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Estrema gentilezza e disponibilità fin dal primo contatto. Hanno risposto alle mie richieste in maniera esauriente, siamo arrivati alla stipula del contratto in breve e con estrema trasparenza. Sono s... Toon meer
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Servizio pessimo!!
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Se sei qui, chi siamo forse lo sai già. In ogni caso, di seguito troverai tutte le info aziendali. Che tu sia cliente affezionato o che tu stia semplicemente valutando di diventarlo, la speranza è che tu abbia vissuto una bella esperienza con il nostro Servizio Clienti, con i nostri consulenti e in generale con la nostra Compagnia. Se il servizio che offriamo è all'altezza delle tue aspettative, saremo molto orgogliosi di leggerlo. Se invece qualcosa non sta funzionando, dacci tutti i dettagli e soprattutto l'opportunità di intervenire subito e risolvere. Noi siamo qui, al tuo fianco, con tutte le nostre energie. +++++++++++++++++++++++++++++++++ +++ Il Servizio Clienti di Compagnia Energetica Italiana risponde al numero verde 800.122.721 dal lunedì al venerdì con orario continuato dalle ore 8:30 alle ore 18:30. Si può anche scrivere all'indirizzo servizio.clienti@compagnia-energetica.it. +++++++++++++++++++++++++++++++++ +++ Compagnia Energetica Italiana commercializza prodotti e servizi energetici in tutta Italia a tutti i segmenti di clientela business e privata. La Compagnia ha accesso alle forniture energetiche più competitive d’Europa e si propone come un partner interconnesso ed efficiente che garantisce a Famiglie, Small Business, Piccola e Media impresa Italiana, all’Industria, alle Pubbliche Amministrazioni, ai Condomini, ai Reseller l’affidabilità di un operatore solido e la competenza di una lunga esperienza maturata all’interno del mercato dell’energia. +++++++++++++++++++++++++++++++++ +++
Contactgegevens
Corso Vittorio Emanuele II, 15, 20122, Milano, Italië
- 800122721
- servizio.clienti@compagnia-energetica.it
- www.compagnia-energetica.it
3,7
Gemiddeld
25 reviews
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Antwoord van Compagnia Energetica Italiana
Buongiorno Sig. Enrico,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci dispiace sinceramente leggere della Sua insoddisfazione.
Dalle verifiche effettuate sui contatti intercorsi con il nostro Servizio Clienti e con l’Ufficio Gestione Crediti, risulta che Le siano stati forniti nel tempo tutti i chiarimenti richiesti, con riscontri puntuali sia telefonici sia via e-mail.
La ringraziamo comunque per il Suo feedback, che per Noi rappresenta un’opportunità preziosa per continuare a migliorare la qualità del servizio offerto. Ci auguriamo inoltre di poterLa nuovamente annoverare tra i nostri clienti in futuro, con un’esperienza pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti
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Gentile Cliente,
grazie davvero per la Sua recensione. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana
Presenza e concretezza
Gentilezza, velocità , chiarezza e consulenza personale !!
Servizio eccellente
12 november 2024
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Gentile Laura,
La ringraziamo per la Sua recensione, siamo molto lieti di quanto ha scritto. Grazie. Compagnia Energetica Italiana.
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Gentile Mara,
grazie per la recensione, siamo lieti di leggere quanto ha scritto. Ci consideri a Sua disposizione per ogni evenienza. Grazie. Compagnia Energetica Italiana.
5 stelle
Ho avuto un problema tecnico e sono stata seguita direttamente dal direttore. Ero scoraggiata ma invece lui mi ha supportato e ha risolto tutto.esperienza a 5 stelle.
24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
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Gentile Cliente,
siamo contenti che il supporto ricevuto sia stato risolutivo. La ringraziamo per la Sua recensione. Ci consideri a Sua disposizione per ogni evenienza. Grazie. Compagnia Energetica Italiana.
Cordialità e professionalità e risparmio !
Operatore telefonico preparato e disponibile, mi ha accompagnato nella scelta dell’offerta migliore in base alle mie esigenze. Servizio clienti efficiente e prezzi competitivi! Consigliatissimo sia per gas che per elettricità!
25 januari 2024
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Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere quanto ha scritto, La ringraziamo per la Sua recensione. Ci consideri a Sua disposizione per ogni evenienza. Grazie. Compagnia Energetica Italiana.
Ho ottenuto la rateizzazione richiesta
Ho ottenuto la rateizzazione richiesta, facile e veloce ottimo servizio sono soddisfatto
27 december 2023
Review zonder uitnodiging
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la valutazione del nostro Servizio. Rimaniamo a disposizione per ogni evenienza attraverso i nostri canali di contatto. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.
Top!
Velocità, efficienza e cortesia in fase di attivazione compresa una assistenza top per un paio di intoppi causati da un mio errore di caricamento documenti. Avrei dato 6 stelle ma potevo darne solo 5! Per ora non posso che ritenermi più che soddisfatto!
