We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very voga is de grootste oplichtersbende ooit. Wat die lui mij geflikt hebben. Ik snap niet dat zoiets mag blijven bestaan. Mensen jullie zijn gewaarschuwd!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had me aangemeld voor de nieuwsbrief. Na de vele negatieve reviews gelezen te hebben aangaande service en kwaliteit, probeer ik me hiervoor af te melden via de link onderaan de mail, echter, dat l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg antwoord van Veryvoga dar mijn pakje op het service punt heeft gelegen voor afhaling. Welk service punt? Heb gevraagd voor thuislevering. Nooit e mail ontvangen of niemand bericht achtergelate... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan iemand mij svp een retouradres van VeryVoga of Daisyall (is volgens mij hetzelfde) geven. Ik ben op allerlei manieren aan het proberen om mijn pakket terug te sturen, maar krijg nergens respons,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service!

Er is geen klantenservice en zero contact. Daar ga je al...
Mijn bestelling kwam bijna 3 mndn later aan. Geen respons op mijn mail, alleen automatic mail. Links die niet openen. Geen mogelijkheid tot contact.
Nu wil ik 1 artikel retourneren. De link voor de retourlabel opent niet de volgende dag. Nieuwe openen op de site lukt niet. Contact met jullie is onmogelijk. Dit is de enige weg om jullie te bereiken. Alles gaat slecht, werkt niet en gaat moeizaam.
1 keer en NOOIT meer.

19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je review.

We hebben uw belangrijkste klacht gekend en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. Uw tevredenheid is altijd onze belangrijkste prioriteit, daarom hebben we verschillende oplossingen voor u.

Controleer uw e-mail voor gedetailleerde oplossingen.

Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op via e-mail als u een probleem heeft met uw bestelling.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een aantal artikelen besteld…

Ik heb een aantal artikelen besteld maar hele rare modellen zijn het. Ik wil het nu terug sturen maar geen idee hoe. Bij het dhl punt vertelde ze dat dit via dhl.nl moet maar ik weet niet welk adres. Ik heb nl geen adres maar wel een antwoordnummer, maar zo kan ik geen tixket printen

17 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Hoi Mayke,

Ik hoop dat je een leuke dag hebt.

We hebben uw voornaamste klacht gekend en het spijt ons u al het ongemak te moeten brengen.

Het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. We accepteren de retourzending graag. Voor die tijd vragen we ons af welk artikel je wilt retourneren. Dan kunnen wij het retourformulier voor je maken.

Je zou ons kunnen antwoorden in het Ticket # 33344027353451.

Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar je antwoord.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een bestelling op 9 augustus…

Ik heb een bestelling op 9 augustus gedaan maar ik heb geen order bevesteging gekregen en nog steeds niks gehoord.Krijg ik mijn bestelling nog? Op de website van veryvoga staat dat ik geen bestelling heb gedaan maar toch is er geld van mijn rekening afgeschreven. Contact nemen is ook biet mogelijk.

15 augustus 2020
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds aan het wachten!!!

Heb een bestelling gedaan half juli en deze zou 29 juli geleverd zijn. Heb tot vandaag nog steeds niets gekregen. Overal staat dat het geleverd is bij Veryvoga en het transportbedrijf. Waar zijn mijn goederen dan die ik al reeds betaalde?

Het pakje stond deze middag aan de voordeur. Het is wel via de post gekomen. Doordat de postbode de reclamebladen er bij had gezet zag ik het. Met de aankoop ben ik tevreden en geen problemen mee. Bedankt om dit probleem op te lossen.

10 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Hoi Els,

Bedankt om bij ons te winkelen.

We hebben uw voornaamste klacht vernomen en het spijt ons dat we u de ongelukkige winkelervaring moeten bezorgen.

Nadat je hebt gecontroleerd of je pakket op 29 juli is afgeleverd, kun je het controleren op https://www.ydhex.com/tools/inquire?number= LL704852983LU met je trackingnummer.

Kunt u alstublieft controleren of u buren of familieleden heeft die het item namens u hadden kunnen ondertekenen of ontvangen? want bij controle verklaarde de koerier dat ze het pakket al hadden afgeleverd.

Mocht u nog andere vragen hebben, neem dan contact met ons op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo

Hallo
ik heb in mei bij VeryVoga een bestelling geplaatst
Nog niets ontvangen ,maar wel de rekening die ik voor 21 augustus moet betalen
Ik wil graag met VeryVoga in contact komen ,maar wil maar niet lukken

6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je review.

We hebben uw belangrijkste klacht gekend en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. Uw tevredenheid is altijd onze belangrijkste prioriteit, daarom hebben we verschillende oplossingen voor u.

Controleer uw e-mail voor gedetailleerde oplossingen.

Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op via e-mail als u een probleem heeft met uw bestelling.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik wil mijn geld terug

In juni een jurkje besteld, helaas van erg slechte kwaliteit en vorm was ver te zoeken tenzij je eruit wil zien als een koelkast in een kleed. Netjes binnen de 2 weken het pakket retour gestuurd na heel veel pijn en moeite om achter een retourwijze te komen. nu bijna een maand later nog niks van een terugbetaling. 42 euro lichter, geen jurk en geen reactie na 3 mails. Ik wil mn geld terug!

