Ik had moeilijkheden om een account aan te maken online en werd snel, op een SUPER vriendelijke manier en zeer efficiënt geholpen door Irena! Dank voor de goede service! Kunnen we niet van alle bedrij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Viking Belgique
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij mijn eerste bestelling bij Viking ontvang ik, als zelfstandige, geen factuur. Ze hebben een aparte dienst die hiervoor zorgt, doch blijkbaar niet goed werkt. Dus puur verlies voor mij. Een van de... Toon meer
Wij hebben vloermatten besteld voor onze nieuwe burelen. Deze vloermatten krullen op; onze werknemers vielen hierover ( = gevaarlijk) Viking geeft me de opdracht om deze terug te sturen. Ik neem... Toon meer
Bedrijf is naar mijn mening met bedrog bezig. Ze plaatsen artikelen met extreem lage prijzen online. In mijn geval bleek eerst volgens hun dat de leverancier niet meer kon leveren in een ander... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Peu importe où et comment vous travaillez - nous sommes là pour vous ! En tant qu'expert leader en solutions pour le lieu de travail, nous savons mieux que quiconque que nos habitudes de travail ont changé au fil des années. Depuis 1960 nous suivons les tendances en matière d’aménagement du lieu de travail. En 1990 nous avons commencé à aider les entreprises à faire la transition du papier au numérique, opérant sous le nom de Viking Direct en Europe. Ceci a porté ses fruits, car nous faisons aujourd’hui partie de cette nouvelle ère du travail hybride. Nous souhaitons utiliser notre vaste expérience au service de votre entreprise ! Un environnement de travail en constante évolution nous a toujours inspiré. Nous tenons compte en permanence des besoins et des exigences de nos clients. En tant qu'entreprise omnicanale, nous fournissons les solutions adaptées à chaque entreprise. Vous gérez une start-up et vous réfléchissez encore à ce dont vous avez besoin ? Nous pouvons vous offrir l’assistance nécessaire ! Vous gérez une grande entreprise nécessitant un grand assortiment ? Nous avons ce qu’il vous faut ! Depuis novembre 2021, nous faisons partie du groupe RAJA. Présent dans 19 pays européens avec 3 000 employés, RAJA Group est le plus grand distributeur d'emballages en Europe et joue un rôle important sur le marché des fournitures et du mobilier de bureau. Cette étape renforce notre position sur le marché et nous place dans une bonne position pour l'avenir. Elle marque une nouvelle étape dans notre cheminement vers une formule plus moderne et tournée vers l'avenir pour toutes vos solutions de travail.
Contactgegevens
Lange Lozanastraat 142, Antwerpen, België
- 070 - 211031
- viking-direct.be
Mensen keken ook naar
GOED-ZEER SNELLE LEVERING
DE GOEDEREN ZIJN NIET ALTIJD IN PERFECTE STAAT ALS ZE GELEVERD WORDEN. VOORAL HET A4 PAPIER IS SOMS BESCHADIGD OMDAT DE DOZEN NIET ALTIJD GANS BLIJVEN. BIJ DE LAATSE LEVERING VAN 3 DOZEN PAPIER CLAIREFONTAINE WAREN ER 2 BESCHADIGD EN ONGEVEER 1/5 NIET KREUKVRIJ. MISSCHIEN HANGT HET OOK WEL AF VAN DE TRANSPORTEUR.
17 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Perfecte afhandeling bestelling.
Voor de kostprijs en promoties zou ik deze zeker aanraden.
Geen problemen ondervonden i.v.m. bestelling en de betaling.
17 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Prijs ?
Mijn laatste bestelling vorige week was een Eco-box papier Clairefontaine : faktuur van 32,66 €.
Op de dag van de levering stak er ook een reclame van OTTO OFFICE in de bus. Zelfde product voor 25.967 € min 15 % = 22,07 € !
17 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Belgique
Geachte heer De clerck,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij stellen uw mening zeer op prijs, steeds met het doel onze service te kunnen optimaliseren.
Wij zouden dan ook graag nog persoonlijk met u in contact komen om het prijsverschil te bekijken. Omdat het ons niet mogelijk is u op basis van de gegevens op deze pagina te bereiken verzoeken wij u hierbij vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 077-3238000 of per mail: informatie@vikingdirect.nl
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Viking
Vlotte snelle en correcte uitvoering
Vlotte toegankelijkheid tot de website met eenvoudige ordening samengaand met een vlotte, snelle en correcte afhandeling.
17 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Prima Service!
De bestelling bij Viking is prima verlopen. Vandaag bestellen en morgen levering!
17 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Goede service! Bestelling werd perfect en op tijd afgeleverd.
Het is de tweede keer dat ik bij Viking iets besteld heb en zoals de eerste keer werd alles tijdig en perfect afgeleverd. Ik kan er eigenlijk weinig op aanmerken, behalve dan dat de koerier van GLS geen Nederlands spreekt, ondanks het feit dat hij in Mechelen moet komen leveren.
Voor het overige werd alles op het afgesproken tijdstip geleverd. Geen verdere opmerkingen over te maken.
13 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Levering
De geleverde bureaustoelen voldoen niet aan onze wensen en wij zenden deze dan ook heden terug.
13 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Belgique
Geachte mevrouw/mijnheer
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij stellen uw mening zeer op prijs, steeds met het doel onze service te kunnen optimaliseren.
Wij proberen steeds onze klanten een uitgebreidt aanbod te bieden van verschillende goederen opdat u uw juiste keuze kan maken. Als de stoel niet volstaat aan uw wensen mag u deze inderdaad terug sturen zonder enige kost.
Wij zouden dan ook graag nog persoonlijk met u in contact komen. Omdat het ons niet mogelijk is u op basis van de gegevens op deze pagina te bereiken verzoeken wij u hierbij vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 070-21 10 30 of via ons e-mailadres: order-b@vikingdirect.com
Nogmaals onze excuses en graag tot snel,
Met vriendelijke groet,
CSC Team
prima service
Steeds correcte en snelle levering, vriendelijk callcenter, handige website.
Mijn recent aangekochte printer bleek stuk, de dag nadien reeds een nieuwe geleverd en ander toestel meegenomen.
Betere service dan in de winkel
12 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Over het algemeen zeer tevreden, toch nog enkele verbeteringen mogelijk.
Pluspunten: Viking heeft een uitgebreid assortiment met regelmatig interessante aanbiedingen, aangekochte artikels zijn telkens zeer zorgvuldig verpakt, levering is supersnel, ook de gratis levering bij aankoop va. € 59 verdient een pluim.
Minpunten: De productdetails van sommige artikels vind ik niet uitgebreid genoeg, alsook staan bij sommige artikels echte tegenstrijdigheden in de productdetails, Informatie is ook niet altijd accuraat, zo nam ik al enkele keren telefonisch contact op aangaande de tegenstrijdigheid in de productdetails van een artikel en vroeg wat nu het correcte was en men antwoordde dat men 'dacht' dat het 'dat' was maar dat men 'er niet zeker van was'?
11 februari 2014
Review zonder uitnodiging
In één woord, gewoon perfect
Snelle levering, er was tot onze spijt wel een beschadigd stuk bij de levering, maar na een eenvoudig telefoontje kregen wij de melding dat dit onmiddellijk vervangen werd. De volgende dag werd dit ook op ons kantoor geleverd. Top firma met degelijke producten, goede prijs-kwaliteit verhouding, en een goede klantenservice. Wat kan een mens nog meer wensen ?
11 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Belgique
Altijd tevreden geweest van mijn bestellingen
10 februari 2014
Review zonder uitnodiging
perfecte snelle levering
al jaren klant en steeds super tevreden!
10 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Belgique
Beste Marc Porta
Bedankt voor uw jaren lange vertrouwen in Viking en Office Depot!
Wij zijn u zeer dankbaar.
Met vriendelijke groeten
Viking Direct SRO
Makkelijk thuis via internet bestellen, met kredietkaart betalen en snel geleverd.
Nagenoeg altijd zeer goede producten. Slechts twee tegenvallers in vele jaren: dure kantoorstoel al na enkele maanden stuk + etiketten van Office Depot goedkoop maar van ondermaatse kwaliteit.
10 februari 2014
Review zonder uitnodiging
geweldige promotie ,kwam als geroepen!
telefonisch besteld in de voormiddag en de dag nadien was de levering bij ons .goed verpakt en tip top in orde . Goede prijs kwaliteit verhouding .
6 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Altijd juiste levering en op tijd
We zijn heel tevreden over Viking, er wordt steeds geleverd de dag na de bestelling.
Vandaag hebben we de levering gekregen die we gisteren besteld hebben en nog een nalevering van een vorige bestelling. De chauffeur neemt de lift, wat bij ons niet vanzelfsprekend is, veel koeriers hebben schrik van de lift. Dit is dus ook een pluspunt.
Wat ik wel minder vond: Ik heb een nieuwe bestelling moeten plaatsen en heb dus moeten wachten tot ik aan een hoog genoeg bedrag zat om verzendkosten te vermijden. Vandaag kreeg ik dus twee aparte zendingen, terwijl dat eigenlijk perfect samen geleverd kon worden.
Nog een mini-minpuntje: vanmorgen zat de catalogus van Viking in de postbus en hierin stond een cadeau (Haribo snoepjes) bij bestelling, maar je moest ernaar vragen. Gezien ik gisteren besteld heb en de catalogus vandaag pas gekregen heb, kon ik dat dus niet doen. Nu zijn we de snoepjes misgelopen :(
6 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Commerciëel en toch persoonlijke service en afgesproken snelle levertijden!
Ik ben uiterst tevreden over de werking en service van Viking Direct.
Opvallend is dat zij bijna altijd het gewenste product in voorraad hebben wat bij andere postorderbedrijven weinig voorkomt en dus daar naar lange levertermijnen leidt.
Tevens een veilige verpakking en adressering die steeds juist is. Samenwerking van Viking met pakketservicebedrijf loopt perfect.
6 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.