Voguewelt Reviews 

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TrustScore 1.5 uit 5

1,4

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe am 09.August 2026.eine Klimaanlage KIMO mobile klimaanlage bestellt. Preis 750.-CHF. Packet erhalten am 24.August . Inhalt nur ein kleiner Luftkühler .falsche Lieferung. habe sofort online m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Achtung: Bestellungen bei dieser Firma ist nicht zu empfehlen!!! Erste Lieferung kam nach langer Zeit an. Danach kriegte ich ein 50 %-Angebot für die nächsten 24 Stunden für weitere Bestel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kauft und bestellt bloss NIE etwas bei Voguewelt! Die Ware ist von äusserst schlechter Qualität, schlecht verarbeitet, unzumutbar dünner Stoff, Artikel sehen anders aus wie in der Anzeige betreffend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung Betrüger. Es wird falsche, minderwertige Ware versendet. Das Geld wir erst zurückerstattet, wenn die Ware auf eigene Kosten nach China zurückgesendet wird. Selbstverständlich muss due Ware o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


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1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

44 reviews

5 sterren
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1,4

Alle reviews

(44)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleading product description and poor service

Misleading product description and poor serviceVery disappointing experience. The hat was advertised as a "handmade Panama hat", but the product I received was a low-quality mass-produced item from China that does not match the description.

When I requested a return, I was told to send it back at my own cost to a private address in China, despite the website presenting itself as a European company.

The product description was misleading, the return process is unreasonable, and I would not recommend buying from this company.

Update- Reply to your response:
As requested, I contacted you directly by email before posting this review. Unfortunately, I did not receive a fair or reasonable solution. I was only offered a 30% refund or a full refund if I paid to return the item to China. My review reflects my genuine experience as a customer.

9 juli 2026
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Antwoord van Voguewelt

Hi Lorant,

We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the product description, item received, and return process. We appreciate the opportunity to review this matter and assist you further.

Please contact us directly so we can look into this matter further for you. You can reach us at support@voguewelt.de

Thank you,
Voguewelt Customer service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechter Kundenservice!

Schlechter Kundenservice!
Bestellung wurde storniert, jedoch ist sie jetzt trotzdem auf dem Weg.
Bekomme keine Rückmeldung mehr.
Ich würde defintiv nie dort bestellen.
Man erspart sich jede Menge

3 augustus 2026
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Antwoord van Voguewelt

Hi Corinne,

Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Stornierung Ihrer Bestellung und der Kommunikation mit unserem Kundenservice. Wir schätzen die Möglichkeit, diesen Fall weiter zu prüfen und Ihnen weiterzuhelfen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir diese Angelegenheit für Sie genauer prüfen können. Sie erreichen uns unter support@voguewelt.de

Vielen Dank,
Voguewelt Kundenservice

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Oh no I didn't read the reviews

Oh no I didn't read the reviews, first I thought it was a Swiss company and I gave my money away. I'm still waiting for the product I ordered.

6 juli 2026
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Hi Isa,

We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the delay in receiving your order. We appreciate the opportunity to review this matter and assist you further.

Please contact us directly so we can look into this matter further for you. You can reach us at support@voguewelt.de

Thank you,
Voguewelt Customer service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Limit illegal

Limit illegal - they send what you think you'eve order after more than 1 month but its pure bullshit. I received a fan (sold as an air conditionning unit). I admit, I should have been more discerning, but when it 37°C outside, you get taken in by anything that will relieve you. But they exploit that. Bascially I paid more than $250 on something that not worth $50. I can't be bothered to ask for a refund because their whole model is dishonest. They complicate communciations, lie, knowing that you you most likely give up. They win, I give up, but not before warning those more careful than me. Avoid this company - its not woth the hassle. And to Vogue World, don't bother replying with your bullshit boiler plate answer - people who read here see through it.

30 juli 2026
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Hi Richard,

We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the product received and your concerns about the communication process. We appreciate the opportunity to review this matter and assist you further.

Please contact us directly so we can look into this matter further for you. You can reach us at support@voguewelt.de

Thank you,
Voguewelt Customer service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Warte schon ein Monat auf Paket

Warte schon ein Monat auf Paket , Werde immer vertröstet! Keine Adresse zum Ware retournieren!
Billige Produkte die nicht mal funktionieren.
Haben minus Sterne verdient!

