Vegaoo.se Reviews 

Otroligt snabb leverans (endast 1 dag)! Var tveksam om jag skulle våga beställa på denna sida då många var missnöjda med leveransen, men uppenbarligen har de tagit till sig kritiken och förbättrat den till 100%. Jag är supernöjd.

*VARNING*
Beställningen kom för sent. Returnera. Vill inte svara om den kommit fram eller inte. Kommer få betala hela kostnaden på Klarna.

Min beställning kom för sent. Ändå måste jag själv fixa hela returen och dessutom betala returfrakten trots att det var deras fraktbolag som var sena.

De skickar inte ens en fraktsedel och deras kundservice verkar bara svara ungefär en gång i veckan.

Jag hade släppt allt om de bara hjälpt till lite, men det här var riktigt dålig service. Handlar inte här igen.

Försenad leverans trots "leveransgaranti". När jag frågade om detta svar att "garantin" inte betyder något. Kundservice tar 7 dagar att svara på mejl. Kundservice i Sverige svarar INTE i telefon. Returinstruktionerna ytterst otydliga. Kan inte rekommendera detta företag. Håll dig borta från det. De är inte seriösa.

1. fick inte rabatt för första beställning
2. dålig kvalité
3. krånglig och dyr retur

Var lite orolig att beställa pga recensionerna, men allting har gått smidigt. Snabb leverans, och kvalitet som förväntat (inte hög, men användbar).

Fick bekräftelse på betalning samt spårningsinformation skickat till mejladressen, och paketet kom fram inom en vecka.

Dräkterna jag beställde var inte av jättehög kvalitet (tex. Tryckknappar i tunt plast som bara var halvfastsydda, skärp av papprig/plastig kvalitet), men själva tyget var ganska fint, och sytt på rätt sätt.

Storleken är ju alltid en chansning, men det blev ganska ok (enligt storleksguiden ligger jag mitt emellan M och L, jag valde M och den ena dräkten var något löst, men helt användbart).

OBS! Scam bolag. De drog pengar från mitt kort och avbröt sedan ordern. Jag försökte ringa upp dem, men hamna bara i en telefon loop som sa att jag va först i kö i 30 minuter innan jag gav upp.

Var väldigt osäker på om jag skulle våga beställa två kostymer härifrån som behövdes till ett framträdande.
Beställningen kom tyvärr efter helgen då föreställningen ägde rum så hann inte få användning av dräkterna.
Tänkte skicka tillbaka men skulle då kosta 300kr i frakt för att paketet ska komma fram, trots att returadressen är inom Sverige. Men går inte med vanligt porto då de inte hämtar från ombud.
Min rekommendation är att lägga dina pengar på ett seriösare företag.

Riktigt dålig kundservice, och returen jag gjorde var tvungen att ske med företagspaket, kostade 300 kr. Det tog 3 månader för Veagoo att bekräfta returen efter att jag jagat dem (ringt och mailat flera gånger). Trots 3 månaders väntetid på bekräftad retur valde de att inte återbetala frakten på 122 kr. Riktigt dålig kundupplevelse, och de håller inte måttet utifrån fria returer som de hävdar på sin hemsida. Köp inget från detta företag, katastrof.

Ingen återkoppling, omöjliga att nå. Pengar dragna från kontot men ingen leveransbekräftelse????

Sämsta kundservice någonsin! Eller iallafall gällande retur och återbetalning! Rekommenderar inte detta företag överhuvudtaget. Så jäkla missnöjda! (och det är sällan jag är sån som är sån) 😤👎🏼👎🏼 När VÄL paketet kommit rätt så tar det evighet för dom att registrera och ”gå igenom returen osv” ?! Men anställ fler då om det ska behöva ta flera veckor. Beställde i oktober (halloween), det är snart februari!!!

Inga problem med leveransen. Men alla ska vara medvetna om att kvaliteten på varorna inte är så bra.
Ser bättre ut på bilderna än i verkligheten. Tunna stretchtyger som du mer eller mindre ser rakt igenom. Ingen vidare passform. Med tanke på vad man betalar så är det bättre att lägga pengarna på ett annat bolag

Beställde på fredagen, fick grejerna på tisdagen. Valde express leverans och funka galant 💪🏼

Blev lite orolig när jag läste recensionerna först efter att jag gjort beställningen men jag har verkligen inget att klaga på! Paketet kom när det skulle och maskeraddräkten var verkligen superfin! Min dotter bara älskar den!

Var lite kritisk efter att ha läst alla negativa omdömen, men kan bara säga att det var snabb leverans samt en riktigt fin och skön maskeraddräkt. Jag är supernöjd med både service, kommunikation och varan.

Skickade en klänning i 2-3 storlekar mindre än den jag beställt och när jag kontaktar företaget startar en utdragen surrealistisk konversation om olika uppgifter de behöver för att kunna se köpet. Jag skickar bilder på påse med streckkod som de efterfrågar samt ordernr och alla bekräftelser vi fått, men de påstår att de inte kan hitta köpet i sitt system. Dagen efter när vi försöker logga in på kontot vi skapat i samband med köpet är kontot raderat och kan inte hittas! Väldigt oseriöst företag som kör med så fula metoder. De överlever bara på att kunder handlar här en gång och sedan aldrig mer.

Köpte från Vegaoo en månad innan halloween för att försäkra mig om att grejerna kom i tid. 5-7 arbetsdagar skulle det ta. Efter 9 arbetsdagar Hade jag inte hört något alls om min beställning så jag mejlade företaget för att fråga hur det gick. Jag får då svaret att dom tappat bort mitt paket och inte vet var det är någonstans. Dom skrev detta på ett sätt som fick det att låta som att detta är något som händer ofta. Jag blev då meddelad att jag skulle få pengarna tillbaka, men var tvungen att lova att inte hämta upp paketet om det kom fram ändå. Självklart lovade jag det. Ett par dagar innan halloween (när jag handlat på ett vettigare ställe redan) kommer paketet fram till ombudet. Då får jag höra att dom måste få tillbaka paketet först för att jag ska få pengarna tillbaka vilket kunde ta en vecka. Ytterligare en månad senare hade ingen återbetalning gjorts. Jag var då tvungen att skriva till dom IGEN! Får då höra att dom inte krediterat köpet p.g.a. Ett ”misstag” och att jag nu behöver vänta upp till ytterligare 10 bankdagar. Jag har alltså väntat på en enkel återbetalning i mer än 2 månader och behövt sköta allt själv. Hade jag inte skrivit till företaget vid upprepade tillfällen hade jag aldrig fått min återbetalning. Uppmanar alla som överväger att handla härifrån att spendera sina pengar någon annanstans! Väldigt oseriöst företag

Dålig kvalitet på dräkten jag köpt. Skickade tillbaka dräkten men dom har inte makulerat fakturan hos klarna. Har mejlat dom utan att få svar.

Servicenivån är under all kritik!
Beställde 2 olika maskeraddräkter och betalade extra för leverans inom 1-2 dagar. Då jag bara fått bekräftelse på beställning och ingen länk att spåra ringde jag till företaget. Men de som svarar i telefon kan inte hjälpa till med någonting. Att ha ett telefonnummer där ingen kan hjälpa till hjälper ju inte.

Mailar man så tar det 1-2 dagar att få svar. Men ingen vet något.

Oseriöst företag. Tur man köpte på kreditkort så man kan reklamera köpet lättare.