Vinted UK Reviews 66.797

Ik heb diverse artikelen verkocht via Vinted, dit gaat perfect. Ik probeer al een tijd mijn bankrekening in te geven zodat het saldo overgemaakt kan worden, echter blijf ik een foutmelding krijgen "we kunnen je bankrekening niet verifiëren check je instellingen" Wat ik ook gecontroleerd heb, het lukt me niet. Helaas vind ik op de website/app ook geen oplossing en het zoeken naar een contactmogelijkheid is als een spelt in een hooiberg.

Jezus wat irritant die nieuwe reclame van Woolsocks die letterlijk na een paar seconden weer tevoorschijn komt als pop-up. Echt niet te doen

Stap 1: Account aanmaken, check.
Stap 2: Account verifiëren, check.
Stap 3: Advertenties plaatsen, check
Stap 4: Alle advertenties worden verwijderd.
Stap 5: Account geblokkeerd.
Stap 6: Dit waren mijn 20 minuten Fame @ VINTED.

WAT EEN WAARDELOOS PLATFORM ZEG. 🤣

Nog nooit zo’n slechte service gehad van een platform. Totaal niet klantvriendelijk. Als je een probleem hebt zijn ze niet te bereiken en sturen alleen standaard antwoorden. Ik ben al 3 weken bezig om een pakket, door nalatigheid van Vinted, te ontvangen. Ze doen niet eens moeite om mijn meegestuurde informatie te lezen.

Kunnen jullie is ophouden met die Twitch reclame, die komt ondertussen echt iedereen z'n strot uit. Kreeg er zojuist 4 achter elkaar, doe ff normaal. Uit principe zou ik hier nooit iets kopen of verkopen. Jullie hebben gewoon een miljoenenbudget aan spam ingekocht op onder andere Twitch. Na 100 keer snap ik de boodschap wel, hoef dit geen 1000 keer aan te horen.

Ik heb beschadigde en vieze schoenen opgestuurd gekregen, daar meteen melding van gemaakt, ergens is er iets misgegaan. Vinted kijkt niet naar een oplossing maar wuift alles weg

Schoenen verkoop via deze site a €300,- schoenen opgestuurd… geld zichtbaar in account. Helaas stort vinted het bedrag terug naar koper en koper wordt geblokkeerd. Klantenservice totaal niet bereikbaar verkoop niks via hun.

Bezorging is superslecht. Er klopt niets van en de klantenservice neemt geen vetantwoordelijkheid. Je betaalt veel aan verzendkosten en klantenbescherming, maar tich wordt je in de maling genomen.

Vreselijk! Uit het niets ben ik uitgelogd uit mijn account, heb niks verkeerds gedaan. Vervolgens probeer ik opnieuw in te loggen maar herkent hij mijn e-mail adres niet meer! Mijn wachtwoord is verwijderd uit mijn telefoon en alle mails die ik ooit heb gekregen zijn uit mijn mailbox! Het geld dat erop stond is ineens weg! Geen contact te krijgen met vinted, ontzettend slechte service voor iemand die recht heeft op zijn geld, maar het nooit meer gaat ontvangen. Belachelijk!

Doordat de Vinted-app niet goed reageerde plus een vergissing mijnerzijds heb ik 2x betaald voor hetzelfde artikel. Artikel wel goed ontvangen, ook zeer blij mee.
Maar helaas heb ik nog steeds ondanks mijn emails het bedrag van € 8,54 nog steeds niet terug. Nog erger, op mijn laatste email werd niet eens gereageerd. Bewijsstukken al paar keer als bijlage verzonden.
Ondanks dit alles heb ik nog wel gebruik gemaakt van Vinted, want behalve het eerste ben ik verder tevreden over Vinted.
Groetjes

Iemand anders heeft mijn pakket opgehaald van het pakketpunt. Ik kreeg ieen mail met “je pakket is opgehaald”. Echter ben ik niet degene geweest die mijn pakket heeft afgehaald. Contact opgenomen met Vinted maar zeer slechte (zeg maar gerust géén) service. Ik krijg mijn geld niet terug omdat het pakketpunt zegt dat mijn pakket opgehaald is, dat klopt maar dus niet door mij. Blijkbaar worden pakketten gewoon random aan mensen mee gegeven zonder enige vorm van legitimatie. Nu dus mijn pakket plus mijn geld kwijt. Vinted schuift het af op: wij hebben hier procedures voor en deze volgen wij, volgens deze procedure kunnen wij geen geld terug geven. Vervolgens reageren zij nergens meer op. Ik wil een klacht indienen maar dit kun je dus nergens doen.

Hele slechte service!!!!
Bij vermissing of schade krijg je computer antwoorden. Ze zijn met geen enkel bewijs tevreden.
Mijn foto’s van de iPhone 11 zouden niet druk waardig zijn… wat ze daar ook mee mogen bedoelen.
Je krijgt nooit iemand te spreken maar standaard antwoorden.
Voor een retour zending wordt je ook niet geholpen en ze willen niet een nieuw label aanmaken
De garantie van Vinted is 0
Geen service!!
Ik waardeer deze site als zeer slecht

Super toffe account ontdekt op Vinted. Kay1363, ik heb al drie vintage blazers bij haar gekocht. Heb nu een donkerblauwe krijtjesstreep, een zwarte en een lichtgrijze. Assortiment is gevarieerd. Nu een hele gave leren Bomberjas besteld. Ze denkt altijd mee en is super vriendelijk. Aanrader voor wie vintage blazers en jassen zoekt! Kay1363 heet het account.

Dit bedrijf is alles behalve klantvriendelijk. Vinted vergeet dat zonder ons het niet kan bestaan. Vinted blokkeert accounts zonder enige beleid en abusief. Vervolgens kunnen we als gebruiker geen kant op. Onprofessioneel

Ik kan toch niet bewijzen dat ik iets niet heb afgehaald? Mijn pakket was niet bij het afhaalpunt en ik kreeg te horen dat ik het waarschijnlijk niet goed had en het pakket niet daar maar ergens anders zou zijn. Vinted besloot echter, aangezien ik niet kon bewijzen dat ik niets heb ontvangen en opgehaald, dat het pakket wel was afgehaald en mijn geld te nemen. Ik heb nu helemaal niets. Geen bestelde kleding en geen geld. In mijn boekje is dat oplichting! Met mijn klacht wordt niets gedaan. Ik heb tenslotte geen bewijs dat ik het niet heb afgehaald. Dat is toch de omgekeerde wereld? Laat ze bewijzen dat ik het heb afgehaald.

Wel jammer dat dit zo gaat. Mijn vrouw koopt al jaren met vinted en is erg gelukkig. Ze heeft ook regelmatig goede reviews gegeven. Daarom wilde ze dit maar laten gaan. Maar ik ben het daar niet mee eens. Het gaat maar om €10 Maar de wijze waarop is niet netjes.

Vinted heeft mij het verkeerde label toegestuurd om mijn verkoop op te sturen. Een label dat niet bruikbaar is in Nederland, wel in Belgie en Frankrijk. Mijn pakket is wel aangenomen door het dropp-off punt ondanks ze het niet goed konden scannen. Het was via Homerr/Vinted Go dus kon wel mee. Vervolgens bleek het pakket ontraceerbaar en werd het geld terug gestort naar de koper. Het erge eraan is dat Vinted niet erkent dat ze een onbruikbaar label hebben toegezonden.

1e ervaring: volgens label van vinted verstuurd, komt niet aan, volgens dhl na aanvraag onderzoek moet ik bij vinted zijn omdat die dit in eigen beheer willen houden. Zij geven geld terug aan koper, ik ben pakket kwijt. Vinted zegt ik moet bijd dhl zijn.
Dochter zelfde ervaring. Waardeloos, schuiven schuld onderling af, moet een maand wachten, mag dan nog eens reageren...

Ik heb ingesteld dat ik via DHL kan versturen maar de kopers krijgen alleen Homerr te zien. Er zit geen afgiftepunt in de buurt dus ik moet alle aankopen weer annuleren. Ik zet het er bij alle advertenties bij maar dat lezen ze niet. Heel irritant dit.

Mijn account werd geblokkeerd bij het eerste keer posten van een advertentie en kon er niks aan doen.