Vico Homes Reviews 

269
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Many thanks to Stacy in Wakefield office who was both kind and knowledgeable in dealing with my issue's. She took time to contact other depts to resolve problems with finance and maintainance. (... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The team are very knowlegable and talk you through what is happening with your case/enquiery. They are very empathetic and supportive towards their clients. Treat people as you would be like to be t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Crumbling pointing between red bricks not being addressed correctly. Been told vico won't spend the money on such building works that are in need due to the fact all properties need it. Apparently it'... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My repair was actioned within an hour of my reporting it. The electrician sent was extremely efficient, polite and he completed the repair swiftly. Excellent Service all round ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Woningbouwvereniging

Geschreven door het bedrijf

Vico Homes, formerly known as WDH, is the leading provider of homes with positive impact, with over 32,000 homes across Wakefield and the north of England. Our vision is to build better futures and vibrant communities through providing safe, warm homes and supporting people to live healthy, fulfilled lives.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

269 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(269)

263 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vico Homes

Quality tradespeople. High standards. Friendly staff. Efficiency.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thank you for your great feedback and for your kind words, Josephine Hinds.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The lady who took my phone call was…

The lady who took my phone call was excellent and helpful but £171 to fit me an internal kitchen door is really extreme I am trying just to keep the house warm as possible I haven’t broke the door as there has never been one fitted I pay rent so why is it the tenants responsibility when it comes to internal doors

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Hi Karon
Thank you for your review. We'd like to hear more from you about your comments, so please call us on 0345 8 507 507 or contact us through our website www.vicohomes.co.uk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had several repairs and was astounded…

VICO HOMES REPAIRS
I had several repairs from 8th Jan to present and was astounded at how quick they've been dealt with by 2 joiners and a plumber. From person taking taking my call to the workmen themselves I have been impressed by their dedication, professional but friendly manner and quality of repairs and am very grateful to Vico Homes and their staff for prompt action

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thanks for your great feedback, Charlotte Cuthill. We're so happy to hear that you're pleased with how we've dealt with things for you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Christopher Burns Cash Wise Officer was…

Christopher Burns Cash Wise Officer was very helpful, polite and knowledgeable. He helped me to sort out all my bills and expenses when I become a single mum and need to start to pay everything myself. He helped to fill all forms and calculate all my expenses correctly.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thanks for your great feedback, Joanna Mia. We're so happy to hear that you're pleased with how we've dealt with things for you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just keeping me warm

Excellent service from all the staff involved with my problems

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thanks for your great feedback, Frank Newton. We're so happy to hear that you're pleased with how we've dealt with things for you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very professional Perfect time kept…

Very professional Perfect time kept us informed working perfect and excellent customer care service thankyou
5 stars in all levels

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thanks for your great feedback, Lin Ouma. We're so happy to hear that you're pleased with how we've dealt with things for you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 stars

Awful company who don’t care about their tenants. Will happily deflect blame and play innocent. I’ve noticed a lot of fake reviews on here aswell.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Hi Alice
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you're unhappy with your experience with Vico Homes so far and we’d like to talk to you to understand more about what’s gone wrong. Please call us on 0345 8 507 507 or contact us through our website www.vicohomes.co.uk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trying to have a dishwasher installed…

Trying to have a dishwasher installed couldn't be fitted all copper pipes are corroded vico replied not an emergency maybe 28 days for someone to even come out to look

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Hi Frank Shaw
Thank you for your review. We'd like to hear more from you about your comments, so please call us on 0345 8 507 507 or contact us through our website www.vicohomes.co.uk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Did an Excellent job

Did an Excellent job! Very polite and kept in touch at all times as other workers did their part until he could do his! Top Man! Vico Homes are Great!

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thanks for your great feedback, Stephen. We're so happy to hear that you're pleased with how we've dealt with things for you.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Even if I could not get help promptly

Even if I could not get help promptly, the lady l spoke to was very knowledgeable and nice to me.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thanks for your feedback Doreen Mushowo .
To talk us further about the issues you raised please call us on 0345 8 507 507 or visit our website www.vicohomes.co.uk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Caller

The caller was very polite and understanding of what I was ringing about the only thing that she couldn't do was tell me how to solve the problem I was ringing about witch is not her fault because there is so many different kind of boilers

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thanks for your great feedback, Jon Crossland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful and considerate

Very helpful and considerate and dealt with my problem and explained everything

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thanks for your great feedback, Janhen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blocked drain

Very helpful and quick to solve my problem

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Thanks for your great feedback, Wayne Carr

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vico Home can get it right…eventually

There have been issues with Vico Homes reporting system which led to my being threatened with legal action for doing the right thing. The matter was resolved, but still had an adverse emotional impact.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vico Homes

Antwoord van Vico Homes

Hi Michael Good
Thank you for your review. We'd like to hear more from you about your comments, so please call us on 0345 8 507 507 or contact us through our website www.vicohomes.co.uk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer