VEDIA Reviews 

Sehr lange Lieferzeiten. Obwohl der Artikel vorrätig ist. Auf E-Mail anfragen wird nicht geantwortet!

Ich werde nie mehr dort bestellen.

Hab ein Bett bei Vedia bestellt. Das Bett ist ca 6 monate alt da ich unzufrieden war habe ich mich beim Service gemeldet. Ca 3 wochen später kam ein techniker vorbei um sich das Bett anzuschauen. Die Matratze vom Bett war nach 6 Monaten durch und die Firma Vedia ist der Meinung das dies eine Abnützung ist (nach 6 Monaten) Ich schlug vor eine Differenz zu bezahlen für eine Matratze was schon sehr kulant von mir war. Ich bin mit dem Produkt unzufrieden aber die Firma kann NICHTS machen ausser mir vorzuschlagen ein neues Bett zu kaufen.
Nie wieder bestelle ich bei dieser Firma.

Eigentlich wollte ich nur 2 Artikel bestellen ...
1 Artikel falsch geliefert.
Mails werden nach Lust und Laune beantwortet.
Den 2ten Artikel habe ich bis heute nicht bekommen.
nichts als Stress.

Horrible scammers who send you bills for stuff you never ordered and then send Debitors Management (debt collectors) after you threatening legal action (prosecution) for so called unpaid bills.
Stay away from this company at all costs.

Hände weg von dieser firma.
Unseriös, unprofesionell und unfreundlich.
Ist meine meinung.
Ich sehe fast nur negative bewertungen.

Gleich ZWEI Inkassounternehmen wurden aufgeboten, bei mir Geld einzufordern.
Jedoch habe ich keine Ware von denen und eine Rechnung/Mahnung habe ich auch nie erhalten.
Wenn man mit dem Kundendienst telefoniert, um die Angelegenheit zu klären, wird man abgewiesen und es heisst bloss, "da kann man nichts machen".
Es wurden Daten von mir, Name, Anschrift, Geburtstag, Kundennummer, an fremde Dritte weitergegeben!

Ich habe anscheinend etwas von Vedia bestellt. Doch ich habe nie etwas bekommen. Was ich ständig bekomme sind rechnungen😅

A fuire ! Commande d une robe et reçu une autre tout autre coloris tromperie sur la marchandise...pas de contact malhonnête ...ils disent facture pas payée et c est faux en plus mettent des frais ces incompétents a fuire

Schlechter Kundenservice! Ich habe zum ersten Mal eine Rechnung übersehen aeit Januar, da diese in meinem Milchkasten mit der Werbung lag, mir wurden 35.- Mahngebühren verrechnet. Ich werde hier nie wieder etwas bestellen! Jetzt habe ich den doppelten Preis der Ware bezahlt.

Die Lieferung und Ware waren zwar okay, aber wegen der fehlenden elektronischen Rechnung habe ich die Zahlungsfrist verpasst, was gleich mit 10.- und 15.- Bearbeitungsgebühr quittiert wurde. Null Toleranz und Kulanz. Ich habe sämtliche Verbindungen zu Vedia abgebrochen und ihnen mit Klage gedroht, sollte ich weiteres Werbematerial erhalten.

Habe heute eine Zahlungserinnerung inkl. 10.- „Bearbeitungsgebühren“ erhalten.
Datum des angeblichen Bestellauftrags ist 20.2.23..
Habe dort aber nie etwas bestellt!
Und was ich bestellt haben sollte wurde auch nicht erwähnt.
Man kann nicht mal online in seinem Kundenkonto nachschauen!!

Ich bekomme eine Rechnung nach 5 jahren die bauehauptpten ich hätte nicht bezahlt.was soll das?? Nach 5 jahren?? Zockt jemand anders ab

Ich frage mich wo meine Bestellung ist? nach 4 Tagen immer noch keine Versand Bestätigung erhalten! Bestellbestätigung ist gekommen mit der Info, wenn es versandt wird, wird man benachrichtigt! Nichts der gleichen…..
Das sollte speditiver funktionieren und nach 3 Tagen, kann man in der Regel eine Bestellung im Briefkasten erwarten.

Nie wieder! Erste Rechnung verlegt und dan bei der ersten Mahnung schon 10.- drauf, Habe diese natürlich nicht bezahlt.
Jetzt habe ich eine Mahnung für die Mahnung bekommen von 35.- was jetzt schon über dem Bestellwert liegt.
Ich habs jetzt bezahlt weil ich mich mit dieser Firma nicht länger ärgern mag.

Horrible experience: I have paid the item and then 5 months later I receive a letter from Debitors Management saying that now the bill is 215 CHF due to unpaid bill. And they are not reachable at the Contact number. DO NOT BUY AT VEDIA

Top Service und auch extrem schneller Versand! In nur 3 Tagen angekommen, nach dem Bestellungseingang. Verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht!
Ich habe ein Boxspringbett gekauft.
Liebe Grüsse
Rebecca Imfeld

Bei einem Artikelschaden sicherte mir der Kundendienst von Vedia schriftlich eine konkrete Schadensvergütung zu. Nur herrschte danach Funkstille. Zuerst wurde ich noch vertröstet, dann wurden Emails nicht mehr beantwortet und Rückrufe nicht ausgeführt. Als ich dann die zugesagte Summe betrieb, erhob Vedia Rechtsvorschlag. Mann stelle sich das vor; bei einer schriftlich zugesagten Vergütung! Meine Rechtsschutzversicherung hat den Betrag von Vedia dann ausgelöst. Auf Grund meiner Erfahrung sage ich nur; Finger weg von Vedia!

Abzocker Schrott Mahngebühren ohne Vorwarnung von 7.50 auf 37.50 Kundendienst unfreundlich nicht kulant...schlechte Qualität und das Kundenportal unübersichtlich nur so kann man den Kunden vergraulen Finger weg für mich nicht mal ein Stern wert

Le plus mauvais service-client de toute la Suisse.
Deux jours après ma commande, je reçois un email qui annonce que ma commande n'a pas été expédiée et qu'elle ne le sera pas tant que je ne les ai pas appelés. Par conséquent, je les appelle et je perd plus de 20 minutes au téléphone pour que l'on me dise que je recevrais ma commande au plus tôt en fin de semaine suivante ce qui ne correspond pas du tout au délai annoncé lors de ma commande. Suite à cela, je n'ai reçu aucune excuse de la part de Vedia et aucune solution ne m'a été proposée, j'ai demandé à ce qu'on m'offre les frais de livraisons pour compenser le retard mais on me l'a catégoriquement refusé.

Je ne recommande cette société à personne et ni moi ni ma société n'y effectuerons de nouvelles commandes à l'avenir, il y a bien assez de sites concurrents qui savent eux, prendre soin de leurs clients.

Ohne lange zu diskutieren hat Vedia mir das Geld zurück erstattet wir Reden hier von 640 SFR nach Ca 11 Monate der Kundendienst ist nichts wert habe E-Mails geschrieben vom Defekt Sofa nach 3 Monate das war am Februar 22 jetzt hatte ich eine andere Person wo sich die Sache annahm und es Klappte ohne Problem