Autobiz Reviews 

4.025
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TrustScore 3 uit 5

3,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons été agréablement accueillis. La visite du véhicule s'est effectuée plutôt sérieusement. le prix évalué n'était pas exactement celui dont nous espérions. Nous remercions très chaleureus... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’aurais dû consulter les avis avant de faire 1 h de route pour vendre ma voiture en fait l’application calcule un prix de reprise et propose les professionnels qui la reprendront, en fait on arrive e... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai utilisé vendre.autobiz.fr pour céder ma voiture après une estimation en ligne. Le rendez-vous s’est déroulé correctement, avec une vérification sérieuse mais sans discussion interminable. Le prix... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

autobiz.fr Sur leur site, ils affichent un prix attractif pour faire déplacer les clients. J’ai parcouru 200 km pour finalement découvrir, une fois sur place que le prix annoncé avait été divisé pa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Automarktplaats
  2. ook in
  3. Auto-opslag
  4. Autodealer
  5. Autoveiling
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Geschreven door het bedrijf

autobiz est le pionnier et le leader de la reprise automobile en France depuis 2010. Son réseau fédère quelques 200 acheteurs répartis sur tout le territoire et évalués par la communauté autobiz. Nos acheteurs ont été choisis selon trois critères : - ils s’engagent sur la qualité de leur service - ils respectent un devoir de transparence - ce sont des interlocuteurs de confiance Votre temps est précieux ! autobiz vous offre la possibilité de revendre votre voiture en 1h près de chez vous.

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Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

4K reviews

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3,1

Alle reviews

(4.025)

183 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prix honnête

prix honnête, bon accueil

8 mei 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que notre proposition de prix. Votre satisfaction est notre priorité.

Merci pour votre confiance et à bientôt,
L’équipe Autobiz

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Globalement satisfait de mon expérience.

Le RDV s'est très bien déroulé avec un excellent accueil de la part du garage partenaire.
Le fait que ce soit une concession officielle Peugeot / Citröen est rassurant.

La garage a repris mon véhicule avec 2000€ de moins que l'offre de reprise en ligne.
Je me doutais bien que l'offre en ligne était bien trop généreuse.
Mon véhicule étant fortement kilométré et ayant quelques frais à faire avec un historique mécanique délicat, j'ai obtenu finalement le bas de la fourchette que je m'étais fixé, acceptable donc.

La reprise du véhicule a été parfaitement gérée par le garage, en moins de 2 jours ouvrés, entre l'examen du véhicule, l'offre ferme écrite, les démarches administratives, la remise du véhicule et le paiement.

3 mei 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez-vous s’est très bien déroulé et que l’accueil au sein du garage partenaire a été à la hauteur de vos attentes. Le fait de travailler avec une concession officielle Peugeot / Citroën est en effet un gage de sérieux et de confiance, et nous sommes heureux que cela vous ait rassuré.

Nous comprenons également votre remarque concernant l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre finale. Celle-ci peut varier en fonction de l’état réel du véhicule, de son kilométrage et de son historique, évalués lors de l’expertise sur place. Nous sommes néanmoins satisfaits de lire que le montant obtenu reste en accord avec vos attentes.

Enfin, nous sommes ravis que la reprise de votre véhicule ait été gérée de manière rapide et efficace par notre partenaire.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt,
L’équipe autobiz !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci à Autobiz de nous avoir mis en…

Merci à Autobiz de nous avoir mis en relation avec un mandataire expérimenté et très professionnel !

28 april 2026
Logo Autobiz

Antwoord van Autobiz

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous mettre en relation avec un mandataire expérimenté et très professionnel.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe autobiz !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon échange avec Mustapha du début à la…

Bon échange avec Mustapha du début à la fin de la transaction.

29 april 2026
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Antwoord van Autobiz

Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi d’avoir pu vous accompagner du début à la fin dans les meilleures conditions.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait. Très pro et sérieux

30 april 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi d’avoir pu vous accompagner du début à la fin dans les meilleures conditions.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous !
L'équipe autobiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon conseillé

Très bon conseillé, super sympa.un peu dommage pour le prix estimé

27 april 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre conseiller.

Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le prix estimé. Celui-ci est basé sur plusieurs critères liés au marché et à l’état du véhicule, mais nous restons à votre disposition pour vous apporter plus de détails si besoin.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Cordialement,
L’équipe autobiz !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RDV rapide et affaire rapide

RDV rapide. Très bonne communication et essai simple. Échange facile. Paiement extrêmement rapide.

Très sérieux.

27 april 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ⭐

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du rendez-vous, la qualité des échanges ainsi que la simplicité du processus jusqu’au paiement.

Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autobiz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une arnaque

Une arnaque, à fuir!
Une côte ridicule! 6850€!

Alors que l'estimation en ligne pour mon véhicule de 2020 avec 20000km est dans une fourchette de 9850 à 11400€ sur 3 sites internet. Et qu'il a été vendu 10400€!

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nos estimations sont basées sur les données du marché professionnel, qui peuvent différer des prix observés entre particuliers ou sur d’autres sites. Elles prennent notamment en compte les conditions réelles de revente, les frais associés et les tendances actuelles du marché.

Il est donc possible qu’un véhicule se vende à un prix supérieur en vente directe entre particuliers.

L’équipe Autobiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, amabilité, rapidité.

26 april 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu vendre votre véhicule en passant par autobiz et que notre service a répondu à vos attentes en termes de sérieux, d’amabilité et de rapidité.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir contribué à la réussite de votre vente.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Bien cordialement,
L’équipe autobiz !

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Travail bâclé

Une catastrophe, mauvaise adresse transmise, garage pas au courant du rendez vous. Reprise moins de la moitié de la somme indiquée par autobiz.

25 april 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.

La mauvaise transmission de l’adresse ainsi que le manque d’information du garage concernant votre rendez-vous ne sont pas acceptables, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Concernant l’écart entre l’estimation initiale et le prix de reprise final, celui-ci peut varier en fonction de l’état réel du véhicule constaté sur place, mais cela doit bien sûr être expliqué de manière claire et transparente.

Nous souhaitons faire le point avec vous afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et trouver une solution.

Bien cordialement,
L’équipe autobiz !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de votre appréciation concernant notre réactivité. Concernant le prix, nos offres sont basées sur les conditions du marché professionnel et tiennent compte des frais et garanties associés, ce qui peut les différencier d’une vente entre particuliers.

L’équipe Autobiz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une réactivité inexistante

Un premier rendez-vous pour valider une estimation, en arrivant la personne etait absente après plusieurs jours toujours pas d’appel de sa part, Néanmoins j’ai fait l’effort de me déplacer sur un deuxième site, bon accueil et sympathique mais m’annonce qu’il va envoyer les éléments à la direction d’autobiz et me rappelle, je pensais attendre mais il me répond parfois il faut 24h00… ça fait 5 jours et aucune nouvelle.

J’ai même envoyé des email par le site… idem

Je vous laisse juger

18 april 2026
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Logo Autobiz

Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons pleinement votre frustration.

Ce que vous décrivez — l’absence lors du premier rendez-vous, puis l’absence totale de suivi malgré plusieurs relances — n’est pas acceptable et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Vous n’auriez jamais dû rester sans réponse aussi longtemps.

Nous avons bien pris en compte votre situation et allons faire le nécessaire en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous revenons vers vous directement dans les plus brefs délais afin de faire un point complet sur votre dossier et vous apporter une réponse claire.

Encore toutes nos excuses pour ce manque de réactivité, et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
L'équipe autobiz !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pour déplacer les gens pour rien ne…

Pour déplacer les gens pour rien ne regarde même pas les véhicules essaie de les brader à fuir arnaque

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autobiz

Antwoord van Autobiz

Bonjour,

L’estimation en ligne est basée sur des informations déclaratives et donne une première indication. Lors du rendez-vous, une évaluation plus précise est réalisée en fonction de l’état réel du véhicule et des conditions du marché professionnel, ce qui peut entraîner un ajustement du prix.

Notre objectif est de proposer une offre cohérente après vérification, et non de sous-évaluer un véhicule sans raison.

L’équipe Autobiz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Offre de reprise annoncé sur votre site… non conforme

Offre de reprise annoncé sur votre site 7550€ je me déplace a St Genis Laval et la apres m'avoir dis " votre véhicule est impeccable, on me propose 5900€ !!! site a fuir , non fiable et surtout fais perdre son temps , je ne vous recommande a personne

8 april 2026
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Logo Autobiz

Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

L’estimation affichée en ligne constitue une première évaluation basée sur les informations déclarées. Le prix peut ensuite être ajusté lors de l’expertise en agence, en fonction de critères complémentaires (état réel du véhicule, marché actuel, historique, etc.).

Nous comprenons néanmoins votre déception face à l’écart constaté et regrettons sincèrement le désagrément ainsi que le temps que vous avez consacré à ce déplacement.

Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer la transparence de nos estimations et la qualité de notre service.

Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre dossier.

Cordialement,
L’équipe Autobiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil

Très bon accueil, estimation correcte.

25 maart 2026
Logo Autobiz

Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la justesse de l’estimation.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autobiz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rdv d’expertise

Bonjour
J’ai eu un prix en ligne et quand je suis arrivé à l’agence de Perpignan (elne)
On a refusé de expertisé ma voiture

Pas pro du tout

17 maart 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée lors de votre rendez-vous d’expertise à Perpignan (Elne).

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous regrettons que votre prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

À ce jour, nous ne disposons malheureusement pas d’un accès direct à votre dossier, ce qui ne nous permet pas de vous apporter une réponse précise immédiatement. Afin de mieux comprendre les circonstances de cet incident, nous avons effectué une demande d’information auprès de Trustpilot.

Dès réception des éléments nécessaires, nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de faire toute la lumière sur votre situation et, si nécessaire, vous proposer une solution adaptée.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons pleinement mobilisés pour vous apporter une réponse rapide et satisfaisante.

Bien cordialement,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super pour le garage qui a repris la…

Super pour le garage qui a repris la voiture tres pro, par contre le site devrait être plus réaliste et modéré sur le prix de reventes il y a beaucoup de différence appâter le client c est bien mais attention quand même ...

14 maart 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la prise en charge par le garage vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié leur professionnalisme.

Concernant l’estimation sur le site, nous comprenons votre remarque. Les prix indiqués sont basés sur des moyennes de marché et peuvent varier en fonction de l’état réel du véhicule, de la demande locale et de l’expertise du professionnel lors de l’inspection.

Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la précision de nos estimations. Nous restons vigilants sur ce point afin d’offrir une expérience toujours plus transparente.

Merci encore pour votre confiance 🙏
L'équipe autobiz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis très déçue

Je suis très déçue. Ils ont divisé par trois le prix de l’estimation faite sur Internet. Ils m’ont fait croire que mon véhicule était très mauvais, avec un moteur de mauvaise qualité, alors que cela reste une BMW, même si c’est un trois-cylindres. Je ne recommande pas, à fuir.

12 maart 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre réaction face à un écart important entre l’estimation en ligne et l’offre finale.

L’estimation proposée sur Internet est basée sur des données déclaratives et des moyennes de marché. Lors de l’inspection, le professionnel prend en compte des éléments plus précis (état réel du véhicule, historique, motorisation, demande locale…), ce qui peut entraîner une réévaluation du prix.

Cela dit, nous regrettons vivement le ressenti que vous décrivez concernant les explications apportées. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer, notamment sur la transparence et la qualité des échanges.

Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre dossier.

L’équipe autobiz 🙏

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vente Twingo

La vente de la voiture s'est bien passée. L'estimation a été acceptée par le garagiste. Satisfait globalement.

6 maart 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la vente de votre véhicule se soit bien déroulée et que l’estimation ait été acceptée par le garagiste.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience simple et transparente à l’avenir.

L’équipe Autobiz 🚗

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service et une promo conforme.

J'ai été mis en relation avec un garage qui m'a repris mon véhicule quasiment au tarif qui était proposé par le site. Pas comme d'autres qui vous propose une reprise très alléchante et au final vous propose 15 ou 20% de moins. Un bon accueil et très pro.

11 maart 2026
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Antwoord van Autobiz

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la reprise de votre véhicule s’est faite dans de bonnes conditions et au tarif annoncé. La transparence et le professionnalisme sont des valeurs importantes pour nous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre prochain projet automobile.

L'équipe autobiz !

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