Ook ik ben er in getrapt ! Enkele maanden geleden trimmer besteld, maar nog steeds niks gekregen. Via "vriendelijke" e-mail antwoorden aan het lijntje gehouden op verzoek om terugbetaling, maar nog ni... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ben dus niet de enige.wel jammer zoveel gedupeerden.ik ook haartrimmer besteld 7 april.bevestiging van verzending gehad.nooit pakje ontvangen.geld wel van de rekening.wat een slechte service.meermaals... Toon meer
All in one trimmer besteld bij Virali. Komt rechtstreeks van Alibaba...na weken wachten. Plastic inferieur product. Alibaba rekent 5 dollar....virali 40 euro. Ze laten het ook gewoon schaamteloos d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
BESTAAN DIE LUI NOG WEL? Ze hebben heel wat geld geïnvesteerd in hun malversaties door middel van dure tv-reclame. De kosten daarvan zullen ze wel niet betaald hebben, zo ook niet de productiekosten... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Verkoop van huis en tuin aritikelen
Contactgegevens
Nederland
- info@virali.nl
- virali.nl
1,2
Zeer slecht
115 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Voor diegene die al langer dan 6 weken…
Voor diegene die al langer dan 6 weken wachten, maak de koop ongedaan! (Info op consumentenbond.nl)
21 mei 2020
Review zonder uitnodiging
ik heb ook via Virali een all in 1…
ik heb ook via Virali een all in 1 trimmer gekocht, dit op 15 april, dus ondertussen 5 weken geleden. Het was de eerste keer dat ik online iets gekocht heb bij een firma die ik niet kende. Foute beslissing als ik de onderstaande commentaren lees. Deze advertentie was op mijn scherm gekomen tijdens een Duolingo sessie, een app die ik 100% vertrouw. Mijn eerste ervaring is slecht en zal ook mijn laatste ervaring zijn aangaande een online aankoop. Ik kan mij ook niet voorstellen dat er toen op de Virali site een leveringstermijn van 2 à 4 weken stond, ik zou deze trimmer dan nooit gekocht hebben. Aangezien ik nu over de maximum leveringstermijn ben en de kappers in Belgie terug open zijn, hoef ik deze trimmer niet meer. Graag mijn geld terugstorten aub!! Het gaat over bestelling 10566. Ik hoop dat Virali de belofte van terugstorting nakomt!! Graag reactie !!
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Beste Paul,
De reden van de vertraging heeft te maken met het feit dat een leverancier niet geleverd heeft. Dit is ook de reden dat er veel klachten zijn. We zijn het echter met iedereen aan het oplossen.
Wil je mij prive een mail sturen info@virali.nl dan zal ik het persoonlijk met je oplossen.
gr Virali
Virali, All-in-1 trimmer, op 22 mei J.l. terugontvangen, onder aanbieding van excuses. € 39.95 voor de door mij bestelde en niet geleverde al-in-1 trimmer. Virali is zijn belofte nagekomen, bedankt!!
Ook op 13 april een All-in-1 Trimmer besteld en betaald € 39,95.
Gezien de lock-down van de kappers.
Tot op heden niets ontvangen. Herhaaldelijk getelefoneerd en gemaild.
Zonder succes !
Is m.i. oplichting.
Doe zo snel mogelijk aangifte.
FCJM Vriends
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Beste,
De reden van de vertraging heeft te maken met het feit dat een leverancier niet geleverd heeft. Dit is ook de reden dat er veel klachten zijn. We zijn het echter met iedereen aan het oplossen.
Wil je mij prive een mail sturen info@virali.nl dan zal ik het persoonlijk met je oplossen.
gr Virali
Virali.nl zijn oplichters
Heb 7 april een haartrimmer besteld en betaald en tot de dag van vandaag nog niks ontvangen , geen mail van hun Ontvangen met sorry voor de vertraging ofzo. Heb ze inmiddels zelf gemaild maar krijg steeds geen antwoord terug . Ik denk dat ik opgelicht ben door dit bedrijf, krijg ook niet mijn geld terug. Ik heb aangifte gedaan en maxmeldpunt een bericht gestuurd.
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Beste,
De reden van de vertraging heeft te maken met het feit dat een leverancier niet geleverd heeft. Dit is ook de reden dat er veel klachten zijn. We zijn het echter met iedereen aan het oplossen.
Wil je mij prive een mail sturen info@virali.nl dan zal ik het persoonlijk met je oplossen.
gr Virali
IK BEN BLIJ ik was ook niet tevreden over de gang…ik
ik was ook niet tevreden over de gang van zaken betreffende 2xtrimmer. diverse keren gemaild met vitali en bij een van de revieuws een mailadres gevonden en daarop gereageerd met mijn rekening nr. dat was donderdag vrijdag bericht van over maken en vanochtend op mijn rekening. ik ben blij
groet G.L.
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Ook ik heb helaas na weken wachten nog…
Ook ik heb helaas na weken wachten nog niets ontvangen, klopt niet
Tjetty
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer slecht
Het bedrijf is niet bekend bij kvk.
Er is geen telefoonnummer om te bellen.
Op 21 april heb ik een bestelling gedaan. Na drie weken, vandaag 15 mei, heb ik een email ontvangen dat ik nog 4 weken moet wachten. Zeven weken voor een bestelling!!!!
Het is niet acceptable en ik wil mijn geld terug.
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
hey arash,
Wil je mij prive een mail sturen info@virali.nl dan zal ik het persoonlijk met je oplossen.
gr Virali
Zeer slechte bedrijf
Zeer slechte societeit. Betaald 39.95€ over zes weken en geen product. Nu zeggen ze mij dat het nog vier weken duurt. Ik heb terugbataling gevraagd. Wij zullen zien ...
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
All in one trimmer besteld bij Virali
All in one trimmer besteld bij Virali. Komt rechtstreeks van Alibaba...na weken wachten. Plastic inferieur product. Alibaba rekent 5 dollar....virali 40 euro.
Ze laten het ook gewoon schaamteloos direct door chinezen versturen.
Nooit meer Virali zou ik zeggen.
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Hoi Eddy als je niet tevreden bent met je bestelling mag je deze binnen 14dagen na ontvangst retour sturen.
Heb 1 Scheerapparaatje besteld
Heb 1 Scheerapparaatje besteld, heb er 2 gekregen, heeft me 40 € gekost maar werken geen van beiden, dus zij die nog wachten op hun bestelling verwacht geen wonder want die rotzooi is niks waard, heb mijn les nu wel geleerd, zal nooit nog iets bestellen online, beter in de winkel en iets kopen met garantie is veel beter zelfs al kost het iets meer.
Had niet verwacht dat ik een bestelling deed bij en criminele organisatie die troep koopt in China waarschijnlijk en dan nog durft naar de mensen sturen ook i.p.v. zelf eerst de apparaten te testen of ze werken ja of nee ?
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Hoi Frits,
Je hebt besteld op onze webwinkel wij hebben netjes geleverd er is dus geen spraken van een criminele organisatie. Als je niet tevreden bent met je bestelling mag je deze retour sturen binnen 14dagen na ontvangst.
Incorrect tracknummer ontvangen en al week niets ontvangen.
UPDATE: Op 25 mei 2020 een deel van de bestelling gekregen.
Echter, 59.99 EURO BETAALD, maar enkel goederen gekregen voor 30 Euro!
WAAR IS DE REST? Hopelijk is de rest nog onderweg zoals aangegeven bij het tracknummer.
Ben in blijde verwachting van de rest!
Ik houd jullie op de hoogte!
-------------------------------------------------------------
Bestelling geplaatst. Tracknummer ontvangen, maar is niet correct en nog steeds ontvangen.
Bestelnummer is 15471.
59.99 euro betaald.
Gemaild naar info mailadres, maar ook ik heb geen antwoord gekregen.
Gelieve mij te betalen, want ik denk dat mij nog iets zal worden geleverd.
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Beste hafize, de levertijd van je bestelling is nog niet verstreken nog even geduld.
https://virali.nl/pages/volg-je-bestelling
https://virali.nl/pages/bestelling-en-levering
Gewoon verschrikkelijk !
Gewoon verschrikkelijk !
De mensen zo bedriegen.
Je bestelt iets, betaalt en krijgt er niks voor !
Wat doen ze met ons geld...oplichterij :(-
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Beste,
Wil je mij prive een mail sturen info@virali.nl dan zal ik het persoonlijk met je oplossen.
gr Virali
Ook ik heb een bestelling gedaan in…
Ook ik heb een bestelling gedaan in April,nog steeds niks gehad ook bericht dat de bestelling onderweg is moeten we nou echt met z’n allen naar de politie of naar de consumenten bond ik wil ook mijn geld terug en wel deze week mijn bestel nr is 8260.
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Beste Margreet,
Je bestelling is in nederland aangekomen en zal spoedig geleverd worden excuus voor de vertraging.
Mocht je niet tevreden zijn kun je info@virali.nl mailen om het retour te sturen.
Ruim 3 weken geleden heb ik op jullie…
Ruim 3 weken geleden heb ik op jullie site een bestelling (Trimmer) geplaatst en ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik wil mijn geld terug, anders schakel ik de politie en televisie in! Het gaat om ordernummer #13854. Het bedrag van 39.95 wil ik binnen 1 week op mijn bankrekening.
13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Beste Noortje,
https://virali.nl/pages/volg-je-bestelling
https://virali.nl/pages/bestelling-en-levering
zoals je hebt kunnen lezen op onze site of in je bevestegingsmails is de levertijd 2-4 weken.
Beste
Beste, ook op 8 april een trimmer besteld en betaald. Op 9 april een bevestiging gekregen van de bestelling. Tot op heden 13 mei nog niets ontvangen. E-mail verzonden op 24 april met de vraag wanneer het pakket wordt geleverd. Op 25 mei antwoord gekregen dat er vertraging was. Op 2 en 7 mei nog een e-mail verstuurd en geen antwoord gekregen. Vandaag toch een e-mail gekregen van Virali.nl dat de zending vertraging heeft. Na 33 dagen nog niets ontvangen, waarschijnlijk zal dat pakket niet meer komen en het geld zal ik ook niet terug zien
13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Beste Serge,
Wil je mij prive een mail sturen info@virali.nl dan zal ik het persoonlijk met je oplossen.
gr Virali
Beste allemaal,
Beste allemaal,
Nadat ik aangifte heb gedaan, zocht de leverancier onmiddellijk contact en heb ik het aankoopbedrag terug ontvangen. Ik beschouw dit dus niet meteen als fraude, maar als communicatie onder maat. Aangifte ingetrokken.
Mvg
Edwin
13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
bedankt edwin, ons excuus voor de vervelende situatie. helaas zijn wij slachtoffer geworden van heftige vertraging (corona)
Inmiddels de shavers ontvangen valt het toch nog mee.
Waardeloze organisatie. Heb dezelfde ervaring t.a.v. de trimmer dan vorige reacties. Kreeg weer een mail met een aanbieding met 20% korting. Ze proberen je zo nog eens geld uit je zak te kloppen. Je moet wel een ezel zijn als je daar nog eens intrapt.
Cor V
13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Hoi Cor, We proberen zeker geen geld uit je zak te kloppen. We proberen onze klanten te informeren over de situatie de helaas heerst. (vertraging) Wil je een mail sturen naar info@virali.nl dan kunnen we je daar verder helpen.
Bestelling van trimmer op 25 april 2020…
Bestelling van trimmer op 25 april 2020 !
Op 30 april 2020 mijn vraag naar de exacte levertermijn : Geen reactie !
Op 6 mei 2020 herinnering aan mijn bestelling en bericht van 30 april : Geen reactie !
Op heden 13 mei nieuw bericht met alle vorige berichten in copie …. wachten
op antwoord !!!!…
13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Beste Gilbert, Je bestelling is gewoon netjes onderweg zoals je kunt lezen in de bevestegingsmail weet je ook wat de levertijd is en deze is nog niet verstreken.
https://virali.nl/pages/volg-je-bestelling
https://virali.nl/pages/bestelling-en-levering
trimmer
Mijn ervaring met dit bedrijf is niet goed. Half april trimmer besteld die nog steeds niet is geleverd. Geen reactie op vragen per mail gesteld.Op internet kwam ik de meest logische verklaring tegen (bij een reactie op tros radar) dat het om een zgn 'dropshipper' zou gaan, een bedrijf (virali)dat de bestellingen door zou zetten naar Ali express die dan gaat leveren. Vandaar de lange wachttijd. Of dit idd zo is weet ik natuurlijk niet maar het klinkt aannemelijk. Weer wat geleerd, nog beter uitkijken met welk bedrijf je in zee gaat.
Wellicht gaat het nog geleverd worden, jammer dat dan ook de kappers weer open zijn.
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Hoi Marja de levertijd is idd 2-4 tot weken dit kun je ook terug zien op de website.
als de levertijd verstreken is en je hebt nog niets ontvangen wil je ons dan je bestel nummer door mailen naar info@virali.nl dan betalen we je netjes terug.
Virali ik heb mijn banknummer en gegevens allang doorgegeven.Maar JULLIE HEBBEN MIJ MEDEGEDEELD DAT JULLIE NIET TERUGBETALEN.
Ook ik worstel met Virali al sinds begin april. Heb mijn geld teruggevraagd, maar dat heeft geen resultaat gehad. Eerst moet het apparaatje binnen zijn en vervolgens mag je het terugsturen en dan........kun je alsnog nog Je geld fluiten.
Brieven over en weer, niets persoonlijks maar standaard antwoorden en de schuld ligt niet bij hen. Oplichters dat zijn ze.
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virali
Hoi Marijke,
De schuld van de vertraging ligt niet bij ons wel zijn wij een eerlijk bedrijf en geen oplichters dus we gaan het voor je oplossen. graag mailen naar info@virali.nl met je bestelnummer en of naam zodat de juiste bestelling terug betaalt kan worden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.