ESPERIENZA PESSIMA - COSTI NASCOSTI E SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE Sono cliente Volty da luglio. Ho pagato 200€ pensando fossero 3 bollette. Scopro solo ieri che 100€ erano per 1 sola mensilità... Toon meer
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Personale disponibili attention su tutto Mi hanno fatto scampare davvero una bella Truffa che stavo ricevendo da altri gestori una truffa a tutti gli effetti Prima di volty avevo un altra conpagn... Toon meer
Per ripristimare la corrente co hanno messo due anni sulla bolletta risultano spese di consumo di gas per 18 euro invece il contatore il periodo estivo l avevo chiuso perche mi trasferisco ad altra lo... Toon meer
Buongiorno, ringrazio davvero! Per il Modo in cùi ho ricevuto tutto l'aiuto necessario per Gestire CUESTO atto di PARTECIPAZIONE a Le cuestioni amministrativa relative a cueste erogazioni... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.
Contactgegevens
Via Primo Maggio, 49, 50053, Empoli, Italië
- 0571 044 200
- clienti@volty.it
- volty.it
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Comunicazione avanzamento attivazione…
Comunicazione avanzamento attivazione della fornitura ottimo.
Siete una società poco seria con…
Siete una società poco seria con bollette stratosferiche un furto !!!!!!!
Vergognosi come servizi ,dovete solo che chiudere !!!!!
SCAPPATE E NON REGALATE I VOSTRI SOLDI!
Siete una società poco seria e trovo assolutamente pazzesco che possiate ancora lavorare! Siete imbarazzanti! Non gestite il cliente, create problemi e disguidi.. ma soprattutto rubate! Le vostre bollette sono sbagliate e assolutamente non veritiere! Non mi fermerò alla vostra negligenza e proseguirò per vie legali!
Attivazione nuova voltura luce
Personale gentile e tempestivo nel rispondere alle richieste.
IMBARAZZANTI
IMBARAZZANTI
Mi è arrivata una bolletta senza senso, sono giorni che provo a chiamare l'assistenza e non mi risponde nessuno, ne scrivo sull'assistenza di whatsapp ti rispondono dopo ore dicendoti che devi chiamare o scrivere alla chat, se scrivi alla chat non ti rispondono.
Ora blocco il pagamento e cambio fornitore.

Antwoord van VOLTY
Pessimo gestore.
Pessimo gestore.
Provo a chiamare da stamattina il numero 0571 044200 e nessuno risponde al telefono e nemmeno su whatsapp.
Serietà pari a 0.
Purtroppo non si può dare meno di una…
Purtroppo non si può dare meno di una stella. Tante parole e niente fatti. Bollette care e servizio clienti praticamente inesistente. Mai più...
Un'esperienza a dire poco PENOSA
Sono una persona invalida e vivo da…
Sono una persona invalida e vivo da solo come posso pagare importi così alti vergognatevi😆

Antwoord van VOLTY
Esperienza positiva
Azienda giovane ma di grande affidabilità nella fornitura di energia elettrica. Prezzi competitivi e chiarezza nel servizio offerto la differenziano nella giungla dei fornitori del mercato. Servizio clienti sempre disponibile e gentile nell’assistenza al cliente.
Affidabilità e convenienza
Dopo anni con altri fornitori, ho deciso di provare Volty, attratto dalle recensioni positive e dalle offerte vantaggiose. Devo dire che non mi sono pentito della scelta! Sono particolarmente soddisfatto del servizio clienti: gli operatori sono competenti, pazienti e sempre pronti a risolvere qualsiasi problema. Consiglio vivamente Volty a chi cerca un fornitore di gas e luce affidabile e conveniente.
Imbroglioni
Imbroglioni. Per attrarre cliente operatore dice che non é passata offerta con un altro gestore. Offrono fissa con offerta bassa. Veloce fanno firmare. Giorno dopo teléfono e mi rispondono che ho firmato variabile con le tariffe alte su gas e luce.
Ottima
Disponibilità, preparazione e gentilezza dell’operatore.
risposta a volty
la recensione negativa non era per bollette o altro semlicemente perche al cellulari siete sempre occupati, nient'altro.
Voltura
Gestione pratica eccellente.la consulente è stata professionale esaustiva e convincente
Poca serietà...
Poca serietà...
Fanno gli abbassamenti di tensione senza preavviso
Io non ho ricevuto nessun SMS e il mio numero lo avete e assolutamente nessuna raccomandata
Non ho ignorato la mail ma vi ho chiesto una rateizzazione tramite PEC e l'avete rifiutata.
Questo le sembra non voler pagare?
Per la gente comune non è fattibile pagare una bolletta da €1483,00 in un unica soluzione.
Avete preferito staccare la corrente in pieno febbraio anziché mettermi in condizione di poter pagare...
Da qui si vede la tutela verso i clienti.
E sempre puntualizzo che non ho ricevuto nessun SMS e il mio numero lo avete e assolutamente nessuna raccomandata prima del distacco.
Quale bugia avrei detto?
Io ho copia e ricevuta della PEC che vi ho inviato, copia e ricevuta della vostra risposta negativa,non ho mai ricevuto una vostra raccomandata e nessun SMS...
La bolletta da €1483,00 l'avete inviata voi e ovvio che chiedo a voi la rateizzazione...
La corrente l'avete abbassata voi e ripeto senza inviarmi SMS o raccomandata prima.
Quindi non scriva lei cose non vere
La fattura da 1483,00 è sta inviata da volty,
L'abbassamento di tensione l'ha fatto volty!!!
devo pagare a volty!!!
La rateizzazione va chiesta a volty !!!
Lei sta scrivendo una marea di fesserie.
Cioè voi fatturate e non devo chiedere a voi la rateizzazione?🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
È una barzelletta????
Fate veramente ridere...

Antwoord van VOLTY
Molto gentili e rispondono subito
Molto gentili e rispondono subito
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