Vestiaire C is een prima site om leuke items aan te kopen. Begeleidt het proces tussen koper en verkoper goed. En wanneer een verkoper teleurstellend handelt krijg je snel je geld terug en een aardige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer fijne en betrouwbare site. Wanneer er iets niet goed gaat, dan lossen ze het allemaal netjes op. Erg fijne en prettige klantenservice
Bedrijf heeft geantwoord
Verkopers mogen replica verkopen,vb een fake Delvaux voor 1250€,zonder schaamte.Ik maak er een melding van,kreeg als antwoord dat ze niks verkeerd zien.De foto´s zijn nochtans overduidelijk,zijn zogen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed verpakt, geheel conform de verwachting. Het is inderdaad vintage; je kunt zien dat het gebruikt is, maar dat maakt het extra mooi en extra waardevol. Dus ik ben hier heel blij mee.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vestiaire Collective is the ultimate destination for pre-loved luxury fashion, with up to 80% off vs. retail prices and more than 15 years of authentication expertise.
Contactgegevens
53 Rue de Châteaudun, 75009, Paris, Frankrijk
- vestiairecollective.com
4,2
Goed
120K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Authentieke producten
De beoordeling van de producten beter checken voordat ze op de site geplaatst worden.
Al twee keer originele items geplaatst en als “fake” beoordeeld. Ben echt teleurgesteld en beledigd.
11 juni 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Mevr,
Thank you for your feedback and for sharing your experience with us.
We understand your concerns regarding our expert team's review process. We would like to clarify that during our digital verification, our experts thoroughly evaluate all information provided in the item's images and description. If any doubts arise regarding the authenticity of an item, the listing is unfortunately refused.
However, if you firmly believe your item is authentic, we welcome you to provide any supporting documentation (such as invoices or certificates). Upon receiving these, we will gladly proceed with a brand-new review.
We hope this information addresses your concerns, and we remain at your disposal should you need any further assistance.
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Order okeeee !!!
Order okeeee !!!
Bit small Dior size 42 , but know to get it done !!!
Was long on his way ?!?!
1 juni 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Michael,
Thank you for your feedback. We are glad to hear that your order was successfully delivered. However, we are sorry to learn that the Dior Cloth espadrilles are smaller than expected.
According to our policy, buyers have 72 hours after receiving an item to report any issues if they find that it does not match the seller's description.
For further information, please click here: https://faq.vestiairecollective.com/hc/en-gb/articles/360004969178-Buyer-Vestiaire-Collective-s-Return-Policy
After reviewing your case, we see that you have relisted it under your account. Please be assured that you will be notified once it sells.
Regarding the delivery time, we would like to clarify that it is determined by the carrier and depends on their organization.
However, they typically provide daily updates on tracking information and will keep you informed once the package arrives.
Thank you for your understanding. We are here if you need any further assistance.
Kind regards,
The Vestiaire Collective team.
realistische foto's
realistische foto's , snelle en goede service. En zeer goede prijs en kwaliteit.
9 juni 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear member,
We thank you very much for taking the time to share your feedback with us
We wish you a lovely day ahead and really hope to see you again really soon !
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear member,
We thank you very much for taking the time to share your feedback with us
We wish you a lovely day ahead and really hope to see you again really soon !
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Fabio,
We thank you very much for taking the time to share your feedback with us 😊
We wish you a lovely day ahead and really hope to see you again really soon !
The Vestiaire Collective team
Alles was goed geregeld.
8 juni 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Willy,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Steven,
Thank you very much for sharing your feedback with us.
We wish you a pleasant day and hope to see you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear member,
We thank you very much for taking the time to share your feedback with us
We wish you a lovely day ahead and really hope to see you again really soon !
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Mama,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Prima
Prima ervaring, maar wat een businessmodel.. Ik vraag €350,- voor een tas, koper betaalt €400,- en ik hou er €297,- aan over. VC houdt dus erg veel voor zichzelf.
7 juni 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear member,
Thank you for your feedback.
We understand your concerns regarding the selling fees and buyer service fees.
We want to clarify that the selling fees on each item help us provide free shipping labels and insurance for sellers in over 40 countries. You are informed of the seller price at the time of deposit and when a member makes a price offer. Please note that selling fee rates vary based on the item's price.
You can view our complete chart here: https://faq.VestiaireCollective.com/hc/en-gb/articles/360001326277-Selling-Fees?parent=4404616426897
The buyer service fee covers essential services such as guaranteed delivery, online inspection, physical authentication, free relisting, always-on customer support, and our services for managing all paperwork involved in your order from customs and border authorities to international shipping.
Please check the following link about buyer service fees: https://faq.vestiairecollective.com/hc/en-us/articles/18378951869585-Buyer-What-is-the-Buyer-Service-Fee
We are available for any further questions or requests.
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Anny,
Thank you so much for taking the time to share your feedback with us 😊
We wish you a wonderful day and hope to see you again very soon!
The Vestiaire Collective team
Vlot geleverd
Vlot geleverd, goede communicatie ook.
Item, precies als verwacht, heel blij mee!
De prijs? geen idee, ik vond het de prijs waard.
1 juni 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Marjanne,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
Erg tevreden over mijn ervaring met…
Erg tevreden over mijn ervaring met Vestiaire. Ik heb eindelijk een paar items kunnen kopen die ik al een tijd wilde hebben, en ook nog eens voor een goede prijs. Alles was netjes en zoals beschreven. Heel blij met mijn aankopen!
2 juni 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Member,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon.
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear member,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. 😊
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Eerste aankoop
Het is mijn eerste aankoop via Vestiaire en heb het item netjes ontvangen. Ik vind het prettig dat er een controle wordt uitgevoerd na de authenticiteit.
26 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Debbie,
Thank you very much for sharing your feedback with us.
We wish you a pleasant day and hope to see you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
Betrouwbaar, goede service, klantgericht
Vestiaire draagt er toe bij dat de kwaliteit-prijs verhouding van het product ook echt goed is. Ze hebben een snelle service en mijn aangekochte designertas was binnen een paar dagen al binnen.
Vestiaire is betrouwbaar en doet er alles aan om een goede service te verlenen.
27 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Klant,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback.
We wish you a wonderful day and hope to see you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
De shirt is versleten en vertoont een…
De shirt is versleten en vertoont een opbolling van pluisjes over de gehele shirt!
Ik heb dezelfde in een andere kleur en is na twee jaar intensief dragen in veel betere conditie. Ik heb er nog 300€ voor betaald, veel te veel voor een versleten shirt.
3 juni 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Petra,
Thank you for bringing this to our attention.
We are sorry to hear that your order did not meet your expectations.
As per our policy, we would like to inform you that customers have 72 hours from the time of delivery to notify us of any issues with their order via chat or email, along with providing supporting evidence. If this is not done, the sale will be considered complete and the seller will be paid accordingly.
Upon further review of your recent order for the R13 Blouse, we confirm it was delivered on 23/05/2026 at 11:53:55. Since 72 hours have passed, we are unable to offer a return anymore.
However, if you do not wish to keep the item, you can relist it under your account using its actual description. You can find more information about the relisting process here:
https://faq.vestiairecollective.com/hc/en-gb/articles/200428301-Buyer-Relisting-an-Item
We sincerely appreciate your understanding and are here to assist with any further inquiries.
Kind regards,
The Vestiaire Collective Team
Hele goede site wat betreft keuze en…
Hele goede site wat betreft keuze en alles wordt goed opgevolgd, prima. Jean-pierre.
3 juni 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Jean,
Thank you sincerely for sharing your feedback with us. 😊
We wish you a wonderful day and hope to see you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Snel kunen bestellen en snel geleverd
Snel kunen bestellen en snel geleverd. bedankt. Heel tevreden.
Groetjes Saskia
24 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Saskia,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Ali,
Thank you sincerely for sharing your feedback with us. 😊
We wish you a wonderful day and hope to see you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.