VO Danmark ApS Reviews 553

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har netop haft en af jeres ekstremt irriterende telefonsælgere i røret – og ærligt talt, det var en pinlig oplevelse. Vedkommende kunne eller ville ikke engang svare klart på, hvilken vir... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg talte med en skøn sælger for tid tilbage og har sådan glædet mig til kursus… blev desværre syg få mån efter og endte i livstruende forløb 9 mån indlagt 65 narkoser og ja frygteligt forløb. Jeg s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med VO Danmark i forbindelse med køb af et weekendophold. Hele processen fra bestilling til selve opholdet har været både nem og professionel. Kundeservicen var... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Får lidt for mange ting at vide da sælger ringer og der manglede efterfølgende et gavekort samt lidt svært at komme igennem telefonkøen men Paulina ringede så tilbage og her blev alt rettet hurtig o... Toon meer


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

553 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ringede for forlængelse af gavekort

Ringede for forlængelse af gavekort, ingen problemer der

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VO Danmark ApS

Antwoord van VO Danmark ApS

Hej Tina

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.

Det glæder os at høre, at det var nemt at få forlænget gavekortet, og at du havde en problemfri oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback!

Vh Sofie Nielsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stedet og værtsparret

Vi har været på weekend tur til dette fantastiske sted.
Det var en unik oplevelse. Smukt værelse. Venlige og imødekommende værtpar. God service og mad.til meget rimelige priser
Fantastisk natur.
Det kan varmt anbefales
Vi kommer gerne igen

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VO Danmark ApS

Antwoord van VO Danmark ApS

Hej Hanne

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.

Det glæder os virkelig at høre, at jeres weekendtur blev en unik oplevelse med smukke omgivelser, venlige værter og god service. Vi sætter stor pris på dine varme anbefalinger og ser frem til at byde jer velkommen igen til endnu en skøn oplevelse!

Vh Sofie Nielsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

Havde en super god samtale med VO Danmark.
God kundeservice der hjælper med de udfordringer der kan være.
Ser frem til at bruge de gavekort der er blevet købt.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VO Danmark ApS

Antwoord van VO Danmark ApS

Hej Tim

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet vores kundeservice som god og hjælpsom, og at din samtale med os har været positiv. Vi håber, at gavekortene vil give mange dejlige oplevelser fremover!

Vh Sofie Nielsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej har lige snakket med paulina

Hej har lige snakket , med en sød medarbejder . Paulina mega sød og hjælpe som . Bare super. En god og behagelig oplevelse,rigtig god hjælp takker

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VO Danmark ApS

Antwoord van VO Danmark ApS

Hej Kurt

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.

Det glæder os virkelig at høre, at Paulina kunne hjælpe dig, og at du oplevede servicen som både sød og behagelig. Vi sætter stor pris på dine pæne ord og håber, at vi kan fortsætte med at give dig gode oplevelser fremover!

Vh Sofie Nielsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse

Ringede til VO, fik god og venlig service.

MVH
Karl Anker

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VO Danmark ApS

Antwoord van VO Danmark ApS

Hej Karl Anker

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.

Det glæder os at høre, at du oplevede vores service som god og venlig. Mange tak for din feedback!

Vh Sofie Nielsen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God oplevelse

Vi blev ringet op af en sælger, der tilbød, hvad der lød til at være et godt tilbud om hotel/spa ophold. Efter samtalen tjekkede vi validiteten af tilbuddet, og fandt frem til, det var et rigtigt godt tilbud.

Der var dog sket en misforståelse under vores kommunikation. Jeg var af den opfattelse, at jeg havde syv dage til endelig at bestemme mig for, om jeg ville gøre nytte af tilbuddet. VO Danmark fremsendte en faktura på det fulde beløb, og var den opfattelse, at det var en bindende aftale. Efter én mail og én tlf samtale, nåede vi til enighed og fakturaen blev annulleret.

Misforståelser opstår. Det, der er vigtigt for mig er, at det kan løses høfligt, professionelt og effektivt. Det var den oplevelse, vi havde med VO Danmark.

Der var intet galt med tilbuddet, men som nystartet firma, var det ikke det rette tidspunkt at bruge penge og tid på den slags fantastiske oplevelser. Det var eneste grund til, vi valgte at takke nej.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forsøg på svindel og bondefangeri.

Forsøg på svindel og bondefangeri.
Sender en faktura uden andet grundlag end et telefonopkald omkring et tilbud, som jeg bad om mere information omkring over mailen.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VO Danmark ApS

Antwoord van VO Danmark ApS

Hej Rasmus Aagaard.

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.

For det første er din fejlagtige faktura/ordre slettet og den skulle vi aldrig have sendt til dig.

Vi har mindet vores agenter om at de aldrig må sende en ordre ud til en kunde uden at denne har accepteret at skulle modtage en sådan. At undgå negative overraskelser hos vores kunder er det vi, til enhver tid, vægter højest i vores kommunikation med dem. Du har været offer for en stor fejl og det beklager vi; undskyld!

Og til dig og alle andre som måtte læse dette, så skal I vide, at hvis noget på noget tidspunkt modtager en ordre som ikke er korrekt eller som aldrig skulle være blevet "sat i verden", så svar på den eller ring til os på +45 31374181 (mandag-onsdag 10:00-13:00) og fortæl os om det så aflyses den uden problemer. VO Danmark ønsker kun at handle med kunder der er ønsker det. Så igen; vi beklager at du overhovedet har modtaget en faktura, det er vores fejl.

Tak for din respons - det betyder meget.

M.V.H.

Sofie Nielsen
VO Danmark ApS

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

har altid holdt hvad de lover.

har altid holdt hvad de lover.

holder altid hvad de lover. Denne gang skal vi til Hotel Marina og have 7 retter og Spa. Det glæder vi os meget til Vi bruger gerne VO i fremtiden, det kan anbefales.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

lækkert ophold på Hotel Marina Grenå.



Jeg har købt et gavekort igennem VO-Danmark og vil helt sikkert gøre det igen. Vi var for nylig på et skønt ophold på Hotel Marina med 7 anretninger til aften og en utrolig imødekommende betjening. Fantastisk mad og en skøn spaoplevelse – vi kommer helt klart igen!

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plat bondefangeri - VO-Danmark videresælger hotellets standardpakker til vild overpris

Jeg blev ringet op af en telefonsælger fra VO-Danmark, som tilbød mig et eksklusivt gavekort til et 2-nætters ophold for to personer med fri adgang til spa-faciliteter og 7-retters menu. Som erhvervskunde skulle jeg blot betale kr. 6.900 ekskl. moms for herlighederne. Jeg afviste at forholde mig til noget køb i telefonen og fik sælger til at sende mig en mail med tilbuddet. Ved et hurtigt opslag på hotellets egen hjemmeside kunne jeg herefter konstatere, at det tilbudte ophold med præcis samme ydelser sælges næsten 3.000 kr billigere. Det er jo plat bondefangeri.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VO Danmark ApS

Antwoord van VO Danmark ApS

Hej Thue.
Tak for din anmeldelse. At man kan få det 3000 kr. billigere på hotellets egen hjemmeside er jo slet ikke sandt. Vi beklager selvfølgelig, hvis vi på nogen måde kunne have været mere tydelige omkring præcis hvad vi tilbyder til hvilken priser. Dog er din anmeldelse ikke helt berettiget for vores sælger har givet dig en et tilbud på 3 ophold/gavekort, hvert for 2 personer til 6.900 kr. eksl. moms; altså for 6 personer sammenlagt og IKKE 2 personer som du skriver. Din anmeldelse bunder altså på et forkert grundlag. Har har du en kopi af den tilbudsmail sælger sendte dig igår som du tydeligvis har fejl-fortolket i farten; det kan jo ske for en hver, men jeg synes du burde være mindre hård over for os, for hvis du kigger taksten igennem igen kan du vel godt tyde at de 6900 kr. er for 3 gavekort/ophold som hvert er for 2 personer, eller? Du må da have misforstået det skriftlige tilbud eller er dette 100% vores fejl? Jeg synes godt du kunne revurdere din anmeldelse eller helt fjerne den for i sidste ende er det jo ikke vores skyld at du ikke har læst det grunddigt nok igennem. Så jeg er meget ked af denne anmeldelse det må jeg sige. Hjælp mig evt. med at udforme en tekst som du ikke kunne misforstå; det ville jeg da sætte pris på som det mindste.

KOPI af tilbudsmailen:

Hej Thue Ravn



Jeg sender dig hermed som aftalt et tilbud på gavekort for 2 personer til Hotel Marina, Grenaa.

GAVEKORT FOR 2 PERSONER

✔  Din Værelsestype: 2 overnatninger i standart dobbeltværelse med stor dobbeltseng, eget badeværelse, fri WiFi. 

✔  Morgenbuffet: Stor og dejlig morgenmadsbuffet m. kaffe, te og juice adlibitum begge dage.

✔  Menu med 7 anretninger: Lækker menu med 7 spændende anretninger på ankomstdagen (yderst sjældent serveres en mindst lige så lækker buffet) 

✔  Eftermiddagskaffe/te og kage:  eftermiddagskaffe/te serveres begge dage. Den ene dag serveres også et lækkert stykke kage til.


✔  Fri adgang til spa- og wellness center: Hotel Marina er et spahotel for sig! Her er flere forskellige pools, boblebade, sauna, dampbad og fitness.
Udover dette, er der selvfølgelig også rig mulighed for at bestille diverse behandlinger som massage og ansigts-behandlinger m.m. og vil man heller slappe af i et af hotellets private spakabiner er det også en mulighed.

✔  Velkomstpakke m.m.: Ved ankomst søndag til torsdag inkluderes kaffe og sødt efter middagen samt en nydelig velkomstpakke på værelset som indeholder 1/1 flaske bobler samt chokolade, sprødt og frugt.

Anvendelse:  Gavekortene kan benyttes alle ugens 7 dage, på alle åbningsdage hele året rundt, og har først en udløbsdato på 18 måneder efter købsdato. Der opkræves et lille ekstra gebyr fredag og lørdag på kun 190 kr. pr. værelse pr. døgn

Din pris:

Pris for 3 stk gavekort 2 overnatninger: 6.900,- DKK
Alle priser er ekskl. Moms

MVH.
Thomas Kaae
VO Danmark ApS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snyd og bedrag.

Snyd og bedrag.

Mage til aggressiv telefonsælger på mit private telefonnummer. Med påstand om at jeg har indgået en “erhvervsaftale” (jeg har et CVR nummer registreret) så mener VO-Danmark, at jeg har indgået en bindende aftale. Jeg gør indsigelse og mener ikke at det er en erhvervsaftale og at et hotelophold ikke kan være fradragsberettiget om med moms-fritagelse, som sælger påstår.
VO-Danmark dokumenterer den "bindende aftale" ved en telefonoptagelse af den allersidste del af sælgerens lange snak, hvor han rabler en masse af, mens jeg blot grynter for at få det til at stoppe.

Nu rykkes jeg for betaling af et hotelophold i Grenå, som jeg ikke har ønsket. Med den meget aggressive rykker følger en meget flabet besked om at de jo har en lydoptagelse af sælgerens oplæsning af hans tilbud og hans bekræftelse af aftalen, hvor jeg ikke tydeligt siger fra.

Desværre kan man jo ikke nå at slå VO-Danmark op på Trustpilot, mens man en aften får en aggressiv sælger i røret. Men jeg kan dog - som snart 100 andre - komme med advarslen her.

Hotellet, som VO-Danmark sælger “gavekort” for, har lovet at tage sig af det, og det er jeg jo glad for. Jeg kan se, at Paulina fra VO-Danmark svarer på nogle af de mange kritiske anmeldelser på Trustpilot ved at tilbyde en form for kompensation. Men det er tydeligt fra datoerne i anmeldelserne at se, at det aggressive salg fortsætter.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VO Danmark ApS

Antwoord van VO Danmark ApS

Hej Filip.
Tak for din anmeldelse og i øvrigt opfølgende snak i telefonen. Du fik en ordre ud du bestemt aldrig skulle have haft tilsendt. Den er nu annulleret; det var en fejl. Og i øvrigt tak for din inspiration som gør os bedre i stand til at imødegå fremtiden uden der sker sådanne misforståelser; tak for det. Det er selvfølgelig ingen der skal have vores ydelser hvis de ikke ønsker det og det er vores fineste opgave at ingen bliver negativt overasket, lige som du gjorde det. Det må du undskylde.

MVH
Thomas Kaae
VO Danmark ApS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

God service. Vi havde desværre en uheldig oplevelse med hotel Marina Grenaa, som ikke levede op til vores forventninger. Det blev heldigvis taget seriøst, så vi fik god hjælp og et andet værelse. VO var hurtige til at kontakte os, reagerer på vores feedback og hjælpe os videre.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Advarsel: Undgå dette hotelophold og VO Danmark!

Ja, jeg er desværre også en af dem, der faldt i fælden med hotellet i Grenå. Jeg blev lovet et luksusophold med en 7-retters menu, vin på værelset og et nyrenoveret hotel. Virkeligheden kunne dog ikke være længere fra det lovede.

Ved ankomst mødte vi et meget slidt hotel med afskallet maling på værelset og vinduer, der ikke kunne åbnes. Den hele virkede bare gammelt og slidt. På badeværelset sad der stadig et gammeldags 110-volts stik – Jeg kan kun svagt huske dem fra min barndom = lang tid siden.

Middagen viste sig at være en buffet med 3 forretter, en hovedret og 3 desserter – næppe en 7-retters menu i klassisk forstand. Den vin, vi var blevet lovet på værelset, måtte vi selv hente oppe i receptionen – virkelig "superhyggeligt"...

Sælgeren havde ellers overbevisende fortalt, at hotellet netop var blevet totalrenoveret og derfor kunne sælges som gavekort i forbindelse med genåbningen. Det var tydeligvis ikke tilfældet.

Jeg giver én stjerne og vil kontakte mine netværk for at advare dem. Bliver du ringet op af VO Danmark – så læg på!

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SVINDLERE!

Blev kontaktet af virksomheden om et tilbud på et lækkert resort / hotel i Grenaa.
Min virksomhed er reklamebeskyttet men tænkte alligevel at jeg gerne vil modtage et tilbud. Nu har jeg modtaget en faktura med kort betalingsfrist og intet om et tilbud.
Jeg kan læse om flere der har oplevet præcist det samme

De sender også en lydfil fra ens samtale hvor de klipper i det, så det lyder som om man siger ja til tilbuddet og ikke at få tilsendt noget på forhånd.

Jeg har meldt dem til både politiet og forbrugerombudsmanden nu

Hold jer LANGT væk fra dem her

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ville IKKE anbefale at handle med dette firma til nogen!

Min kæreste blev ringet op af en sælger som fortæller at han har et virkelig godt tilbud. Det var det - problemet var bare, at vi ikke fik hvad der var lovet. Et helt nyrenoveret værelse med stor spa oplevelse tilhørende. Vi fik noget der svarede til en motel oplevelse på en highway i Texas. Der var hul i væggen, tapetet krakelerede, og gulvet var fyld med ulækre pletter.

Ville IKKE anbefale at handle med dette firma til nogen!

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriøst firma 😊

Ringede til VO og fik god og venlig service. Fik svar på min henvendelse asap. Altid seriøse og løsnings orienterede tilbagemeldinger. Kan kun anbefale VO til andre 💪

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samtale

Hej har lige snakket , med en sød medarbejder . Pawlina😉 mega sød og hjælpe som . Bare super. En god og behagelig oplevelse, takker

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

At møde en medarbejder i telefonen som…

At møde en medarbejder i telefonen som jeg havde fornøjelse af i dag. Kan kun gøre en glad. Meget imødekommende venlig og lytteende. Der hjalp med af finde den beste løsning for os i forholdet til vores gavekort.
1000 tak for hjælpen. 😊

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

hjælpsomt personale

Jeg vil blot skrive at vi har haft en god oplevelse med VO-Danmark, i forbindelse med køb af gavekort til Hotel Marina i Grenå. Super hjælpsomme med opholdet

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VO Danmark ApS

Antwoord van VO Danmark ApS

Hej Jørgen,

Tusind tak for din tilbagemelding, det betyder meget for os. Vi er rigtig glade for at høre, at I har haft en god oplevelse, og at alt gik godt i forbindelse med gavekortet til Hotel Marina i Grenå.

Vi sætter stor pris på din feedback – og håber, vi får lov til at hjælpe jer igen en anden gang.

De bedste hilsner
Paulina
VO Danmark ApS

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer