Vinted werkt erg fijn. Helaas moet je verplicht bepaalde verzendmethode actief houden. Er is bij mij geen homer of mondiaal punt. Toch moet ik er volgens vinted aan meewerken. Ik zou graag ook zelf w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super toffe account ontdekt op Vinted. Kay1363, ik heb al drie vintage blazers bij haar gekocht. Heb nu een donkerblauwe krijtjesstreep, een zwarte en een lichtgrijze. Assortiment is gevarieerd. Nu ee... Toon meer
Altijd prima kunnen verkopen via vinted. Tot de laatste verzending. Deze ging met homerr. Dat wil zeggen hij is gegaan, maar nooit aangekomen. Geld terugbetaald gekregen, dus dat is oké. Kom er all... Toon meer
Uit het niks moet mijn telefoonnummer gekoppeld worden aan mijn account. Ok prima gedaan maar geen code gekregen om verder te gaan. Probeer het nog een keer dan staat er dit nummer is al in gebruik. I... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Online marktplaats
- Kledingwinkel
- Herenmode
- Winkel voor tweedehands kleding
- Vintage kledingwinkel
- Damesmodewinkel
Geschreven door het bedrijf
Vinted is a diverse community marketplace dedicated to making second-hand first choice. Every day millions of our members buy and sell pre-loved items across Europe. Sell without fees and browse unique, quality items – including fashion, electronics, home decor, pet supplies, and more.
Contactgegevens
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos! Gemiste kans!
Wat waardeloos dat Vinted Homerr niet kan uitschakelen wanneer in je dorp geen Homerr is. Alsof kilometers rijden om je pakje op te halen milieu vriendelijk is...echt waardeloos dat ze je niet laten kiezen om Homerr uit te schakelen #gemistekans!
Zomaar geblokkeeerd
Ik heb ooit een account aangemaakt. 1 product erop geplaatst en verder niet veel mee gedaan omdat ik niet precies wist hoe het werkte.
Nu probeerde ik vandaag( zo een 7 maanden later) om in te loggen en toch nog eens te kijken of ik er wat op kon plaatsen.
Blijkt mijn account geblokkeerd te zijn wegens verdachte praktijken. Nergens is te achterhalen wat er dan fout is gegaan, en contact is niet te krijgen.
Toch raar dit
Chaos bij Vinted met pakketjes, zijn zoek
1)Mijn pakketje is gisteren niet aangekomen bij koper, zij heeft een boek gekregen ipv een blouse. Verkeerde verzendlabel bij sorteercentrum op pakket gedaan.
2)Ik krijg vandaag van een verkoper een pakket met een totaal andere inhoud. Ook weer verkeerde sticker?
Het ergste is dat de contactformulieren niet werken. Het uploaden van de verzendlabels gaat totaal niet. Formulier accepteert foto's van stickers niet. Ik krijg geen contact met Homerr. Ze hebben geen email, chatfunctie via whatsapp of een telefoonnummer. Alleen een niet werkende contactformulier. Heel frustrerend. Kost veel tijd en ergenis.
Vinted geldwolven.
Vinted, jullie moesten zich schamen. Dat door gedram om percee kopers te dwingen met homerr te verzenden omdat het een het ander bedrijf opgekocht heeft. Andere opties die je aan hebt staan zetten jullie gewoon doodleuk uit!! Moet niet mogen zoiets. Alleen maar zodat jullie er financieel beter van worden met de homerr verzendingen. Ben geen malle loetje om tig km te rijden naar een homerr punt voor die paar luttele euro's. Mensen moeten gewoon zelf kunnen kiezen waarmee ze verzenden en niet dat homerr doorgedrukt word want de opties zijn niet eens uit te zetten. Toch maar eens kijken of dit wel mag als ik dit aan bepaalde instanties voor leg.
Zeer slechte bedrijf verkocht hier een…
Zeer slechte bedrijf verkocht hier een Louis vuttion portomonee 100% echt uit eindelijk een koper gevonden die wou er 200 euro voor betalen uit eindelijk akkoord gegaan artikel verzonden via mondiaal relay ook een zeer slecht bedrijf !!! Vervolgens een bericht van vinted ontvangen dat het pakketje was aangekomen maar dat het geen portomonee was maar schoenen de koper wist hoe ik mijn pakketje had verzonden dus koper moest pakketje nooit aannemen als ze zou zien dat het af wijkt van de foto die ik heb gestuurd verschil tussen een kleine portomonee en een doos met schoenen is heel groot dus snap niet waarom koper pakketje ophaalt bij afhaal punt en vervolgens ziet dat het. Niet overeen komt met wat ik heb gestuurd en dan nog na huis nemen en dan foto sturen dat het schoenen zijn koper kwam uit Italië mensen blijf ver weg van dit bedrijf !!!!!! Uit eindelijk heeft vinted mij bericht gestuurd dat mijn artikel nep was en dat de koper zijn geld terug krijgt en ik mijn portomonee kwijt ben en mijn geld wat een slecht slecht bedrijf Kijk maar YouTube TikTok Google wees gewaarschuwd ze hebben op geenn help desk of telefoon nummer je krijgt alleen automatische berichten
Verschrikkelijke klantenservice zonder verstand
Al jaren veel producten zonder problemen via vinted verstuurd tot ik recent een vintage pop heb verstuurd die helemaal beschadigd aan kwam. De koper begon meteen ruzie te maken met mij en mij van alles de schuld te geven met flink overbelichte fotos van de pop waardoor het een hele andere leek.
Vanuit vinted werd ik gedwongen om de retour te accepteren anders zou ik sowieso niks ontvangen. Echter nu heb ik de pop terug gekregen in dezelfde verzenddoos en zie je dat 1 hoek volledig platgedrukt is dus bij het vervoeren is er iets zwaars op gezet waardoor de pop dus zo beschadigd is. Het is dus overduidelijk de fout van de vervoerder maar door de manier van ruziemaken vanuit de koper word ik nu het slachtoffer en krijg ik een waardeloos kapot product terug wat ik nooit meer kan verkopen in plaats van dat ze het verhalen bij de transporteur.
De klantenservice heeft geen enkel gezond verstand en zegt alleen “het is hetzelfde probleem als de koper heeft gemeld dus sluiten we het af” maar er klopt niets van!! Nadenken en naar de fotos van de doos kijken kunnen ze niet.. zeer slechte service, brengt me wel aan het twijfelen om vinted nog te gebruiken als ze je zo kunnen behandelen!!
Vinted en mondial relay zijn walgelijke…
Vinted en mondial relay zijn walgelijke bedrijven. De helpdesk is NUL. Als verkoper ben je TOTAAL niet beschermd. Ik verzond een pakket met verkochte goederen twv van 56€. Koper was niet thuis bij levering dus werd het naar mij teruggestuurd. Het pakket is verloren gegaan. Ik heb zoveel keer contact opgenomen met vinted en mondial. Niemand die me wist te helpen. Altijd van die geautomatiseerde berichten bij vinted ook. Tot ik doodleuk hoor dat het pakketje vernietigd is. Dus de koper kreeg het geld terug en ik heb niks. Zowel de koerier als vinted trekken er hun handen van af.
Niet beschermd als koper als het misgaat
Zojuist heb ik mijn account verwijderd, omdat een verkoper een verkeerde broek en maat naar mij heeft verstuurd. Dit gebeurt de laatste periode vaker. Hierin merk ik dat je als koper niet beschermd wordt als het misgaat, maar je betaalt hiervoor wel de extra kosten. Het is de hoofdpijn voor mij niet meer waard.
Klantenservice is er niet
Klantenservice is er niet. Waardeloos als twee van je pakketten nooit zijn aangekomen en nu zoek zijn.
Pakketjes niet aanwezig op afhaalpunt, je kan geen kant op!
Ze geven aan dat pakketjes op het afhaalpunt liggen, terwijl ze er niet zijn. Vraag je om hulp- dan krijg je een antwoord dat nergens op slaat. Vraag je opnieuw om hulp- dan zeggen ze dat je niet opnieuw om hulp kan vragen.
Dit is een duur pakketje. Ik voel mij opgelicht.
Zeer slechte verkoper en klantenservice
Heeeel slecht ik kocht schoenen bij verkoper Moungfy kosten 50,00 zouden gebracht worden door DHL maar de dag dat ze gebracht werden was ik op mijn werk niet thuis en kreeg een bericht dat ze afgeleverd waren bij thuiskomst geen briefje in brievenbus ben bij buren maar gaan vragen of het daar afgegeven was maar helaas en let op woon in portiekwoning dus om de hele straat nu te gaan aflopen was geen optie.
DHL gaan bellen waar mijn pakketje gebleven was die konden mij ook niks vertellen vonden het ook raar dat de bezorger niks vermeld had of briefje achter had gelaten.
Ik Vinted op de hoogte gesteld en die gingen onderzoek instellen .
De zelfde dag begon de verkoper MOUNGFY mij ook te berichten en bleef berichten ik nog netjes gebleven maar het werd zelfs stalken wat deze verkoper deed en nu eindstand VINTED heeft het nu gesloten ik me geld kwijt geen schoenen dus gewoon accepteren dat DHL zo werkt met als antwoord pakketje geleverd en daarmee is het klaar.
Verkoper heeft zijn geld gekregen en ging mij daarna nog even zwart maken en mij beschuldigen van dat ik van hem wilden stelen door de proberen gratis schoenen te krijgen.
Eindstand IK BEN 50,00 KWIJT EN HEB GEEN SCHOENEN en vinted komt ook niet met een oplossing heel slecht dit en triest.
Ik voel mij bestolen en opgelicht.
Dus mensen check eerst alles goed en kijk uit met verkoper waar ik geen schoenen van heb ontvangen.
Pakket kwijt geraakt waarde 160 euro…
Pakket kwijt geraakt waarde 160 euro vinted betaald 20 euro terug en nog niks gezien . homer slechte bedrijf .
Vinted shame !!!!!
Waardeloos!
Waardeloos!! Een Guess horloge verkocht in zeer nette staat. Koper vind het niet mooi bij haar pols passen en geeft dit ook aan en wilt retourneren. Koper heeft vinted een melding doorgegeven dat de batterij leeg is en het daarom wilt terug sturen. Vinted accepteerd dit. Ik ben het er niet mee eens!
Helpdesk waardeloos
Het initiatief om tweedehands kleding te kopen is hartstikke fijn. Maar als je vervolgens een broek koopt waar allerlei vlekken op zitten, betekend Vinted helpdesk hélemaal niks voor je. Je wordt verplicht om kopersbescherming te kopen, maar waarvoor?? De verkoper adverteert onduidelijk en je bent er zelf de dupe van, laatste keer bestellen voor mij helaas.
Beroerde klantenservice
Het doel van Vinted is super en werkt over het algemeen heel goed (de onrealistische koper buiten schot gelaten), maar als je hulp nodig hebt en de klantenservice wil inschakelen, dan (mis-) gebruikt Vinted plots zijn monopolie positie, dat is frustratie ten top!
kan geld niet laten uitbetalen
ik wou mijn geld laten uitbetalen (€89) maar dat kan niet omdat ik al een ander account had (die ik weer verwijderd had) waar ik mijn IBAN op had staan. dus nu ontvang ik mijn geld gewoon niet. bedankt!
Mijn moeder van 79 w8 al een eeuw op…
Mijn moeder van 79 w8 al een eeuw op haar 39 euro hun gebruiken een verkeerd email adres en mijn moeder heeft al 1000x gezegd dat dat niet klopt en ju krijgt ze iedere keer dat haar banknummer niet gevonden kan worden hoe moeilijk kan het zijn geef mijn moeder haar geld waar ze recht op heeft
Opgelicht via vinted.
Opgelicht via vinted.
Oplichter stuurt ander product toe met andere naam op de doos. Doos wordt als ontvangen gescand op eindlocatie, zelfs na aanleveren fotos wordt betaling doorgegeven aan oplichters. Pas goed op met vinted. Ik was 500 euro kwijt!!
PAS OP…!!!
PAS OP…!!!
Zodra er een probleem ontstaat met pakket niet ontvangen of welk ander probleem ook…
Vinted lost dit NIET op voor je. Je bent je GELD KWIJT…ze sluiten alle communicatie af.
Gewaarschuwd mens telt voor twee.
amazing hoodie amazing seller!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








