Bliv væk fra Verdo ! Jeg havde bestilt strøm via OK på min nye adresse. 4 dage senere får jeg email fra Verdo, der skriver velkommen som kunde hos dem. Jeg skrev fluks at jeg ikke havde Verdo s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Havde problemet med min ladebrik og kunne ikke starte opladning - kontaktede Verdo og fik en super fin og faglig hjælp. Endte med at jeg får tilsendt en ny ladebrik u/b - håber at alt fungerer igen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig god oplevelse fra start til slut. Installatøren var super flink og nede på jorden, og man kunne mærke, at han havde styr på det, han lavede. Han kom til tiden, arbejdede effektivt og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super god installation,man kunne tydelig mærke at montøren var en erfaren herre, 25 meter kabel trukket gennem huset og ned i vor kælder, i hele installationen er der kun 15 cm synelig kabel. det e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektriciteitsproducent
- ook in
- Drinkwaterbedrijf
- Elektriciteitsbedrijf
- Groene energie leverancier
- Laadstation voor elektrische voertuigen
- Thermische energie-bedrijf
Geschreven door het bedrijf
Verdo er en formålsdrevet og forbrugerejet energikoncern grundlagt i 1874 og med hovedkontor i Randers. Koncernens over 400 dedikerede medarbejdere arbejder mod et fælles mål: at udvikle og drive fremtidssikrede og robuste energiløsninger inden for kritisk infrastruktur. Vi ser det som vores forpligtelse at bidrage til den grønne omstilling og styrke forsyningssikkerheden – til gavn for kunder og samfund. Som lokal energiforsyning er vores primære opgave at producere, levere og distribuere el, vand og varme til private hjem og virksomheder i Randers og Herning. Samtidig rummer Verdo en række kommercielle forretningsområder, som understøtter den grønne omstilling og bidrager til sikker og stabil energiforsyning – lokalt, nationalt og internationalt.
Vi vil være et grønt skridt foran - sammen
Geschreven door het bedrijf
- Verdo's mission
- Vi driver og udvikler bæredygtig kritisk infrastruktur til gavn for kunder og fremtidens samfund - med udgangspunkt i varme, vand, el og teknisk infrastruktur. Nøgleordene i vores mission er bæredygtig, kunder og samfund. Det er dét og dem, vi er her for. Vi skal sørge for kritisk infrastruktur til vores kunder, og vi skal gøre det bæredygtigt til gavn for fremtidens samfund og de næste generationer.
- Verdo's vision
- I Verdo arbejder vi hver dag for mere bæredygtige løsninger, så vi kan sætte et grønt aftryk på fremtiden. Vi vil være et grønt skridt foran - sammen. Dét betyder, at vi hele tiden søger at optimere vores løsninger til endnu mere bæredygtige teknologier, uden det har en negativ konsekvens for vores kunder. Og vi ved, at vi kan rykke den grønne omstilling, når vi samarbejder. Derfor er vores vision ikke noget, vi kan opnå alene. Det skal gøres sammen.
Contactgegevens
Agerskellet 7, 8920, Randers NV, Denemarken
- 7010 0230
- kunde@verdo.com
- verdo.com
4,1
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ladeboks
Vi har lige haft tekniker ude for at montere ladeboks: det er rigtig godt lavet og vi fik forklaret alt om boksen og ladebrik, så det var til at forstå . Super
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Erik
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med installationen af ladeboksen og den klare forklaring, du fik. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Mvh Sarah - Verdo
Lad selv din bil hjemme via Verdo
Jeg ringede for at få en ny aftale på plads. Har før været kunde hos Verdo, men flytter og har købt nyt hus i Helsinge.
Efter jeg har skrevet en mail til dem ringede Søren fra Verdo og vi have den fineste samtale hvor jeg blev vejledt ud i elektricitetens alle hjørner, WOW for en god oplevelse jeg fik samtidig med at jeg fik forståelse for en masse ting jeg ikke havde før. Det gælder også hjemmeladning af elbil. Det er da noget billigere at selv stå for dette og lade sin bil mellem 00:00 og 06:00 samtidig med at jeg kan bruge min bil som batteri til mit hus i dagtimerne. Vildt godt. Så nu er der bestilt en Zaptec Go 2 ladeboks 22kW, Type 2, WiFi og 4G, Asphalt black med et 19 kroners abonnement hos Verdo, som dækker alt på nær hærværk og påkørsel - men de overtager garanti og service på produktet.
Såååå Clever er opsagt og jeg kommer til at bruge under halvdelen på opladning af min bil, da jeg lader hjemme hver nat.
Sikken en oplevelse - TAK Søren
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Lars
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode samtale om el-løsninger. Tak for din feedback og tilliden til os i forbindelse med din flytning og nye bolig. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Jeg har altid haft gode oplevelser med…
Jeg har altid haft gode oplevelser med verdo, og de er altid gode til at hjælpe hvis man har spørgsmål, og er altid super flinke.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Ida
Vi er glade for at høre, at du altid har haft gode oplevelser med os. Det er også noget vi bestræber os på. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Hilsen
Sarah- Verdo
Meget sød dame
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Hanne
Tusind tak for de pæne ord! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse.
Hilsen Sarah - Verdo
Hurtig løsning
Empati, hurtige og løsningsorienteret
Utrolig søde medarbejdere!
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Kenneth
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejdere, og at de kunne hjælpe dig på en god måde.
Tusind tak for din positive tilbagemelding – den varmer virkelig og betyder meget for os
God weekend - Sarah - Verdo
Inkompetent firma
Vi har oplevet Verdo forsøge at sætte 2 nye lyskryds op i Lind. Efter flere uger hvor de holdt her dagligt, kørte de hjem inden jul. Det har så været kaos siden. Man kan ikke komme i kontakt med dem, men de kommer så igen og kigger på det, uden det er løst. Nok det mest inkompetente firma jeg har set skulle udføre en opgave.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Søren,
Tak for din feedback.
Vi er bekendt med udfordringerne ved de midlertidige lyskryds i Lind og forstår fuldt ud frustrationen over den nuværende trafikafvikling. Lyskrydsene har kørt på et midlertidigt program for at få dem i drift hurtigst muligt, mens vi har afventet montering af radarer og kameraer, som gør krydsene intelligente.
Vi er nu i gang med denne installation, og når den er færdig og programmeret, vil trafikafviklingen fungere markant bedre. Tiderne i det midlertidige program fastsættes af Herning Kommune, og vi har derfor ikke mulighed for at justere dem i mellemtiden.
Vi beklager de gener, det har medført, og arbejder på at få den endelige løsning på plads hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Jan Christiansen
Salgs- og afdelingsleder
Verdo
Jeg fik en sød medarbejder i røret
Jeg fik en sød medarbejder i røret, da jeg ringede,og vi fik sat alt på plads, så tak for det.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Erik
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder, og at vi kunne hjælpe dig. Tak for din positive feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Alt for lang ventetid ved opringning…
Alt for lang ventetid ved opringning til kundeservice.
Jeg har ringet til Verdo inden jul med 10 minutters ventetid (jeg opgav), men kom igennem 5.jan efter 8 minutter, hvor de ringede tilbage.
Det er alt for lang tid at vente på opringning!
Jeg har ikke mulighed for at være stand by på opringning fra Verdo.
Da jeg endelig fik opringningen kunne jeg ikke få svar på mine spørgsmål og blev derfor opfordret til at ringe igen (og vente på næst ledige...) eller skrive en mail og få en opringning (når Verdo havde tid...).
Det bør I forbedre!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej
Vi beklager meget den lange ventetid, du oplevede, da du kontaktede os. I perioden har vi været på julebemanding, hvilket desværre har medført længere svartider end normalt. Vi er kede af, at du ikke fik svar på alle dine spørgsmål.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores kundeservice og tager din feedback med i vores overvejelser. Tak for din tålmodighed og for at gøre os opmærksomme på det.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Jeg fik en utrolig høj elregning
Jeg fik en utrolig høj elregning, men modtog dog en behagelig forklaring på mit høje forbrug af el.
Super tilfreds herfra, men lidt fattigere.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Mie
Vi er glade for, at forklaringen hjalp, selvom regningen var høj. Tak for din tilfredshed og din feedback; vi sætter pris på det.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Fantastisk kundeservice.
Fantastisk kundeservice.
Hurtig og præcis vejledning.
Mega behagelig medarbejder
18 december 2025
Antwoord van Verdo
Hej Carsten
Godt nytår. - Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores kundeservice og medarbejder.
Tak for din feedback.
Hilsen Sarah - Verdo
Antwoord van Verdo
Hej Martin,
Tak for din henvendelse.
Verdo handler ikke længere med træpiller, og købet er derfor ikke foretaget hos os. Vi anbefaler, at du kontakter de nuværende ejere, som overtog området. Deres kontaktoplysninger fremgår af hjemmesiden.
Venlig hilsen
Jan Christiansen
Verdo
Verdo er med længder det dårligst vi…
Verdi er med længder det dårligst vi har prøvet endnu, når det kommer til udbydening af hjemme ladere via firmanaftaler.
Man siger åbenbart også ja til at være deres bank. De holder på ens penge i måneder inden man får refusionen.
Kundeservice er altid helt skidt. Og man får bare en ny historie når man ringer. Det her kan jeg simpelthen ikke råde folk til at være en den af
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Mads,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det lyder som en samlet set utilfredsstillende situation, og det lever ikke op til den kvalitet og service, vi ønsker at tilbyde vores kunder.
Vi vil meget gerne høre nærmere om de konkrete forhold, du beskriver – både omkring refusion, aftale og kontakten til kundeservice – så vi kan undersøge sagen grundigere og lære af den.
Du er meget velkommen til at kontakte mig direkte på janc@verdo.com eller tlf.: 41 74 43 07
Med venlig hilsen
Jan Christiansen
Salgs- og afdelingsleder
Installation af ladeboks
Har lige fået installeret en ladeboks. Nem og hurtig installation af app og opsætning heraf. Tekniker var rigtig flink og efterlod huset pænt og ryddeligt. Rigtig god service
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Kristian
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med installationen af din ladeboks, den hurtige app-opsætning og vores teknikers service. Tak for din positive feedback!
Venlig hilsen
Karina Sørensen
Kundeserviceleder
Hurtig og kompetent vejledning
Hurtig og kompetent vejledning
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Knud
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og kompetent vejledning. Tak for din tilbagemelding.
Venlig hilsen
Karina Sørensen
Kundeserviceleder
En rigtig god samtale 🤗
En rigtig god samtale 🤗
Følte mig meget tryg og
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Mari Ann
Vi er glade for, at du følte dig tryg og havde en god samtale. Tak for din positive feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Dårlig arbejdsmiljø
Denne virksomhed er måske for stor og for firkantet, deres HR- afdeling vælger at ignorere gældende lovgivning vedr. ansættelseskontrakten, se vedhæftet dokumentation🙄, d.d. er anmeldelsen fjernet igen, jeg må åbenbart ikke dokumentere sandheden, det er et selvmål af systemet🤦
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Brian,
Tak for din kommentar og din interesse i Verdo.
Vi er kede af, hvis du har haft en negativ oplevelse i forbindelse med et tidligere ansættelsesforløb, men dette er desværre ikke noget, vi i kundeservice kan hjælpe med. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker en dialog om konkrete forhold.
Venlig hilsen
Karina Sørensen
Kundeserviceleder
,,rigtig god service,,,medarbejder gav god tid til besvarelse
,,rigtig god service,,,medarbejder ga
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Tommy
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores service og medarbejder.
Mvh Sarah - Verdo
Dårlig service udover alle grænser
Min lader virker ikke, har ikke virket i 14 dage, og den kan ikke genstartes på nogen måde.
Serviceafdelingens personale egentlig er flinke nok, har ringet mange gange dertil. De har formidlet opringning af det firma, der skal komme og skiftes min Zaptec.
Der er absolut intet sket, jeg bliver ikke ringet op, jeg modtager ikke den service, som Verdo lover højt og flot på hjemmesiden.
Fortjener ingen stjerne, men for at anmelde, er man desværre nødt til angive stjerne
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Pernille
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration over den manglende funktion på din lader.
Vi har forsøgt tidligere at kontakte jer – desværre uden held.
Som aftalt vil du modtage et opkald fra os i dag, så vi kan få fulgt op og sikret, at din Zaptec-lader bliver udskiftet som den skal.
Vi beklager de gener, forsinkelsen har medført, og vi ser frem til at få løst sagen hurtigst muligt.
Mvh Sarah - Verdo
Høflig og venlig
Høflig og venlig. Tilbud om flere løsninger.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Yvonne - Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og vi takker for din positive feedback om vores mange løsninger.
Det tog tid men til sidst kom vi i gang…
Det tog tid men til sidst kom vi i gang med opladning
25 november 2025
Antwoord van Verdo
Vi er glade for, at opladningen lykkedes til sidst. Tak for din tålmodighed og feedback.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.