4 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Hallo Nadia,

Ik hoop dat je een leuke dag hebt!

Na controle hebben we gecontroleerd en bevestigd dat de terugbetaling aan u is verleend. Het terugbetalingsproces is gestart op 15 juli. We zullen de terugbetalingsvoucher later in het ticket verstrekken # 83011557999998.

Bedankt voor je tijd en geduld. Neem contact met ons op via e-mail als u verdere hulp nodig heeft.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet besteld, toch betalingsverzoeken en reageren niet.

Veryvoga laat bestellingen op andermans email toe, met notabene (na)betaling op rekening. Dat is uiteraard niet erg fijn als je betalingsverzoeken krijgt voor bestellingen die je nooit gedaan hebt. Je kan hier wel een ticket over aanmaken, maar daar wordt niet op gereageerd.

2 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je review.

We hebben uw belangrijkste klacht gekend en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. Uw tevredenheid is altijd onze belangrijkste prioriteit, daarom hebben we verschillende oplossingen voor u.

Controleer uw e-mail voor gedetailleerde oplossingen.

Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op via e-mail als u een probleem heeft met uw bestelling.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

2 van de 3 artikelen geleverd

3 badpakken besteld helaas 2 geleverd de derde was niet leverbaar en wordt ook niet meer geleverd. Geen info gekregen over hoe ik het geld dat ik hiervoor betaald heb terug kan krijgen. Geleverde artikelen ok
Moeilijk te bereiken.
Review wordt ook gelezen door het bedrijf zelf en gelukkig reageren ze er positief op. Geld werd ondertussen teruggestort.

30 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb 28 juni een bestelling geplaatst…

Ik heb 28 juni een bestelling geplaatst en dacht dat ik niks meer kreeg, maar gelukkig precies een maand later werd alles geleverd.
Top kleding alles was perfect en de schoenen die ik besteld heb ook.
Bedankt!

30 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Beste koper,

Bedankt voor je reactie. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen.

We hopen van harte dat we meer kansen krijgen om u van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Probleem opgelost.???

Ik heb nu een rekening gekregen van het te betalen bedrag en dat is inmiddels voldaan. Na heel veel schriftelijk contact te hebben gehad hoop ik dat het nu is opgelost. Very voga is een moeilijk en problematisch bedrijf om contact en duidelijkheid mee te krijgen. Zelfs als je gewoon om een rekening vraagt dat je wil betalen.

27 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw ordernummer geven zodat we uw probleem kunnen blijven behandelen om ons te helpen het probleem tijdig op te lossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sandalen vermist

Ik heb laatst sandalen besteld en volgens mijn mail zijn deze 6 dagen geleden bij de buren geleverd. Ik heb geen briefje gekregen en bij al mn buren aangebeld en niemand had mijn pakje... waar zijn mijn leuke sandalen....

27 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juiste bestelling en op tijd

Beste mensen , ik heb een jurk bij VeryVoga besteld en na een paar weken wachten werd een beetje zeunuwachtig. Er stond weinig informatie bij Bestelling volgen en reviews bij Trustpilot waren allemaal zorgwekkend. Ik heb een email naar VeryVoga gestuurd en een antwoord gekregen dat ze met mijn bestelling bezig waren. Dan heb ik nog een keer de bestellingsvoorwarden nagekeken en daar stond duidelijk Voorbereidings tijd 9-15 werkdagen en Verzendtijd 7-9 werkdagen. Ik besloot rustig MAX 24 werkdagen op mijn bestelling te wachten en als het nog steeds niet geleverd word dan aan de slag te gaan.
Ik heb jurk op 23 juni besteld en op 23 juli werd het bij mijn buren bezorgd. Dit stond ook in email die heb ik van VeryVoga ontvangen. De enige wat daar niet stond bij welke buren was het geleverd en er lag geen briefje in de brievenbus(!?!). Maar uiteindelijk heb ik mijn jurk van buurvrouw gekregen.
Pasvorm en kwaliteit van jurk is goed, jurk zit precies als op de foto eruit. En pakket kwam binnen de doorgegeven tijd. Ik ben tevreden.

26 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Beste Irina,

Bedankt voor je eerlijke feedback over je ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent met ons product. We zullen proberen ons bezorgsysteem te verbeteren om het sneller en veiliger te maken. Uw liefde is onze energie en aanmoediging.

Ik hoop dat we u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn en u een gelukkiger klant kunnen maken.

Nogmaals bedankt voor je steun! Neem voor meer informatie contact met ons op.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jurk besteld,maar niet goed

Jurk besteld,maar niet goed
Zou niet weten hoe ik het retour kan sturen,bij de bestellingen staat niets!
Bestelnr is yt2019521272095926
Graag antwoord,
Zou graag een retourticket ontvangen,via mijn Email
B.v.d
Nell knuist

22 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wil artikel retourneren + restitutie

Wil artikel retourneren + restitutie. Ticket aangevraagd. Duurt weken. Toevallig maar weer eens gekeken en ik moet nu iets printen, fout in bestand.. En nu??