24 juli 2026
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Hi Jj,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit, der Produktqualität und der Rückgabeabwicklung unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten die Möglichkeit haben, Ihren Fall zu prüfen und weiterzuhelfen.

Please contact us directly so we can look into this matter further for you. You can reach us at support@voguewelt.de

Thank you,
Voguewelt Customer service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe eine schwebende Mondlampe…

Ich habe eine schwebende Mondlampe gekauft. Sie funktioniert gar nicht. Ich war in Kontakt mit dem Support um einen Rücksendeschein zu bekommen. Das guilt nicht bei Voguewelt; Sie stellen keinen Rücksendeschein aus. Man muss ein Video machen und zeigen wie die Lampe nicht funzioniert, und das Video ihnen zurückschicken. Unglaublich! Nie wieder etwas bei Voguewelt kaufen.

16 juli 2026
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Hallo Said,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Produkt und dem Rückgabeprozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und möchten die Möglichkeit haben, Ihren Fall zu prüfen und Ihnen weiterzuhelfen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir den Fall für Sie genauer prüfen können. Sie erreichen uns unter support@voguewelt.de

Vielen Dank,
Voguewelt Kundenservice

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Kühlgerät kühlt nicht!

Kühlgerät kühlt nicht!
Haben ein tragbares Kühlgerät gekauft - lassen Sie sich bitte nicht erwischen, dass funktioniert nicht!

7 juli 2026
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Hi Peter,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Kühlgerät nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten gerne die Möglichkeit erhalten, Ihr Anliegen zu prüfen und Ihnen weiterzuhelfen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir diesen Fall für Sie genauer untersuchen können. Sie erreichen uns unter support@voguewelt.de

Vielen Dank,
Voguewelt Kundenservice

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Sandalen gekauft für 30 franken…

Sandalen gekauft für 30 franken anstatt 60 franken . Und bei temu kriegt man die sandalen für ca. 6 franken . Leider habe ich das zu spät gemerkt. Und 14 tage gewartet. Dachte kommen von der nähe die sandalen.

1 juli 2026
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Hi R.Haziri,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen bezüglich des Produkts und der Lieferzeit nicht erfüllt wurden. Wir möchten gerne die Möglichkeit erhalten, Ihre Erfahrung zu prüfen und Ihnen weiterzuhelfen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir diesen Fall für Sie genauer untersuchen können. Sie erreichen uns unter support@voguewelt.de

Vielen Dank,
Voguewelt Kundenservice

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Finger weg!!

Ich kann auch absolut nur abraten bei dieser Firma etwas zu bestellen. Ich musste leider auch ein Lehrgeld bezahlen. Ich habe eine Oversized-Jacke bestellt und dies sogar eine Grösse grösser als übich und die Jacke ist mir viel zu klein und sieht überhaupt nicht aus wie auf dem Foto. Dazu kommt, dass die Qualität auch nicht meinen Erwartungen entspricht. Dass ich meine Jacke nach China zurückschicken muss, habe ich dann nach mehreren Mails erfahren. Immerhin habe ich einen Teil meiner Bezahlung zurückbekommen. Aber bitte bestellt einfach nichts bei dieser Firma. Einfach nur Katastrophe. :( Sehr schade!

23 juni 2026
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Hi Dodo,

Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Größe, der Produktqualität und des Rückgabeprozesses. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten die Angelegenheit gerne für Sie prüfen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Angelegenheit für Sie genauer prüfen können. Sie können uns auch unter support@voguewelt.de erreichen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Vielen Dank,
voguewelt Customer service

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Nicht einmal ein Stern würde ich geben

Nicht einmal ein Stern würde ich geben. Ich habe was bestellt und es nicht mehr haben weil es nicht das war was sie versprochen haben. Seid 6 Monaten bin ich am kämpfen um mein Geld zurück zu bekommen.ich sage nur bestellt bei diese Firma nicht. Wenn sie was zurückschicken wollen müssen sie nach China senden.
Bin immer noch am kämpfen damit ich mein Geld zurück bekomme. Obwohl ich mit Paypal bezahlt habe.

14 juni 2026
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Antwoord van Voguewelt

Hi Peter,

Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration darüber, dass das Produkt nicht den Erwartungen entsprochen hat und sich die Rückerstattung verzögert. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten die Angelegenheit gerne für Sie prüfen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Angelegenheit für Sie genauer prüfen können. Sie können uns auch unter support@voguewelt.de erreichen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Vielen Dank,
voguewelt Customer service

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Kann ich leider nicht empfehlen

Die Lieferung dauert eher lange, was mich nicht weiter stört. Was mich stört ist, dass ich bei meinem Artikel die falsche Farbe erhalten erhalten und dass es auf meine Frage hin, wie ich mich verhalten soll, keine Antwort gibt. Bleibt mir wohl nichts anderes übrig als die falsche Lampe zu behalten, denn ich kann mich nicht darauf verlassen, dass die richtige, auch bei einer Rücksendung, jemals kommt.

7 juni 2026
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Antwoord van Voguewelt

Hi Marcella,

Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration bezüglich des falsch gelieferten Artikels sowie der fehlenden Antwort auf Ihre Anfrage. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten die Angelegenheit gerne für Sie prüfen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Angelegenheit für Sie genauer prüfen können. Sie können uns auch unter support@voguewelt.de erreichen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Vielen Dank,
voguewelt Customer service

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Retoure nicht möglich, nur nach China.

Ich habe vegane Schuhe bestellt. Entgegen der Webseitenbeschreibung kam die falsche Größe an. Eine Retoure sollte nur auf eigene Kosten nach China erfolgen. Eine Teilrückerstattung wurde zwar bestätigt, ist allerdings nie erfolgt.

Die 50€ waren Lehrgeld. Für Chinaware so einen Aufwand hätte ich mir sparen können.

27 maart 2026
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Ich vergebe null Sterne

Ich vergebe null Sterne, da meine Bestellung vom 31. März bis heute nicht versandt wurde. Ich habe unzählige E-Mails mit der Bitte um Rückerstattung geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Kauft nicht in diesem Shop, es ist Betrug!

31 maart 2026
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Ein Stern ist schon zuviel.

Ein Stern ist schon zuviel.
Meine 3 bestellten Shirts sind zu groß und von mäßiger Qualität.
Eine Rücksendung auf eigene Kosten, Adressat China.
Einem solchen Unternehmen gehört der onlinehandel untersagt. Ich kann nur davor warnen.

29 januari 2026
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Voguewelt.de Rücksendung unmöglich

Ich kann alle bisherigen Bewertungen bestätigen. Überwiegend minderwertige Ware und Rücksendungsprozess so gestaltet, dass es unmöglich ist, etwas zurückzusenden. Es werden zunächst sehr schnell Fotos verlangt. Nach deren Sendung melden sie sich nie wieder, um eine Rücksendeadresse zu erhalten. Kontaktformular und Telefonnummer sind für nichts, weil keine Reaktion auf mehrfache Versuche. Das hat alles Sytem.

16 januari 2026
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Meiner Meinung nach ist dies ein…

Meiner Meinung nach ist dies ein Betrugsunternehmen. Rücksendung. Nur nach China möglich mit hohen Kosten verbunden und Zollerklärung.

Die Ware entspricht überhaupt nicht dem Foto und ist nicht zu gebrauchen, weil so minderwertig

9 januari 2026
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Vorsicht Scam

Das Unternehmen versucht Rücksendungen auszuweichen und bietet nach wochenlangem Mailverkehr und ausweichenden Angeboten eine Adresse in China an. Die Kosten der Rücksendung soll der Käufer übernehmen. Diese übersteigen den Warenwert.

19 december 2025
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KEIN Kundenservice und keine Retouren möglich

Ich habe das Produkt in der falschen Farbe erhalten. Nach Anfrage bezüglich einer Retoure wurde mir nicht mehr geantwortet. Erst 1 Woche später mit der Option das Produkt selbst nach China zurückzusenden (selber bezahlen) oder den Artikel zu behalten und 20% Rabatt zu bekommen.
Seit dem wird mir auch nicht mehr geantwortet.

30 november 2025
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