22 december 2023
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Gentile Cliente,
siamo lieti e onorati di leggere quanto scrive. La ringraziamo molto. Rimaniamo a disposizione per ogni evenienza attraverso i nostri canali di contatto. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.
Più che soddisfatta
Più che soddisfatta, sono stata seguita,informata e consigliata eccelentemente con gentilezza e disponibilità in ogni momento. Soprattutto nel risolvere la mia richiesta in brevissimo tempo..grazie all operatore Antonio
21 december 2023
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la recensione e siamo felici della Sua soddisfazione. Rimaniamo a disposizione per ogni evenienza attraverso i nostri canali di contatto. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.
Confermo anch'io che si ha la…
Confermo anch'io che si ha la sensazione di vicinanza, di stare in una Famiglia!...Non sono ancora passato in questa famiglia bellissima composta da gente competente che sa fare il proprio mestiere!...Devo dire che in questa Famiglia c'è una persona in particolare dove io PERSONALMENTE vorrei ringraziare! Si tratta di ANTONIO, una persona SPECIALE, compertenza, professionalita, gentilezza, e grande disponibilità ad aiutarti, grande capacità a svolgere il suo mestiere! Complimenti, una persona SQUISITA sopra tutti i punti di vista!...Credo che non passerà tanto tempo che anche io passerò in questa splendida Famiglia.
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione che ci rende davvero molto felici. Inoltriamo al collega Antonio la nota di merito che ha scritto. Rimaniamo a disposizione per ogni evenienza attraverso i nostri canali di contatto. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.
Ottima azienda
La mia valutazione è positiva sotto tutti i profili ma in particolare ho apprezzato molto la disponibilità del commerciale e in particolare del sig. Antonio molto chiaro nello spiegare ogni dettaglio del contratto stipulato con loro.
22 november 2023
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per le Sue parole e Le comunichiamo che abbiamo già inoltrato al collega Antonio la nota di merito che ha scritto. Rimaniamo a disposizione per ogni evenienza attraverso i nostri canali di contatto. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.
Soddisfatto
Compagnia Energetica molto efficiente e personale molto attento e disponibile nei confronti dell'azienda.
28 november 2023
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Gentile Cliente,
grazie davvero per la Sua recensione. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.
Azienda ottima
Azienda ottima, ho fatto il passaggio di fornitura per la mia utenza di energia elettrica e mi sto trovando davvero bene.
La firma del contratto è stata fatta con OTP, ho l'addebito mensile sul conto corrente (top per me che odio dovermi preoccupare delle scadenze e dei fogli volanti) e in più ho usufruito del programma cashback che mi permette di usare i soldi spesi in energia elettrica, in sconto per l'acquisto di carte per negozi, benzina e supermercati.
Nulla da dire se non grazie, continuate così!
28 november 2023
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Gentile Cliente,
siamo noi a doverla ringraziare. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. Ci consideri a Sua disposizione per ogni evenienza. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.
Dal primissimo contatto ho avuto l'…
Dal primissimo contatto ho avuto l' impressione di un ottima cura del cliente. La mia sensazione non è andata delusa anche dopo la stipula del contratto. Ottimo servizio
28 september 2023
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la recensione e per quanto ha riportato. Buona giornata, Compagnia Energetica Italiana
Sono cliente da qualche anno ed ho…
Sono cliente da qualche anno ed ho trovato competenza e professionalità! Assolutamente consigliato
3 oktober 2023
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la recensione e per quanto ha riportato. Buona giornata, Compagnia Energetica Italiana
Servizio clienti estremamente cordiale…
Servizio clienti estremamente cordiale e disponibile. Mi sono affidata a loro e non cambierei mai fornitore soprattutto grazie al servizio clienti! 5 stelle meritate!
26 september 2023
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la recensione e per quanto ha riportato. Buona giornata, Compagnia Energetica Italiana
AFFIDABILE
Gentilezza, tempismo, assistenza, tutto al top, mi sono meravigliato di una cura così del cliente.
28 september 2023
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Gentile Cliente,
siamo molto lieti di leggere quanto scrive. La ringraziamo e rimaniamo a disposizione. Buona giornata, Compagnia Energetica Italiana
mi trovo tutto bene
25 september 2023
Antwoord van Compagnia Energetica Italiana
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la recensione e per quanto ha riportato. Buona giornata, Compagnia Energetica Italiana
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la recensione e per quanto ha riportato. Buona giornata, Compagnia Energetica Italiana
Gentili, chiari e con proposte comprensibili
Estrema gentilezza e disponibilità fin dal primo contatto. Hanno risposto alle mie richieste in maniera esauriente, siamo arrivati alla stipula del contratto in breve e con estrema trasparenza. Sono soddisfatta, anche delle condizioni economiche.
13 september 2023
Antwoord van Compagnia Energetica Italiana
Gentile Cliente,
grazie per le Sue parole, motivo per noi di grande soddisfazione. Ci consideri a Sua disposizione per ogni evenienza. Buona giornata. Compagnia Energetica Italiana.
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