Pessimi! Ha mandato una polo BURBERRY indossata forse 2 volte, assolutamente in ottime condizioni valutata 42 euro sul sito, dopo più di una settimana mi rispondono che “ non rientra tra quelli che... Toon meer
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Ho venduto due accessori di marca, la valutazione è stata mediamente consona per un portafogli LV, mentre per una borsa dsquared non conveniente. Dipende molto dalla richiesta sul mercato del prodotto... Toon meer
Trovo assurdo che nella pubblicità dicono che si possano vendere anche i vestiti, ma poi nella realtà il robot ti dice "non possiamo venderla perché il valore sarebbe troppo basso" Aggiornamento:... Toon meer
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Una volta arrivato il prodotto a destinazione, rivalutano l oggetto e lo svalutano rispetto all offerta iniziale che mi era stata fatta. Mi scrivono nella motivazione che è stata inserita ,una... Toon meer
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3,2
Gemiddeld
108 reviews
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Dati personali solo per simulazione
Solo per una simulazione di vendita richiedono nome, cognome e soprattutto numero di telefono. Per me è un grande NO. Addio
14 september 2025
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Antwoord van Kersin
Ciao Simone,
Ci dispiace che la richiesta dei tuoi dati ti sia sembrata inopportuna. Chiediamo nome, cognome e numero di telefono solo per verificare che le simulazioni siano autentiche e riservate a persone realmente interessate, così da mantenere il servizio sicuro e affidabile. Non utilizziamo mai queste informazioni per altri fini né le condividiamo: seguiamo standard etici rigorosi e i dati restano esclusivamente legati al servizio.
La nostra missione è ambiziosa: valutare in tempo reale qualsiasi oggetto al mondo. Non è facile e ci vorrà tempo, ma grazie anche a feedback come il tuo possiamo spiegare meglio le nostre scelte e migliorare costantemente i nostri algoritmi.
Ci auguriamo in futuro di poterti dimostrare il valore del servizio.
Nicola
Ottima esperienza
Ho venduto due lettini con sbarre per bambini tramite Veliu e sono rimasta davvero soddisfatta!
La piattaforma è semplice da usare, tutto è stato chiaro e veloce. La comunicazione è stata ottima e mi sono sentita seguita in ogni fase della vendita.
Un servizio affidabile e sicuro: lo consiglio assolutamente a chi vuole vendere o acquistare articoli in tranquillità.
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Ridicoli.
Ridicoli.
Intanto vogliono il numero di telefono per fare la simulazione della valutazione di un oggetto.
Dopo di che provo a caricare un paio di Adidas nuove, dell'anno in corso, mi offrono 6 euro!!!!
Scarpe nuove pagate 120.
Probabilmente l'affare è solo per loro perché rivenderanno a 10 volte tanto.
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kersin
Ciao Ely,
Ci dispiace che la valutazione delle tue Adidas sia risultata più bassa del previsto. L’algoritmo analizza migliaia di transazioni reali per stimare il valore di mercato. Se le scarpe sono effettivamente nuove o in stato “eccellente”, è possibile che ci sia stato un errore. A volte, quando la stima è molto lontana dal valore reale, può dipendere da un’imprecisione della nostra AI: fa parte di una missione molto ambiziosa – riuscire a valutare qualsiasi oggetto in tempo reale – e richiede miglioramenti continui. Se succede, ti invitiamo a segnalarcelo scrivendo a support@veliu.com: saremo felici di rivedere la quotazione insieme.
Per quanto riguarda la richiesta del numero di telefono, capiamo che al primo contatto possa sembrare eccessiva. Lo chiediamo soltanto per assicurarci che le valutazioni siano autentiche e riservate a persone realmente interessate, così da mantenere il servizio sicuro e affidabile. Non lo utilizziamo per nessun altro scopo: il dato resta esclusivamente legato al servizio.
Grazie al tuo feedback possiamo affinare ogni giorno i nostri algoritmi. Ci scusiamo se il tuo primo contatto con Veliu non è stato positivo, e ti ringraziamo per averci aiutato a migliorare.
Nicola
Pessima è sperienza
Pessima è sperienza, è più di un mese che sono in lista di attesa per vedere dei capi (tra l'altro iper svalutati e che vendo solo perché sono prossima ad un trasloco e non voglio portare con me roba che non indosso più). Capisco che la richiesta sia tanta, o almeno questa è la motivazione che hanno addotto, ma è inutile aprire una piattaforma se non la si sa gestire.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kersin
Ciao Elisabetta,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, anche se ci dispiace molto leggere la tua insoddisfazione. Hai ragione, l’attesa è stata troppo lunga e ci scusiamo sinceramente. Ci rendiamo conto che non comunicare un’indicazione chiara dei tempi possa creare aspettative diverse da quelle reali. La tua segnalazione però ci ha aiutato a migliorare: da questa settimana sarà disponibile un breve video esplicativo in cui raccontiamo come funziona il processo di ritiro e perché, per alcune tipologie di prodotti, sono necessari tempi più lunghi.
