We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very voga is de grootste oplichtersbende ooit. Wat die lui mij geflikt hebben. Ik snap niet dat zoiets mag blijven bestaan. Mensen jullie zijn gewaarschuwd!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had me aangemeld voor de nieuwsbrief. Na de vele negatieve reviews gelezen te hebben aangaande service en kwaliteit, probeer ik me hiervoor af te melden via de link onderaan de mail, echter, dat l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg antwoord van Veryvoga dar mijn pakje op het service punt heeft gelegen voor afhaling. Welk service punt? Heb gevraagd voor thuislevering. Nooit e mail ontvangen of niemand bericht achtergelate... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan iemand mij svp een retouradres van VeryVoga of Daisyall (is volgens mij hetzelfde) geven. Ik ben op allerlei manieren aan het proberen om mijn pakket terug te sturen, maar krijg nergens respons,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik wil mijn bestelling retouneren maar…

ik wil mijn bestelling retouneren maar er word maar niet gereageerd ben er zo klaar mee voor 160 euro aan kleren besteld en maar 2 dingen zijn goed en ik kan maar niet retouneren ben er zo klaar mee ik wil gehoor! en geld terug!! of gewoon de retour gegevens!!

18 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Beste marjolijn hamelink,

Ik hoop dat je een leuke dag hebt.

We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons u al het ongemak te bezorgen.

We zijn blij met uw terugkeer. Kunt u ons aangeven welk artikel u wilt retourneren? Dan kunnen wij het retourformulier voor je maken.

U kunt ons in het ticket antwoorden.

Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar uw antwoord.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste lezer, retourlabel aanmaken niet mogelijk zonder account

Beste lezer,
Heb je jammer genoeg al besteld, de kwaliteit is namelijk waardeloos, en wil je het artikel terugsturen, dan is het niet mogelijk via hun klantenservice informatie te verkrijgen hoe je een retourlabel kan ontvangen.
Wij zijn, weliswaar te laat, erachter gekomen dat je met je emailadres een account met een wachtwoord aan moet maken.
Als je dan inlogt zal het waarschijnlijk lukken een retourlabel aan te laten maken.
Wij hebben het nu pas door ( wij waren sinds april tot 15 juni bezig om erachter te komen) dat het zo waarschijnlijk kan lukken binnen 14 dagen na bestelling een label te kunnen ontvangen.
Dus let op: direct een account aan maken. Niemand van de klantenservice ( alleen online contact, niemand die je kan bellen) wijst je op de noodzaak een account aan te maken.

15 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Ik hoop dat je een leuke dag hebt.

We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons u al het ongemak te bezorgen.

Het spijt ons zeer te horen dat ons product niet naar uw tevredenheid was. We zijn blij met uw retourzending en u kunt er zeker van zijn dat het retourlabel voor elke klant beschikbaar is. Als je een probleem hebt met je bestelling, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Het retourlabel en andere retourinstructies zijn naar uw e-mail gestuurd. Vergeet niet om dit op tijd te controleren.

Bedankt voor je tijd en geduld.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik hoor niks meer 😔

Begin mei voor 75 euro besteld en betaald.... En niks meer gehoord. Wel de bevestiging.. Maar verder niks meer. De sure bestaat niet meer.. Als je erop klikt..
Ik vraag mij af of ik de kleding nog wrl ga krijgen.... Na het lezen van deze reacties zakt de moed mij in de schoenen..
Inmiddels na vele berichten sturen nu mijn geld terug.

10 juni 2020
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven zodat we uw probleem kunnen blijven behandelen om ons te helpen het probleem tijdig op te lossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestelling VV8570483550

heb op 26 april een bestelling gedaan ter waarde van 93 euro VV8570483550 , nog steeds geen pak ontvangen en we zijn al anderhalve maand verder, meerdere keren een bericht gestuurd, 1 keer zelfs een medewerkster gehad online (Louise) ging alles uitzoeken, nooit niets meer van gehoord. Zou eindelijk graag eens een oplossing willen, kunnen jullie de goederen leveren, geef mij dan een leveringsdatum (en aangezien alle andere websites kunnen leveren weer niet op de covid19 steken aub) ? Kun je het niet kom er eerlijk voor uit en stort de mensen hun geld terug.

9 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt om bij ons te winkelen.

We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons u al het ongemak te bezorgen.

Onze excuses voor de vertraging. Na controle is uw pakket verzonden op 8 juni. U kunt het volgen op http://www.ydhex.com/tools/inquire?number=%20LL742760695LU met uw trackingnummer LL742760695LU.

In het geval van onverwachte wijzigingen in de verzending die worden beïnvloed door COVID-19, wordt u aangeraden de pakketstatus nauwlettend te volgen.

Wat uw probleem betreft, we hebben u een e-mail gestuurd, u kunt er zeker van zijn dat we uw zaak zullen behandelen. Als je een probleem hebt met je bestelling, neem dan gerust contact met ons op.

Bedankt voor je tijd en geduld.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij mij zelfde probleem heb besteling…

Bij mij zelfde probleem heb besteling gedaan voor iemand.. mijn track code komt ne en betal bevesteging niet.. hoopelijk dag ze mijn paket wel op stuuren of ik maat dees tot in detai onderzoeken..

3 juni 2020
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven zodat we uw probleem kunnen blijven behandelen om ons te helpen het probleem tijdig op te lossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos, 14 dagen wachten. 2 bikini's besteld. 1 echt te groot en 1 echt te klein. Beide zelfde maat!!! Mag het niet retour, wat fijn dat ze dat ook vermelden als je besteld. Dag 60 euro... Nee , bestel hier aub niks, je komt bedrogen uit!!!!

30 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kheb 1 mei jurk besteld

Kheb 1 mei jurk besteld. En nu binnen gekomen. Prima jurk en goed verpakt. Kheb nog een bestelling 1mei gedaan v meerdere dingen. Dat zal ws wel langer duren. Ik denk dat je gewoon geduld moet hebben. Dat het vast wel aankomt. Over retour hebben ze wel wat op hun site staan. Helft v je geld terug ofzo. Dat is dan het risico.

27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Bedankt voor je review.

Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang en dit is absoluut onze werkkracht. We waarderen ook uw eerlijke feedback over uw ervaring. Ik hoop dat we u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn en u een gelukkiger klant kunnen maken.

Nogmaals bedankt voor uw steun! Neem voor meer hulp contact met ons op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slecht!!

slecht!!! besteld betaald. na 1 maand geen ontvangst alleen een paar 'warm houd mailtjes

25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt om bij ons te winkelen.

1. We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons u al het ongemak te bezorgen. Na het controleren van de trackingpagina is uw pakket teruggestuurd naar het overzeese magazijn van het verzendbedrijf. http://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2011121266331297 We controleren nu de reden en de status van de retourzending. Nogmaals sorry voor het ongemak.

2. Zodra het bezorgbedrijf uw pakket heeft bevestigd, zullen we een zo snel mogelijk opnieuw naar uw adres sturen.

Wees er zeker van dat als u niet tevreden bent met de jurk, wij uw retour accepteren.

Bedankt voor je tijd en geduld. Neem contact met ons op als u verdere hulp nodig heeft.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MOEILIJKHEDEN

Gevraagd waar mijn bestellingen (van hoge bedragen) blijven, kom ik uit bij een 'ticket' die nergens naar leiden. Telefoonnummers doen het ook niet, email is een standaard email, de livechat word je eruit gegooid zodra je een moeilijke vraag stelt.
GEEN AANKOOP DOEN!
Geen idee of ik nog mijn geld terug krijg, ik en mijn vriend zijn al 2 dagen er mee bezig.
Voorkom moeilijkheden en moeite en SHOP HIER NIET!

25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veryvoga koopt spullen in via aliexpress

Een gewaarschuwd mens telt voor twee. Bijna alle spullen zijn via aliexpress te koop voor minder geld. Het zijn oplichters. Heb lang op 3 orders moeten wachten, en hoop loze beloftes en uit eindelijk alles vorige week geannuleerd en €110 die ik had betaald teruggevraagd. Klarna werd geannuleerd door veryvoga en kreeg redelijk snel €81,50 terug, ik dacht oke ze handelen het goed af.. MAAR nee hoor de rest van mijn geld kwam niet. Ontvang ik vandaag een mailtje dat de item is verzonden wat overigens nog steeds op 'wordt verwerkt' staat. Terwijl ik het meer dan een week geleden op annuleren heb gezet. Waardeloos bedrijf niks werkt zoals het zou moeten, je word alleen maar teleurgesteld met de 1 op de ander probleem. Hoop gedoe terwijl je gewoon dezelfde items via alie kunt kopen en dat heb ik nu ook gedaan meer dan 20 items wat bijna allemaal binnen twee dagen is verzonden. Meer betrouwbaar dan deze site. IK RAAD DIT IEDEREEN AF, KOOP HIER NIKS! Mijn theorie: Veryvoga koopt spullen in via aliexpress en daarom moet je zooooo lang wachten en soms voor eeuwig, ze kopen in en verkopen het voor 3 tot 4 tot 5 keer zoveel. Je gokt met je geld mensen, of je krijgt het terug, of een deel of niet. Zie zoveel reviews over wel of geen declaratie. Ze misleiden iedereen en dit moet ophouden. Ik wachtte vet lang op een order van 1 artikel, telkens vragen wanneer ze het verzenden. En wanneer ik mijn geld terug vraag is het ineens zogenaamd verzonden wat gewoon nog op wordt verwerkt staat. TRAP ER NIET IN. gefeliciteerd als je dit leest voordat je besluit iets te kopen van veryvoga, je bespaard een hoop ellende.

21 mei 2020
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt om bij ons te winkelen. We hebben uw belangrijkste klacht gehoord en het spijt ons u de ongelukkige winkelervaring te bezorgen.

Het spijt ons te horen dat onze producten niet naar tevredenheid zijn.

Wees ervan verzekerd dat we ons best zullen doen om het probleem voor u op te lossen. Zou u ons uw gedetailleerde bestelinformatie willen geven om ons te helpen uw probleem te bekijken en de beste oplossingen voor u uit te werken?

Je kunt reageren in het bericht.

Bedankt voor je tijd en moeite. Ik kijk uit naar uw antwoord.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik sluit maar achter in de rij aan

Ik sluit maar achter in de rij aan. Een bestelling gedaan, natuurlijk met betaling achteraf. Krijg ik eerst diverse verzoeken om te betalen....uh, boter bij de via. Na een paar weken een reactie: "u heeft 2 ordernummers openstaan". Huh, heb echt maar 1 bestelling gedaan....blijkt dat zij van dezelfde groep als Chiclady zijn.... die order is nu dus per ongeluk geannuleerd. Om alles recht te zetten dan maar proberen in de chat alles op te lossen. Eerst in de wacht, na een kwartier eindelijk aan de beurt. Als ik alle klachten en vragen heb neergelegd en ze aangeven alles uit te zoeken word ik ineens uit de chat gegooid.... als zijnde dat ik geen internetverbinding meer heb.... ha, ha, alles werkte verder gewoon. Heel jammer allemaal....had een paar leuke lange jurken en topjes besteld maar ik vrees dat die nooit gaan aankomen.

18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt om bij ons te winkelen. We hebben uw belangrijkste klacht gehoord en het spijt ons u de ongelukkige winkelervaring te bezorgen.

Door de COVID-19 en ons hoogseizoen zal de levertijd veel worden beïnvloed. Zou u ons uw gedetailleerde bestelinformatie willen geven om ons te helpen uw probleem te bekijken en de beste oplossingen voor u uit te werken?

Je kunt reageren in het bericht.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk...verzendkosten 3,90..wil…

Belachelijk...verzendkosten 3,90..wil je het retourneren dan betaal je nog een 7,65 retourkosten..En dat voor een shirt van nog geen 14 euro.

Zeer klant onvriendelijk

18 mei 2020
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt om bij ons te winkelen. We hebben uw belangrijkste klacht gehoord en het spijt ons u de ongelukkige winkelervaring te bezorgen.

Wees ervan verzekerd dat we ons best zullen doen om het probleem voor u op te lossen. Zou u ons uw gedetailleerde bestelinformatie willen geven om ons te helpen uw probleem te bekijken en de beste oplossingen voor u uit te werken?

Je kunt reageren in het bericht.

Bedankt voor je tijd en moeite. Ik kijk uit naar uw antwoord.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet betrouwbaar VeryVoga.com

Ik heb ook op 28 april voor ruim 100 euro besteld bij VeryVoga. Wel alles direct betaald en afgeschreven maar nog niets ontvangen. Ook op een emailbericht met de vraag wanneer ik mijn bestelling kan ontvangen, wordt niet gereageerd. Ik ben bang dat ik mijn bestelling nooit zal ontvangen. Had ik maar eerder deze reviews gelezen. Wel een duidelijke waarschuwing voor diegene die op het punt staan iets te bestellen: NIET DOEN.

18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb ruim 4 weken geleden een…

Ik heb ruim 4 weken geleden een bestelling gedaan en nog steeds niet binnen.
Ik begrijp dat ivm met COVID dit langer kan duren.
Vandaag chat contact gezocht en er werd aangegeven dat niet alle artikelen op voorraad zijn. Erg jammer dat dit niet op de site aangegeven wordt of dat je daar niet per mail over geïnformeerd wordt. Ik hoop dan ook oprecht dat ik de bestelling nog ga krijgen.

2 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een badpak besteld

Ik heb een badpak besteld, vervolgens krijg ik een aftands rare kleur badpak binnen, die ik dus absoluut niet besteld heb. Ik wil het reour sturen, heb gechat met een medewerker die doodleuk zegt dat het niet terug gestuurd kan worden. Een badpak wat ik helemaal niet heb besteld!! ze weigert me het adres te geven zodat ik het retour kan sturen, waarschijnlijk omdat ik heb gekozen voor achteraf betalen. Na aandringen krijg ik gewoon geen antwoord meer. Waardeloos bedrijf dit!!

28 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slechte service

Sinds januari bestelling gedaan. Ondertussen begin april, nog steeds aan het wachten op het tweede deel van de bestelling.
Als ik met hen chat krijg ik geen deftig antwoord.
NOOIT iets kopen via hen!!!!

2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichtersbende

Oplichtersbende . Zeer slecht! Wel kleding gestuurd gekregen van ontzettend slechte kwaliteit. Teruggestuurd. Nooit een stuiver teruggezien van de betaalde €124,=

30 maart 2020

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer