Banner for Van Mossel Ford

Van Mossel Ford Reviews 

1.622
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 520 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de vriendelijke, professionele medewerkers die de tijd nemen om vragen te beantwoorden en duidelijke uitleg te geven. De klantenservice wordt als uitstekend ervaren, waarbij mensen zich goed geholpen voelen bij zowel de aankoop als het onderhoud van hun auto. De communicatie wordt als top beoordeeld en veel mensen raden het bedrijf aan voor een prettige ervaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie, waarbij offertes uitbleven en telefoontjes niet werden beantwoord. Ook waren er klachten over lange wachttijden voor reparaties en het ontbreken van vervangend vervoer. Daarnaast vonden enkele klanten de kosten voor bepaalde diensten, zoals het uitlezen van de auto, buitensporig hoog.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten uiten veel tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle, nette en professionele hulp... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, professionaliteit en... Toon meer

Product

Consumenten hebben gemengde ervaringen met de aankoop van een product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Price

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met prijzen op, waarbij sommigen melding maken van dure... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem met versnellingsbak goed geholpen door de aardige mensen Tevens een probleem met de uitlijning van mijn auto al 3 keer bij een grote keten geweest en ze kregen het niet opgelost maar bij va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kom al jaren bij Ford in Goes ( vroeger Zierikzee ) prima garage met vakkundige monteurs en medewerkers . ook de verkoop afdeling van zowel Ford als MG , hele fijne niet opdringerige verkopers en n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring bij van mossel Ford in Veghel, goed geholpen door Patric! Toen we kwamen kijken naar de auto zag ik 2 deukjes zitten, dit heeft Patric meteen geregeld en dezelfde dag waren ze er uitgeh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Ford-dealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autodealer
  4. Autoreparatie en -onderhoud
  5. Motorvoertuighandelaar
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Ford

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Ford

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.622)

492 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede manager en betrouwbaar

goede manager en betrouwbaar

28 juni 2026
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Hallo Peter,

Dank je wel voor deze reactie en veel rijplezier gewenst met jouw mooie Ford Puma ST-Line X !

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd direct geholpen en de auto…

Ik werd direct geholpen en de auto kreeg meteen alle aandacht, waardoor het probleem zeer snel werd opgelost en ik weer zorgeloos kon rijden.
De persoonlijke aandacht is sowieso zeer prettig bij deze garage (MG-afdeling), full service en je voelt je echt koning als klant.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ford Kuga…

Mijn man en ik hebben bij Luna een Ford Kuga uitgezocht voor 1 jaar lease.
We zijn ontzettend goed en vriendelijk te woord gestaan en met alles geholpen.
Zelfs de winterbanden die we via een andere lokatie hadden gevonden zijn in 1 keer meegeleverd bij de oplevering van de auto.
Onze oude auto hebben ze overgenomen.
Wij zijn blij met de afhandeling en behandeling die wij hebben ontvangen van Luna van Linder.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top geholpen door Juul Smeets

Na een zeer teleurstellende ervaring bij de BYD dealer. Toch maar weer naar Ford gegaan. (eerste auto was een Ford Capri 1700 GT/XLR). Daar werd ik geholpen door Juul Smeets. Door Juul werden wij uitstekend geholpen. Hij vertelde ons wat wel en niet kon in de Ford Capri of Explorer. Gelijk maar even test gereden en de Capri en Explorer. Na het samen stellen van onze wensen, werd er een nieuwe Capri gekocht bij Juul. Van Mossel ben zuinig op deze sympathieke verkoper.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een uitzonderlijke ervaring

Wij zijn zeer tevreden over de uitstekende service die we hebben ontvangen. Tijdens een controle werden niet alleen de afgesproken werkzaamheden uitgevoerd, maar heeft Van Mossel zelfs uit eigen initiatief en op eigen kosten een accu en enkele lagers vervangen. Dat getuigt van betrokkenheid, vakmanschap en een sterke focus op klanttevredenheid.

Daarnaast willen we Samuel en Marcel speciaal bedanken voor hun professionele, vriendelijke en behulpzame aanpak. Hun persoonlijke aandacht en duidelijke communicatie maakten de hele ervaring bijzonder prettig.

Het is tegenwoordig niet vanzelfsprekend om zo'n servicegericht bedrijf tegen te komen. Daarom kunnen wij Van Mossel Ford Eindhoven van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbaarheid, kwaliteit en uitstekende klantenservice.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de uitgevoerde werkzaamheden. We waarderen uw complimenten over de betrokkenheid en het vakmanschap van ons team, en we zijn blij dat de extra inspanningen gewaardeerd worden. Het is ons doel om altijd betrouwbaarheid, kwaliteit en uitstekende klantenservice te bieden. Dank u wel voor uw aanbeveling!

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en nette service

Als je een nette review wilt schrijven, kun je hem iets duidelijker formuleren. Bijvoorbeeld:

“Een auto gekocht waarbij nog enkele beschadigingen overgespoten moesten worden. Bij thuiskomst bleek bovendien dat er een paar onderdelen in het interieur ontbraken. Dit is uiteindelijk heel professioneel en netjes opgelost. Goede service en de gemaakte afspraken zijn nagekomen.

17 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer