Cela fait des années que je suis cliente chez Vedia. J'ai oublié apparemment de payer une facture parmi plusieurs en mai passé. Aujourd'hui un premier rappel avec des frais de rappel de CHF 23.00 pour... Toon meer
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Kann nicht bestätigen, was viele negativ schreiben. Klar, Shop entspricht nicht den modernsten Anforderungen wie: Kreditkartenzahlungen, Login, Sendungsavisierung etc. Meine Bestellung dauerte ca. 10... Toon meer
Ich werde obwohl ich alles bezahlt habe immer wieder mit Mahngebühren belästigt, hab ja alle Belege, auf email's antworten die nicht, mit dem letzten schreiben von denen drohen die mir mit Inkasso ir... Toon meer
Sehr zufrieden Prompte Lieferung Habe meine 2 Kleiderschränke (Aktion)von Möbelschreiner aufstellen lassen. Seine Meinung dazu: Sie sind das Geld wert, sauber verarbeitet. Einziger Mangel, auf d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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VEDIA – 1001 Ideen seit über 50 Jahren Gegründet im Jahr 1971, hat sich das Unternehmen über die Jahrzehnte hinweg als eines der führenden Schweizer Versandhäuser etabliert und fest im Herzen Ihrer Kunden verankert. Von Anfang an steht VEDIA für originelle, praktische und überraschende Produkte, die unseren Kundinnen und Kunden das Leben bereichern, erleichtern und verschönern - und manchmal auch einfach nur ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Von Mode✔ und Heimtextilien✔ bis hin zu praktischen Alltagshelfern für Ihren Haushalt✔, Ihre Freizeit✔ und Ihr Wohlbefinden✔ – das Sortiment von VEDIA ist vielfältig & einzigartig und bietet Ihnen das gewisse Etwas, das Sie in dieser Form nur bei uns finden. VEDIA wird Teil der Lehner Versand AG – Eine perfekte Symbiose à la Suisse Wir sind stolz darauf, nun eine Marke des familiengeführten Handelsunternehmen Lehner Versand AG mit Sitz in Schenkon/LU zu sein. Diese Partnerschaft, die auf gemeinsamen Werten wie Swissness, Tradition und einer starken Kundenorientierung basiert, ermöglicht es uns, unsere einzigartige Markenidentität zu bewahren und Ihnen in unverwechselbarer VEDIA Manier auch weiterhin spannende und immer wieder überraschende Produkte anzubieten. Gleichzeitig profitieren Sie dank der topmodernen Logistikinfrastruktur und der exzellenten Servicequalität eines der führenden Multichannel-Händlers der Schweiz künftig von einem noch besseren Einkaufserlebnis. VEDIA bleibt VEDIA – nur noch besser, zuverlässiger und näher an Ihren Bedürfnissen Der Zusammenschluss von VEDIA mit dem Schweizer Familienunternehmen Lehner bringt Ihnen das Beste aus beiden Welten zusammen: VEDIA bleibt eine eigenständige Marke, die weiterhin für Sie auf der Suche nach neuen und originellen Artikeln ist. Dank der modernen Logistik von Lehner Versand erhalten Sie diese nun noch schneller und zuverlässiger. Wir freuen uns darauf, Sie mit einer erweiterten Produktpalette, noch schnellerem Versand und einem hervorragendem Kundenservice zu begeistern.
Contactgegevens
Zellgut , 6214 , Schenkon, Zwitserland
- 0848 840 140
- info@vedia.ch
- vedia.ch
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Schlechter Kundenservice / Mahngebühren Abzocke
Sehr schlechter Kundenservice. Absolute unverständliche Mahngebühren von CHF 15.00 plus Bearbeitungsgebühren von CHF 10.00, pro Mahnung. Total Abzocke! Würde nie wieder bei Vedia bestellen.
Biggest disappointment ever
Biggest disappointment ever! Customer service is non existing, there is no response at all on the hotline and the mail service. product was promised to be shipped right away… I cancelled my order after 2 weeks of silence. never again!
Produit pas de bonne qualité et service trop cher
Franchement produits pas de très bonne qualité mais la cerise sur le gâteau ils fait payer des frais de gestion et un rappel par une erreur de frappe de plus de 50% de la facture . En tout cas !!!! Sera la dernière fois que je me fais arnaquer de la sorte . L’explication en ligne madame tout a augmenté.
Ich fühle mich auch völlig verarscht
Ich fühle mich auch völlig verarscht. Habe seit ewigkeiten nichts mehr bestellt und trotzdem bekomme ich permanent Mahnungen. Bekomme Mahnungen von Mahngebüren obwohl ich bezahlt hatte. Aber nach den Bewertungen wundert mich das nicht, vielleicht mal Zeit das mit denen jemand vor Gericht geht, ich nenn das Kundenabzockerei.
armoire avec portes qui ne ferment pas
nous avons acheter une armoire, les portes etaient voilées et ne fermaient pas, un rabais de 70.- a été proposé !!!! il me semble que lorsqu'un produit a un défaut de fabrication suffisament important pour que l'usage pour lequel il est initialement prévu soit compromis. On échange le produit , cela fait plus de 8 semaines que nous avons une armoire qui ne ferme pas !!! c'est inadmissible
Saftladen voll unfreundlichen Abzockern!!
Meine Frau hat hier einen Whirlpool bestellt welcher auch geliefert wurde. Wunderte sich aber wo denn die Rechnung bleibt, ein ausgedruckter Lieferschein wurde mitgeliefert. Nun erreicht uns eine Betreibungsandrohung mit fast 200 Franken Mahngebühren!!! Meine Frau versuchte abzuklären was falsch gelaufen ist, weder bei Vedia noch bei der dubiosen Debitors wollte man ihr helfen. Im Gegenteil: sie wurde angegiftelt dass sei halt so wenn man die Rechnung nicht bezahlen würde. Wir haben nie irgendein Schreiben oder ein Mail von diesen Abzockern erhalten!!!
Nie wieder werden wir hier etwas bestellen und schon gar nicht weiterempfehlen, empfehlen schon: dass man hier besser nichts bestellt da man nur abgezockt wird!!! Die vielen negativen Rezensionen sprechen ja schon für sich!!! Hoffe die unfreundlichen Mitarbeiter werden beim scheissen vom Blitz getroffen!!
Aus Müll Geld machen
Absolut negative Erfahrungen. Mir fällt nichts positives dazu ein. Die ständigen E-Mails und SMS sind total nervig und Grenzen an Belästigung. Einfach nervig ständig mit Müll zugebombt zu werden.
Mehrmals ware defekt geliefert und…
Mehrmals ware defekt geliefert und nicht auf mails und reklamationen reagiert!
Finger weg
Sehr schlechter Kundenservice. Forsch, frech und nicht kundenfreundlich. Habe einen Artikel von Fr. 13.00 retourniert und 2 Wochen später eine Mahnung inkl. Fr. 10.00 Gebühren on top erhalten. Ewige Klärerei....nie wieder
Schlechter online Shop
Schlechter online Shop. Bei Sachen steht sofort lieferbar aber nach 6 Wochen immer noch keine Ware. Antworten vom Vespa kommen erst 7 Tage später. Keiner bemüht sich um dein Problem anzunehmen.
Nicht zu empfehlen !!!!
Acheter une machine à vapeur ne…
Acheter une machine à vapeur ne fonctionne pas le retour à nos frais plus chère que la machine magasin de voleurs et mauvaise qualité surtout ne pas recommander .
BITTE BESTELLT NICHTS bei denen
JA nichts bestellen, dank einem BUCHUNGSFEHLER seitens dieser Firma hat man mir eine weitere dubiose Firma an den Hals gesetzt Debitors. NAch dem Seitens Vedia zwar das geklärt wurde unf dir brdtätigt hatten das gar keine offenen Rechnungen bestehen und ich sogar Gutschrift habe, droht die dubiose Partnerfirma mir weiter. Vedia könne da keinen einfluss nehmen ich solle doch die Gebühren bezahlen loool. Na klar für einen Fehler von euch sicher nicht. ICh habe der Firma keinen Auftrag gegeben. Vedia macht was ihnen gerade so passt. Resultat: Das billige Dekomaterial das ich damals für meinem Showroom bestellt habe habe ich nun aus Wut in den Müll geschmissen von so einer Firma wie Vedia will ich nichts mehr zu tuun haben!
