaakt moet worden. (Tot ca 2 maanden)
5 april 2026
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn om te horen dat het APK-bezoek vlot is verlopen. We waarderen uw feedback over de wachttijd voor een afspraak. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Kosten waren niet vermeld
Kosten waren niet vermeld, probleem is niet verholpen er werd simpelweg verteld dat het niet mogelijk was met mijn auto ondanks dat het voor de update wel werkte. Ik voel me voor de gek gehouden, niet geholpen en kan weer terug…
2 april 2026
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Het spijt ons te horen dat de kosten onduidelijk waren en het probleem niet is opgelost. We nemen uw feedback serieus en ik heb u een mail gestuurd wanneer we contact kunnen hebben om deze review te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
We zijn erg tevreden met onze Kuga
We zijn erg tevreden met onze Kuga. Samuel Lammers heeft ons uitstekend begeleid tot de aflevering en zelfs daarna.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn met de Kuga! We zijn blij te horen dat de begeleiding uitstekend was en danken jullie hartelijk voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Een blij feestje
Ik ruilde mijn Peugeot Partner Teepee in voor een Fiat 500. En wat een andere ervaring was dit. Hier was wél aandacht, ruimte voor vragen en uitleg, geen opjagerij. Alles werd zeer netjes en fijn geregeld door Samuel, en bij de aflevering was er zelfs nog ruimte voor een enthousiaste gedeelde Ford Ka-ervaring. :-)
Al moest ik meer geld bijbetalen dan ik had verwacht, uiteindelijk is het toch, wat ik noem, 'een blij feestje' geworden, en ben ik helemaal weg van mijn Fiatje 500.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn dat de aankoop van uw Fiat 500 zo'n positieve ervaring was! We zijn blij te horen dat u de aandacht en uitleg prettig vond. Het is goed te lezen dat u ondanks de bijbetaling tevreden bent met uw nieuwe auto. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Ik ben zeer goeg geholpen door samuel
Ik ben zeer goeg geholpen door samuel.
Gaf me de tijd en ruimte na te denken, alles uit te leggen met alle rust en geduld.
Heel tevreden met de verkoop-procedure. Hopelijk is dat ook zo voor het rijden komende tijd!
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en de verkoop-procedure prettig vond! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de uitleg en het geduld. We hopen dat u net zo'n fijne ervaring heeft met het rijden!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Nieuwe Ford Puma…
We hebben onlangs een nieuwe Ford Puma gekocht, onze Ford Ecosport ingeruild. Alles zeer goed verlopen. En wat een heerlijke auto is dit. De Ecosport was al goed. Maar dit rijd nog aanzienlijk lekkerder. Fijne beeldschermen en stoelen, nu ook gekozen voor een automaat.
Wil hierbij ook Peter bedanken voor de goede adviezen. Van Mossel Ford is een goede Ford agent. Ga zo door 👍
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Hallo Floris, bedankt voor deze mooie woorden van jou als jarenlang enthousiast Ford-rijder! daar doen we het voor en nog veel rijplezier met de Ford Puma.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
2,5 uur gezeten wat maar 1 uur zou…
2,5 uur gezeten wat maar 1 uur zou duren.
We hadden verteld dat we de auto niet konden missen ivm rolstoelbus we hoefde ons niet druk te maken.
Naar 2,5 uur nog geen verplichte update en nog onfatsoenlijk behandeld als klant.
Niet meedenkend en geen oplossing er werd verteld dat het mijn probleem was.
