Vestiaire C is een prima site om leuke items aan te kopen. Begeleidt het proces tussen koper en verkoper goed. En wanneer een verkoper teleurstellend handelt krijg je snel je geld terug en een aardige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer fijne en betrouwbare site. Wanneer er iets niet goed gaat, dan lossen ze het allemaal netjes op. Erg fijne en prettige klantenservice
Bedrijf heeft geantwoord
Verkopers mogen replica verkopen,vb een fake Delvaux voor 1250€,zonder schaamte.Ik maak er een melding van,kreeg als antwoord dat ze niks verkeerd zien.De foto´s zijn nochtans overduidelijk,zijn zogen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed verpakt, geheel conform de verwachting. Het is inderdaad vintage; je kunt zien dat het gebruikt is, maar dat maakt het extra mooi en extra waardevol. Dus ik ben hier heel blij mee.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vestiaire Collective is the ultimate destination for pre-loved luxury fashion, with up to 80% off vs. retail prices and more than 15 years of authentication expertise.
Contactgegevens
53 Rue de Châteaudun, 75009, Paris, Frankrijk
- vestiairecollective.com
4,2
Goed
120K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Gulsen,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Prima service
Prima service, correcte leveringen. Foto's van aangekochte stuks zijn waarheidsgetrouw.
20 april 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Tom,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. 😊
We wish you a wonderful day ahead and truly hope to see you again very soon!
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Willeke,
We thank you very much for taking the time to share your feedback with us
We wish you a lovely day ahead and really hope to see you again really soon !
The Vestiaire Collective team
Pakket verstuurd en beweerde van niet!
Ik verstuurd mijn pakket had een bon van de post dat ik het verstuurde. En men beweerde dat ik het niet opstuurde en ik geen moeite meer moest doen ik geen geld kreeg! Na bezorgen van de bon van de post beweerde ze dat dat niet een bewijs was van afgifte. Wat kan ik meer afgeven dan de bon waarop de datum staat, en het uur en letterlijk staat afgifte. Nog steeds geen bewijs zeiden ze.
19 april 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear member,
Thank you for your feedback.
We understand your concerns regarding the update timeline for the Louis Vuitton Cloth heels sold on April 3, 2026.
For your information, we must wait for confirmation from the carrier or you need to provide us with the proper proof of deposit from the carrier before any updates on our side. In this case, there was no confirmation with the correct documents within the timeframe, and the sale was automatically canceled.
After checking, we found that our team updated the timeline and that the item was delivered to the buyer. Your payment was completed on April 19 and will appear in your account within 24 hours. We hope you will receive it.
We’re here to assist you with any further questions or requests.
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Mariette,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon.
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Duidelijkheid en transparantie
Duidelijke voorwaarden met duidelijke foto’s en prijzen. Product was snel verstuurd en duidelijk en goed geregeld betreft inklaringskosten.
7 april 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Joep,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
De verkoopster reageerde heel snel en…
De verkoopster reageerde heel snel en zo was de koop direct geregeld!
14 april 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Member,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Member,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day ahead and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective Team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Carly,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Rafaella,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
Mooie tas; keurig ontvangen
Met wat aarzeling besteld, zou het wel aankomen.
De tas die ik besteld had was keurig verpakt en netjes op tijd verzonden en binnen enkele dagen ontvangen. Ben er blij mee het is een mooie handtas (Cole Haan)zoals beschreven.
3 april 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Ersbeth,
Thank you for sharing your feedback with us.
We wish you a pleasant day and hope to see you again soon!
Sincerely,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Anand,
Thank you for your feedback and for sharing your experience with us.
We understand that the delivery time for your Missoni leather small bag did not meet your expectations.
We would like to clarify that once an order is placed, the seller is allocated 7 days to ship the item. Once the package is in transit, the delivery is handled by the carrier. You can monitor the progress of your shipment at any time by using the tracking number provided in your account.
We hope this information addresses your concerns, and we remain at your disposal should you need any further assistance.
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Alles liep voorspoedig
Alles liep voorspoedig, communicatie, klantenservice, verkoopproces en betaling! Enige minpuntje is dat er in Nederland niet overal inleverpunten van mondial relay zijn, dat was even lastig. Maar verder 10 punten! 👍
8 april 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Anoniem,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Vlotte communicatie en verzending
31 maart 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Magali,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Naima ,
We thank you very much for taking the time to share your feedback with us
We wish you a lovely day ahead and really hope to see you again really soon !
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Naomi,
Thank you sincerely for sharing your feedback with us. 😊
We wish you a wonderful day and hope to see you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Alles is perfect verlopen
6 april 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Carine,
We thank you very much for taking the time to share your feedback with us
We wish you a lovely day ahead and really hope to see you again really soon !
The Vestiaire Collective team
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Natallia,
Thank you for sharing your feedback with us.
We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Proces was duidelijk
Proces was duidelijk, werd goed op de hoogte gehouden. Mooi product gekocht!
4 april 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear member,
We thank you very much for taking the time to share your feedback with us
We wish you a lovely day ahead and really hope to see you again really soon !
The Vestiaire Collective team
Alles snel en goed geregeld
27 maart 2026
Antwoord van Vestiaire Collective
Dear Alexandra,
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. ☺️ We hope you have a wonderful day and look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Vestiaire Collective team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.