bestlling geplaats, na 5 dagen nog niks ontvangen, bestelling geanuleerd. moest eerst wachten todat het binnen was. na 3 weken lag het op het Post-nl punt. dit heb ik daar mooi laten liggen. pakketje... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Absolute afrader!!!
Absolute afrader!!!! Schoen besteld na vele weken een keer binnengekregen wat een troep! Gelijk retour aan gevraagd moest het naar China sturen (abnormaal) na een keer of 5 de track en trace gestuurd te hebben kreeg ik een bericht het pakket was bekend uiteindelijk na een week of 6 het geld terug gekregen NIET DE VERZENDKOSTEN! AFBLIJVEN VAN DEZE SITE

Antwoord van Vanplek
schoenen aangekocht
schoenen aangekocht, rommel kwam uit China. Daar 50% goedkoper!! retourneren moert naar China, kost bijna zoveel als de aankoop. Samengevat ; BEDRIEGERIJ.

Antwoord van Vanplek
Ze geven aan het product bezorgd te…
Ze geven aan het product bezorgd te hebben, wat niet het geval is. Nu moet ik zelf via CCTV bewijzen dat het niet het geval is. Hoe dan?!
Nu moet ik een certificaat aan leveren dat de bezorgdienst GOFO het niet heeft geleverd. Hun zeggen van wel met een screenshot van Google Maps. Ik moet het dus maar uitzoeken!

Antwoord van Vanplek
Een score van nog minder dan 1
Een score van nog minder dan 1. Een bestelling plaatsen, beloven voor 23hr besteld vandaag nog verstuurd. Allemaal leugens . De grootste oplichters . Bestel zeker niets op deze site.
Niet kopen!
Het product is defect aangekomen en is goedkope troep uit China. Echt prullaria, contact krijgen met Vanplek is nog niet gelukt. Geen reactie op emails gekregen.

Antwoord van Vanplek
Graag een faktuur !Ik heb iets op naam van een firma…
Ik heb iets op naam van een firma besteld en wens een faktuur. Een telefoonnr is nergens te bespeuren. Ze antwoorden automatisch 24 op 24 maar die robot denkt dat ik iets wil terugsturen of iets anders wens te bestellen ... Dus onmogelijk om de firma ernstig te bereiken !!!!

Antwoord van Vanplek
Geen enkele ster voor deze dropshipper
Geen enkele ster voor deze dropshipper. Ze doen zich heel professioneel, vriendelijk en welwillend voor maar heb geen goed woord over voor de praktijken die zij uitvoeren. Check AliExpress en je kunt voor 1/3 van hun prijs hetzelfde artikel vinden plus dat Ali niet moeilijk doet met retourneren, in tegenstelling tot dit zogenaamde Nederlandse bedrijf.

Antwoord van Vanplek
Vreselijke service
Vreselijke service, slechte kwaliteit, oplichterij. Sluit me aan bij de andere reviews. Ook wij zullen stappen ondernemen en niet betalen. Misschien gezamenlijk met de andere mensen.

Antwoord van Vanplek
duurde lang voordat de bestelling werd…
duurde lang voordat de bestelling werd bezorgd en slechte kwaliteit daarnaast geen mogelijkheid om het retour te sturen zonder veel kosten te maken geen aanrader de webshop

Antwoord van Vanplek
Wanpraktijken Vanplek
Ik heb een vraagje, heeft er iemand het Nederlandse adres van deze site. Ik heb dit bij hen besteld en niet in Azië. Dus waarom moeten wij dit dan terug sturen naar Azië en niet naar Nederland. Is dit wettelijk in Nederland. Als je een Chinese auto koopt ga je toch ook bij uw dealer waar je deze gekocht hebt. Je betaalt toch Vanplek en niet de Chinese verdeler. Dit is pure afzetterij en volgens mij illegaal. Je betaalt meer om het terug te sturen dan wat het artikel werkelijk gekost heeft. Wanneer gaat de Nederlandse consumenten dienst iets doen aan zulke wanpraktijken.

Antwoord van Vanplek
Retour accepteren binnen de 14 dagen termijn ho maar
Op 3 juni iets besteld. Geen bevestiging per email en ook geen track&trace code. Op 6 juli maar ens per mail gevraagd waar mijn zending blijft. Op 11 juli laten ze weten dat het op 28 juni een paar huizen verderop is bezorgd zonder een bericht bij mij achter te laten. Door hun slechte service en communicatie kon ik echt niet eerder het bestelde in bezit krijgen. Product viel tegen maar ze weigeren de retour te accepteren omdat zij krampachtig vasthouden aan de dag van leveren een paar huizen verderop zonder dat ik dat kon weten. Wat een ballentent. DAAR NOOIT KOPEN!!!!
niets kopen hier
niets kopen hier tenzij je heeeeel lang op spullen wilt wachten die absoluut niet aan de verwachtingen voldoen
Waardeloos
Waardeloos, ik ga kijken wat ik juridisch kan ondernemen tegen Vanplek.Artikel was niet naar wens,dacht het te retourneren voor 6.95(zo staat het beschrevenin de voorwaarden) ,blijkt dat het naar China teruggestuurd moet worden,met track en trace zijn de kosten 32 euro,duurder dan het artikel zelf

Antwoord van Vanplek
Zeer teleurstellend
Zeer teleurstellend: producten zijn van zeer slechte kwaliteit en retourneren moet naar China, en de kosten zijn voor de koper. Echt belachelijk dat dit soort bedrijven niet gestraft worden!!!!

Antwoord van Vanplek
Niet betrouwbaar
Bestelling nooit aangekomen
Ze geven dit toe , en beloven een nieuwe op te sturen.
Na weken nog steeds niets , en op 5 mails geen antwoord meer . Blijven nog wel wekelijks mij bestoken met aanbiedingen
Nooit meer iets bestellen bij deze firma

Antwoord van Vanplek
Noodradios ontvangen
Heb 2 noodradios besteld, gelijk betaald..daarna pas revieuws gelezen, dacht ben opgelicht, Ze doen overkomen als Nederlandse site, vandaag besteld, morgen in huis..Na 3 dagen mijn haren recht overeind, nog niets ontvangen, Had mij er bij neergelegd. Maar bijna twee weken later heb ik ze alsnog ontvangen, waarschijnlijk vanuit China. Ik ben blij met mijn noodradios

Antwoord van Vanplek
Oplichterij
De 'superabsorberende' doeken die ik er kocht zijn goedkope vodden die helemaal niks aborberen, echt niks waard. Pure oplichterij!
De geleverde producten zijn van slechte…
De geleverde producten zijn van slechte kwaliteit. Bij de in dit geval wifi camera's moet een app gedownload worden die alleen als chinees te lezen is, met bovendien grove privacy issues. Wil je het product retourneren dan moet je deze terugsturen naar China en zijn de retourkosten voor de klant. Oplichting in een modern jasje.

Antwoord van Vanplek
Helaas ben ik uiterst teleurgesteld in…
Helaas ben ik uiterst teleurgesteld in deze website. Ondanks dat ik netjes €20 heb betaald voor mijn bestelling, heb ik niets ontvangen. Er is geen enkel teken van levering, noch enige vorm van communicatie of klantenservice. Dit voelt als pure oplichting.
Wat mij betreft is dit de slechtste webshop waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik raad dan ook met klem af om hier iets te bestellen. Transparantie en betrouwbaarheid ontbreken volledig.
Hopelijk wordt dit in de toekomst rechtgezet, maar voor nu geef ik deze website nul sterren.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