Goede verkoop maar doe de onderhoud ergens anders niet bij van mossel.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne ervaring met Van Mossel
We hebben met Samuel een prettig proces gehad om onze nieuwe auto te kopen. Het advies, de ontvangst bij Van Mossel, de aflevering en after service waren allemaal goed geregeld.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn dat de aankoop van uw nieuwe auto zo prettig is verlopen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het advies, de ontvangst en de service. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
"Vriendelijk en persoonlijk geholpen…
"Vriendelijk en persoonlijk geholpen door de verkoper, nog steeds heel blij met mijn nieuwe Fiesta"
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Hallo Jip,
Bedankt voor deze mooie review! Ik ga de complimenten aan Samuel doorgeven en veel rijplezier gewenst met je nieuwe Ford Fiesta.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Uitstekende ervaring
Uitstekende ervaring bij de verkoopafdeling van Van Mossel Ford Eindhoven! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk, professioneel en eerlijk geholpen. Er werd echt meegedacht over mijn wensen en budget, zonder enige druk om snel te beslissen.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had met onze verkoopafdeling! We zijn blij te horen dat u vriendelijk en professioneel bent geholpen en dat er goed is meegedacht over uw wensen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Aanschaf Mustang Mach E
We werden zeer vriendelijk ontvangen. We kwamen voor de Ford Mustang Mach E en werden daar gelijk heen gebracht. Zeer goede en vriendelijke uitleg van Juul en hij wist al onze vragen prima te beantwoorden. En we wisten eigenlijk al gelijk dat dit onze nieuwe auto moest worden. Na wat overleg thuis hadden meteen besloten de auto de volgende dag aan te schaffen . De auto werd precies zoals afgesproken opgeleverd. We werden na een paar dagen ook gebeld of de auto beviel. Dat is ook leuk dat doet niet iedereen .Dus al met al hebben we dit als zeer positief ervaren. Groetjes Johnny en Jolanda.
En nog bedankt voor de lekkere koffie !
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Hallo Johnny en Jolanda,
Bedankt voor deze positieve feedback, ik zal het aan Juul doorgeven! Veel rijplezier gewenst met jullie mooie Ford Mustang Mach-E.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Hele fijne ervaring gehad
Hele fijne ervaring gehad. Veel ruimte voor vragen en ze bellen zelfs of je nog tevreden bent en of nog vragen hebt.
Weer een nieuwe trouwe klant bij. Bedankt Samuel voor alles en het meedenken.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn dat de ervaring zo positief was! We zijn blij te horen dat er ruimte was voor vragen en dat we behulpzaam konden zijn. Dank voor het vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Als klant van van Mossel ben ik sinds…
Als klant van van Mossel ben ik sinds het halen van mijn rijbewijs 1987 altijd vriendelijk en professioneel behandeld. Tevens ben ik zeer tevreden over de service verlening van de werkplaats.
3 januari 2026
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Dag mevrouw Frissen,
Dank voor deze mooie woorden! Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe Ford Puma.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Afspraken goed nagekomen
Afspraken en planning bij grote beurt (o.a. nieuwe distributieriem) goed nagekomen.
Auto zelfs schoon gewassen terug gekregen.
Vantevoren zelfs uitgebreide offerte (pro forma nota) van de werkzaamheden ontvangen.
24 november 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn dat de afspraken en planning goed zijn verlopen en dat de auto gewassen was. We zijn blij met uw positieve feedback over de offerte en de uitgevoerde werkzaamheden. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Bedankt voor uw reactie! Wij gaan uiteraard voor 5-sterren, graag hoor ik van u wat wij kunnen verbeteren zodat we van u een 5-sterren waardering ontvangen. Onderstaand mijn contactgegevens.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
06-30184373
marcel.vangennip@vanmossel.nl
Onderhoud en APK uitgevoerd
Onderhoud en APK uitgevoerd. Alles prima verlopen volgens afspraak. Auto op tijd klaar en netjes gewassen, klantvriendelijke mensen aan de receptiebalie. Een betrouwbaar TOP bedrijf voor je Ford!
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn te horen dat het onderhoud en de APK naar wens zijn verlopen! We zijn blij dat de afspraken zijn nagekomen en dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en service. Bedankt voor het compliment!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Dank voor uw reactie!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Goed om te horen Ron!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Afspraak is afspraak
Het ging om een APK. Vooraf was er een mailing gekomen met daarin de kosten van de keuring. Alles uitgevoerd conform hetgeen was benoemd. Dit qua bedrag en qua tijdstip. De wachttijd was minimaal.
21 november 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn om te horen dat de APK-keuring volgens afspraak is verlopen en dat de kosten en tijd overeenkwamen met de verwachtingen. We waarderen uw feedback en zijn blij met uw positieve ervaring. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.