De lenzen zijn in goede staat ontvangen. Wel merk ik dat de lenzen snel wazig worden. Ik maak ze bijna dagelijks goed schoon maar ondanks dat lijkt het zicht van 1 kant steeds wazig te worden na een d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super snelle levering en zeer goede prijs en kwaliteit verhouding. De lenzen zijn zeer licht, flexibel, ademend en dus heerlijk comfortabel om te dragen. Elke dag weer nieuwe en frisse lenzen is altij... Toon meer
Ik koop hier al jaren mijn lenzen. Soms is een product uit het assortiment omdat het niet meer geleverd wordt en dan adviseert Vision Direct mij een alternatief. Tot nu toe is het altijd goed gegaan e... Toon meer
Bestelde producten zijn altijd op voorraad en worden snel geleverd. Ik ben zelfs overgestapt van Acuvue Oasys naar everclear PLUS biweekly lenzen, en het is een prima product voor minder.
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
9 Rockhill , Main Street, Dublin, Ierland
- 01 513 4141
- help@visiondirect.ie
- visiondirect.ie
4,4
Uitstekend
24K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
een webwinkel waar ik geregeld terugkom
Gemakkelijk te bestellen in een paar klikken en altijd snelle en correcte levering,
11 november 2025
Herbestellen in 3 klicks
Herbestellen in 3 klicks. Top. En binnen 2 werkdagen werd mijn bestelling geleverd.
12 november 2025
Snel geleverd en ik zie weer normaal 👍
10 november 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
veel te grote verpakking
de verpakking (de kartonnen doos) van twee setjes lenzen is plotseling onnodig veel te groot gemaakt. Daardoor past het niet meer door de brievenbus en moet ik naar een winkel twee kilometer verderop op mijn doosjes lezen op te halen
12 november 2025
Antwoord van Vision Direct IE
Hallo Peter,
Hartelijk dank voor uw bericht en voor uw waardevolle bijdrage aan onze Vision Direct-familie. Wij waarderen uw voortdurende loyaliteit enorm en ik wil mij oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ondervonden met de verpakking van uw recente bestelling. Ik begrijp volledig hoe teleurstellend het moet zijn geweest om een pakket te ontvangen dat veel groter was dan verwacht, vooral omdat het niet in uw brievenbus paste en u een aanzienlijke afstand moest afleggen om het op te halen. U verdient absoluut een soepelere en comfortabelere ervaring.
Ik wil u verzekeren dat uw mening voor ons van groot belang is. Uw feedback is ontzettend belangrijk en zal direct worden gedeeld met ons team. We willen u geruststellen dat we de manier waarop we onze pakketten verpakken actief herzien om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt. Ons doel is ervoor te zorgen dat toekomstige bestellingen, met name kleinere artikelen zoals uw twee dozen contactlenzen, zo worden verpakt dat ze zonder problemen kunnen worden bezorgd en waar mogelijk gemakkelijk door uw brievenbus passen.
Uw comfort en gemak staan altijd voorop. U kunt erop vertrouwen dat we ons inzetten om dit proces te verbeteren, zodat uw volgende ervaring van begin tot eind soepel, moeiteloos en zorgvuldig verloopt.
Nogmaals hartelijk dank voor uw ongelooflijke geduld, uw begrip en uw voortdurende vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Vision Direct
Al jaren klant
Ik koop hier al jaren mijn lenzen. Soms is een product uit het assortiment omdat het niet meer geleverd wordt en dan adviseert Vision Direct mij een alternatief. Tot nu toe is het altijd goed gegaan en van alle bestellingen slechts 1x gehad dat een lens stuk was.
3 oktober 2025
Weinig op aan te merken
Duidelijke website
Goed aanbod
Prijzen ok
Vlotte levering
Goede communicatie
Is waar aan een online handelaar minimaal moet aan voldoen, dus TOP
15 oktober 2025
Snel en goed geleverd .
10 november 2025
Hele snelle service en goeie prijzen
Hele snelle service en goeie prijzen. Jullie hebe een vaste klant erbij. Thanks voor de Haribo 👊
11 november 2025
Zoals al jaren eerder
Zoals al jaren eerder , snelle en correcte levering van mijn lenzen.
11 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.