Very voga is de grootste oplichtersbende ooit. Wat die lui mij geflikt hebben. Ik snap niet dat zoiets mag blijven bestaan. Mensen jullie zijn gewaarschuwd!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had me aangemeld voor de nieuwsbrief. Na de vele negatieve reviews gelezen te hebben aangaande service en kwaliteit, probeer ik me hiervoor af te melden via de link onderaan de mail, echter, dat l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kreeg antwoord van Veryvoga dar mijn pakje op het service punt heeft gelegen voor afhaling. Welk service punt? Heb gevraagd voor thuislevering. Nooit e mail ontvangen of niemand bericht achtergelate... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kan iemand mij svp een retouradres van VeryVoga of Daisyall (is volgens mij hetzelfde) geven. Ik ben op allerlei manieren aan het proberen om mijn pakket terug te sturen, maar krijg nergens respons,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,2
Zeer slecht
2K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloze service
Bestelling gedaan en heb 3 items van de 6 ontvangen. 2 daarvan retour gestuurd maar had geen retoursticker. Adres om retour te sturen niet bekend dus adres op het pakket gebruikt wat in het klein op mijn adres sticker vermeld stond. Gevolg ruim 6 euro moeten betalen om dit retour te sturen. Krijg echter wel een mail of ik de rekening wil voldoen. Proberen contact te krijgen krijg ik alleen een link doorgestuurd die niet werkt. Geen persoonlijk contact mogelijk en geen antwoorden. Ik wens de rest niet eens meer te ontvangen maar zelfs dat kan ik nergens aangeven. Hopen dat er hier wel wordt gereageerd en aders zou ik iets kopen bij veryviga absoluut afraden.
1 november 2020
Antwoord van VeryVoga.com
Hoi Antoinette Verbaandert,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. We hebben de bestelling 1070377879999766 echter niet gevonden. Heeft u ons het juiste bestelnummer opgegeven? Controleer de informatie en bevestig met ons.
U kunt hier direct reageren.
Bedankt voor je tijd. Ik hoop snel van je te horen.
Helaas geen positieve ervaring
Helaas geen positieve ervaring. 13 okt diverse items besteld en (stom genoeg) betaald. Items staan niet meer in mijn account. 2x gemaild naar service@veryvoga maar tot nu toe geen reactie. Ik wil graag mijn betaling terug gestort krijgen en reactie op mijn mails. Ik ga ervan uit dat Veryvoga dit netjes afhandeld.
31 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Update:
Hoi Eva van den Heuvel,
Bedankt voor je feedback. Na controle is uw bestelling VV5004251250 op 17 juli verzonden en is deze met succes afgeleverd. Er is niets mis met uw bestelling. Kunt u ons het specifieke probleem met uw bestelling vertellen？
Bedankt voor je tijd. Neem contact met ons op als u meer hulp nodig heeft.
Beste consument,
Ik hoop dat je een leuke dag hebt.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw bestelnummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.
Nieuwsbrief
Oplichters. Blijven nieuwsbrieven sturen ondanks herhaaldelijk aangegeven deze niet te willen
28 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Geachte klant,
Bedankt voor je review.
Excuses voor het ongemak. Na controle heeft onze klantenservice op 20 oktober een afmeldverzoek voor je aangevraagd.
Kunt u ons vertellen wanneer u de advertentie-e-mail heeft ontvangen? Dan kunnen we het voor je nakijken.
Bedankt voor je tijd. Op zoek naar uw antwoord.
Heb voor het eerst de bestelling gedaan…
Heb voor het eerst de bestelling gedaan op 15/8, dacht leuke winkel. Normaal lees ik altijd de revieuws voordat ik iets bestel maakt niet uit waar. Bij Very Voga heb ik dat niet gedaan. Mensen lees eerst revieuws v.e. bedrijf over zee voordat je iets besteld.
Uiteraard moet je eerst betalen. Tot de dag van heden niks ontvangen. Krijg constant mailtjes over aanbiedingen waarvoor ik mij heb afgemeld maar krijg ze toch. Geen enkele link die je ontvangt werk goed. Ik heb zelf gevraagd mijn geld terug te storten helaas ook geen reactie. Als bedrijf zou je gehoor moeten geven aan de klachten, maar vraag mij af of et überhaupt hier iets mee wordt gedaan, zeer slecht Very Voga.
11 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Hallo Vaseur,
Bedankt voor je review.
We hebben uw voornaamste klacht gekend en het spijt ons u al het ongemak te moeten bezorgen.
Onze logistieke afdeling neemt contact op met het bezorgbedrijf om een nauwkeurig onderzoek voor u te laten doen, wat ongeveer 10 dagen duurt.
Als je de feedback niet binnen 10 dagen hebt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact met ons op via e-mail.
Hier zijn 3 manieren om contact met ons op te nemen:
1. Neem contact met ons op via Live Chat
2. E-mails sturen naar service@veryvoga.com
3. Dien een ticket in onder uw account.
Bedankt voor je tijd.
HET BESTELDE NOOIT BINNENN GEKREGEN.
HET BESTELDE NOOIT BINNENN GEKREGEN.
Op 16-05-2020 een bestelling geplaatst een paar maal een mail gestuurd over het hoe en wat ,maar er nooit meer iets over gehoord .
Zouden graag ons geld terug hebben want van beloftes dat er aan gewerkt word hebben we niets aan als er toch niets mee gedaan word.
29 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Hoi Hans,
Bedankt voor je review.
We hebben uw voornaamste klacht gekend en het spijt ons u al het ongemak te moeten bezorgen.
We hebben al eerder contact met u opgenomen met betrekking tot uw probleem, maar er is geen antwoord gekomen. Je zou het Ticket # 15676201740280 kunnen bekijken
In dit geval annuleren we de hele bestelling en starten we het restitutieproces voor de restwaarde binnen 24 uur voor u. De terugbetaling wordt binnen 7 werkdagen teruggestort op de rekening die u gebruikte om de bestelling te betalen, afhankelijk van de verwerkingstijd van de bank.
Zodra uw terugbetaling door ons is uitgevoerd, ontvangt u een bevestigingsmail. Vergeet niet om uw account op tijd te controleren. Als u de terugbetaling niet op de geschatte datum heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail. We zullen proberen op elke mogelijke manier te helpen.
Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op als u meer hulp nodig heeft.
mijne heren vind het vreselijk dat ik…
mijne heren vind het vreselijk dat ik jullie hierover berichten moet. zou bestelling hebben gestuurd 20/6 2020 die is helaas teruggestuurdheb alles nagekeken vind niks van jullie
verschillende aanmaningen gekregen van klarna met aanmaningskosten
ben hier van plan mee niets te doen, da dan mijn recht anders zoeken. en ze schreven over vragen moest ik me bij jullie melden Very?voga kijk di s.v.p na ds9391960790 20/6 2020
25 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Geachte klant,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. We hebben de bestelling ds9391960790 echter niet gevonden. Heeft u ons het juiste ordernummer gegeven? Controleer de informatie en bevestig met ons.
U kunt hier direct reageren.
Bedankt voor je tijd. Ik hoop snel van je te horen.
Heb eind augustus bestelling geplaatst…
Heb eind augustus bestelling geplaatst en de status van de bestelling blijft op verwerken staan, heb al enkele mailtjes gestuurd maar krijg als antwoord dat ik geduld moet hebben maar hoe lang???
Ok eindelijk een duidelijk antwoord, als dit binnen een redelijke ( lees max.4 weken) termijn is zal ik nog wat geduld hebben.
Alvast bedankt voor het antwoord.
Mvg.Wendy
23 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Hoi Wendy,
Bedankt voor je review.
We hebben uw voornaamste klacht gekend en het spijt ons u al het ongemak te moeten bezorgen.
De meeste items van uw bestelling waren klaar, de volgende items worden nog verwerkt vanwege een tekort aan materiaal en de exacte leverdatum van uw hele bestelling kan niet worden gegarandeerd.
Trui-jurk met V-hals (1002279008) (15279008)
Accepteert u alstublieft een beetje late aankomst van uw bestelling?
Zo nee, dan annuleren we de bestelling en starten we het volledige terugbetalingsproces voor u.
Of we kunnen het artikel dat niet op voorraad is verwijderen en de overige artikelen voor u verzenden. Het duurt 7-15 dagen voor verzending.
Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar je antwoord.
SPAMMERS!
Als je iets bestelt kom je nooit meer van ze af. Unsubscribes helpen niet, ze blijven SPAMMEN!!!
18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Hallo Kelly Krieger,
Bedankt voor je review. Onze excuses voor het ongemak. We hebben uw verzoek gemeld aan onze betreffende afdeling.
Bedankt voor uw tijd en geduld.
Bestelling krijg je niet!
Bestelling geplaatst, niets ontvangen. Mails gestuurd naar de klantenservice maar krijg alleen maar vage mails terug met een link die niet werkt. Wat een slechte site en service!
ordernummer: VV4445534744
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Hoi Maria,
Bedankt voor je review.
We hebben uw voornaamste klacht gekend en het spijt ons u al het ongemak te moeten bezorgen.
Na controle is uw pakket niet bezorgd. Ik hoop dat u contact kunt opnemen met uw lokale DHL via +31 （0） 88-345 43 99 / +31 （0900） 222 2120 om uw pakket zo snel mogelijk te ontvangen. We hebben u ook een e-mail gestuurd met uw trackingnummer en andere details.
Je zou het Ticket # 73539822967723 kunnen bekijken.
Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar je antwoord.
Retouren
Begin Juni een bestelling gedaan via Facebook via AfterPay.
Niks ontvangen maar ik had ook niks betaald dus heb het hier bij laten zitten. 29 augustus kreeg ik ineens een brief binnen van klarna dat de rekening betaald moest worden.
Vorige week vrijdag ook de kleren binnen gehad.(nog steeds niet alles)
De kleren die ik besteld heb zijn zomer kleren en aangezien de zomer voorbij is wil ik deze graag retourneren.
Nu kan ik alleen nergens een retour label vinden omdat er geen bestelling in staat?
Bestelnummer op aanmaning van klarna is: DS7552933991
16 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Geachte klant,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. We hebben de bestelling DS7552933991 echter niet gevonden. Heeft u ons het juiste ordernummer gegeven? Controleer de informatie en bevestig met ons.
U kunt hier direct reageren.
Bedankt voor je tijd. Ik hoop snel van je te horen.
In mijn Klarna app staat dat ik op 5…
In mijn Klarna app staat dat ik op 5 augustus een bestelling heb gedaan bij jullie,het gaat om 3 items. Het is wel vreemd want volgens mij heb ik nooit wat besteld en ook nog eens een item dubbel besteld. Ik heb nooit een bevestigingsmail ontvangen.
Als ik bij jullie inlog en in m'n account kijk,staat er ook dat er geen bestellingen zijn geplaatst.
Ik zou graag willen dat dit opgelost wordt,in ieder geval wil ik terugzien in mijn account dat ik een bestelling heb gedaan en wat. Hoe is het bij Klarna terecht gekomen als ik niets besteld heb.
Bij Klarna klik ik op de foto maar ik krijg geen afbeelding te zien.
Als ik het artikelnr.invoer om het item te zoeken dan krijg ik het bericht dat het nr.niet goed is.
Graag een reactie
11 september 2020
Antwoord van VeryVoga.com
Geachte klant,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. We hebben de bestelling #DS0267326995 echter niet gevonden. Heeft u ons het juiste ordernummer gegeven? Controleer de informatie en bevestig met ons.
U kunt hier direct reageren.
Bedankt voor je tijd. Ik hoop snel van je te horen.
Hallo DS9982954915 dit heb ik terug…
Hallo DS9982954915 dit heb ik terug gestuurd naar jullie paar keer contact gehad nu hoor ik niks meer jullie moeten het doorgeven aan klarna dank je wel. Groetjes dikkie
8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Krijg geen contact
Tot op heden, krijg ook ik geen contact met jullie. Zou graag een retourformulier ontvangen voor
ordernr VV8507024962
29 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Hoi Corrie,
Ik hoop dat je een leuke dag hebt!
We hebben uw voornaamste klacht gekend en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. We zijn blij om uw retourzending te accepteren, kunt u ons vertellen welk item u wilt retourneren? Dan kunnen wij het retourformulier voor je maken.
Je zou ons kunnen antwoorden in het Ticket # 63559803087264.
Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar je antwoord.
Niet bestellen!!
Niet bestellen! Heb 3 maanden geleden een jurk besteld. Ze leveren niet.. steeds excuses via de klantenservice maar er gebeurt niks. Nu 3 maanden later geen jurk maar wel een aanmaning.
28 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Hi Eveline,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw ordernummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.
Geen inzicht in de bestelling
Hallo,
Wij hebben samen een bestelling geplaatst midden juli. Op 21 juli kreeg ik een SMS bericht dat de bestelling VV 1174670770 wordt verzonden. Eerst konden wij via de link onze bestelling volgen. Maar nu Krijgen we te zien dat de pagina niet meer bestaat. Het is nu bijna september en er is nog steeds niets bezorgd of een bericht beschikbaar. Ik krijg geen contact met klantenservice via e-mail of via Facebook. Wat is hier aan de hand?
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Geachte klant,
Bedankt voor je review.
We hebben uw belangrijkste klacht gekend en het spijt ons zeer te horen dat ons product niet aan uw tevredenheid voldeed. Uw tevredenheid is altijd onze belangrijkste prioriteit, daarom hebben we verschillende oplossingen voor u.
Controleer uw e-mail voor gedetailleerde oplossingen.
Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op via e-mail als u een probleem heeft met uw bestelling.
ik wil iets retourneren van bestelling…
ik wil iets retourneren van bestelling nummer LL9164352370
Helaas krijg ik geen contact met jullie....
25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Geachte klant,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. We hebben de bestelling LL9164352370 echter niet gevonden. Heeft u ons het juiste ordernummer gegeven? Controleer de informatie en bevestig met ons.
U kunt hier direct reageren.
Bedankt voor je tijd. Ik hoop snel van je te horen.
Niet geleverde bestelling…
Ik heb een maand geleden een kleedje besteld,en betaald, maar nog steeds niet ontvangen. Ik heb hier al 7 mails voor verzonden en nog steeds geen antwoord gekregen. Mijn bestelnummer is VV1253050287 De bestelling is van 23 07 2020 kunnen jullie dit aub verzenden. Het is een ZOMERKLEEDJE, de zomer is ver om. En graag antwoord aub.
Grtjs
Annemie Cant Keizer Karelstraat 72
9120 MELSELE België
0477180284
24 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Hoi Annemie,
Ik hoop dat je een leuke dag hebt! We hebben je review op Trustpilot ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
Na controle hebben we uw e-mail niet ontvangen. Kunt u ons vertellen welke methode u probeert om contact met ons op te nemen? Dan kunnen we het probleem voor je bekijken.
1. Creëerde het ticket onder uw e-mail.
2. Stuur een e-mail naar service@veryvoga.com
Voor uw pakket hebben we gecontroleerd of uw pakket is teruggestuurd naar ons magazijn omdat het door u opgegeven adres van de ontvanger onjuist is. U kunt de trackinginformatie bekijken op https://track.bpost.cloud/btr/web/#/search?lang=en&itemCode=CF639610874DE&postalCode=9120
We vragen ons af of u het nog nodig heeft?
1. Zo ja, dan kunnen we u een nieuwe bestelling sturen. Dit kan ongeveer 20 dagen duren. Laat het ons weten en geef het juiste verzendadres op, zodat we kunnen controleren of we het opnieuw voor u kunnen verzenden.
Naam________
Land_____
Provincie / staat _____
Stad________
Straat (inclusief huisnummer) ______
Postcode_____
Telefoon_______
2. Als u dit niet wilt, kunnen we 100% van de artikelwaarde terugbetalen. Ik hoop dat u vriendelijk kunt begrijpen dat de verzendkosten aan het bezorgbedrijf zijn betaald, dus we kunnen het niet voor u terugbetalen.
U kunt ons rechtstreeks antwoorden in Ticket # 81359948823228.
Ik kijk uit naar je antwoord. Fijne dag.
Geen retourbevestiging, wel door u ontvangen.
Ik heb op 17/7 jl. mijn bestelling DS1033415175 geheel geretourneerd, 2 artikelen.
Deze is door u ontvangen op 18/7 jl. om 21.30 uur op Antwoordnr. 3004
3109 VA Schiedam,
via post nl.
Nu krijg ik via Klarna een betalingsherinnering. U heeft het bedrag nog steeds niet afgeboekt. Dit duurt wel erg lang.
Ik verzoek u dit p. o. in orde te maken.
Met vriendelijke groeten.
Irma.
23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Geachte klant,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. We hebben de bestelling DS1033415175 echter niet gevonden. Heeft u ons het juiste ordernummer gegeven? Controleer de informatie en bevestig met ons.
U kunt hier direct reageren.
Bedankt voor je tijd. Ik hoop snel van je te horen.
Ik heb 21/06 een bestelling geplaatst
Ik heb 21/06 een bestelling geplaatst.
Ik heb het geannuleerd ik denk 2 weken geleden omdat ik er zoo lang op moet wachten. Dus ik zou gewoon graag mijn centen terug krijgen. Ik vind de wacht tijden schandalig lang.
22 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Hallo Shirley,
Ik hoop dat je een leuke dag hebt!
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw aankopen bij ons.
U kunt er zeker van zijn dat we de bestelling voor u hebben geannuleerd. Voor de terugbetaling heeft onze klantenservice verschillende keren contact met u opgenomen om de informatie voor terugbetaling te krijgen, maar er was geen antwoord. Je zou het Ticket # 47420227993280 kunnen bekijken.
We hebben u ook een e-mail gestuurd, u kunt deze controleren voor meer informatie.
Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar je antwoord.
Ik wil iets retourzenden maar lukt…
Ik wil iets retourzenden maar lukt niet. Vorige retourzending is na veel moeite goed gegaan en kreeg ik een retourticket toegestuurd. Nu lukt het weer niet !! Hoop dat Veryvoga weer contact met mij wil opnemen. Zendingsnr. is YT2021421272065940
20 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VeryVoga.com
Beste krinie,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de winkelervaring bij ons. Kunt u ons uw ordernummer geven, zodat we uw zaak kunnen blijven behandelen, zodat we het probleem tijdig kunnen oplossen? U kunt hier direct reageren.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Ik hoop snel van je te horen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.