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Bedrijfsgegevens

  1. Business to Business-service
  2. ook in
  3. Auto-beveiligingssysteem installateur
  4. Gps-leverancier
  5. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Viasat S.p.A. è un'azienda di Targa Telematics S.p.A, uno dei principali player globali nel campo delle tecnologie dedicate all’Internet of Things (IoT) e allo sviluppo di soluzioni e piattaforme digitali per la mobilità connessa. Viasat S.p.A., un’eccellenza italiana, ha ridefinito la sicurezza con soluzioni avanzate, basate sulla tecnologia satellitare e IoT, integrando le tecnologie telematiche per garantire la massima sicurezza per veicoli e passeggeri. Con oltre 30 anni di esperienza in LBS (Location-Based Services), forniamo dati grezzi e servizi IoT, rivolti ai settori Insurtech e Fleet Management. La sicurezza è la nostra passione e un diritto fondamentale. La nostra suite olistica offre monitoraggio in tempo reale, assistenza proattiva e risposta rapida in caso di bisogno o pericolo. Vivi l'innovazione, l'affidabilità e l'eccellenza con Viasat S.p.A.

Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3 reviews

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Vergognosi e da denuncia

Vergognosi e da denuncia, messaggi allarmanti fraudolenti che segnalano che la macchina di mia figlia è stata danneggiata o ha fatto un incidente, vergognatevi!!!!!!!!!!

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Viasat Italy S.p.A

Gentile cliente

In merito alla Sua recensione, Le comunichiamo che siamo spiacenti di quanto sta accadendo.
È possibile verificare la funzionalità del dispositivo installato sull'auto, al fine di fornirLe un’assistenza mirata
in quanto non è presente alcun dato inerente alla Sua pratica.

Pertanto, per poter verificare, La invitiamo a fornirci i dati necessari per poter risalire al suo contratto. Se preferisce ricevere un'assistenza mirata, Le rinnoviamo la nostra disponibilità al numero verde 800691691 tasto 1 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 ed il sabato dalle ore 09.00 alle 13.00, sul sito Viasatonline.it tramite il canale WhatsApp/Chat.
Oppure ci può scrivere al seguente indirizzo mail: servizio.clienti@viasatonline.it saremo lieti di fornirle il supporto richiesto.

Cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri più cordiali saluti

Cristiana
Servizio Clienti Viasat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viasat 1, UnipolAssistance 0

Ho un abbonamento Viasat per il sistema satellitare, non legato a polizze assicurative.

Poco dopo Ferragosto sono rimasto a piedi con l'auto. Dopo oltre due ore di attesa e un sollecito, ho scoperto che l'assistenza stradale della mia assicurazione auto, Unipol, non riusciva a trovare un carro attrezzi disponibile. A quel punto le alternative erano lasciare l'auto a bordo strada, in una zona praticamente isolata, per tutta la notte e aspettare il recupero la mattina seguente, oppure provvedere autonomamente, chiedendo poi il rimborso.

A quel punto ho pensato alla centrale operativa Viasat, senza nutrire particolari aspettative, visto il risultato ottenuto poco prima con l'assistenza dell'assicurazione.

Mi sono dovuto ricredere: in meno di un'ora Viasat è riuscita a organizzare l'intervento, facendo arrivare un carro attrezzi ACI che ha portato l'auto in deposito, per poi organizzare il trasporto presso l'officina la mattina successiva.

Durante tutte le fasi sono stato seguito e aggiornato dalla centrale operativa in maniera tempestiva, professionale e soprattutto molto gentile. Anche la mattina seguente mi hanno ricontattato per organizzare il trasferimento dell'auto presso l'officina.

In una situazione tutt'altro che piacevole, la differenza tra le due assistenze è stata davvero notevole: dopo oltre due ore senza una soluzione da parte dell'assicurazione, Viasat ha risolto il problema in meno di un'ora.

Un servizio che, in questa occasione, ha dimostrato concretamente il proprio valore. Complimenti alla centrale operativa Viasat e agli operatori che mi hanno assistito: efficienti, disponibili e professionali. Esperienza assolutamente positiva.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Viasat Italy S.p.A

Gentile cliente,

La ringraziamo per la sua preziosa segnalazione e per il suo feedback positivo, siamo felici di averLe potuto fornire l'assistenza necessaria e di apprendere l'apprezzamento espresso per il nostro lavoro.

RinnovandoLe la nostra disponibilità per ulteriore necessità, al numero verde 800.691.691 - tasto 1 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 ed il sabato dalle ore 09.00 alle 13.00.
E sul sito Viasatonline.it, tramite il canale WhatsApp/Chat oppure ci può scrivere al seguente indirizzo mail: servizio.clienti@viasatonline.it.

L’occasione è gradita per porgerLe i nostri più cordiali saluti

Cristiana
Servizio Clienti Viasat

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimi.

Pessimi.. ho inviato PEC per la disdetta (un mese prima) non solo non si sono degnati di rispondere ma hanno anche tranquillamente addebitato il costo di un altro anno. Se non risolvo mi rivolgerò sicuramente ad un avvocato

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Viasat Italy S.p.A

Gentile cliente
ci scusiamo per il ritardo nella risposta.
In merito alla Sua richiesta non è possibile effettuare un controllo in quanto non è presente nessun dato inerente alla Sua pratica.
Pertanto, per poter verificare, La invitiamo a fornirci i dati necessari per poter risalire al suo contratto, se preferisce ricevere un'assistenza mirata, Le rinnoviamo la nostra disponibilità al numero verde 800691691 tasto 1 dal
lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 ed il sabato dalle ore 09.00 alle 13.00, sul sito Viasatonline.it tramite il canale WhatsApp/Chat, oppure ci può scrivere al seguente indirizzo mail: servizio.clienti@viasatonline.it saremo lieti di fornirle il supporto richiesto
Cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri più cordiali saluti
Marusca
Servizio Clienti Viasat

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