Spam und Werbung ohne Ende
Seit meiner Bestellung erhalte ich pro Tag täglich MINDESTENS zwei Werbemails. Mit den Partnershops können so bis zu 5 Mails den Posteingang fluten. Das abbestellen scheint nicht zu funktionieren. Nun hat es auch noch mit SMS begonnen.
Die Qualität und Preisleistung ist mir egal. Ich will einfach nicht belästigt werden.
Horrible experience
Horrible experience. This was the first and last time I purchased on their website. The product was bad quality, their website didn't offer online payment so I selected payment by invoice. We never heard from them and then 6 months later we're contacted by a debt collector company and they added so many extra fees!!!! Unbelievable, stay away from that company
Ich habe einen Kleiderschrank mit…
Ich habe einen Kleiderschrank mit Montageservice gekauft, am 19.05. erhalten, eine Schranktür war kaputt.
Man sagte mir, ich würde wegen eines Ersatzes kontaktiert werden, in der Zwischenzeit sollten die beiden Schranktüren in meinem Wohnzimmer bleiben.
Ich habe Anfang Juni eine E-Mail geschrieben, ohne eine Antwort zu erhalten, und Mitte Juni eine weitere E-Mail, ebenfalls ohne Antwort. Ganz zu schweigen von den Anrufen ... endloses Warten. Sehr schlechter Service. Ich warte immer noch auf einen Ersatz.
Ich hatte ein Laufband bestellt
Ich hatte ein Laufband bestellt, weil es defekt war wollte ich es zurück senden. Nach unzähligen Telefonaten. (Zum Teil 1h am Tel. gewartet) konnte ich es nach 6 Wochen zurück senden. 2 Monate später bekam ich eine Mahnung das ich das Laufband noch nicht Bez. hätte. (Ähm ich habe kein Laufband mehr)
Nach wieder unzähligen Telefonate hatte ich mal jemand erreicht. Sie wollte sich darum kümmern und mich zurückrufen. Naja ich warte Heute noch.
NIE MEHR VEDIA
Nach 7 Wochen keine Lieferung
Haben vor 7 Wochen eine Rattan lounge bestellt und die Bestellung auch bestätigt bekommen. Dann kam eine Nachricht das der Spediteur sich bei uns Meldet, zwecks Liefertermin. Heute 7 Wochen später nochmal nachgefragt wie jetzt der Stand ist. Antwort: die lounge ist ausverkauft, wird nicht mehr geliefert.
Das ist ein Absolutes No-Go. Ich finde dazu keine weiteren Worte. Nie mehr Vedia Shop.
Ich habe vor 2 Jahren und 2 Monaten…
Ich habe vor 2 Jahren und 2 Monaten einen Grill gekauft.
Da ich ihn nur im Sommer benutze habe ich ihn 2 Monate nach Ablauf der Garantie wieder gebraucht. Er ging nicht mehr.
Vedia ist leider sehr unkulant und erstattet uns null , finde ich sehr Kunden desintressiert und unkorrekt schade
C’est vraiment dangereux cette Magsine…
C’est vraiment dangereux cette Magsine j’ai vous informer j’aimais commander article dans ce magasin c’est voler 0%
Abzockerei
Bei Vedia hab ich das 1. Und letzte mal Bestellt. Ist eine fertige Abzockerei. Trotz Bezahlung wo vor 2 montate. Und das ich beweise schikte das geld wirklich raus ist. Die haben anscheinend so ein puff in der buchhaltung. Es verwundert mich das es die immer noch gibt. Das so jemand kann geschäfte machen. Es intressiert sie auch nicht diese beweise geschickt habe.
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