Vintara Shop Reviews 

Ich habe vor geraumer Zeit die Küchenwaage gekauft . Eine Weile hat es mit der App funktioniert . Leider lässt sich die App nicht mehr benutzen. Alle Favoriten sind gelöscht und lassen sich auch nicht mehr einrichten. Die Speisen lassen sich auch nicht mehr speichern . Ich habe schon zweimal den Kundenservice angeschrieben. Leider kommt keine Hilfe oder Reaktion. Ist sehr schade.

App funktioniert mal wieder nicht habe auch gelöscht und neu runtergeladen trotzdem funktioniert nicht sagt immer nicht erkannt ich hoffe Sie bekommen es hin

Lebensmittel werden nicht erkannt. Seit neuestem kann ich mich bei der App gar nicht mehr anmelden. Support mehrmals angeschrieben -keine Rückmeldung!!

Die App funktioniert in Folge schon das vierte Mal nicht . Kundenservice meldet sich nicht.Ich finde das eine Unverschämtheit!!!!Gruss Doris Gerhartz 🍀 So kann man es nicht mit Kunden machen!!!

Einige Zeit war ich recht zufrieden, auch wenn die Waage nicht ganz genau ist.

Mehrfach war die Funktionalität gestört, teils tagelang. Jetzt geht seit Tagen gar nichts mehr, vom Support kommt nichts, gar nichts.

Die Lebensmittel Erkennung funktioniert seit ca 14 Tage nicht mehr da Softwaren Fehler gemeldet aber keine Antwort

Ein Stern ist noch zu viel

Dieser Shop ist ein Fake Shop. E-Mail-Adressen sind nicht erreichbar, also Fake Seite. Ware wurde nach fast zwei Monaten nicht versendet… Geld gibts auch keins zurück da es je ein Fake Support ist! Schämt euch! Weitere Schritte werden eingeleitet!

Die App funktioniert nicht mehr, nur Barcode lesen, aber Produkte erkennen geht nicht mehr. Kundenservice reagiert auch nicht.

Bestellung dauert bereits seit über 2 Wochen.
Nach einigen Emails bekam ich dann eine Sendungsverfolgungsnummer am Montag vergangene Woche. Seither steht bei der Nummer „Sendung wurde angekündigt „
Es tut sich nichts mehr.
Die Firma reagiert seither auch auf keine Email mehr .
Keine seriöse Art und Weiße

Liebes Vintara Team,
Habe mir und meiner Freundin je eine Waage bestellt die sind auch pünktlich angekommen (7-10 Tage) macht richtig Spaß die Waage zu benutzen. Wir wollten die 2 Waagen gemeinsam und gleichzeitig benutzen und haben dabei festgestellt, dass die Waagen leider auf gleicher Frequenz laufen, sodass unsere Smartphones jeweils die Werte von beiden Waagen anzeigen. Also muss immer einer warten bis der andere mit dem wiegen fertig ist und die Waage ausgeschaltet hat. Gibt es die Möglichkeit die Waagen auf verschiedenen Frequenzen laufen zu lassen.
Liebe Grüße
Andi und Tina

Warum drei Sterne?
Die Sterne bekommt die Waage, sie macht, was sie soll. Sie ist angenehm von der Größe und einfach zu bedienen. Ein Sternabzug für die App.
Manche Lebensmittel werden nicht erkannt, über den QR-Code oder über den Strich Code. Es sind doch einige Lebensmittel, die von der Nährwertangabe nicht korrekt übereinstimmen, mit der Angabe auf der Verpackung. Bestes Beispiel Raffaello!!
Den zweiten Stern muss ich leider abziehen wegen dem Kundenservice.
Es wird beworben dass man sich jederzeit bei Problemen und Fragen zum Produktmelden kann. Ich habe zwei E-Mails an Sophie geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen. Das finde ich sehr schade. Ich habe mich für dieses Produkt entschieden, weil es ein deutsches Produktes und ein junges Startup Team ist. Eine e-Mail an mich oder ein Anruf und ich hätte fünf Sterne gegeben.
Mit freundlichen Grüßen.

Schnelle Lieferung
Tolles Produkt
Genau wie beschrieben und einfach zu bedienen

Es wurde nicht zuviel versprochen. Die Waage ( Smart Scale ) kam nach kurzer Zeit. Ich würde vorab vom Kundenservice darüber unterrichtet, wie Installation und Inbetriebnahme funktionieren sollen. Software heruntergeladen, passt. Versand und Service super.

Wir sind enttäuscht, da sich der Kundenservice nicht meldet auf mehrere E-Mails

Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit der Waage, wobei ich anmerken muss, dass bei einigen Produkten egal ob per Foto oder mit QR-Code gescannt wird die Angaben absolut nicht stimmen… ich sage mal so bei zehn Produkten stimmen zwei nicht. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Wie gesagt.

Auf Instagram habe ich von der Waage und der App gelesen und war begeistert ob wohl ich es nicht richtig glauben kann. Das man mit einer Waage einer App und ein Foto BE von einer Mahlzeit ermitteln kann, denn Soße mit Zuckerzusatz erkennt man nicht durch ein Foto oder Gewicht. Aber so wie ich die ersten und folgenden Bewertungen hier gelesen habe, war nicht viel über die Waage und App zu lesen sondern nur über die Nahrungsmittel die besser Satt machen sollen. Die Lieferzeit für die Produkte sind unheimlich lang und der Kontakt zu Support miserabel. keine Zeitnahen Rückantworten und Lieferangaben. Da spare ich mir doch besser das Geld und achte mehr auf das was ich esse und zähle meine Kalorien so wie immer, anstatt 30 Euro auszugeben, wo ich ewig und drei Tage drauf warten muss.

Die Waage und die App sind der Hammer, sehr gut und genau. Super Erfindung.

Ware sehr gut. Allerdings der Support braucht mehrere Aufforderungen eine ordentliche Rechnung auszustellen, darum ein Stern Abzug.

Es wäre vorteilhaft, wenn die Waage auch komplette Mahlzeiten auf dem Teller erkennen könnte.
Aber ich bin sehr zufrieden.

Das hilft mir lange satt zu hallen