I am still waiting for my order (3 weeks now). The money has been taken from my bank account but nothing received. Tried to contact them by phone, no one answered, tried again and left a message,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered a tank from this company, never received an email to say they had my order, tried to contact via email - no reply. Tried to phone, no one answering. Tried to message them on their site, t... Toon meer
Vapez Club was one of the first and has always been the best vape shop by a country mile. Knowledgeable staff, friendly service, stocks all the newest and best gear all with epic prices. They've... Toon meer
Great service, and luckily I live within the 5l6 mile radius for free same day delivery. Website is easy to use, but when needed, the team is available to be contacted either over chat or phone and a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
E-cigarette and CBD specialists bringing you the best knowledge and service in Surrey. Same day home delivery service from Monday-Friday!
Contactgegevens
188 Station Road, KT15 2BD, Addlestone, Verenigd Koninkrijk
- 01932 848437
- info@vapez.club
- vapez.club
3,5
Gemiddeld
131 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Still waiting for delivery order was…
Still waiting for delivery order was was made on a Friday it's now Thursday the following week, nothing.... emailed them Wednesday.... Blanked..... Payment was taken instantly of course
15 juni 2023
Antwoord van Vapez Club - Same Day Vape Delivery in Surrey
You're absolutely right, Chris. I've just followed up on this and I 100% agree - the lack of communication from us is a rare but unfortunately evident oversight in this case.
I can assure you your products have been sent ans due for delivery tomorrow, which is grossly longer than what we advertise and adhere to.
I will ensure that you're order is sufficiently compensated and have spoken with our team to make sure this doesn't happen again.
Thank you for taking the time to leave us feedback, and I can only apologise again for this error.
Best,
Al
Friendly service and great advice
9 juni 2023
Good service and quick delivery
25 mei 2023
Quick delivery reasonable price 👍🏻
30 april 2023
Always good banter!
25 maart 2023
Great service as always
23 februari 2023
Amazing service
Amazing service - fast response on phone and live chat, delivering within 1-2 hours! Super friendly and fast. Will not be buying from anyone else again!
24 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Excellent and prompt service.
19 januari 2023
The costumer service is amazing
The costumer service is amazing. Great people, great place. Recommend for sure. 5 Stars
8 januari 2023
Easy to navagate website
Easy to navagate website, easy to order and pay and very fast delivery. The product is the best in its type. I will only purchase from the Vapez Club as they offer a great face to face service and advice. Thank You Highly Recomend.
5 november 2022
Absolutely unbelievable service
Absolutely unbelievable service, I really love the disposable selection of lost Mary’s whoever had that idea is a genius
1 november 2022
Great personal service.
15 oktober 2022
New to vaping
I am new to vaping and had loats of advice given to me, very helpful, knowledgeable and friendly.
15 oktober 2022
The BEST Vape Shop!!
Vapez club is the best vape shop by miles!!!
I have been a customer here for years now and would not go anywhere else.
Always knowledgeable, always helpful, and deliver the best service. Outstanding!
3 oktober 2022
Very helpful every time I go in the shop
4 oktober 2022
Great service so quick definitely use again
Fantastic products great service and excellent quality and really quick delivery will use again.
17 september 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.