Un site de voleurs, j'ai passé une commande, j'ai été débitée, je n'ai rien reçu à part la facture. J'ai adressé plusieurs emails au service client et aucun retour s'agissant de ma livraison.
Bedrijf heeft geantwoord
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Vinroyal propose une offre basic selon les nombreuses dégustations faites avec nos amis. Les tarifs de base sont exagérés mais bien corrigés par les promos et bons de réduction. Seul regret: les vins... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je trouve ici un bon rapport qualité/prix et le fait de pouvoir panacher les commandes permet de découvrir d autres vins et les promos m y incite . J apprécie le sav ayant eu un problème de casse une... Toon meer
Des vins plus qu'honorables, souvent même étonnants, à des prix compréhensifs et doux, une livraison impeccable font de VinRoyal mon fournisseur favori. La gamme de vins français est un peu courte, m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nous aimons le vin. Savourez des vins de qualité offrant le meilleur rapport qualité-prix – sélectionnés pour vous par nos dégustateurs expérimentés ! Découvrez le charme de la nouveauté avec nos assortiments passionnants, profitez de nos promotions ou composez vous-même votre sélection. Et si un vin ne vous donne pas entière satisfaction, nous vous remboursons sur simple demande – car nous ne sommes satisfaits que si vous l’êtes aussi.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
2K reviews
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Rapidité qualité
Commande effectuée, et livraison super rapide vin de qualité je recommande
30 juli 2024
livraison
il serait souhaitable que l'éxpédition soit groupée en une seule livraison, j'ai été bloqué chez moi 2 matinées faute aux envois partiels, c'est dommage et pas bon pour la planète
30 juli 2024
tarif attractif et facilité de commande
tarif attractif et facilité de commande
livraison nickel
28 juli 2024
Qualité très moyenne des bouteilles vendues en assortiment rouges et blancs
Bouteilles proposées sur les assortiments de vin rouges et blanc de qualité très moyenne avec bouchons à visser en métal.
23 juli 2024
Antwoord van Vinroyal
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que les vins choisis ne vous aient pas convenu. Vous pouvez contacter le service client, qui pourra vous conseiller dans votre choix, pour que les vins vous plaisent.
Livraison rapide et très bien emballée
Livraison rapide et très bien emballée. Les vins sont excellents, du moins ceux que j ai choisis.
22 juli 2024
Les vins reçus ne sont pas de bonnes…
Les vins reçus ne sont pas de bonnes qualité. Les prix remisés après l’utilisation de la carte 40€ sont finalement ceux que l’on trouve en magasin ou sur internet.
22 juli 2024
Arnaque absolue.
Arnaque absolue.
J'ai testé le site ayant reçu une réduction de 40€ pour 80€ d'achats mini lors d'un autre achat sur le net.
Pour essayer, j'ai pris un pack découverte.
RAS sur la commande facile à passer et sur la livraison, mais à bien y regarder (je les ai cherchées 1 par 1), la somme des bouteilles du pack est moins chère que le pack avec 40€ de remise.
21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Professionnel
Malgré une perte de ma commande par Chronopost réaction très rapide et ré-envoi de la commande cette fois par Colissimo qui est bien arrivé.
Bravo à vous et Merci
1 juli 2024
commande pas livrée pour le moment!
8 juli 2024
Antwoord van Vinroyal
Bonjour, merci pour votre commentaire. Je viens de vérifier, nous sommes déjà en contact à ce sujet. Votre colis a été déposé en point relais comme indiqué par mail. N'hésitez pas à contacter le service client en cas de questions ou d'incertitude.
Commande arrivée rapidement,très pro
6 juli 2024
Je ne regrette pas ma commande très…
Je ne regrette pas ma commande très bien suivie et sécurisé
5 juli 2024
Belle découverte
Même si la 1re commande n'a pas été livrée, la faute du transporteur, la 2e est arrivée à bon port et je ne regrette pas la sélection de vin proposée bien au contraire. Je repasserai commande
1 juli 2024
Satisfait :-)
Beaucoup de choix, prix correct (avec 1 bon d'achat de 40 €) et livraison nickel avec 1 emballage au top
29 juni 2024
Livraison impeccable et rapide en 2…
Livraison impeccable et rapide en 2 fois
Les bouteilles ouvertes jusqu’ici sont top
Avec des bons de réduction c’est très intéressant
1 juli 2024
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