Grazie ancora per il tuo prezioso feedback. Ci auguriamo di poterti dimostrare presto la qualità del servizio che desideriamo offrire.
Nicola
azienda seria e pagamento veloce dopo…
azienda seria e pagamento veloce dopo 48 ore dalla ricezione dell'articolo. Forse dovrebbero valutare anche l'articolo nuovo con etichetta.
1 september 2025
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Ottimo
Ho avuto un po’ di rallentamenti nel mese di agosto, probabilmente dovuti al periodo estivo, ma nonostante questo tutto è andato a buon fine. Il servizio si è dimostrato affidabile e professionale, con un esito positivo come mi aspettavo. Alla fine l’esperienza è stata soddisfacente e mi sento di consigliare Veliu.
1 september 2025
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Ottimo servizio
Serietà, precisione e professionalità. Servizio di assistenza sempre attivo. Valutazioni eque e pagamenti immediati.
1 september 2025
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Ottima piattaforma di vendita
Ottima piattaforma di vendita. Senza far trattative ho venduto 4 articoli che avevo invenduti su subito e vinted in una manciata di minuti. La spedizione a carico loro e assistenza super professionale… la utilizzerò sicuramente ancora
29 augustus 2025
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Una rivoluzione
Una rivoluzione! Assistenza sempre disponibile e gentile venduto tutto subito! Consiglio assolutamente
28 augustus 2025
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Attesa
Al momento non mi sento di dare 5 stelle poiché il pagamento non è ancora arrivato… servizio clienti assolutamente sempre pronto ad aiutare.
La conferma della vendita è stata fatta giovedì ma ad oggi non mi è arrivato il pagamento.
Appena arriverà cambierò la valutazione sicuramente.
Confermo pagamento arrivato stamattina ottima esperienza
25 augustus 2025
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Valutazione corretta
Valutazione corretta, pagamento velocissimo e molta assistenza
8 augustus 2025
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Hanno risolto alla grande
Non si riesce a contattarli, il numero che danno per il contatto squilla ma non risponde nessuno. Spedizione fatta il 31/07 di uno smartphone, oggi 07/08 non si hanno notizie e non si riesce neanche a parlare con qualcuno perché non rispondono. Chiusa questa operazione non credo continuerò ad usare veliu, almeno finché non si strutturano un po'.
Aggiornamento, mi hanno contattato sia per mail che per telefono spiegandomi che il numero di contatto che vediamo è solo whatsapp e perciò non rispondono alle chiamate da lì e che si stanno adoperando per rintracciare il pacco che poste italiane non gli ha ancora recapitato. Grazie, aggiornerò quando la situazione si sbloccherà, per ora però 3 stelle.
Aggiornamento 08/07 mi hanno fatto il bonifico istantaneo anche se il corriere non gli ha ancora recapitato il pacco, perciò 5 stelle meritate.
7 augustus 2025
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Pagamento veloce ed azienda affidabile
Pagamento veloce ed azienda affidabile, provvederò sicuramente ad altre valutazioni
23 juli 2025
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Ottimo servizio
Ottimo servizio per vendere cellulari o altri dispositivi che non usi più. Procedura di valutazione molto intuitiva, spedizione a loro carico e bonifico emesso in tempi molto rapidi (il giorno successivo la ricezione del prodotto). Servizio clienti reattivo e disponibile a ogni chiarimento.
Lo consiglio vivamente!
11 juli 2025
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Vendita vecchio smartphone
Servizio rapido e procedura per valutazione del mio vecchio smartphone semplice e intuitiva.
Spedizione a carico loro, valutazione e emissione del bonifico rapida e conforme a quanto preventivato.
Soddisfatta!
8 juli 2025
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Ottimo
Sito fantastico ed affidabile che offre una buonissima valutazione sui vostri device rispetto a gli altri siti. Mi sono trovato veramente bene la procedura sul sito e molto semplice la spedizione veloce e l'assistenza clienti e molto efficiente e cortesi e il pagamento rapido tramite bonifico in tutto questo in una settimana che dire veramente eccezionale grazie Veliu 🙌💻🚀
4 juli 2025
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Tutto perfetto
Tutto perfetto! Pagamento puntualissimo e assistenza presente ed efficace
2 juli 2025
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Azienda seria
Azienda seria, valutazioni dell'usato congrue con lo stato di usura e data modelli, pagamenti rapidi e sicuri.
27 juni 2025
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