Nous avons été agréablement accueillis. La visite du véhicule s'est effectuée plutôt sérieusement. le prix évalué n'était pas exactement celui dont nous espérions. Nous remercions très chaleureus... Toon meer
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J’aurais dû consulter les avis avant de faire 1 h de route pour vendre ma voiture en fait l’application calcule un prix de reprise et propose les professionnels qui la reprendront, en fait on arrive e... Toon meer
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J’ai utilisé vendre.autobiz.fr pour céder ma voiture après une estimation en ligne. Le rendez-vous s’est déroulé correctement, avec une vérification sérieuse mais sans discussion interminable. Le prix... Toon meer
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autobiz.fr Sur leur site, ils affichent un prix attractif pour faire déplacer les clients. J’ai parcouru 200 km pour finalement découvrir, une fois sur place que le prix annoncé avait été divisé pa... Toon meer
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4 Place des Vosges, 92400, Courbevoie, Frankrijk
- 0141449115
- olivia@autobiz.com
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Attention au 6% de taxe d’autobiz sur la vente de votre véhicule
Super accueil chez la concessionnaire VRCS Cannes ils ont très pro. Il mérite 5 étoiles
Par contre super déçu des 6% que prenne autobiz sur la vente du véhicule juste pour un rdv et surtout que nous sommes pas averti que autobiz prenne 6%.. si j’avais su avant je ne serais jamais passez par autobiz
Je ne passerais plus par eux
11 maart 2026
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos compliments concernant l’accueil chez le concessionnaire VRCS Cannes, nous ne manquerons pas de leur transmettre ! 😊
Pour clarifier, les frais Autobiz ne correspondent pas à un pourcentage arbitraire du prix de vente. Ils couvrent l’ensemble du service que nous proposons : mise en relation avec des garages partenaires fiables, organisation du rendez‑vous, suivi et vérification du dossier, expertise du véhicule, support en cas de questions, ainsi que l’accès à notre logiciel de cotation numéro 1 en Europe, garantissant des estimations précises et fiables.
Nous comprenons que ces frais puissent surprendre si l’information n’a pas été perçue dès le départ et nous travaillons à rendre leur communication plus claire pour tous nos utilisateurs.
L’équipe autobiz 🚗
J’ai fait une expertise sur le site…
J’ai fait une expertise sur le site autobiz.
On m’a donné un tarif, j’ai pris rendez-vous et lorsque je suis arrivé, la personne n’a même pas regardé la voiture et m’a levé 1500 € en me disant, que c’était normal, ils font toujours comme ça, c’est inadmissible, ils m’ont fait déplacer pour rien.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre rendez-vous chez notre partenaire ne s'est pas déroulé comme prévu.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous veillons à ce que nos partenaires respectent nos standards de transparence. À ce jour, nous n'avons pas réussi à identifier votre dossier dans notre système pour faire le lien avec le partenaire concerné.
Nous vous avons envoyé une demande d'informations complémentaires par mail. Pourriez-vous y répondre ou nous recontacter directement ? Cela nous permettra d'étudier précisément ce qui s'est passé lors de cette expertise et d'intervenir auprès de notre partenaire si nécessaire.
Dans l'attente de votre retour pour résoudre cette situation.
Bien cordialement,
L'équipe autobiz
Transaction sécurisée
Bon accueil,et nous avons réalisé la transaction en 72h , le virement a été fait le jour même, avec délai bancaire classique.
Je recommande
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre transaction s’est déroulée de manière sécurisée et rapide. Chez autobiz, nous mettons tout en œuvre pour garantir un accompagnement de qualité, un processus simple et des paiements effectués dans les meilleurs délais, avec bien sûr les délais bancaires habituels.
Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage nos équipes à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe autobiz
Nous ne sommes pas des imbéciles messieurs les garagistes
Estimation par internet très intéressante,à peu près au marché donc très correcte.Mais ça se gâte chez le garagiste Autobiz qui invente des pannes qui n'existent pas alors que ma voiture sort de révision et de contrôle technique dans les jours qui précèdent!!! ça a bien fait rire le contrôleur technique et mon garage Renault...
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement surpris par votre retour. À ce jour, nous n’avons jamais rencontré de problématique similaire avec ce partenaire.
Après vérification de votre dossier, nous confirmons que les éléments relevés lors du rendez-vous correspondent aux constats effectués au moment de l’expertise. Il ne s’agit en aucun cas “d’inventer” des pannes, mais d’identifier d’éventuels écarts entre la déclaration en ligne et l’état réel du véhicule, ce qui peut impacter la valeur de reprise.
Le fait qu’un véhicule ait récemment passé un contrôle technique ou une révision — y compris au sein du réseau Renault — ne signifie pas nécessairement qu’aucun élément d’usure, défaut esthétique ou point technique ne puisse être relevé dans le cadre d’une reprise professionnelle.
Cela étant dit, votre satisfaction reste importante pour nous. Nous allons reprendre contact avec vous directement afin de revoir ensemble les points évoqués et vous apporter toutes les explications nécessaires.
Cordialement,
L’équipe autobiz
L'estimation fourni sur internet est surévalué
L'estimation fourni sur internet est égal à trois fois la réalité malgré la fourniture des factures d'entretien régulier.
Les sites concurrents fournissent une estimation beaucoup plus réaliste des les premières informations communiquées sur internet.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre estimation et votre expérience avec notre partenaire SDS Négoce.
Après vérification, nous ne retrouvons toutefois aucun rendez-vous correspondant au 28/02 à 10h dans notre planning. Afin de pouvoir analyser précisément votre dossier et comprendre ce qu’il s’est passé, nous avons effectué une demande d’information auprès de Trustpilot pour obtenir les éléments nécessaires nous permettant d’identifier votre dossier.
Concernant l’estimation en ligne, celle-ci est calculée automatiquement à partir des informations déclarées et des données de marché au moment de la demande. Elle constitue une première indication. Le prix peut ensuite être ajusté lors de l’expertise physique du véhicule, en fonction de son état réel, de l’historique complet et de la demande actuelle sur le marché.
Nous comprenons que l’écart constaté puisse être perçu comme important et nous souhaitons réellement faire le point avec vous afin de vérifier les éléments de votre dossier et vous apporter des explications claires, voire trouver une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition et reviendrons vers vous dès réception des informations nécessaires.
Cordialement,
L’équipe autobiz
Au début j’étais pas sûr
Au début j’étais pas sûr, mais au final très satisfait. Service sérieux.
24 november 2025
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Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance ! Il est tout à fait normal d'avoir quelques doutes au départ, mais nous sommes ravis d'avoir pu vous prouver notre sérieux. Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Autobiz !
Vente faite en qq jours
Vente faite en qq jours. Équipe pro et réactive.
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le suivi tout au long de votre projet. Savoir que la vente de votre véhicule s’est conclue facilement est pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'équipe autobiz !
Franchement super
Franchement super. Tout est simple et bien expliqué.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre service.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'équipe autobiz !
Accueil sympa et suivi au top
Accueil sympa et suivi au top. Vente conclue facilement.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le suivi tout au long de votre projet. Savoir que la vente de votre véhicule s’est conclue facilement est pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'équipe autobiz !
Ca s'est passé comme je l'avais prédit…
Ca s'est passé comme je l'avais prédit ! on me proposait sur internet 15 000€ et arrivé sur place avant même que le responsable branche sa valise et fasse le tour de la voiture me dit ça ne sera pas plus de 12 000 € pour finir après l'inspection à 11 700 €.
On attire le client avec des offres alléchante puis une fois sur place c'est la déception.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre déception face à l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre finale proposée lors du rendez-vous. L’estimation réalisée sur internet est basée sur les informations déclaratives (modèle, kilométrage, finition, état général présumé, marché local, etc.) et donne une tendance de valeur, mais elle doit ensuite être confirmée après inspection physique du véhicule, qui permet de prendre en compte des éléments plus précis : état réel de la carrosserie et de l’intérieur, usure mécanique, frais de remise en état, historique d’entretien complet, nombre de propriétaires, configuration exacte, les conditions actuelles du marché professionnel local, etc.
Nous comprenons que cet écart puisse surprendre, mais il reflète le fonctionnement classique d’un achat par un professionnel par rapport à une vente entre particuliers, plus longue et incertaine.
Nous sommes désolés si cela n’a pas été suffisamment clair lors de votre rendez-vous. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger plus en détail sur votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Autobiz
ARNAQUE...NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS
Aucun accueil digne de ce nom...local ressemblant plus à un hangar qu'à un garage.
La personne censée examiner le véhicule s'est contentée de regarder la kilométrage et aspect extérieur en 2 minutes.
Ce PARTENAIRE de AUTOBIZ n'a fait aucune proposition de rachat ( alors que le véhicule est presque neuf)...
Ce qui l'intéresse est de faire DEPOT VENTE.
C'EST UN SCANDALE... tromperie sur toute le ligne...ARNAQUE!!!
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction et comprenons pleinement votre mécontentement.
Toutefois, malgré les informations communiquées (nom, prénom et adresse e-mail), nous ne parvenons pas à retrouver de dossier correspondant dans notre base.
Afin de faire toute la lumière sur cette situation et d’identifier précisément le partenaire concerné, nous vous avons adressé une demande d’informations via Trustpilot.
Ces éléments nous permettront de retrouver votre rendez-vous et de contacter le professionnel afin de comprendre en détail le déroulement des faits.
Nous vous assurons que nous accordons une grande importance au respect de la charte AUTOBIZ par l’ensemble de nos partenaires et que chaque situation signalée fait l’objet d’un examen attentif de notre part.
Cordialement,
L’équipe autobiz
Au départ
Au départ, j’avais quelques doutes (notamment à cause de certains avis publiés ici), mais au final ce fut une très bonne surprise : tout s’est parfaitement passé.
3 juli 2025
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Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏
Nous comprenons tout à fait que certains avis puissent susciter des interrogations au départ, et nous sommes d’autant plus heureux d’avoir pu vous apporter une expérience à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout s’est parfaitement passé pour vous est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autobiz
Antwoord van Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace.
Nous sommes heureux de collaborer avec des équipes qui partagent nos exigences de qualité et de réactivité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement ! 🚗✨
L' équipe autobiz
On est à la limite de la publicité mensongère
Cela s'est passé comme je l'avais prédit, c'est à dire que Autobiz donne un prix très attractif pour attirer le client et une fois sur place le prix chute comme neige au soleil. On me proposait 15 000€ sur internet pour un superbe Koléos 4x4 de 190ch en finition initiale avec 173500 km et une fois sur place avant même de faire le tour de la voiture on me dit que ça ne sera pas plus de 12 000€ et au final c'est 11 700€ ! Je ne voulais pas m'embêter à le vendre moi même et étant fini de le payer je l'ai laissé à ce prix. Le lendemain en vente à 16 000€.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre déception face à l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre finale proposée en agence. L’estimation réalisée sur internet est basée sur les informations déclaratives (modèle, kilométrage, finition, état général présumé, marché local, etc.) et donne une tendance de valeur, mais elle doit ensuite être confirmée après inspection physique du véhicule, qui permet de prendre en compte des éléments plus précis : état réel de la carrosserie et de l’intérieur, usure mécanique, frais de remise en état, historique d’entretien complet, nombre de propriétaires, configuration exacte, les conditions actuelles du marché professionnel local, etc.
Concernant la différence entre le prix de reprise et le prix de revente affiché le lendemain, il est important de préciser que le prix de vente inclut les frais de remise en état et de préparation, la garantie légale, les coûts logistiques et administratifs ainsi que la marge commerciale nécessaire à l’activité d’un professionnel.
Nous comprenons que cet écart puisse surprendre, mais il reflète le fonctionnement classique d’un achat par un professionnel par rapport à une vente entre particuliers, plus longue et incertaine.
Nous sommes désolés si cela n’a pas été suffisamment clair lors de votre rendez-vous. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger plus en détail sur votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Autobiz
Déçu par autobiz
Déçu par autobiz qui n’est qu’un intermédiaire entre vendeur et acheteur. La valeur de reprise proposée est bien inférieure à l’estimation donnée par le site. Pour obtenir le prix de l’estimation il faut etablir avec le garagiste un mandat dépôt vente exclusif ce qui n’est pas stipulé sur le site. J’ai appelé le site et fait remonté ce désagrément; on devait me rappeler; j’attends toujours.
A tous je précise que le véhicule a toujours été entretenu en concession; pas d’accident et peu de kilomètres.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. autobiz intervient effectivement en tant qu’intermédiaire afin de mettre en relation vendeurs et professionnels acheteurs, dans le but de proposer la meilleure solution de reprise possible en fonction du marché réel.
L’estimation réalisée en ligne est calculée à partir des informations déclaratives et des tendances du marché. Le montant proposé après expertise peut évoluer en fonction de plusieurs critères (état précis du véhicule, demande locale, éléments constatés lors du contrôle, etc.). Concernant le mandat dépôt-vente, nous comprenons que ce point ait pu manquer de clarté et nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer la transparence de nos explications.
Nous regrettons également l’absence de retour à votre appel. Ce n’est pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre accompagnement.
L'équipe autobiz !
L’ensemble du parcours est fluide
L’ensemble du parcours est fluide. Le service est transparent, les délais sont respectés et l’accompagnement est constant du début à la fin.
3 november 2025
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Antwoord van Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé l’ensemble du parcours fluide et que notre service a su répondre à vos attentes. La transparence, le respect des délais et un accompagnement constant font partie de nos engagements quotidiens, et votre avis confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre véhicule, du début à la fin. Au plaisir de vous revoir ✨
L'équipe autobiz !
Je cherchais surtout quelque chose de…
Je cherchais surtout quelque chose de simple et rapide. Le process est direct, les infos sont claires et je n’ai pas eu besoin de relancer. Gain de temps appréciable.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autobiz
Merci beaucoup pour votre avis 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que vous recherchiez une solution simple et rapide, et que notre processus ait pleinement répondu à vos attentes. Proposer un parcours direct et des informations claires fait partie de nos priorités.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous faire gagner du temps et vous remercions pour votre confiance. À bientôt ! ✨
L'équipe autobiz !
Antwoord van Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec JM AUTOMOBILES.
En effet, c’est un partenaire sérieux, agréable et digne de confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe autobiz !
Antwoord van Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et clair.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe autobiz !
Bonne expérience globale
Bonne expérience globale. Le service est structuré, les délais sont respectés et les informations fournies sont cohérentes. L’accompagnement permet d’avancer sans se poser trop de questions.
7 september 2025
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Antwoord van Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, la structure de notre service et le respect des délais ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons engagés à vous offrir une expérience claire et efficace. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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