We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very voga is de grootste oplichtersbende ooit. Wat die lui mij geflikt hebben. Ik snap niet dat zoiets mag blijven bestaan. Mensen jullie zijn gewaarschuwd!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had me aangemeld voor de nieuwsbrief. Na de vele negatieve reviews gelezen te hebben aangaande service en kwaliteit, probeer ik me hiervoor af te melden via de link onderaan de mail, echter, dat l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg antwoord van Veryvoga dar mijn pakje op het service punt heeft gelegen voor afhaling. Welk service punt? Heb gevraagd voor thuislevering. Nooit e mail ontvangen of niemand bericht achtergelate... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan iemand mij svp een retouradres van VeryVoga of Daisyall (is volgens mij hetzelfde) geven. Ik ben op allerlei manieren aan het proberen om mijn pakket terug te sturen, maar krijg nergens respons,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Very voga is de grootste oplichtersbende ooit. Wat die lui mij geflikt hebben. Ik snap niet dat zoiets mag blijven bestaan. Mensen jullie zijn gewaarschuwd!

23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor 135 euro aan kleding besteld

Voor 135 euro aan kleding besteld
Kreeg ze in huis Zeer slechte kwaliteit
Klantenservice onbereikbaar
1.5 uur in de wacht gestaan. 2 maal geprobeerd
Kleding retour gezonden. Moest 26 euro verzendkosten betalen en 13 euro retourneren
Niet normaal veel geld
Krijg ik n mail dat het niet lukt om m’n geld terug te storten
Moet ik weer kontakt opnemen met de klantenservice pfff
Weer heel lang in de wacht gestaan en toen werd de verbinding expres door n vrouw verbroken
Echt heel slecht. Echte oplichters

5 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppie

Vind het een top website al vaak iets besteld. Je moet wel bij ieder artikel kijken welke maat je moet hebben in de maattabel want bij ieder artikel is dat anders.
Dan heb je wel voor weinig geld leuke kleding.

16 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Bedankt voor je reactie. Uw tevredenheid is onze belangrijkste prioriteit. en aanmoediging zullen ons vooruit helpen.

We hopen oprecht dat we meer kansen zullen hebben om u van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet retourneren..

Ik heb hier eerder besteld wat prima verliep maar ik heb nooit eerder iets proberen te retourneren.
Mijn paket is al 1,5 maand terug aangekomen maar er is geen geld terug gestort.. contact krijgen lukt op geen enkele manier wat behoorlijk frustreert..

19 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Ik hoop dat je een leuke dag hebt. We hebben je klacht ontvangen op Trustpilot.

We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons zeer voor het veroorzaakte ongemak.

We willen het probleem voor u oplossen en hebben u op 26 mei een e-mail gestuurd, maar we hebben geen antwoord ontvangen.

Na overleg met de logistieke dienst wordt het pakket voorlopig nog niet in het magazijn gezet. Zou je de screenshots van het geleverde kunnen bezorgen?

Zodra u heeft gereageerd, willen we u graag van tevoren terugbetalen. Onze oprechte excuses voor deze onaangename ervaring.

Bedankt voor uw begrip en in afwachting van uw antwoord.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geantwoord op reactie veryvoga…

Ik was eerst tevreden over veryvoga maar begin nu mijn twijfels te krijgen.Ik had namelijk een bestelling gedaan die ik niet binnen heb gekregen en veryvoga zegt dat het bij mij is geleverd nou daar klopt niks van.Het gaat wel om en bedrag van 41,18 en ik ben niet van plan om dit te voldoen voor artikelen die ik niet heb ontvangen.Ook wordt er niet gereageerd op de mails die ik stuur dit vind ik niet netjes.Erg jammer dat ik dit moet melden

25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Hoi Hoekstra,

Bedankt voor je review.