21 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Beste S,

Bedankt om bij ons te winkelen.

We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons u al het ongemak te bezorgen.

We zijn blij met uw terugkeer. We hebben de retourinstructie naar uw e-mail gestuurd. Controleer het ticket # 84102312568575.

Bedankt voor je tijd en geduld. Neem contact met ons op via e-mail als u verdere hulp nodig heeft.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met VeryVoga!

Zeer slechte ervaring met VeryVoga!
Mijn bestelling VV1571214400 is niet ontvangen.
30-6-2020 sms van jullie ontvangen dat bestelling verzonden was. Is al betaald. Zijn 3 paar zomerschoenen. Zou ik graag per omgaande ontvangen. Ben bang dat ik opgelicht ben. Na diverse mails versturen krijg ik steeds dezelfde mail terug met een link die onvindbaar is op server. Wacht nog even anders maak ik melding van internetfraude.

18 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Beste Miranda,

Bedankt om bij ons te winkelen.
We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons u al het ongemak te bezorgen.

Na controle is uw bestelling verzonden op 30 juni en deze is nog steeds onderweg.

Je kunt het volgen op https://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2018221272097735 met je trackingnummer.

Onze excuses voor de vertraging, maar we hopen dat u begrijpt dat we geen controle hebben over de levertijd, vooral tijdens deze abnormale periode.

In het geval van onverwachte wijzigingen in de verzending die door COVID-19 worden beïnvloed, wordt u aangeraden de pakketstatus nauwlettend te volgen.

Bedankt voor je tijd en geduld.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met Veryvoga!

Zeer slechte ervaring met Veryvoga!
Ik heb op 14 mei jl een bestelling geplaatst bij Veryvoga Nu 2 maanden verder heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb regelmatig een mail gestuurd met de vraag om persoonlijk op mij mail te reageren maar constant krijg ik een standaard mailtje terug dat ik op een bepaalde site moet kijken maar deze site is "niet beschikbaar". Veryvoga is een nep bedrijf, ik ben bang dat ik m'n geld kwijt bent. Wie weet er een oplossing om iets tegen dit bedrijf te beginnen want dit moet stoppen voor er meer slachtoffers vallen!!

17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Beste Corrie,

Bedankt om bij ons te winkelen.

We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons u al het ongemak te bezorgen.

Na controle is uw bestelling verzonden op 15 juni en deze is nog steeds onderweg.

Je kunt het volgen op https://www.yuntrack.com/Track/Detail/YT2016721266182284 met je trackingnummer.

Onze excuses voor de vertraging, maar we hopen dat u begrijpt dat we geen controle hebben over de levertijd, vooral tijdens deze abnormale periode.

In het geval van onverwachte wijzigingen in de verzending die door COVID-19 worden beïnvloed, wordt u aangeraden de pakketstatus nauwlettend te volgen.

Bedankt voor je tijd en geduld. Neem contact met ons op via e-mail als u verdere hulp nodig heeft.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer Veryvoga

3 weken moeten wachten voor de levering. Geen leveringsdatum gekregen. Kleren zijn van zeer povere kwaliteit en komen niet overeen met foto's op website. Een kleed dat groen/blauw had moeten zijn is rood/oranje. Een kleed dat grijs had moeten zijn, is groen. Voor dezelfde maat is een kleed veel te groot, het andere nipt. Nooit meer !

16 juli 2020
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Geachte klant,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw ordernummer geven zodat we uw probleem kunnen blijven behandelen om ons te helpen het probleem tijdig op te lossen? U kunt hier direct reageren.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Besteld, betaal en na 7 weken eindelijk ontvangen

Op 17 juni bestelde en betaalde ik 10 artikelen bij VeryVoga. Nu, bijna een maand later heb ik nog steeds niets ontvangen. De bestelling VV0528619881 is zelfs nog niet verstuurd. Ik heb al twee keer contact opgenomen maar krijg telkens een standaard mail terug waarop ze een korting aanbieden van 15% bij de volgende bestelling.
Nadat ik hier een review had geschreven, heb ik duidelijkheid gekregen en hebben ze mijn bestelling verzonden. Twee weken later is het pakket aangekomen. De badpakken en jurkjes passen gelukkig bijna allemaal en het stof is heel aangenaam.

16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VeryVoga.com

Antwoord van VeryVoga.com

Lieve Sarah,

Bedankt om bij ons te winkelen.

We kennen uw belangrijkste klacht en het spijt ons u al het ongemak te bezorgen.

We bieden onze excuses aan voor het ongemak. De meeste artikelen van uw bestelling waren gereed, de volgende artikelen worden nog verwerkt omdat het bedrijf in de hele wereld wordt beïnvloed door COVID-19.

Stip Halter Sexy Badpakken Badpakken (202294963)

Zou u een beetje late aankomst van uw bestelling willen accepteren?

Of we kunnen het artikel dat niet op voorraad is verwijderen en de rest voor u verzenden.

Je zou ons kunnen antwoorden in het Ticket # 27195420768112.

Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar uw antwoord.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer