De lenzen zijn in goede staat ontvangen. Wel merk ik dat de lenzen snel wazig worden. Ik maak ze bijna dagelijks goed schoon maar ondanks dat lijkt het zicht van 1 kant steeds wazig te worden na een d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super snelle levering en zeer goede prijs en kwaliteit verhouding. De lenzen zijn zeer licht, flexibel, ademend en dus heerlijk comfortabel om te dragen. Elke dag weer nieuwe en frisse lenzen is altij... Toon meer
Ik koop hier al jaren mijn lenzen. Soms is een product uit het assortiment omdat het niet meer geleverd wordt en dan adviseert Vision Direct mij een alternatief. Tot nu toe is het altijd goed gegaan e... Toon meer
Bestelde producten zijn altijd op voorraad en worden snel geleverd. Ik ben zelfs overgestapt van Acuvue Oasys naar everclear PLUS biweekly lenzen, en het is een prima product voor minder.
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
9 Rockhill , Main Street, Dublin, Ierland
- 01 513 4141
- help@visiondirect.ie
- visiondirect.ie
4,4
Uitstekend
24K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd een fijne ervaring
Ik bestel al jaren bij VisionDirect en heb altijd fijne ervaringen. Prijs is veel lager dan bij de concurrent en fijn geholpen met de klantenservice als er wel iets was. Daarnaast vind ik de reminders ook erg handig.
14 oktober 2025
Super snelle levering en fijne prijzen!
19 november 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Vrij snel altijd en prijzen zijn…
Vrij snel altijd en prijzen zijn ok....de verzendkosten zijn wel wat afgezaagd geworden en nooit korting voor trouwe klanten...het zakje snoep van 1gr is ook beetje afgezaagd geworden....voor rest betrouwbaar en correct en tevens snel
17 oktober 2025
Antwoord van Vision Direct IE
Hallo,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening met ons. We zijn verheugd te horen dat u onze bestellingen over het algemeen snel vindt en onze prijzen redelijk. Tegelijkertijd bieden we onze oprechte excuses aan als de verzendkosten, het ontbreken van loyaliteitskortingen en de veranderingen met de meegeleverde Haribo's uw algehele ervaring hebben beïnvloed. Uw feedback is ontzettend waardevol en we begrijpen volledig hoe deze details van invloed kunnen zijn op uw plezier en tevredenheid.
Wees gerust, we nemen uw mening ter harte. We zijn altijd op zoek naar manieren om de waarde en het plezier van uw ervaring bij ons te verbeteren, onder andere door de verzendopties en beloningen voor onze trouwe klanten te herzien. We raden u ook van harte aan om onze website regelmatig te bezoeken voor beschikbare kortingen en speciale aanbiedingen die uw toekomstige bestellingen nog aangenamer kunnen maken.
Nogmaals hartelijk dank voor uw eerlijkheid, uw geduld en uw voortdurende loyaliteit. Wij waarderen u enorm en kijken ernaar uit om elke toekomstige bestelling tot een plezier te maken.
Met vriendelijke groet,
Vision Direct
Makkelijk te bestellen en snelle levering.
Makkelijk (her)bestellen en snelle levering, efficiënt verpakt in brievenbuspakket. Vision Direct kan ik altijd op vertrouwen.
16 november 2025
Antwoord van Vision Direct IE
Hallo Iya,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons oprecht dat u nog geen reactie hebt ontvangen. We begrijpen heel goed hoe verontrustend het kan zijn om op nieuws te wachten en het spijt ons zeer voor de onzekerheid die dit bij u heeft veroorzaakt. Na zorgvuldig ons systeem te hebben gecontroleerd, hebben we op dit moment geen e-mails van u kunnen vinden.
Om ervoor te zorgen dat uw vraag de aandacht krijgt die hij verdient, hebben we u proactief een e-mail gestuurd om het gesprek voort te zetten en alles zo snel en soepel mogelijk op te lossen. Uw ervaring is erg belangrijk voor ons en we willen ervoor zorgen dat niets uw volledige vertrouwen in onze service in de weg staat.
Weet dat uw vertrouwen en loyaliteit veel betekenen voor ons team. We waarderen u oprecht als onderdeel van de Vision Direct-familie en we blijven ons volledig inzetten om u bij elke stap te ondersteunen totdat alle zaken volledig naar uw tevredenheid zijn opgelost.
Voor snellere, realtime hulp raden we u van harte aan om contact op te nemen met onze klantenservice via live chat. Onze zorgzame specialisten staan altijd klaar om u onmiddellijk te helpen en u de updates en geruststelling te geven die u verdient.
Nogmaals hartelijk dank voor uw geduld, uw begrip en uw voortdurende vertrouwen. We kijken er oprecht naar uit om u zeer binnenkort van dienst te zijn en deze ervaring voor u positief te maken.
Met vriendelijke groet,
Vision Direct
zeer goede en snelle afhandeling van de…
zeer goede en snelle afhandeling van de bestellingen !!
18 november 2025
Makkelijk en snel!
18 november 2025
Snelle levering en goede aanbiedingen
18 november 2025
Goede en snelle service
Altijd snel, makkelijk besteld en most important of all: altijd Haribo beertjes.
17 november 2025
gewoon al jaren goed en en snel
17 november 2025
snel en adequaat
17 november 2025
Altijd snel geleverd en blij met de…
Altijd snel geleverd en blij met de herinnering mail dat het weer tijd wordt om lenzen te bestellen.
16 november 2025
Snelle levering
17 november 2025
Netjes maar PostNL zwakste schakel
Netjes. Laatste bestelling is helaas na dagen nog steeds niet aangekeomen. PostNL laat steken vallen.
17 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.