Onze excuses voor het ongemak. Hier hebben we gecontroleerd of je bestelling op 19 mei was afgeleverd, je kon het volgen op https://track.bpost.cloud/btr/web/#/search?itemCode=3SBPB0001303173&lang=en met je trackingnummer 3SBPB0001303173.

Kunt u alstublieft nog een keer controleren of uw buren of familieleden hiervoor hebben getekend?

Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar je antwoord.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet meer kopen !!!! Geen kwaliteit .

Niet meer kopen !!!!

19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Hallo Marcela,

Bedankt voor je review.

We hebben uw belangrijkste klacht gekend en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. Kunt u ons vertellen met welk item u niet tevreden bent?

Uw tevredenheid is altijd onze belangrijkste prioriteit, daarom hebben we verschillende oplossingen voor u.

Controleer uw e-mail voor gedetailleerde oplossingen.

Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op via e-mail als u een probleem heeft met uw bestelling.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

2 keer geshopt hier.. best tevreden

Inmiddels 2 keer besteld bij deze shop, in totaal 10 produkten, waarvan 1 echt niet lijkt als op de foto, maar de rest wel.
Kwaliteit is voor de prijs wel oke. Moet ook echt niet duurder worden, want dat is het zeker niet waard.

Levering was sneller dan verwacht, en word goed op de hoogte gehouden via email.

Echter, ik kan geen retouradres vinden!!!
Zeer jammer!!!

20 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor uw beoordeling.

We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldoet. Uw tevredenheid is altijd onze belangrijkste prioriteit, dus we hebben verschillende oplossingen voor u.

Raadpleeg uw e-mail voor de gedetailleerde oplossingen.

Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op via e-mail als je een probleem hebt met je bestelling.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb maanden geleden een spykerbroek…

Ik heb maanden geleden een spykerbroek bestelt maar nooit ontvangen ik ga echt niet betalen voor iets wat nooit is aan gekomen. Bestelnummer BA2612798922 dat had ik bestelt op 09-12-2020

17 april 2021
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing, niets bestellen!!!

Mensen, PAS OP! Plaats geen bestelling bij dit bedrijf. U gaat daar spijt van krijgen!
Ik heb eind november 2020 een bestelling geplaatst voor o.a. een kersttrui. Deze kreeg ik uiteindelijk pas NA de kerst geleverd. Toen had ik er natuurlijk niets meer aan. Vervolgens dit product retour gestuurd volgens de aanwijzingen op de website! Op dit moment heb ik een incassobureau achter me aan, omdat het bedrijf aangeeft dat ik het na een verkeerd adres gestuurd zou hebben! Zij vorderen alle kosten nu op mij, incl de incassokosten. Daar trap ik natuurlijk niet in, maar zit wel met de ellende!

14 april 2021
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen pas op dit gaat je een slechte nasmaak geven.

Ik heb ooit in november een bestelling geplaatst die heb ik direct geannuleerd en ook de kleding nooit ontvangen. We zijn inmiddels 5 maanden verder en krijg nu incassobureaus achter me aan die zeggen dat ik moet betalen. Als ik op mijn account kijk heb ik opeens geen bestellingen staan en ik heb klarna gebeld dat ik dit nooit ontvangen heb en ook op geen enkele manier contact krijg met veryvoga of zij contact kunnen opnemen en vervolgens wordt je aangemeld bij CIB. Veryvoga is de slechtste bedrijf die je maar kan bedenken daarom hebben ze ook maar anderhalve ster.. Mensen bestel daar nooit van je leven want je bent maanden bezig om contact te krijgen en met als eind resultaat incasso.. Hierbij mijn bestelnummer LW0958290189 die geannuleerd en nooit geleverd is hopelijk is er een persoon binnen veryvoga die dit met 1 druk op de knop kan oplossen.

Naar aanleiding van uw antwoord..
Ik heb alleen dit bestelnummer meer heb ik niet ontvangen. Wellicht dat u contact met mij kan opnemen via de mail of telefonisch of dat u mij uw emailadres doorstuur zodat ik u kan mailen. Anders komen mijn gegevens hierop te staan.

10 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Wij helpen u graag bij het oplossen van het probleem. We kunnen uw bestelnummer echter niet herkennen. Kunt u alstublieft nogmaals controleren of u ons het juiste bestelnummer heeft opgegeven? Het bestelnummer is Start met dubbele V en vervolgens 10 cijfers, bijvoorbeeld VV1234567890.

Bedankt voor uw tijd en geduld. Ik kijk uit naar je antwoord.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb vorig jaar een bestelling gedaan…

Beste verry voga het gaat om deze track %tracecode jvgl0604754237215924255 ik heb contakt gehad met dhl en die zeggen eerst dat de code na 2x zoeken niet bekent is en nu zeggen ze dat het gebeurd dat de bezorger een fout gemaakt kan hebben en dat alleen jullie een onderzoek kunnen starten ik weet het nu ook niet meer mvg b.v.laarhoven het bestelnr 4728085289999868

7 april 2021
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit en retourneren lukt niet!

Zeer slechte kwaliteit en ik kan met geen mogelijkheid zien hoe je moet retourneren. Je moet een retourformulier zien te krijgen maar dat werkt niet en het retouradres is onbekend. Echt balen!

20 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Update:

Hoi mevrouw,

Ik hoop dat je een leuke dag hebt!

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze producten en deze wilt retourneren. We zijn blij om uw retourzending te accepteren. Maar we hebben uw antwoord niet ontvangen sinds onze laatste e-mail.

Kunt u ons vertellen welk artikel (en) u wilt retourneren, zodat we het retourproces zo snel mogelijk kunnen starten? U kunt de informatie opgeven in Ticket # 16413016084408. Vergeet niet uw e-mail later te controleren.

Ik hoop snel van je te horen. Fijne dag.


Hoi mevrouw,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van de producten.

Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ervaring

Zeer goede ervaring!:)
Op 24 Feb, 2 paar schoenen besteld, direct betaald via Ideal.
Donderdag 4 maart ontvangen, kon mijn bestelling precies volgen in m'n account, werd op de hoogte gehouden via mails. Geen klachten hier. Schoenen zijn zoals verwacht en passen precies.:)

Woonplaats:Amsterdam

Dank VeryVoga

4 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Beste koper,

Bedankt voor je reactie. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen.

We hopen oprecht dat we meer kansen zullen hebben om u van dienst te zijn.

Beste wensen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verzendkosten €42,- voor eigen rekening

Ik had 132,- betaald, inclusief 25,- reiskosten, maar wel met 15,- korting.
Kwaliteit was slecht, dus ik heb alles retour gestuurd. Ik krijg slechts 108,- retour, dus de verzendkosten vd heenreis betaal ik zelf.
Echter de retourkosten zijn ook voor eigen rekening, en dat moet naar DL. Het goedkoopste was €16,50. Dus bij elkaar ben ik €41,50 kwijt aan reiskosten, en ik heb er niks voor.
Domme actie, van mijzelf. Ik ben er vet ingetuind.

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Hoi Annemieke,

Ik hoop dat je een fijne dag hebt!

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze producten. We zijn blij om uw retourzending te accepteren, maar we hopen dat u vriendelijk begrijpt dat de oorspronkelijke verzendkosten en retourlabelkosten aan het bezorgbedrijf zijn betaald.

Wij geven om uw winkelervaring, we hebben onze oplossing naar uw e-mail gestuurd.

Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar uw antwoord.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze communicatie

Waardeloze communicatie, geen klantenservice te vinden en heb m'n trui na 3 weken wachten nog steeds niet binnen. Ben bang opgelicht te zijn

13 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Sehr geehrter Kunde,

Ich hoffe du hast einen schönen Tag.

Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Wir haben Ihr Problem unserer entsprechenden Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverde bestelling

Kreeg antwoord van Veryvoga dar mijn pakje op het service punt heeft gelegen voor afhaling.
Welk service punt? Heb gevraagd voor thuislevering. Nooit e mail ontvangen of niemand bericht achtergelaten dat ze aan de deur zouden geweest zijn. Ik noem dit oplichterij en vraag terugbetaling. Zal daar nooit meer iets bestellen dat is zeker!
Van Oppens Caroline

1 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Update:

Geachte klant,

Bedankt voor je review. Excuses voor het ongemak.

Na controle werd uw pakket op 22 mei bij het servicepunt afgeleverd en vastgehouden om te worden opgehaald. En we hebben je er verschillende keren per e-mail aan herinnerd. U kreeg echter geen antwoord.

Nu is het pakket verlaten door het bezorgbedrijf. Je zou het kunnen bekijken op http://www.jcex.com/EN/Track_DetailNumber_J_JCT0513003038IN.html

In dit geval kunnen we u slechts een gedeeltelijke terugbetaling aanbieden. We hebben u een e-mail gestuurd met betrekking tot uw probleem, vergeet niet deze op tijd te controleren.

Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar je antwoord.




Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring mee

Slechte ervaring mee. Bestelling gedaan op 11 december 2020. Nog steeds niets ontvangen. Bestelnummer niet meer te vinden op mijn account op de site. Erg vreemd..... kan nergens een emailadres of telefoonnummer vinden om contact met Veryvoga op te nemen. Wel al een nota ontvangen van klarna. Belachelijk! Als ze niet leveren betaal ik natuurlijk ook niet. Voor mij nooit meer Veryvoga.

30 januari 2021
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. We hebben de bestelling DS0807133010 echter niet gevonden. Heeft u ons het juiste ordernummer gegeven? Controleer de informatie en bevestig met ons.

U kunt hier direct reageren.

Bedankt voor je tijd. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo

Hallo, ik kan nergens het retourticket vinden om het naar het juiste adres te sturen, ik ben net al bij dhl geweest en die weigeren het zo terug te sturen! Waar kan ik het vinden?

29 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Hoi Marenthe,

Bedankt voor je review.

Allereerst vinden we het jammer te horen dat u niet tevreden bent met onze producten. Na controle heeft onze klantenservice de retourprocedures uitgelegd, we vragen ons af of je nu klaar bent met je retourzending?

Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar je antwoord.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enorm meegevallen. Vriendelijk en beleefd personeel

Had een paar laarzen besteld en bedacht een paar minuten later dat vanwege de kleinere Aziatische maten ze waarschijnlijk niet zouden passen. Wilde annuleren maar ze waren direct op verzonden gezet zodat dat niet mogelijk was. Track and trace erbij stond volledig in Chinese karakters. Ging toen reviews lezen en schrok ervan.
Heb via Klarna een mailadres gekregen zodat ik kon communiceren met personeel van Veryvoga. Vanaf dat moment heb ik bijna dagelijks een update ontvangen van het personeel met uiteindelijk de belofte dat de factuur ingetrokken zou worden.
De laarzen kwamen de dag voordat de factuur ingetrokken zou worden binnen. Pasten goed zelfs beetje ruim dus kan ik dragen met dikke wintersokken. Waren alleen niet van suède maar leken suède(in Nederland mag je iets alleen suède noem als het dat ook is maar in Azië is dat net een beetje anders). Heb van Veryvoga uiteindelijk een hele redelijke korting gehad.
Al met al in mijn geval geen slechte ervaring.

28 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onmogelijk om te retourneren

Kan iemand mij svp een retouradres van VeryVoga of Daisyall (is volgens mij hetzelfde) geven. Ik ben op allerlei manieren aan het proberen om mijn pakket terug te sturen, maar krijg nergens respons,
Wel krijg ik van Klarna een aanmaning om te betalen, maar ik ga natuurlijk niet betalen voor artikelen die ik terug wil sturen.
HELP SVP

27 januari 2021
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer