VIVA Santé aide vraiment les abonnés mors d'une demande. Espérons que cela continue. (je pense que oui, selon mes dernières observations).
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Commande de magazine Plantissime ce soir, livres gratuits à télécharger dans ma boîte mail ( j'ai dejà téléchargé quelques pages en attendant le livre sur les huiles essentielles par courrier.) Tout s... Toon meer
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je suis inscrite aux Live sur viva Santé depuis TRÈS TRÈS LONGTEMPS (2019)POUR 2 INTERVENANTS. ceux-ci sont très intéressant MAIS quand on veut aller les écouter, le titre qui est dessous la vidéo,... Toon meer
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Avis sur la formation "Devenez Guérisseur"suivi entre 2022 et 2023
J’ai suivi avec assiduité et enthousiasme la formation "Devenez Guérisseur" proposée par M. Luc Bodin pendant plus d’un an. Le contenu est riche, structuré, bien conçu, et m’a permis de développer de nombreuses compétences dans le domaine de l’énergétique et du soin. Je tiens à souligner la qualité pédagogique de l’ensemble du programme, qui m’a beaucoup apporté.
Cependant, je ne peux que déplorer la gestion administrative liée à la délivrance du certificat de fin de formation. Malgré mes nombreuses relances entre Avril 2025 et Mai 2025, j’ai d’abord reçu un certificat non nominatif, puis une version partiellement corrigée, avec des informations erronées. Le document final, bien qu'affichant une "mention excellence", est impossible à imprimer correctement : seul le macaron s’imprime, rendant le certificat inutilisable.
C’est malheureusement une fausse note qui vient entacher un parcours pourtant très enrichissant. Dommage qu’un tel manque de réactivité et de considération dans la remise d’un document officiel vienne ternir la qualité globale de la formation
24 april 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Chère Madame RENARD,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que notre programme vous apporte satisfaction.
Concernant le certificat de formation, nous vous informons que nous n'avons constaté aucune anomalie pour son impression.
En revanche, nous transmettons votre remarque à notre service concerné pour vérifier.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Je n'arrive pas à contacter quelqu'un…
Je n'arrive pas à contacter quelqu'un pour mon remboursement pendant la garantie
C'est de l'escroquerie
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivasanté Editions
Chère Madame BEKHIRA,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous avons constaté que vous avez pu joindre notre service client et le remboursement vous a été déjà versé.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Editions.
ça sent l'arnaque !
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivasanté Editions
Cher Monsieur GAUCHARD,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Si vous avez eu une mauvaise expérience d'achat chez Vivasanté, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Le cas échéant, nous serions ravis de corriger l'erreur et de vous apporter satisfaction.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
J ai commandé le livre sur les huiles…Arnaque
J ai commandé le livre sur les huiles essentielles ( cadeau en s abonnant à plantissisme). Paiement effectué le 27 mars et nous sommes le 5 mai. Malgré de nombreux mails, et un coup de tel qui me dit que je n existe pas. Je n ai toujours rien reçu, malgré vos réponses.... on a transmis au service concerné. C est une arnaque... à éviter absolument, jusqu'à preuve du contraire mais je doute
27 februari 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Chère Madame LOUIS,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Éditions.
Je suis très déçu par votre site qui ne…
Je suis très déçu par votre site qui ne prévient pas ses clients à l'échéance de l'abonnement et par conséquent ne nous alerte pas avant un prélèvement de 39 €. Je viens de m'apercevoir que vous allez me prélever le 6 mai et j'ai immédiatement demandé la résiliation de mon abonnement à votre revue revolution santé. Vous m'indiquer que mon abonnement sera résilier en mai 2026. J'assimile cela à de la vente forcée et je vous demande de me rembourser mon abonnement. Je signale en sus que je ne reçois plus votre revue en ligne depuis plusieurs mois. J'attends une réponse de votre part !
3 mei 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Cher Monsieur DEFIVES,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous vous confirmons que votre abonnement à la revue Révolution Santé est résilié.
Le prélèvement de 39 € présenté le 01.05.2025 a été rejeté.
Par ailleurs, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que vous êtes déçue de votre achat.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Éditions.
Attention!Arnaque
Attention!! idem,vous m'avez pris un abonnement de 39,00 euros alors que je n'ai rien demandé ni signé çà s'appelle de la vente forcée donc je vous demande de me rembourser mes 39,00 euros et de m'effacer de votre fiche client sinon je porte plainte contre vous
29 april 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Cher Monsieur DE CONCILIIS,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Après vérification de votre dossier client, nous vous confirmons que votre remboursement pour le produit "Plantissime Revue" a bien été réalisé le 21.07.2025 pour un montant de 39 €.
Ce remboursement a été effectué sur le mode de paiement utilisé pour votre achat initial.
En fonction de votre banque le remboursement peut mettre 5 à 10 jours a apparaitre sur votre compte.
Bien à vous,
L’équipe Viva Santé
vous m'avez pris un abonnement de 39,00…
vous m'avez pris un abonnement de 39,00 euros alors que je n'ai rien demandé ni signé çà s'appelle de la vente forcée donc je vous demande de me rembourser mes 39,00 euros et de m'effacer de votre fiche client sinon je porte plainte contre vous
25 april 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Chère Madame BARLEMONT,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Après vérification de votre dossier client, nous vous confirmons que votre remboursement pour le produit "Plantissime Revue" a bien été réalisé le 21.07.2025 pour un montant de 39 €.
Ce remboursement a été effectué sur le mode de paiement utilisé pour votre achat initial.
En fonction de votre banque le remboursement peut mettre 5 à 10 jours a apparaitre sur votre compte.
Bien à vous,
L’équipe Viva Santé
Antwoord van Vivasanté Editions
Bonjour Monsieur PISOEIRO,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Bien à vous,
L'équipe Viva Santé
Résolution de mon problème
Interlocutrice à l'écoute, patiente et compétente.
Résolution d'un problème technique après quelques manipulations assez rapide.
8 april 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Très Cordialement,
Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions
Arnaque
Je vois que je ne suis pas la seule à m'être fait avoir.
J'ai appelé plusieurs fois et à chaque fois on me répond qu'on va contacter le service concerné.
Je vous demande donc le remboursement de mon adhésion (39 €) à votre revue puisque le contrat n'est pas rempli. Je ferai sinon le nécessaire pour obtenir le remboursement par d'autres moyens
15 december 2024
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Antwoord van Vivasanté Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : [contact@vivasante-editions.com].
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
malgré de nombreuses relances
Malgré de nombreuses relances par téléphone et mail je n'ai toujours pas reçu le livre auto défense santé commandé et payé le 30 12 2024.Je demande donc l'envoi rapide de ce livre car j'ai l'impression d'être victime d'une escroquerie.
9 maart 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Nous voulons vous informer que votre demande a été transmise au service approprié. Nous vous prions de patienter et nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
La satisfaction client est au cœur de nos priorités.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Très Cordialement,
Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions
Excellent accueil
Excellent accueil, analyse des solutions et réponse rapide et adaptée à ma demande
7 maart 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Monsieur RICHARD,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Très Cordialement,
Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions
après plus de 2 mois , livre payé en décembre ,jamais reçu
après plus de 2 mois d'attente et de multiples relances pour enfin recevoir le livre auto défense santé que j'ai acheté le soir même de la conférence le 19 décembre,
Le N° de téléphone de vivasanté n'est plus attribué ... alors que lors d'un appel récent on m'avait dit que tout allait être fait pour une livraison rapide.
Je vous demande à présent donc un remboursement sans délai des 39€ , faute de quoi je me verrais dans l'obligation de porter cette affaire à la connaissance des organismes spécialisés dans ces opérations ainsi qu'aux médias !
A vous lire sans délais
Germain Zimmerlé
19 december 2024
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Antwoord van Vivasanté Editions
Cher Monsieur ZIMMERLE,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Cependant, vous nous avez déjà contactés et votre demande a été transmise au bon service, pour que vous puissiez recevoir votre livre cadeau dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : [contact@vivasante-editions.com]. Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
service client inaccessible au téléphone
service client inaccessible, je passe 1 heure au téléphone, j'appelle 5 fois, le répondeur me prie d'attendre et puis ça raccroche. C'est une blague ??!!
J'ai des retraits d'argent sur mon compte,dont je ne sais pas à quoi ils correspondent, malgré le récapitulatif d'abonnements que j'ai reçu. Comment communiquer ??
28 februari 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Chère Madame HANKE,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : [contact@vivasante-editions.com].
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
très bien !
que des livres et abonnements intéressants ! très beau travail ! merci à vous
26 februari 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous. Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions
ATTENTION ESCROC
ATTENTION ESCROC
j'ai écouté une vidéo qui promettait un livre gratuit sur Alzeihmer. Je ne l'ai jamais reçu malgré le fait d'avoir payé deux mois d'abonnement minimum obligatoire donc 58 euros ( 29 euros x2).
J'ai écrit sans réponse et téléphoné plusieurs fois avec toujours la promesse de la réception de l'ouvrage mais non suivi des faits.
D'autre part la formulation est trompeuse, quand il s'agit d'un abonnement obligatoire on ne serine pas à longueur de conférence qu'il s'agit d'un livre gratuit. Quand on est honnête, on parle d'un livre offert pour tout abonnement d'au minimum deux mois.
Il est grave de tromper ainsi les gens et d'utiliser des techniques de manipulations commerciales sur de sujets aussi important de médecine naturelle.
25 februari 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Chère Madame HANOTTE,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Nous comprenons que cela puisse avoir causé des désagréments et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses.
Cependant, nous vous prions de patienter le temps de signaler votre réclamation au service expédition, afin que vous puissiez recevoir votre livre cadeau dans les plus brefs délais.
Très Cordialement,
Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions
J'ai souscris à une offre à 19 euros
J'ai souscris à une offre à 19 euros, avec envoi en numérique exclusivement, or 24 euros m'ont été prélevés. Je souhaite un remboursement rapidement.
17 februari 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Chère Madame BOUTAULT,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : [contact@vivasante-editions.com].
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Révolution Santé Médecine de demain
Cette entreprise d'édition apporte un bien être aux personnes pour leur santé.
20 februari 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Chère Madame PORTRON,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Bien à vous,
Clara de l'équipe Vivasanté Editions
Livre promis en cadeau pour l'abonnement à leur revue non reçu
Suite à une "conférence" sur internet, où ils parlaient du livre "Autodéfence Santé"qui nous serai envoyé gratuitement à condition de s'abonner à la revue "Révolution Santé", ce que j'ai fait.
J'ai payé 39€ pour recevoir la revue et le livre en papier, j'ai bien reçu les revues de janvier et février mais pas le livre.
J'ai envoyé un mail au service abonnement pour leur réclamer le livre et ils m'ont répondu que le délai de livraison est de 1 à 6 semaines.
Le délai est largement dépassé et je n'ai toujours pas reçu le livre, alors je leur ai téléphoné 2 fois et à chaque fois on me répond "je vais me renseigner", mais ils ne me rappellent pas.
Donc, il ne me reste plus que le signaler au service des fraudes.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivasanté Editions
Chère Madame MERINO,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : [contact@vivasante-editions.com].
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Contact direct très positif
17 februari 2025
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Antwoord van Vivasanté Editions
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire, qui est précieux pour nous. Nous sommes heureux que notre service client ait pu répondre à toutes vos attentes.
Cordialement,
Clara de l'équipe Vivasanté Editions
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