verbraucherschutz.de Reviews 

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Ich habe mich zum ersten Mal per E-Mail an Verbraucherschutz.de gewandt, weil ich in eine Abofalle gefallen war. Frau Gebert hat sich meiner Anfrage direkt am nächsten Tag angenommen und erreicht,... Toon meer

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Ich habe mich zum ersten Mal per E-Mail an Verbraucherschutz.de gewandt, da ich fast sechs Monate auf die Abschlussrechnung meines Stromanbieters gewartet hatte. Frau Gebert hat sich meiner Anf... Toon meer

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Durch die Unterstützung von Verbraucherschutz.de habe ich das Geld für ein Software-Produkt zurück erhalten, das nicht funktioniert hat. Zuvor hatte das Unternehmen keine Reaktion gezeigt.

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Ich habe mich zum ersten Mal per E-Mail an Verbraucherschutz.de gewandt, weil ich in eine Abofalle des englischen Unternehmens presseduhub gefallen war. Frau Gebert hat sich meiner Anfrage sofort... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

685 reviews

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Alle reviews

(685)

110 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Danke für Ihre Unterstützung!

Ich habe mich noch nie an Verbraucherschutz.de gewendet und habe mir wirklich überlegt, ob das was bringt. Ich hatte Probleme mit unvollständiger Lieferung, Lieferant hat behauptet dass die Ware komplett deren Haus verlassen haben, ich konnte natürlich nicht nachweisen, dass ich nur Teil davon bekommen hatte und musste komplette Rechnung bezahlen. Jetzt kann ich nur bestätigen, Verbraucherschutz.de werden Ihnen helfen und sogar kostenlos!!! Innerhalb paar Tagen wurde mein Problem gelöst, ich freue mich, vielen Dank dafür!!!

28 februari 2025
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Sofortige Hilfe und wertvolle Hinweise

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit Verbraucherschutz.de teilen. Nachdem ein Unternehmen die Rücknahme eines Produkts verweigerte und ich zunächst ratlos war, empfahl mir ChatGPT, mich an Verbraucherschutz.de zu wenden. Über die Kontaktseite schilderte ich kurz und sachlich mein Anliegen. Das Team reagierte prompt, kontaktierte das betreffende Unternehmen und forderte eine Stellungnahme ein. Als das Unternehmen nicht reagierte, veröffentlichte Verbraucherschutz.de eine Warnung auf ihrer Website. Innerhalb von 24 Stunden meldete sich das Unternehmen bei mir und bot eine einvernehmliche Lösung an. Meine Ware wurde zurückgenommen und der Betrag erstattet – ohne gerichtliche Schritte. Diese Plattform zeigt, wie effektiv sie Verbraucher unterstützen kann, indem sie Unternehmen direkt anspricht. Zudem bietet die Seite zahlreiche hilfreiche Hinweise zu unseriösen Unternehmen und Fake-Websites, die man meiden sollte. Ich danke dem gesamten Team von Herzen für ihre großartige Unterstützung. Einfach fantastisch!

26 februari 2025
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Sehr schnelle Hilfe bei unseriösem Onlinehändler

Ich bin leider auf einem unseriösen Onlinehändler getroffen und habe mein Geld erst nach Einschalten des Verbraucherschutzes innerhalb weniger Tage zurückerhalten.
Bin äußerst zufrieden mit der Unterstützung durch den Verbraucherschutz und kann dessen Hilfe uneingeschränkt nur weiterempfehlen.
Noch einmal herzlichen Dank für die sehr schnelle Hilfe !

17 februari 2025
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Wiederruf statt Kündigung

Ich hatte online aus Versehen einen Jahresvertrag abgeschlossen, da ich der Meinung war, dass die angegeben Gebühren, sich auf ein Jahr beziehen. Nach der unmittelbaren Abbuchung von meinem Konto bekam ich den Hinweis, dass die Gebühren monatlich anfallen. Daraufhin hab ich den Vertrag umgehend gekündigt. Was jedoch falsch war, ich hätte auf Wiederruf kündigen müssen. Das Unternehmen selbst, hat mich nicht darauf hingewiesen, sondern im Folgemonat eine weitere Rechnung geschickt.
Daraufhin hab ich den Verbraucherschutz hinzugezogen und habe direkt, 2 Tage später, die Kosten gutgeschrieben bekommen.
VIELEN DANK DAFÜR !

20 februari 2025
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Verbraucherschutz.de ist die beste Adresse

Verbraucherschutz.de ist die beste Adresse. Die helfen ihnen wirklich wenn sie mal Probleme mit Lieferanten etc. haben sollten Die setzen sich vehement und völlig kostenlos für sie ein. Ich habe jetzt wieder Dank des Einsatzes von Verbraucherschutz ein Problem lösen können, das ich nicht alleine hätte bewerkstellig können. Kann ich allen die einen Problemfall haben nur bestens empfehlen,

19 februari 2025
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Sehr zufrieden

Ich bin äußerst zufrieden mit der Unterstützung durch den Verbraucherschutz! Dank ihrer schnellen und zuverlässigen Hilfe konnte ich meine Rückerstattung problemlos erhalten. Der gesamte Prozess war unkompliziert, und ich bin sehr dankbar für die professionelle Beratung. Absolut empfehlenswert!

12 februari 2025
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Erneut schnelle und unproblematische Hilfe

Wieder einmal musste ich den Verbraucherschutz bei einen Problem mit einen Onlinehändler einschalten. Man konnte dort nur gegen Vorkasse bestellen und trotz Rücklieferung der Artikel bekam ich mein Geld ewig nicht zurück. Auf zig Anfragen nur Standardantworten und Ausflüchte!
Erst nach Einschalten des Verbraucherschutzes klappte es ganz plötzlich. Tausend Dank für die schnelle Hilfe.

12 februari 2025
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Raus aus der Abofalle Dank Verbraucherschutz

Nachdem ich bei justAnswer in eine Abofalle geraten bin, habe ich mein Problem schriftlich dem Verbraucherschutz.de gemeldet. Innerhalb von nur drei Tagen wurde meine "Vertragsaufhebung" durch JustAnswer bestätigt und mein bereits abgebuchter Beitrag zurück überwiesen. Ich bin froh, das es den Verbraucherschutz.de gibt. Vielen Dank für ihr Engagement.

27 januari 2025
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100% erfolgreich!

Schnelle Annahme und entsprechende Reaktion. Die Arbeit von Verbrauerschutz hat letztlich zum 100% Erfolg geführt.
Sehr zu empfehlen!

24 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Support gerne wieder

20 januari 2025
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Schneller Schutz bei Problemen mit unseriösen Online-Händlern

Ohne verbraucherschutz.de hätte ich einen Anwalt einschalten müssen, um bei einem unseriösen Händler (sportstech.de) zu meinem Recht zu kommen. (Gerät wurde wochenlang nicht geliefert, jegliche Kontaktaufnahme wurde ignoriert, auch später im Garantiefall). Vielen vielen Dank!

15 januari 2025
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Unbürokratisch und sachlich

Um aus einer Abofalle zu kommen, habe ich verbraucherschutz.de zu Rate gezogen. Dort wurde mir schnell und auf die Sache fokussiert geholfen. Innerhalb weniger Tage wurde mein Abo storniert und ich habe sämtliche Beiträge zurückerhalten. Tolle Arbeit!

14 januari 2025
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Verwirrender Vertrag aus Kulanz erfolgreich storniert


Ich hatte ein Problem mit einem Vertrag, der aufgrund einer verwirrenden Darstellung abgeschlossen wurde. Zunächst schien es, als wäre der Vertrag kostenlos, aber später stellte sich heraus, dass er kostenpflichtig war. Dank der Hilfe von der Verbraucherschutz konnte ich dieses Problem lösen.

Das Team hat sich mit der entsprechenden Firma in Verbindung gesetzt und dafür gesorgt, dass der Vertrag ausnahmsweise storniert wurde. Die Kommunikation war durchweg ausgezeichnet, und das Ergebnis spricht für sich.

Ich bin sehr dankbar für die professionelle und erfolgreiche Unterstützung und kann der Verbraucherschutz nur weiterempfehlen.

8 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

unkomplizierte und kostenlose Hilfe

Mir hat der Verbraucherschutz zügig mit einem Problem mit einer Firma geholfen. Meine E-Mails hatten keine Auswirkungen, auf die E-Mail des Verbraucherschutzes wurde prompt reagiert und das mir zustehende Geld erstattet. Ich kann den Verbraucherschutz nur empfehlen: einfach und kostenlos!

6 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Hilfe

Ich hatte ein großes Problem mit einen Vertrag den ich gar nicht wollte. Da hat der Verbraucherschutz mir sehr geholfen. Nochmal vielen Dank und ich bin sehr froh das es solche netten Leute im Verbraucherschutz gibt.

2 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extrem schnelle Hilfe- Handyvertrag

sehr schnelle, unbürokratische Hilfe bei problemen mit meinem Handyvertrag Ein Anschreiben genügte und die unrechtmäßige Rechnung wurde erstattet.
Dankeschön!!!

SEHR Empfehlenswert

3 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super weitergeholfen!

Ein Monat auf Rückerstattung von Def Shop gewartet, dann auf der Website beschwert und innerhalb von 2 Werktagen mein Geld zurückbekommen. Kann ich nur empfehlen!

20 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Umgehende und erfolgreiche Hilfe bei Abofalle

Unwissentlich bin ich im Internet in eine Abofalle geraten. Verbraucherschutz.de hat innerhalb von 3 Tagen die Angelegenheit ganz unbürokratisch für mich erledigt. Das abgebuchte Geld wurde umgehend von der Firma erstattet.

16 december 2024
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