Vinalma Reviews 

Het is maar dat ik ster moet aankruisen. Vreselijke bedrijf die geen hulp biedt bij wat zij in de bestelling fout doen. Ik wil mijn geld terug en ze zeggen dat mijn airco in transit is en dat ik via een link deze zou kunnen volgen. Deze informatie is niet kloppend en een leugen. Bestel bij deze leugenaars niks en vertel vooral verder.

Het mailadres is inmiddels niet meer beschikbaar om te reageren. Alle mails worden direct als 'niet kunnen afleveren' aangegeven. Mijn twee jurken na 15 dagen nog niet ontvangen. Heel jammer, slechte ervaring.

Vinalma is een gemene en onbetrouwbare site.
Bestellen en betalen gaat snel echter levering duurt weken.
Kwaliteit viel tegen en dezelfde dag retourproces aangevraagd.
Geen adres, maar een reden moet je opgeven en foto's van de bestelling.
Er komt geen retouradres en na dagen doorzeuren weer dezelfde vraag om de reden en foto's. Meer dan 5x gedaan. Geen reactie. Uiteindelijk komt er als reactie op je mail dat je mail niet door Vinalma ontvangen kan worden. Het zijn valse manieren. Nooit hier wat bestellen. Je kan naar je geld fluiten.

Zeer tevreden ! Zoals aangegeven op de webshop!

Dit bedrijf is fake !
Niets bestellen hier.
Je krijgt helemaal geen antwoord op vragen. Je kunt niets retour sturen
Je bent gewoon je geld kwijt

Bestellen ging makkelijk en eenvoudig

Ik heb een korte broek besteld via hen. De maat week enorm af en het duurde betrekkelijk lang voor het werd bezorgd. Voor de retour gegevens moet je hen eerst mailen. Je krijgt hierop vlot een reactie dat ze graag een foto willen van het product en de verpakking. Na dit gemaild te hebben, blijft het stil. Ook na meerdere mails, geen reactie. Niets bestellen hier!

Top. Nice colors

Het product was totaal niet wat er werd beloofd. We hebben een ijsblokjes machine gekocht en het was alleen een bakje waarin je ijsblokjes kon bewaren ( zonder isolatie) en twee kleine vormpjes voor in de koelkast. Levering was beloofd binnen 24 uur en wij hebben 2 weken gewacht. En voor dit product was de prijs dan ook veel te hoog

Het bedrijf wil na retourneren geen teruggave doen van het verschuldigde bedrag. Ook blijkt het dan van naam te veranderen om onder de schuld uit te komen. Is volgens het internet ook failliet

Het was voor de eerste keer dat ik deze site bezocht en mijn interesse viel op de titanium snijplank die ik daarna besteld heb. En afgerekend, en dat ging allemaal heel perfect. En heel soepel. En kreeg ook kort daarna de bevestiging binnen per email.
Ben daar dan ook zeer tevreden over.

ik heb gevonden wat ik wou. als de levering nu op tijd is. ben ik super tevreden

Heb een maand geleden kleren besteld,tot de dag van vandaag nog steeds niet binnen
Mail contact gehad en ze zouden een onderzoek opstarten
Paar keer weer gemaild met de vraag,hoe de status is van mijn verloren pakket
Geen reactie meer terug gehad
Vervolgens wou ik weer mailen en werk het e-mail adres opeens niet meer (waarschijnlijk ben ik geblokkeerd)
Echt wat een super slechte klantenservice
En nog steeds niks ontvangen en 136 euro armer!!!

Mijn bestelling is kwijtgeraakt. De website gaf aan vandaag besteld, morgen geleverd. Ik had de bestelling op korte termijn noḍig. Maar de bestelling traceren.
In het begin was er nog sprake van enige communicatie, daarna werd er niet meer gereageerd op mijn mails, op mijn vraag,hoe we dit probleem konden oplossen.
Na vier weken werd het pakketje alsnog bezorgd, maar iƙ had het niet meer nodig. Vervolgens retour aangevraagd, foto's opgestuurd en daarna was er weer radiostilte. Niks meer gehoord. Ik wil de bestelling retourneren en mijn geld terug. Dit lijkt dus niet. Een waardeloze website, ze negeren de mail. Ik zou zeggen NIET BESTELLEN!!! bij deze onbetrouwbare website!

Niet bestellen hier! Geen retour’ niemand na weken te bereiken. Opeen het e-mail adres veranderd. Oplichters zijn het. Koop lokaal en niet hier

De bestelling is gemakkelijk te plaatsen. Duidelijk besteloverzicht en inzicht in de voorraad. De bevestiging en levering volgen elkaar snel op.

Vlot kunnen bestellen. Ik hoop nu ook op een vlotte ontvangst.

Op de website stond informatie over een een compacte ijsblokjesmachine. Die heb ik besteld, maar het bleek geen ijsblokjesmachine, maar een ijsblokjesvorm. Ik heb daarover contact opgenomen met Vinalma. Ik moest foto's opsturen, dat heb ik gedaan. Toen ik na een week wilde vragen hoe het stond met de beoordeling van mijn klacht, kreeg ik het bericht dat het mailadres van Vinalma niet bereikbaar was (geblokkeerd?)