We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Setje lampen gekocht er stond duidelijk letterlijk dankzij canbus technologie zijn foutmeldingen verleden tijd .Jammer dat ik dan net de foutmelding heb storing dimlicht . Nu kost het mij geld om de s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hebben zeer goede spullen ze zijn zo als ze schrijven en betaal baar daar bij een Top service ik blijf hier koopen .Post nl had mijn pakket kwijt gemaakt. Dus heb ik contact op genomen met hun binn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle service! Ik had een setje H4 lampen besteld bij VCT. Bij ontvangst vanmorgen om 09:00 zag ik dat het doosje al aangebroken was en er een notitie in lag dat de lampjes defect waren. D... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Afgelopen week een bestelling geplaatst. Bestelling zelf was in orde, maar over het product toch nog wel wat onduidelijkheden en was anders dan verwacht. Had onder andere hier gelezen dat ze goeie k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

343 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(343)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Had een stuk folie besteld voor het tinten van mijn achterlichten, toen ik hem binnen had miste ik 1 stuk folie. Dit heb ik laten weten en had binnen 5 minuten reactie! Na een kwartiertje was het geregeld en krijg ik een stuk folie toegestuurd. En dit om 20.30 's avonds. Top service!

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

reageert niet op tijd smoes wel soms…

reageert niet op tijd smoes wel soms niet

24 augustus 2023
Logo parts

Antwoord van parts

Hallo Abdelazize,

Dat is vervelend om te horen!

Helaas kunnen we geen mailtje terug vinden onder jouw naam of mailadres.

Neem gerust contact met ons op via info@vctparts.nl.


Met vriendelijke groet,

VCTparts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

27 augustus 2023
Logo parts

Antwoord van parts

Dat is vervelend om te horen!

Het volledige bedrag is terug gestort. Echter is de order alsnog verzonden.

Hierdoor heb je een gratis product ontvangen. Deze mag je houden omdat de fout bij ons ligt.

Mijn excuses voor het ongemak!


Met vriendelijke groet,

VCTparts Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer goeie website

Het is een gebruiksvriendelijke website en heel duidelijk.
Duidelijke fotos van de producten.

Helaas was mijn aangeschafte product niet geschikt voor het gebruik wat ik wilde.
Ik heb contact gehad met de klantenservice en die hebben mij zeer netjes uitgelegd hoe ik mijn product kon terugsturen en hoe dat verder dan te werk gaat

Dus ik ben zeer tevreden en raad de website aan

23 juli 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In het vervolg als ik een klokje…

In het vervolg als ik een klokje bestel, doe er dan een volle batterij in.
Hij heeft het 3 uur gedaan.
Graag wil ik een nieuwe ontvangen

25 juni 2023
Logo parts

Antwoord van parts

Hallo Brian,

Dat is natuurlijk vervelend om te horen!

We hebben contact met je opgenomen via mail en een nieuw klokje toegestuurd. Hopelijk ben je alsnog tevreden met je bestelling :)

Mijn excuses voor het ongemak!


Met vriendelijke groeten,

Maarten
VCTparts

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer