VOLTY Reviews 

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ESPERIENZA PESSIMA - COSTI NASCOSTI E SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE Sono cliente Volty da luglio. Ho pagato 200€ pensando fossero 3 bollette. Scopro solo ieri che 100€ erano per 1 sola mensilità... Toon meer

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Personale disponibili attention su tutto Mi hanno fatto scampare davvero una bella Truffa che stavo ricevendo da altri gestori una truffa a tutti gli effetti Prima di volty avevo un altra conpagn... Toon meer

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Per ripristimare la corrente co hanno messo due anni sulla bolletta risultano spese di consumo di gas per 18 euro invece il contatore il periodo estivo l avevo chiuso perche mi trasferisco ad altra lo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Elektriciteitsbedrijf
  4. Gasbedrijf
  5. Groene energie leverancier

Geschreven door het bedrijf

Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.


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3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2K reviews

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Se potevo mettere 0 stelle le mettevo

Se potevo mettere 0 stelle le mettevo. Peggior società mai esistita non ti aiutano in niente in qualche informazione. Se hai un problema non puoi parlare con nessuno se non su whatsapp. Rispondo male e mettono giu il telefono in faccia. E sucesso più di 10 volte. Per cambiare società abbiamo fatto anche fatica perché non accettavano la pratica. Sconsiglio vivamente di fare questo servizio PS: ci lavorano solo maleducati

28 februari 2026
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Ragazzi,scusate ma con i pochi consumi…

Ragazzi,scusate ma con i pochi consumi che abbiamo,mandare 500 euro al mese di gas? Vi sembra corretto? L ultima bolletta amndata il 18 scade il27.. e non abbiamo ancora ricevuto lo stipendio il 27..secondo voi,cosa dobbiamo fare per pagarla senza problemi e subito, come volete voi? Grazie!!!!!!!!!!!

27 februari 2026
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Peccato non poter mettere 0 stelle

Peccato non poter mettere 0 stelle, evitate assolutamente. L'utenza è intestata a mia moglie, per questo che non risulto vostro cliente, avete un call center con personale arrogante e per nulla esaustivo. Messa in mora di 10 euro per leggeri ritardi nei pagamenti, tariffe tra le più alte ( che io avevo accettato solo perché vi siete spacciati per plenitude, dicendo che il vostro passaggio era obbligatorio per cambi di gestore, e sarebbe durato giusto un mese).

22 februari 2026
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Antwoord van VOLTY

Non sei un nostro cliente, perché hai lasciato questa recensione?

VOLTY

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Sconsiglio ALTAMENTE!!

!SCONSIGLIATO!

Visto che mi stanno obbligando minacciandomi su whatsapp, di modificare la mia recenzione, eccola qua!
Ve lo sconsiglio altamente, poco professionale, sgarbati e non danno informazioni!
Chiedi spiegazioni e vieni ignorato ma ahimè se scrivi una recenzione, ti contattano subito minacciandoti con una querela per diffamazione!
Stategli alla larga.

19 februari 2026
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Antwoord van VOLTY

Ciao, hai pagato il 1 febbraio la prima bolletta che includeva i costi di voltura e che era scaduta a dicembre. Ci hai indicato un conto corrente per l'addebito dove non c'erano soldi (Insufficienza fondi). La bolletta successiva, che è scaduta il 30 gennaio e che non hai ancora pagato, include il deposito cauzionale e i costi di sollecito della precedente. La terza bolletta invece include i consumi di dicembre e gennaio: 135,50 per 210 kWh (include 10 di costo di sollecito perché non rispetti le scadenze dei pagamenti).
La prima bolletta del gas include solo i costi di voltura e il deposito cauzionale.
VOLTY

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I prezzi non sono quelli stipulati nel…

I prezzi non sono quelli stipulati nel contratto sconsigliato.

1 december 2025
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Antwoord van VOLTY

Non ci risulta sia nostra cliente, a chi è intestato il contratto?
I prezzi sono sempre quelli indicati nel contratto che ha ricevuto via email 3 volte: prima della firma, dopo la firma e dopo il caricamento sui nostri sistemi.

VOLTY

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Vergognosi

Esperienza pessima, da evitare assolutamente.
In soli 6 mesi con Volty mi sono visto sfilare più di 2.200 euro, senza spiegazioni chiare e con bollette assurde.
Come se non bastasse, mi ritrovo anche un canone RAI da 44 euro, quando è noto che il canone annuo è di 90 euro, non una cifra inventata a piacere. Una gestione confusa, poco trasparente e che fa sorgere più di un dubbio sulla correttezza di quanto fatturato.
Assistenza inutile, risposte vaghe e nessuna reale soluzione.
Risultato? Soldi buttati e tanta rabbia.
Vi lascio a brevissimo e sconsiglio fortemente questo fornitore a chiunque voglia evitare brutte sorprese in bolletta.

1 april 2025
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Bolletta da 800 euro sul gas

Bolletta da 800 euro sul gas, quando ho chiuso il contratto mi è stato detto che avrei avuto il rimborso ma quando provo a sollecitare non rispondono più, qualcuno sa come fermare questo truffatori? Esiste un servizio per difendersi?

6 februari 2026
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Tutto storto,4 giorni senza luce..

Tutto storto,4 giorni senza luce... E senza riscaldamento
Con le ragazzine minorenne di cui una disabile con la 104
Mia moglie con ansia e stress rischio ricovero immediato
Purtroppo sotto zero non si può valutare

5 februari 2026
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Personale scortese,per ripristinare una…

Personale scortese,per ripristinare una luce da 8 giorni che aspetto
Agenzia poco seria e la sconsiglio tantissimo

29 januari 2026
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Antwoord van VOLTY

Ha pagato la prima bolletta due mesi dopo la scadenza. La seconda 1 mese dopo e la terza con 1 giorno di anticipo. Grazie!

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sconsigliatissimo

pessima esperienza sia a livello di tariffe sia per l'assistenza che risponde prontamente solo se conviene a loro. Se invece vuoi spiegazioni, puoi aspettare, aspettare e aspettare. Ed io son qui che ancora aspetto!

21 december 2025
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Operatori non idonei

Trovato due oparatrici molto gentili ma un uomo incoerente con se stesso che 30 secondi prima da un affermazione e 30 secondi dopo la Riformula con cose diverse.
prima di tutto noi che ci affidiamo a queste compagnie dovrebbero fornici del personale adeguato invece e tutto l'opposto vabbè soluzione trovata una Compagnia più affidabile. Aggiungo che chi lavora con le persone non dovrebbe neanche pensare di rivolgersi in questa maniera arrogante e mettere giù il telefono.
a causa sua o cambiato compagnia

12 januari 2026
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