We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,1
5 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No los recomiendo en lo absoluto. El servicio al cliente es pésimo. Si tienes algun percance, contratiempo o debes cancelar, reprogramar etc.. no hay quien ayude. Pierdes la plata
El servicio al cliente, al momento de venderte los paquetes es bueno.
Durante el viaje, no te responden si es fin de semana o festivo; y si lo hacen, la persona que te atiende no tiene la información que se necesita.
El servicio después del viaje es pésimo....te dejan "en visto" .
Pagamos un servicio previo al viaje, para poder reservarlo y debimos cancelarlo, también antes del viaje; por condiciones climáticas que seguramente impedirian realizarlo, y la respuesta que nos dieron fue que la devolución del dinero se haría en aproximadamente 4 meses....aún estamos esperando.
Contratamos el servicio turístico con esta compañía porque considerabamos que estaríamos bien atendidos durante toda la etapa de venta y, desafortunadamente no es así.
No los recomendamos.
Deberían estar mejor informados sobre el verdadero servicio que ofrecen los hoteles y empresas aliadas es los destinos que ofertan.
Por ejemplo, el Decameron Isleño en San Andrés...PÉSIMO.
Excelente atención y experiencia, empezando por el asesor Cristian Abello que nos acompañó incluso en horas extra laborales. El tour por Europa fue excelente y volvería a viajar sin duda con ustedes. Super recomendados.
Muy buen servicio y también el servicio al cliente es de muy buena calidad y los recomiendo
Excelente atención, en su pagina web la experiencia fue magnifica
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
