Vestiaire C is een prima site om leuke items aan te kopen. Begeleidt het proces tussen koper en verkoper goed. En wanneer een verkoper teleurstellend handelt krijg je snel je geld terug en een aardige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer fijne en betrouwbare site. Wanneer er iets niet goed gaat, dan lossen ze het allemaal netjes op. Erg fijne en prettige klantenservice
Bedrijf heeft geantwoord
Verkopers mogen replica verkopen,vb een fake Delvaux voor 1250€,zonder schaamte.Ik maak er een melding van,kreeg als antwoord dat ze niks verkeerd zien.De foto´s zijn nochtans overduidelijk,zijn zogen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed verpakt, geheel conform de verwachting. Het is inderdaad vintage; je kunt zien dat het gebruikt is, maar dat maakt het extra mooi en extra waardevol. Dus ik ben hier heel blij mee.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vestiaire Collective is the ultimate destination for pre-loved luxury fashion, with up to 80% off vs. retail prices and more than 15 years of authentication expertise.
Contactgegevens
53 Rue de Châteaudun, 75009, Paris, Frankrijk
- vestiairecollective.com
4,2
Goed
120K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie vintage and designer site
Mooie vintage and designer site. Goede controle op de merken en service als het een keer niet goed gaat.
29 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Caroline,
Thank you very much for sharing your feedback with us.
We wish you a pleasant day and hope to see you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Marty,
Thank you for your feedback.
We understand that your Ugg Snow boots (ref. 59978758) were delivered to a collection point instead of your home.
After reviewing the situation, we found that you had registered the delivery address as a collection point. It is entirely normal for this item to be sent there. For future purchases, please make sure to double-check your delivery address carefully before finalizing the payment.
In this instance, you will need to collect the item, and we appreciate your cooperation.
Thank you for your understanding,
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Prima ervaring
De informatie van de app is goed, hoe je het product kunt aanbieden. De communicatie over het verzonden pakket is goed. Wanneer het is aangekomen en of de koper het accepteert. Betaling verloopt uitstekend
19 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Aimée,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
Tas anders binnen gekregen dat omschreven
Ik heb laatst een tas gekocht waarbij in de omschrijving stond ‘nooit gedragen’. Helaas toen ik de tas binnenkreeg zaten er lijmresten op de letters aan de voorkant van de tas. Ik betwijfelde hierdoor of de tas origineel was, dit was namelijk ook niet aangegeven door de verkoopster. Hierna heb ik de tas voor een check laten opsturen en hieruit bleek ‘gelukkig’ dat de tas wel origineel was. Alleen als ik dit had geweten had ik niet zo’n groot bedrag betaald voor de tas. Ook was er geen mogelijkheid om een gedeelte van het bedrag terug te krijgen.
Het contact met vestiare collective was super! Hele snelle service en de medewerkers hebben mij zeer goed geholpen bij al mijn vragen.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Member,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Snelle afhandeling
16 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Member,
We sincerely appreciate you taking the time to provide us with your feedback. 😊
Wishing you a wonderful day ahead, and we truly hope to see you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective Team
Afhandeling na aankoop
Vestiaire Collective houdt de afhandeling na de aankoop en de kwaliteit van het gekochte object goed mee in de gaten. Ik ben best tevreden met de handtas van LV.
22 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Mieke,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear klant,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Glorie,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Mooi product
Mooi product, goede prijs, vervoer ging ook vlot, zonder al te veel vertraging.
14 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Mieke,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Zeer tevreden!
13 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Sandra,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Door adviesprijs van website was item…
Door adviesprijs van website was item direct verkocht. Afhandeling van verkoop ging ook heel vlot.
13 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Sabina,
We thank you very much for taking the time to share your feedback with us
We wish you a lovely day ahead and really hope to see you again really soon !
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Hans,
Thank you very much for sharing your feedback with us.
We wish you a pleasant day and hope to see you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Member,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Member,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
buitengewoon fantastische…
buitengewoon fantastische (snelle)service, items zijn zoals omschreven. Ook even vermelden dat de service en terugbetaling ook zo zijn als een verkoop spijtig genoeg niet doorging (ander item)...beslissing van de verkoper.
9 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Kris,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
betrouwbaar.
VC heeft een betrouwbare bedrijfsvoering. En je bent zeker van dat het goede producten zijn. Als het niet klopt grijpen ze meteen in. Daarom er ben ik erg tevreden. Soms zijn de prijzen wel erg hoog. Soms wordt er te weinig verkoopinformatie gegeven, o.a. de maten. Die verschillen binnen Europa sterk, daarom is het belangrijk dat ook de afmetingen vermeld worden. Ik zou veel meer kopen als ik die informatie zou krijgen. Nu laat ik het voor wat het is als de afmetingen niet gegeven worden.
Om te verkopen vind ik het minder aantrekkelijk, het verkoopgebied is te groot, waardoor je moeilijk vindbaar bent.
15 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Mevr,
Thank you for your feedback and for sharing your experience with us.
We are glad to hear that you have had a great experience with us. We also understand your concerns regarding the condition and description of listed items.
We would like to let you know that we always encourage our sellers to provide as much detailed information as possible for their listings so that buyers know exactly what they are purchasing. However, if you ever receive an item that does not match its description, please contact us and we will gladly investigate the matter for you.
We appreciate your kind understanding and remain at your disposal if you need any further assistance.
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Claus,
Thank you very much for sharing your feedback with us.
We wish you a pleasant day and hope to see you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
BezorgdienstProductPrijs zeer oke
7 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Hanne,
Thank you sincerely for sharing your feedback with us.
We wish you a wonderful day and hope to see you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Winde,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Ik vind de samenwerking goed
Ik vind de samenwerking goed
En zo kan je zien dat vestaire collection
Goed kijkt of die spullen echt zijn moeten
Meerder websites doen 🫡
14 mei 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Joy,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback 😊
We hope you have a wonderful day and genuinely look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.